張 強

（南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院 人文與數(shù)理系，江蘇 南京 210023）

一

秘書是一項有著悠久歷史的工作，在當今社會廣泛存在于機關(guān)、企事業(yè)單位及各級團體中。關(guān)于“秘書”的定義有很多，國際上通用的秘書定義是“秘書應(yīng)是主管人員的一位特殊的助手，他（她）掌握辦公室工作的技巧，能在沒有上級過問的情況下表現(xiàn)出自己的責任感，以實際行動顯示出主動性和正確判斷的能力，并且在所給予的權(quán)力范圍內(nèi)做出決定”①。在我國，2003年3月勞動和社會保障部重新修訂的《秘書國家職業(yè)標準》中對秘書的定義是“從事辦公室程序性工作，協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)并為決策及實施提供服務(wù)的人員”?！冬F(xiàn)代漢語詞典》對“秘書”的定義是“①掌管文書并協(xié)助機關(guān)或部門負責人處理日常工作的人員：秘書長、部長秘書。②秘書職務(wù)：秘書處、擔任秘書工作”②。從上述定義中可以看出，秘書日常工作中要處理的事務(wù)內(nèi)容很繁雜，但結(jié)合工作實際來看，文字處理無疑是重中之重。由于目前市場國際化和國際交流的加強，秘書所要完成的文字處理內(nèi)容較為繁雜，包括中英文文章、應(yīng)用文及策劃方案等，所以作為當代文秘，文字處理能力不但是必不可少的，而且直接關(guān)系到工作效率的高低和職業(yè)發(fā)展的前景。

由于文秘人才適用的范圍較廣，目前許多本科院校和專科院校都設(shè)有文秘專業(yè)，對學生進行人才培養(yǎng)。也基于上述原因，許多高校文秘專業(yè)的專業(yè)課程中，寫作都是一門重要的必修課程。由于本、?？圃盒Ｔ趯W制、培養(yǎng)目標和學生組成方面都存在一定的差異，因此關(guān)于本、?？圃盒Ｎ拿貙I(yè)培養(yǎng)模式的討論及比較在近年成為文秘專業(yè)建設(shè)方面的熱點。張福清、郭炎武（2008）認為，本科文秘專業(yè)培養(yǎng)目標的層次性不明，與高職高專有同質(zhì)傾向；課程體系不明確，沒有突出本科文秘專業(yè)的特色及優(yōu)勢；實踐性教學體系不明確，沒有系統(tǒng)的實驗實訓(xùn)計劃。李玉梅、龔宏、劉勇強（2010）認為，本科文秘專業(yè)應(yīng)擺脫趨同的困境，把握社會發(fā)展和市場需求，兼顧社會期待和學生職業(yè)發(fā)展需要，確立本科文秘專業(yè)科學獨特的專業(yè)定位。

綜合以往本、?？莆拿貙I(yè)比較的文章，能夠發(fā)現(xiàn)以下一些特點：

1.討論本科院校文秘專業(yè)建設(shè)的文章較多，從高職高專角度進行文秘專業(yè)建設(shè)及專業(yè)特色的討論較少。

2.大都是從專業(yè)建設(shè)的大方面著眼，較少關(guān)注某個特定的方面。

3.課程的羅列較多，課程間的比較不是很充分。

本文在過去研究討論的基礎(chǔ)上，以南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院（以下簡稱南工院）文秘專業(yè)與揚州大學文學院文秘專業(yè)為代表，比較文秘專業(yè)本科院校與高職院校在學生文字處理能力培養(yǎng)方面的課程設(shè)置的差異，試圖從比較中得出本科院校與高職院校在學生寫作能力培養(yǎng)方面的不同側(cè)重點及今后高職院校文秘專業(yè)學生在文字處理能力培養(yǎng)方面的新方法和新思路，以期對前人的研究有所補充。為了使本文的比較研究更加具體明確，本文中的文字處理能力指除英文寫作和翻譯外的中文文字運用及寫作能力，包括書法、一般文書寫作和應(yīng)用文寫作等方面的文字運用。

在《南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院人文與數(shù)理系文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案（2008版）》中，與文字處理能力培養(yǎng)相關(guān)的課程有：現(xiàn)代漢語、基礎(chǔ)寫作、應(yīng)用寫作、秘書理論與實務(wù)、企業(yè)綜合事務(wù)管理、速錄和中國書法。具體開設(shè)分布為：現(xiàn)代漢語在第一學期開設(shè)，課時為48；基礎(chǔ)寫作與應(yīng)用寫作在第二和第三學期開設(shè)，課時分別為32和48；中國書法在第二學期開設(shè)，課時為16；秘書理論與實務(wù)和速錄在第三學期開設(shè)，課時分別為64和16；企業(yè)綜合事務(wù)在第四學期開設(shè)，課時為32。在專業(yè)講授課程之外，結(jié)合高職院校人才培養(yǎng)“以就業(yè)為導(dǎo)向”的特點，針對專業(yè)課程所學的知識安排了相應(yīng)的實訓(xùn)，包括：書寫及書法創(chuàng)作、速錄、文秘寫作實訓(xùn)、秘書事務(wù)仿真實訓(xùn)、辦公事務(wù)實訓(xùn)和綜合事務(wù)管理實訓(xùn)。

在《揚州大學漢語言文學專業(yè)（文秘方向）教學計劃》中，學生所修課程分為通修課、學科基礎(chǔ)課和專業(yè)選修課程。通修課是本科生必須學習的思想政治、大學英語、計算機和體育等課程，不在本文討論范圍之內(nèi)。在學科基礎(chǔ)課中，與文字處理能力培養(yǎng)相關(guān)的課程有：語言學概論、現(xiàn)代漢語、古代漢語、基礎(chǔ)寫作、秘書實務(wù)、公文寫作和書法。具體開設(shè)分布為：書法在第一學期開設(shè)，課時為32；現(xiàn)代漢語與基礎(chǔ)寫作在第一和第二學期開設(shè)，課時分別為96和80；語言學概論在第三學期開設(shè)，課時為32；古代漢語在第三和第四學期開設(shè)，課時為96；公文寫作在第五學期開設(shè)，課時為32；秘書實務(wù)在第六學期開設(shè)，課時為48。在專業(yè)選修課中，與文字處理能力培養(yǎng)相關(guān)的課程有：現(xiàn)代漢語詞匯研究、現(xiàn)代漢語語法研究、修辭學、廣告學、新聞采編和實用寫作研究，課時均為32課時，選修時間不限，其中實用寫作研究為文秘專業(yè)必選的專業(yè)選修課。

二

以上是目前兩所高校在文秘專業(yè)文字處理能力培養(yǎng)方面的課程設(shè)置，我們從以下幾個方面對二者進行比較。

（一）培養(yǎng)目標的差異。揚州大學文秘專業(yè)培養(yǎng)目標是將學生培養(yǎng)成“具有較高的語言文學修養(yǎng)和較強的文字表達能力，能熟練掌握秘書工作的基本理論、基本知識和基本技能，能勝任黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、新聞部門文字工作和事務(wù)管理的專門人才”，南工院文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標是“面向市場、面向企業(yè)、面向地方經(jīng)濟建設(shè)，立足江蘇，輻射長三角，服務(wù)全省，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德、人文素養(yǎng)和創(chuàng)新精神，具備較強的漢英語言應(yīng)用能力，具備較強的文秘專業(yè)知識和技能，熟悉各種現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用，能夠勝任中小企業(yè)辦公室工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理相關(guān)事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策及實施提供服務(wù)的高級技能型秘書人才”。通過比較可以發(fā)現(xiàn)，二者在培養(yǎng)目標的大方向上是基本一致的，差異主要在細節(jié)方面。前者在培養(yǎng)時較為注重實際技能與內(nèi)在修養(yǎng)的全面發(fā)展，學生的語言文學修養(yǎng)是和文字表達能力并重的內(nèi)容，后者的培養(yǎng)目標清楚地表明人才培養(yǎng)的落腳點和出發(fā)點，表明了從就業(yè)的角度出發(fā)培養(yǎng)服務(wù)型人才的宗旨，重點強調(diào)了實際的工作技能和良好的職業(yè)道德，為學生的學習和就業(yè)提供了較為具體的方向。

（二）課程設(shè)置的密度。由于學制的不同，揚州大學文秘專業(yè)的課程密度比南工院文秘專業(yè)的課程密度小一些，有的專業(yè)課程安排在第六學期上課，這樣安排的益處在于，學生通過兩年多的學習，在認知上已經(jīng)對本專業(yè)的學習內(nèi)容、學習方法和專業(yè)特點有了一定的了解，此時進行的專業(yè)課教學能夠達到比較好的效果。但這樣的設(shè)置也容易產(chǎn)生一些問題，比如由于學習周期較長，學生可能會遺忘相關(guān)的知識，導(dǎo)致學習內(nèi)容的前后連貫性降低。相比較而言，高職院校在這一點上占有一定的優(yōu)勢，由于學習周期比本科院校短一年，知識密度較大，學習內(nèi)容的連貫性較好，因此學生在離開學校時對在校期間學習內(nèi)容的遺忘程度較低，能夠在畢業(yè)后的工作中較好地加以應(yīng)用。

（三）課程的理論性與實踐性的結(jié)合。由于錄取生源的不同，本科院校理論課程的數(shù)量、課程的理論性內(nèi)容較高于高職院校，這是二者之間的天然差異。在實踐性課程方面，高職院校比本科院校無論在內(nèi)容和時間安排上都更加全面。高職院校的實訓(xùn)課程不是理論課程的簡單再延續(xù)，而是將理論課程上所學到的知識通過具體的、相關(guān)的模擬任務(wù)加以鞏固提高，這些模擬任務(wù)通常是許多知識點的綜合，而非單個知識點的簡單疊加。以應(yīng)用寫作綜合實訓(xùn)為例，教師根據(jù)課堂上的理論教學內(nèi)容，根據(jù)實訓(xùn)的課時數(shù)量，將彼此相似或是在具備延伸性的內(nèi)容進行整合，加入一些與文章體裁、內(nèi)容相關(guān)的事件和場景，使學生在實訓(xùn)期間不單純是寫文章，而是在練習寫作的同時能夠?qū)ぷ鲌鼍斑M行熟悉，有利于學生將理論與實際相結(jié)合，避免出現(xiàn)教、學、做三者脫節(jié)的現(xiàn)象。

（四）課程作業(yè)與考試的設(shè)置。在寫作方面的專業(yè)課的考核方面，本科院?；旧隙疾捎每荚嚨姆绞?，平時作業(yè)量較小，南工院文秘專業(yè)采用了和本科院校不同的方式?；A(chǔ)寫作課程學生的成績由平時作業(yè)和期末考試兩部分組成，考試成績所占百分比略微高于平時作業(yè)成績，學生平時的作業(yè)根據(jù)上課內(nèi)容進行隨時的練習，以保證學生對知識的掌握，每堂課后都會有相應(yīng)的作業(yè)布置，所以作業(yè)量較大。綜合實訓(xùn)時對平時所學知識進行綜合演練，期末考試在平時學習的基礎(chǔ)上進行一定程度的提高和綜合，從教到練再到考，形成一個階梯形的模式，不斷強化知識點，加強學生對知識點的掌握。

（五）課程的后續(xù)學習。在本科院校的課程安排中，除非此課程的教學安排超過一個學期，否則在課程結(jié)束之后，在接下來的學期中一般不會再有此課程。南工院在課程的后續(xù)學習上有比較獨特的安排，在課程結(jié)束后的接下來的學期里，為了保證學生學習的連續(xù)性，在沒有理論課教學的情況下，仍然會安排一到兩周的實訓(xùn)課程，通過實訓(xùn)課程的練習復(fù)習已學的理論內(nèi)容，鞏固前面的學習成果。

三

從上述五個方面的比較中可以看出，高職院校較本科院校在學生實際操作能力的培養(yǎng)方面的力度大于本科院校，這也是由高職院校人才培養(yǎng)的目標所決定的。然而，文字處理能力是一個需要持續(xù)投入的能力培養(yǎng)項目，與本科院校相比，高職院校的培養(yǎng)模式也存在以下一些需要改進的方面。

（一）加入必要的人文基礎(chǔ)課程，加強學生在人文素養(yǎng)方面的提升。隨著科技的日新月異，對于人才的要求不再單一地以專業(yè)水平作為衡量標準，人才所包含的內(nèi)容也更加豐富。學校在考慮課程設(shè)置的時候要為學生今后的可持續(xù)發(fā)展做好充分的準備，在提高專業(yè)知識和水平的同時進行人文素質(zhì)的培養(yǎng)，使學生的知識體系更加完整，畢業(yè)后更快適應(yīng)社會競爭的壓力。

（二）整合相關(guān)資源，調(diào)整課程密度。大學的學習更多的是一種習慣的養(yǎng)成，而習慣的養(yǎng)成最重要的方面就是要保證連續(xù)性。從上述比較中發(fā)現(xiàn)，高職院校由于學習周期較短，因此課程密度較大，這其中有一部分課程在教學內(nèi)容和實訓(xùn)形式上存在一定的交叉，這要求學校在排課時應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，在保證完成教學任務(wù)的前提下，適當降低課程密度，整合相關(guān)課程，延長學生學習的周期，保證連續(xù)性。

（三）加大學生校外實訓(xùn)力度。目前高職院校文秘專業(yè)的實訓(xùn)大部分是在校內(nèi)進行，這在某種程度上沒有與社會實際保持同步，在今后的課程設(shè)置中，應(yīng)適當安排每年兩至三次全體學生參加的校外實訓(xùn)，讓學生有接觸社會的機會，明確社會對于文字處理能力的要求，從實踐中學習，在學習過程中實踐，互相促進，提高自身素質(zhì)。

高職院校文秘專業(yè)和本科院校文秘專業(yè)在不同的方面各有側(cè)重，這是由不同學校、不同人才培養(yǎng)的出發(fā)點決定的，是先天的差異。高職院校在保證實踐課時、優(yōu)化實踐內(nèi)容、提升實踐質(zhì)量的同時，應(yīng)對學生的理論知識修養(yǎng)進行適當補充，這樣就能達到“會做而且做得好”的效果，充分提高學生的就業(yè)競爭力，使學生和學校都處于可持續(xù)發(fā)展的良性軌道。

注釋：

①方習文主編.秘書原理與實務(wù)——秘書原理.合肥：合肥工業(yè)大學出版社，2005：2.

②中國社會科學院語言研究所詞典編輯室編.現(xiàn)代漢語詞典.北京：商務(wù)印書館，1978：784.

［1］方習文主編.秘書原理與實務(wù)——秘書原理［M］.合肥：合肥工業(yè)大學出版社，2005.

［2］中國社會科學院語言研究所詞典編輯室編.現(xiàn)代漢語詞典［M］.北京：商務(wù)印書館，1978.

［3］張福清，郭炎武.當前文秘專業(yè)本科層次人才培養(yǎng)模式存在的問題——與高職高專比較［J］.韓山師范學院學報，2008，（5）.

［4］李玉梅，龔宏，劉勇強.高校文秘教育專業(yè)本科定位的思考［J］.哈爾濱學院學報，2010，（10）.

［5］趙明劍，張慶主編.秘書理論與實務(wù)［M］.北京：國防工業(yè)出版社，2008.

［6］戴勝利.文秘管理［M］.上海：上海教育出版社，2004.

［7］廖金澤.秘書參考［M］.深圳：海天出版社，2004.