王 娟

(常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇常州 213164)

0 引言

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》提出，要形成適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)對高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的需要。班級企業(yè)化管理是結(jié)合高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)及高職學(xué)生特點(diǎn)而提出的新型班級管理模式，在此，對這種班級管理模式進(jìn)行理論闡述并對其實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行探索。

1 班級企業(yè)化管理的必要性

1)高職院校人才培養(yǎng)需要班級企業(yè)化管理。與普通高等院校相比，高等職業(yè)教育作為我國高等教育的重要組成部分，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高素質(zhì)技能型人才的使命。班級企業(yè)化管理正是結(jié)合高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的一種新型嘗試，將學(xué)生納入職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)體系，在促進(jìn)學(xué)生“職業(yè)人”角色成長的同時(shí)，也進(jìn)一步促進(jìn)班級管理工作的提升。

2)校園文化建設(shè)不足急需班級企業(yè)化管理。首先從發(fā)展階段上看，部分高職院校校園文化建設(shè)仍處于初級層次。一些高職院校簡單地把建設(shè)好校園文化的意義和學(xué)生第二課堂等同起來，將課程、師資、專業(yè)游離開來，一定程度上制約了校園文化功能的發(fā)揮［1］。其次從特色上看，不少高職院校校園文化的抓手和載體比較雷同，缺乏自身特色。再次從學(xué)生價(jià)值取向上看，社會(huì)上一些不良文化滲透進(jìn)校園，對部分學(xué)生人生觀、價(jià)值觀造成侵蝕，如拜金主義、享樂主義、虛榮浮夸等，難以腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí)。因此，構(gòu)建具有高職院校特色的校園文化具有重要性和緊迫性。班級企業(yè)化管理正是對高職校園文化建設(shè)的一種新型探索，將校園文化與優(yōu)秀企業(yè)文化融合，使其成為提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、引導(dǎo)積極向上價(jià)值觀的有效載體。

3)傳統(tǒng)高職院校班級管理困境催生班級企業(yè)化管理新模式。從傳統(tǒng)的高職班級管理的組織架構(gòu)上看，主要是以班主任或輔導(dǎo)員為權(quán)威核心，培養(yǎng)得力助手即班委組成核心領(lǐng)導(dǎo)班子，通過制定相關(guān)管理制度并監(jiān)控制度的具體實(shí)施來管理班級。在具體操作中，教師與學(xué)生之間，班委與普通學(xué)生之間呈現(xiàn)出一種“命令——服從”式的行政關(guān)系。隨著高職教育的發(fā)展和學(xué)生自我意識的增強(qiáng)，傳統(tǒng)的高職班級管理也存在一些問題，如班集體松散、成員參與管理度低、思想政治教育及學(xué)生管理功能受到挑戰(zhàn)等。與傳統(tǒng)的班級管理模式相比，班級企業(yè)化管理模式一方面以目標(biāo)為導(dǎo)向和考核標(biāo)準(zhǔn)，通過職能分工將每位學(xué)生納入目標(biāo)管理體系當(dāng)中，不僅提升了班級成員的參與度，也使班級管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效;另一方面，班級企業(yè)化管理模式更加突出了學(xué)生自我管理的理念，通過職業(yè)習(xí)慣培養(yǎng)與強(qiáng)化、職業(yè)能力的訓(xùn)練與提升等，使班級成員的自律性與責(zé)任感不斷增強(qiáng)，從而提升優(yōu)良行為的自覺性。

2 班級企業(yè)化管理的理念闡釋

1)班級企業(yè)化管理的內(nèi)涵。班級企業(yè)化管理是根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)與學(xué)生自身特點(diǎn)，將優(yōu)秀企業(yè)文化(精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等)元素有機(jī)和有效地融入到學(xué)校教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，引入到班級管理的全過程中，促進(jìn)班級管理的制度化、規(guī)范化和有效化。同時(shí)，通過班級企業(yè)化管理，進(jìn)一步提升班級成員的職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)由“高職生”向“職業(yè)人”轉(zhuǎn)化的人才培養(yǎng)模式，從而提升學(xué)生的就業(yè)競爭力，促進(jìn)班級成員的全面發(fā)展。

2)班級企業(yè)化管理的本質(zhì)。班級企業(yè)化管理的本質(zhì)是以人為本，將學(xué)生看作全面發(fā)展的人，關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自我管理的重要性。同時(shí)，通過班級企業(yè)化管理的實(shí)施，將學(xué)生個(gè)體目標(biāo)與班級團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)相統(tǒng)一，將理論教育與實(shí)踐體驗(yàn)相結(jié)合，建立一個(gè)井然有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的班級管理模式，營造一個(gè)充滿活力和歸屬感的班級環(huán)境。

3)班級管理中的企業(yè)化理念。一是制度化管理與柔性化管理理念。優(yōu)秀企業(yè)具備完善的制度化體系，每個(gè)崗位、每位員工都很清楚相對應(yīng)的職責(zé)及權(quán)利。對于班級企業(yè)化管理而言，在充分發(fā)揮學(xué)生參與和協(xié)商的基礎(chǔ)上應(yīng)建立科學(xué)民主的管理制度;與此同時(shí)，要尊重和關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，搭建展示平臺，充分釋放學(xué)生的個(gè)性。二是競爭與團(tuán)隊(duì)合作理念。在企業(yè)中，良性競爭有助于激發(fā)員工工作熱情，提升工作效率。在班級企業(yè)化管理中引入競爭意識，有助于激發(fā)學(xué)生的熱情與潛能，提升班級整體水平。與此同時(shí)，在班級管理中要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識培養(yǎng)，從而提升班級成員的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)溝通與協(xié)作的能力。三是形象管理理念。CIS是英文“Corporate Identity System”的簡稱，被譯為企業(yè)識別系統(tǒng)，指統(tǒng)一而獨(dú)特的企業(yè)理念和以企業(yè)理念為指導(dǎo)的行為活動(dòng)及視覺設(shè)計(jì)所構(gòu)成的展現(xiàn)企業(yè)形象的系統(tǒng)。很多優(yōu)秀企業(yè)通過這一系統(tǒng)的運(yùn)用，將企業(yè)經(jīng)營理念貫徹于各種行為活動(dòng)、視覺設(shè)計(jì)之中，樹立良好的企業(yè)形象，促進(jìn)社會(huì)公眾對企業(yè)認(rèn)知和認(rèn)同［2］。在班級管理中引入CIS的理念，建立起班級的形象管理體系，能夠進(jìn)一步增強(qiáng)班級的凝聚力和班級成員的歸屬感。

3 班級企業(yè)化管理的實(shí)現(xiàn)路徑

筆者所在的常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱常輕院)在班級企業(yè)化管理方面進(jìn)行了一系列嘗試，對班級企業(yè)化管理的實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行積極探索。

1)以形象體系建設(shè)為總攬，營造班級企業(yè)化管理氛圍。在班級企業(yè)化管理的實(shí)際運(yùn)用中，將CIS的管理的一些理念和方法與班級管理特點(diǎn)相結(jié)合，提出了班級形象識別體系，即班級的CIS，其中包括班級理念識別系統(tǒng)(MI)、班級行為識別系統(tǒng)(BI)、班級視覺識別系統(tǒng)(VI)。

①班級理念識別系統(tǒng)(MI)。班級理念識別系統(tǒng)是班級形象識別體系的中心和依據(jù)，主要通過班級意識、班級精神、班級哲學(xué)、班級文化、班級目標(biāo)等理念的滲透，對內(nèi)感染和激勵(lì)班級成員，對外塑造良好班級形象，提升班級影響力。

②班級行為識別系統(tǒng)(BI)。班級行為識別系統(tǒng)是班級理念的具體表現(xiàn)，也是動(dòng)態(tài)的識別形式。在班級行為識別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方面，著重通過班級管理制度(如班委選舉制度、班務(wù)公開制度、民主評議制度、班級行為規(guī)范等)對班級成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和約束。

③班級視覺識別系統(tǒng)(VI)。班級視覺形象是班級理念的靜態(tài)識別形式，也是班級識別體系最外在和最直觀的部分。在班級視覺識別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方面，通過班級班徽、班級標(biāo)志、班服等建立班級外部形象特征。

班級CIS系統(tǒng)的建立，不僅能從視覺效果上增強(qiáng)班級的識別度，也能從行動(dòng)上規(guī)范班級成員的行為。在班級企業(yè)化管理的試點(diǎn)中，通過班級CIS系統(tǒng)的建立，班級學(xué)生對班級的認(rèn)可度和集體榮譽(yù)感明顯上升。

2)以教學(xué)改革為突破，打造班級企業(yè)化管理課堂。課堂是學(xué)生接受教育的重要場所，班級企業(yè)化管理只有與課堂教學(xué)相結(jié)合，才能進(jìn)一步強(qiáng)化其實(shí)際效用。目前，高職院校教學(xué)改革主要圍繞進(jìn)一步提升學(xué)生應(yīng)用性技能水平展開，這與班級企業(yè)化管理提升職業(yè)素養(yǎng)的理念非常契合。在具體操作方面，首先，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)文明、規(guī)范、高效的課堂氛圍，加強(qiáng)文明禮儀與良好學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成。其次，在專業(yè)課中，突出以實(shí)踐促教學(xué)的授課模式，綜合運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目教學(xué)、情景教學(xué)等方法，最大限度地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。再次，從培養(yǎng)學(xué)生能力出發(fā)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與考證的融通，將課程與學(xué)生考取職業(yè)技能證書相結(jié)合，提升學(xué)生的技能水平和就業(yè)競爭力。與此同時(shí)，要以實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，倡導(dǎo)“車間與校室合一，理論與實(shí)踐合一，學(xué)生與學(xué)徒合一，技師與師傅合一”的四合一實(shí)訓(xùn)模式［3］，從知識技能、工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等方面提升學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

3)以學(xué)生自我管理為基礎(chǔ)，建立班級企業(yè)化管理機(jī)構(gòu)。在班級企業(yè)化管理中，需要建立一種分工明確、運(yùn)作合理的管理機(jī)構(gòu)，組織學(xué)生參與對班級事務(wù)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施。在班級為單元的企業(yè)化管理中，班主任充當(dāng)“董事長”的角色，屬于理念層，力求權(quán)力下放，不過多參與班級事務(wù)，僅發(fā)揮引導(dǎo)作用。班長、團(tuán)支書相當(dāng)于“總經(jīng)理”的角色，屬于管理層，負(fù)責(zé)班級工作的總體計(jì)劃和組織;班委會(huì)成員相當(dāng)于“部門經(jīng)理”，屬于操作層，負(fù)責(zé)各相關(guān)工作的計(jì)劃和組織;其他學(xué)生相當(dāng)于“公司員工”，屬于實(shí)施層，負(fù)責(zé)按要求履行班級具體事務(wù)。各層級之間職責(zé)明確，每個(gè)人都要求承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。同時(shí)，按照學(xué)期末績效考核結(jié)果，通過競爭上崗的方式進(jìn)行崗位調(diào)整。

在管理過程當(dāng)中，班級作為一個(gè)相對獨(dú)立的企業(yè)單元，承接學(xué)校和系部布置的各項(xiàng)任務(wù)。一般來說，班級將每次任務(wù)視為訂單，班級管理機(jī)構(gòu)就訂單進(jìn)行分析，明確具體分工和相應(yīng)責(zé)任人。將學(xué)校或系部的最終檢查視為驗(yàn)貨和交貨，并根據(jù)每次任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)，根據(jù)班級活動(dòng)的類別及出現(xiàn)的情況，還可以任命臨時(shí)性的“項(xiàng)目經(jīng)理”，作為管理機(jī)構(gòu)框架內(nèi)的有益補(bǔ)充，也更具機(jī)動(dòng)性。

4)以目標(biāo)管理為抓手，建立班級企業(yè)化管理考核體系。

①以學(xué)生工作實(shí)際為基礎(chǔ)制定班級考核內(nèi)容。作為班級企業(yè)化管理的試點(diǎn)，常輕院信息工程系經(jīng)研究出臺了《關(guān)于在信息工程系推進(jìn)班級企業(yè)化管理的決議》和《信息工程系班級企業(yè)化管理目標(biāo)考核細(xì)則》的文件。這兩份文件充分結(jié)合學(xué)生工作實(shí)際，仔細(xì)規(guī)劃學(xué)生工作中的各項(xiàng)重要內(nèi)容及重要程度，用表格形式把計(jì)劃內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化為班級形象建設(shè)、班級思想政治狀況、班級學(xué)風(fēng)建設(shè)、班級公寓綜合、班級活動(dòng)等十大類內(nèi)容，然后，根據(jù)具體工作的重要程度對每一類進(jìn)行相應(yīng)的賦值，以突出工作的重點(diǎn)目標(biāo)。在建立目標(biāo)管理體系之后，再科學(xué)規(guī)劃各項(xiàng)任務(wù)的工作進(jìn)度安排及階段性完結(jié)時(shí)間。

②以契約方式構(gòu)建層級責(zé)任體系。在系部總體目標(biāo)管理體系構(gòu)建完成之后，將目標(biāo)內(nèi)容細(xì)化分配到各年級各班級中，系部與班主任、班主任與班委通過契約方式簽訂目標(biāo)測評責(zé)任書，從而形成系部—班主任—班委—學(xué)生的層級責(zé)任考核體系。

③依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。在每學(xué)期末，系部依據(jù)目標(biāo)測評責(zé)任書與測評細(xì)則對照進(jìn)行定量測評;最后，經(jīng)過綜合評分得出各班班主任、班委及學(xué)生的分?jǐn)?shù)，并與各種獎(jiǎng)懲掛鉤。

5)以學(xué)生活動(dòng)為載體，強(qiáng)化班級企業(yè)化管理效果。以班級企業(yè)化管理為主題的學(xué)生活動(dòng)是進(jìn)一步傳遞文化管理理念、加深優(yōu)秀企業(yè)文化影響力的重要載體，也是強(qiáng)化班級企業(yè)化管理效果的重要保障。針對不同年級的學(xué)生特點(diǎn)，常輕院信息工程系將企業(yè)文化與就業(yè)文化融入到學(xué)生主題活動(dòng)中，通過“職業(yè)生涯規(guī)劃”系列活動(dòng)引領(lǐng)學(xué)生的職業(yè)理想與職業(yè)價(jià)值觀;通過如模擬面試、創(chuàng)業(yè)論壇、簡歷制作大賽、勞動(dòng)法講座、即興演講比賽等活動(dòng)提升學(xué)生的求職技能;通過職業(yè)心理輔導(dǎo)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)、集體歸屬感訓(xùn)練等活動(dòng)進(jìn)一步調(diào)試學(xué)生心理，增強(qiáng)學(xué)生的集體觀念，提升職業(yè)溝通與團(tuán)隊(duì)合作的水平。

4 結(jié)束語

班級企業(yè)化管理是基于高職學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)與班級管理特點(diǎn)的一種新型嘗試。這種管理模式通過班級形象體系建設(shè)增強(qiáng)班級凝聚力;通過學(xué)生的自主管理機(jī)制加強(qiáng)學(xué)生的自我約束能力;通過目標(biāo)管理體系提升班級管理水平;通過職業(yè)體驗(yàn)與培訓(xùn)提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。班級企業(yè)化管理模式的探索，將豐富和完善高職院?！坝唵问健㈩A(yù)就業(yè)”的人才培養(yǎng)模式，為高職院校的學(xué)生管理工作提供新的思路。

［1］段洪斌.高職校園文化與企業(yè)文化對接研究［D］.上海:華東師范大學(xué)，2010.

［2］路遠(yuǎn)明.CIS文化管理功能在高職班級管理中的應(yīng)用研究［D］.河北:河北師范大學(xué)，2010.

［3］趙奎友.關(guān)于職業(yè)教育“六合一”培養(yǎng)模式的研究［J］.職業(yè)，2009(10):102.