□侯擁華
每年的“中國十大最好廣告”與“中國十大最差廣告”一出爐,腦白金的廣告都會名列其中。當(dāng)然不是名列“最好”,而是名列“最差”,且多年雄踞“中國十大最差廣告”之首。
十余年來,腦白金廣告換湯不換藥,幾乎沒什么變化:視頻畫面中,兩個老年卡通人邊舞邊唱,不是玩套圈就是耍健身棒;廣告語,不是“今年孝敬咱爸媽,送禮還送腦白金”,就是“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”。廣告一經(jīng)播出,多是罵聲一片,鮮有贊美之詞。業(yè)內(nèi)廣告人看了評價說,沒有創(chuàng)意、俗氣、畫面缺乏美感。媒介人看了評價說,沒品位、平面廣告虛夸性質(zhì)嚴(yán)重。老百姓看了會怎么評價呢?有人站出來說,看了以后不想喝,而是想吐;還有人說,每次看完,只想摔電視;也有人略顯譏諷地說,有點搞笑,王婆賣瓜,自賣自夸,效果一般。
而如此品位低下的廣告,竟然有持之以恒、不改其衷的意志力,一播就是十余年。不能不讓人為之嘆服。
1998年腦白金研發(fā)成功開始上市,因為經(jīng)費緊張,公司只花了l萬元,請廣州話劇團的一位演員來拍廣告。廣告中的人物動作呆滯、表情夸張,喊著“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”的廣告語,語氣中甚至還帶有點娘娘腔。而廣告拍攝的質(zhì)量也非常差,很難看,只能在縣級臺或市級臺播,省一級的都不讓播。拍完后,公司總部覺得還可以,決定投放市場,但分公司和辦事處的工作人員看了之后,感覺很丑陋,一致抵制,不肯播。但是,春節(jié)的時候,還是在一些地方臺播出了。廣告播出一周后,商場銷售終端的產(chǎn)品全部賣斷貨,銷售業(yè)績竟然出人意料的好??纱汗?jié)過后,好幾個地方就都停播了,因為廣告形式太過俗氣,甚至還有消費者跑到電視臺來投訴。迫于輿論的壓力,這個廣告很快停播了。
隨后,為了提升產(chǎn)品檔次,重塑公司形象,第二年,公司總部重新策劃,花費數(shù)百萬元請來姜昆和大山做廣告。
但誰知,這個略顯“陽春白雪”的廣告一經(jīng)播出,卻反響平平,原來好賣的腦白金竟然賣不動了。無奈之下,公司重新?lián)Q回原來的廣告,結(jié)果,市場反應(yīng)迅速,銷售業(yè)績一路飆升。
這件事情過后,集團掌舵人史玉柱總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)得出:這個只有10秒的廣告,效果之所以這么好,是和觀眾的討厭分不開的。因為討厭,所以印象深刻,印象深刻就意味著大家記住了這個產(chǎn)品。有人認(rèn)為廣告討厭,人們就不買產(chǎn)品,但廠方在跟蹤調(diào)查后卻發(fā)現(xiàn):多數(shù)人到了商場后,要買東西送禮,往往拿起的還是最為“臉熟”的那一個。
2002年后,腦白金廣告開始走卡通路線,大大降低了廣告成本。雖然卡通老人版廣告做了群舞篇、超市篇、孝敬篇、牛仔篇、草裙篇、踢踏舞篇等多個版本,但廣告本質(zhì)不變。準(zhǔn)確的廣告定位,單一的廣告形式,再經(jīng)媒體狂轟濫炸,人們“被迫”牢牢記住了這個令人生厭的腦白金產(chǎn)品。腦白金的銷量也因此一路飆升,穩(wěn)居保健品行業(yè)銷售之首多年。