耿建功

摘要：會(huì)展經(jīng)濟(jì)是國內(nèi)近十幾年來高速發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，國內(nèi)正式提出會(huì)展經(jīng)濟(jì)的時(shí)間大概是1998-1999年期間，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，會(huì)展經(jīng)濟(jì)也得到了長足進(jìn)步的發(fā)展。隨著人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，會(huì)展經(jīng)濟(jì)作為一種無煙產(chǎn)業(yè)受到了各級(jí)政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)，甚至老百姓的歡迎。在此大環(huán)境下，山東會(huì)展業(yè)也進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。

關(guān)鍵詞：會(huì)展經(jīng)濟(jì)；基本功能；現(xiàn)狀分析；發(fā)展趨勢

會(huì)展是指會(huì)議、展覽、大型活動(dòng)或集體性活動(dòng)的總稱，展覽會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì)、展銷會(huì)、展示會(huì)、會(huì)議等是會(huì)展活動(dòng)的基本形式。會(huì)展業(yè)是指有展會(huì)相關(guān)服務(wù)企業(yè)、機(jī)構(gòu)、部門形成的產(chǎn)業(yè)體系。展會(huì)經(jīng)濟(jì)是指通過舉辦各種形式的展覽和會(huì)議，帶來直接或間接經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)行為。

會(huì)展經(jīng)濟(jì)是國內(nèi)近十幾年來高速發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，國內(nèi)正式提出會(huì)展經(jīng)濟(jì)的時(shí)間大概是1998-1999年期間，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，會(huì)展經(jīng)濟(jì)也得到了長足進(jìn)步的發(fā)展。隨著人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，會(huì)展經(jīng)濟(jì)作為一種無煙產(chǎn)業(yè)受到了各級(jí)政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)，甚至老百姓的歡迎。在此大環(huán)境下，山東會(huì)展業(yè)也進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期，據(jù)山東省會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2011年全省共舉辦展覽會(huì)571個(gè)，節(jié)慶活動(dòng)440個(gè)，會(huì)議433個(gè)?，F(xiàn)有主要會(huì)展場館36個(gè)，總建筑面積282.2萬平方米，室內(nèi)可供展覽面積100.5萬平方米，室外展覽面積129.8萬平方米，國際標(biāo)準(zhǔn)展位4.6萬個(gè)。

一、會(huì)展的基本功能：

會(huì)展的功能是指會(huì)展活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所產(chǎn)生的影響、效應(yīng)或效能，在西方被稱為“財(cái)富平臺(tái)”和“城市經(jīng)濟(jì)的助推器”。會(huì)展的功能和作用是全面的、綜合的，除產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益外還產(chǎn)生間接效益。具體如下：

聯(lián)系、交流和交易功能展覽的最直接功能體現(xiàn)就是聯(lián)系與交易，大量參展企業(yè)在展會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品的展示，信息的交流，相互增加了聯(lián)系，合理的調(diào)配資源。同時(shí)企業(yè)在展覽會(huì)上通過產(chǎn)品尤其是新產(chǎn)品展示，可以誘導(dǎo)甚至創(chuàng)造消費(fèi)者的需求機(jī)會(huì)。

促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作會(huì)展經(jīng)濟(jì)能夠加速經(jīng)濟(jì)一體化的功能，優(yōu)化配置資源，增強(qiáng)綜合競爭力。據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國家的會(huì)展經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效應(yīng)為1：9，甚至更高。山東省會(huì)展帶動(dòng)約在1：7到1：9之間，它對(duì)提高山東經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用是顯而易見的。據(jù)山東省貿(mào)促會(huì)和統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2011年山東會(huì)展業(yè)直接收入達(dá)42.48億元，拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)收入383億元。

信息傳播展會(huì)就是以信息交流為主導(dǎo)的集體活動(dòng)，展會(huì)是信息交流和傳播的無形的載體，是各種信息的傳播的平臺(tái)，其特點(diǎn)是各種信息的高度密集的集中體現(xiàn)。現(xiàn)代會(huì)展往往借助現(xiàn)代化信息設(shè)施，綜合運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)來傳播信息，借助媒體，廣告等信息傳播手段，宣傳強(qiáng)化信息展示成果。

人文體驗(yàn)功能和提高城市知名度會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使城市基礎(chǔ)環(huán)境的人性化建設(shè)改造、會(huì)展設(shè)計(jì)的人性化、服務(wù)的人性化等無不體現(xiàn)出以“人文”為中心思想理念。會(huì)展經(jīng)濟(jì)能夠促進(jìn)城市的發(fā)展，提高城市的知名度和美譽(yù)度。在某種程度上可以說，辦展數(shù)量和規(guī)模是衡量城市國際化程度的重要標(biāo)志。像巴黎，一年重要的國際會(huì)展多達(dá)300多個(gè)，享有“國際會(huì)議之都”的美譽(yù)。

二、當(dāng)前山東會(huì)展：

作為經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”、行業(yè)的“風(fēng)向標(biāo)”的會(huì)展經(jīng)濟(jì)來說，近幾年來我省會(huì)展業(yè)的發(fā)展取得了長足進(jìn)步。據(jù)統(tǒng)計(jì)2011年山東省共舉辦展覽會(huì)571個(gè)，1萬平方米以上的199個(gè)，展覽總面積694.3萬平方米。

（一）山東會(huì)展業(yè)的現(xiàn)狀

會(huì)展環(huán)境明顯改善隨著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展與變化，會(huì)展業(yè)發(fā)展格局也在發(fā)生變化，在不斷地向新興市場國家轉(zhuǎn)移。隨著山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)、黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)國家戰(zhàn)略的推進(jìn)實(shí)施，區(qū)域聯(lián)動(dòng)發(fā)展格局加快形成，山東會(huì)展業(yè)的發(fā)展處于有利的政策環(huán)境。

會(huì)展場館日益增多，辦展環(huán)境不斷優(yōu)化經(jīng)過這些年的發(fā)展，山東展館的情況得到了明顯的改善，新建場館不斷增加，會(huì)展設(shè)施不斷提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，山東省現(xiàn)有綜合類現(xiàn)代化會(huì)展場館36個(gè)，各類科技館、博物館近200個(gè)。

展覽區(qū)域化不斷加強(qiáng)，質(zhì)量不斷提升山東各市依托自己的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢培育了一批知名展會(huì)。如：壽光菜博會(huì)、威海漁具展、淄博陶瓷博覽會(huì)等。在創(chuàng)知名展會(huì)的同時(shí)，展會(huì)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。2011年山東會(huì)展總面積較2010年增長25%，1萬平方米以上展覽會(huì)數(shù)量增長36%，說明山東展覽會(huì)發(fā)展方式上由數(shù)量不斷增長到規(guī)模不斷擴(kuò)大，會(huì)展結(jié)構(gòu)優(yōu)化，質(zhì)量進(jìn)一步提升。

會(huì)展企業(yè)實(shí)力增強(qiáng)，市場空間進(jìn)一步擴(kuò)大。近幾年山東成立了許多大型展覽企業(yè)，為山東會(huì)展業(yè)的發(fā)展增加了活力。同時(shí)，也加劇了展覽企業(yè)之間的競爭，不少會(huì)展企業(yè)在立足省內(nèi)會(huì)展市場的同時(shí)，也紛紛加大了赴省外甚至國外組展的力度，在增強(qiáng)自身實(shí)力的同時(shí)，提高了山東會(huì)展的知名度。也為全省會(huì)展行業(yè)的“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”做出了有益的探索。

地區(qū)布局獨(dú)具特色，展會(huì)結(jié)構(gòu)趨向合理化在政府和市場雙重機(jī)制的作用下，我省會(huì)展業(yè)向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的趨勢，形成了東以青島為中心，中以濟(jì)南為中心的共同發(fā)展的形勢。創(chuàng)建了一批符合市場發(fā)展需要的展會(huì)，如：房展、車展、現(xiàn)代生活方式展、食品展等等。會(huì)展結(jié)構(gòu)的調(diào)整，有利促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，形成了經(jīng)濟(jì)和會(huì)展之間的良好互動(dòng)效果。

（二）山東會(huì)展業(yè)的問題及分析

近些年來，盡管山東的會(huì)展經(jīng)濟(jì)取得了不小的成績，但無論與國際展覽強(qiáng)國還是與國內(nèi)展覽強(qiáng)省相比，我們山東會(huì)展業(yè)還存在不少問題，主要有以下幾點(diǎn)。

1 缺少行業(yè)管理，政府支配地位明顯。

目前就山東會(huì)展業(yè)來說，政府在會(huì)展業(yè)的主導(dǎo)地位比較明顯，弱化了會(huì)展經(jīng)濟(jì)在市場經(jīng)濟(jì)下的應(yīng)有作用。政府對(duì)會(huì)展業(yè)發(fā)展缺少有效的會(huì)展管理和長遠(yuǎn)規(guī)劃，導(dǎo)致大量的重復(fù)辦展的現(xiàn)象，政府對(duì)業(yè)績突出的企業(yè)和個(gè)人缺乏必要的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，最終導(dǎo)致我省的會(huì)展業(yè)無法實(shí)現(xiàn)突破；行業(yè)協(xié)會(huì)缺乏有效的組織與協(xié)調(diào)，沒有形成一整套功能完備、核心突出、配套齊全的產(chǎn)業(yè)體系。

2 市場競爭力不強(qiáng)

截止到2011年底山東還沒有一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目獲得國際展覽聯(lián)盟UFI認(rèn)證，即使在商務(wù)部公布的內(nèi)貿(mào)領(lǐng)域引導(dǎo)支持的90個(gè)展會(huì)中，山東也只有6個(gè)列入其中。就山東經(jīng)濟(jì)綜合水平來說，山東會(huì)展業(yè)水平和市場競爭力急需進(jìn)一步加強(qiáng)，以便適應(yīng)山東經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

3 基礎(chǔ)設(shè)施、配套服務(wù)不完善、展館使用率低

由于近幾年山東會(huì)展場館設(shè)施發(fā)展速度過快，造成展館實(shí)用面積過小、功能不全、配套設(shè)施落后等大量的問題。有些城市基礎(chǔ)設(shè)施差，雖然有些地市建設(shè)了比較大的場館，但使用率不高，加上配套的賓館，交通等基礎(chǔ)設(shè)施落后不能滿足大型會(huì)展的落地需求。2010年度山東省會(huì)展業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，在全省28個(gè)會(huì)展場館中，年使用率在15%以上的有8個(gè)，僅占28.5%，而不少會(huì)展場館每年甚至只舉辦1個(gè)展覽會(huì)。據(jù)專家預(yù)測，21世紀(jì)我國的會(huì)展經(jīng)濟(jì)將步入成熟期，屆時(shí)，不少國際專業(yè)展都將超過10萬平方米甚至達(dá)到15萬平方米的規(guī)模，將對(duì)展館甚至整個(gè)城市的基礎(chǔ)配套設(shè)施提出更高的要求。

4 會(huì)展人才缺乏

會(huì)展的發(fā)展需要大量高素質(zhì)的專業(yè)展覽人才，就山東會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力來說，會(huì)展人才將出現(xiàn)很大的缺口，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2011年底，山東省內(nèi)開設(shè)有會(huì)展培訓(xùn)、會(huì)展研究方向或會(huì)展專業(yè)的機(jī)構(gòu)和院校共19家，無論從規(guī)模還是數(shù)量來說都不能滿足現(xiàn)在展覽業(yè)發(fā)展的需要，況且現(xiàn)有的會(huì)展從業(yè)人員90%的都是“半路出家”，缺乏真正會(huì)展策劃和會(huì)展設(shè)計(jì)的核心人才。

5 服務(wù)不到位

作為服務(wù)性行業(yè)，會(huì)展行業(yè)的服務(wù)是否專業(yè)化是反映一個(gè)展會(huì)成功與否的重要指標(biāo)。目前我省在會(huì)展服務(wù)方面的專業(yè)化程度還較低，需培養(yǎng)和提高大批會(huì)展策劃、招展布展、技術(shù)支持、運(yùn)輸物流以及市場營銷等方面的專業(yè)會(huì)展服務(wù)人員，以提高在會(huì)展服務(wù)質(zhì)量更好的適應(yīng)我省會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

三、山東會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢分析

未來我省會(huì)展業(yè)的發(fā)展可以依托經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下的背景趨勢，在國家強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，充分挖掘我們自身的優(yōu)勢，借助自然條件優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、生產(chǎn)要素優(yōu)勢和先進(jìn)生產(chǎn)服務(wù)中心，形成具有山東特色的會(huì)展經(jīng)濟(jì)。通過以上分析，我省會(huì)展業(yè)的發(fā)展有以下趨勢：會(huì)展管理主體的明確；會(huì)展的全球化、專業(yè)化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化；服務(wù)的品質(zhì)化加強(qiáng)；人才的優(yōu)秀化培養(yǎng)。

（一）會(huì)展管理將趨于合理化

1 政府在會(huì)展中的作用趨于合理化充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控、政策支持、法律健全、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向和市場監(jiān)督作用。政府應(yīng)主要通過法律的、經(jīng)濟(jì)的、公共財(cái)政的方式和手段來對(duì)會(huì)展業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)節(jié)，對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的扶持，土地使用、稅收征管方面給予一定的優(yōu)惠和資金支持。加快法制化、規(guī)范化建設(shè)，制訂、建立起覆蓋會(huì)展業(yè)各個(gè)方面的規(guī)章制度，制訂業(yè)界的行業(yè)準(zhǔn)入條件，完善準(zhǔn)入機(jī)制，以規(guī)范市場和阻止、避免重復(fù)辦展和惡性競爭的發(fā)生。協(xié)調(diào)各部分之間的關(guān)系，促進(jìn)會(huì)展的和諧發(fā)展。

2 會(huì)展協(xié)會(huì)管理的合理化首要是加大協(xié)會(huì)協(xié)助政府制定行業(yè)規(guī)范，資質(zhì)的評(píng)定，維護(hù)辦展秩序，從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)自律。其次加大協(xié)會(huì)培養(yǎng)專業(yè)人才方面的力度，設(shè)立相應(yīng)的專業(yè)考評(píng)體系，為會(huì)展業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才。同時(shí)加大對(duì)辦展計(jì)劃和辦展項(xiàng)目的監(jiān)督；對(duì)展會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行公正審核，定期進(jìn)行權(quán)威信息發(fā)布，對(duì)業(yè)內(nèi)的分析、評(píng)價(jià)、觀點(diǎn)交鋒建立在真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上，推動(dòng)會(huì)展行業(yè)誠信建設(shè)，為國家統(tǒng)計(jì)部門、宏觀管理部門和經(jīng)濟(jì)研究部門提供真實(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等。

（二）會(huì)展的聯(lián)動(dòng)經(jīng)營、全球化、專業(yè)化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢

聯(lián)動(dòng)效應(yīng)將成為會(huì)展業(yè)未來發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn)。在傳統(tǒng)的模式外，會(huì)展業(yè)越來越向其他經(jīng)濟(jì)方面拓展。越來越重視與其他機(jī)構(gòu)的合作，如：會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的合作，為參展商提供服務(wù)的同時(shí)，還增加了收入?？傊?，聯(lián)動(dòng)經(jīng)營模式，延伸會(huì)展業(yè)的價(jià)值鏈，將成為會(huì)展業(yè)一個(gè)新的發(fā)展趨勢。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化，會(huì)展業(yè)的全球化發(fā)展趨勢也愈加明顯。品牌移植或新品牌的創(chuàng)建，呈現(xiàn)出在全球辦展的趨勢。據(jù)德國經(jīng)濟(jì)展覽委員會(huì)（AUMA）統(tǒng)計(jì)，德國會(huì)展企業(yè)近幾年出國辦展每年以10%的速度增長。伴隨著大批國際知名的品牌會(huì)展移植到我省，加大了競爭的同時(shí)也加速了我省會(huì)展業(yè)全球化的步伐。

同類產(chǎn)品同臺(tái)競爭和交流，引領(lǐng)本行業(yè)的發(fā)展潮流，這種專業(yè)化的展會(huì)也是今后我省會(huì)展業(yè)發(fā)展的必然趨勢。主題的專業(yè)化將打破傳統(tǒng)的綜合化，專業(yè)分工將打破無序分工，專業(yè)觀眾將代替?zhèn)鹘y(tǒng)的非專業(yè)觀眾。

品牌展會(huì)能夠代表行業(yè)的發(fā)展方向，推動(dòng)會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展。走品牌化的辦展道路，培育品牌會(huì)展企業(yè)、打造品牌會(huì)展城市是我省會(huì)展業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。政府和協(xié)會(huì)對(duì)展會(huì)進(jìn)行積極引導(dǎo)定位，力爭獲得國際展覽聯(lián)盟的認(rèn)可，積極培育品牌展會(huì)。會(huì)展企業(yè)要從硬件和軟件人手，及時(shí)地更新展會(huì)硬件設(shè)施，積極提高展會(huì)的專業(yè)服務(wù)水平，快速成長為品牌企業(yè)。另外，我省會(huì)展實(shí)現(xiàn)品牌化還需鼓勵(lì)引導(dǎo)國外資金、技術(shù)、管理人員進(jìn)入我省展覽市場，同時(shí)也將我省一些優(yōu)秀的展覽會(huì)移植到國外舉辦，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，通過與國際接軌的方式實(shí)現(xiàn)品牌化發(fā)展。

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，大力推動(dòng)會(huì)展信息化建設(shè)，將信息化建設(shè)與各項(xiàng)會(huì)展工作有機(jī)結(jié)合起來。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢，加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方式，通過網(wǎng)上展覽開展業(yè)務(wù)，避免因時(shí)間和地域的局限，可以節(jié)約大量的時(shí)間和金錢，進(jìn)而提高會(huì)展的效益。

（三）服務(wù)品質(zhì)化趨勢

會(huì)展作為第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè)來說，服務(wù)的好壞，決定了會(huì)展的成功與否。目前會(huì)展發(fā)達(dá)國家已經(jīng)形成一套成熟的運(yùn)作模式，在整個(gè)會(huì)展中提供周到細(xì)致地服務(wù)，其中，美國最典型之處是進(jìn)行了業(yè)態(tài)創(chuàng)新，德國提供“一站式服務(wù)”既包括展前的租賃、搭臺(tái)、展品運(yùn)輸?shù)葘I(yè)服務(wù)，也包括餐飲、旅游、住宿、交通、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)行業(yè)的配套服務(wù)，通過“一站式服務(wù)”解決了參展商的后顧之憂，得到了參展商的認(rèn)可，從而樹立了良好的會(huì)展品牌形象。

（四）人才培養(yǎng)優(yōu)秀化趨勢

會(huì)展業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)上是專業(yè)人才的競爭。擁有專業(yè)化的人才是會(huì)展業(yè)發(fā)展的重中之重，因此，在人才培養(yǎng)方面，我們應(yīng)采取如下措施：

第一、加大對(duì)高校人才的培養(yǎng)，有針對(duì)性的為會(huì)展業(yè)儲(chǔ)備中高級(jí)專業(yè)人才。在統(tǒng)籌安排的情況下，有計(jì)劃，有目的的培養(yǎng)人才，避免數(shù)量的增多，而忽視了質(zhì)量的提高，要理論和實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)模式，在實(shí)踐中不斷的開拓國際視野，提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)理論創(chuàng)新，形成多元化、多層次、多樣化的教育結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)各類高端專業(yè)人才；

第二、加強(qiáng)社會(huì)培訓(xùn)。會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)可以根據(jù)市場的需要建立一套會(huì)展人才培訓(xùn)機(jī)制，適時(shí)通過短期培訓(xùn)、資格認(rèn)證的方式對(duì)會(huì)展從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。有針對(duì)性的提出培訓(xùn)的目標(biāo)，提高目前展覽從業(yè)人員水平的參差不齊的狀況，全面提高現(xiàn)階段從業(yè)人員的理論和實(shí)踐相結(jié)合的水平，這一方面可以借鑒會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的國家，學(xué)習(xí)他們產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的模式，培養(yǎng)出適合我們自己的會(huì)展專門人才。

第三、作為展覽企業(yè)可以直接引進(jìn)國外高端人才，通過帶領(lǐng)作用，可以很好的學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)管理方式和先進(jìn)的會(huì)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有效的節(jié)約時(shí)間和成本，也是一種很好的間接培養(yǎng)模式。再者可以派遣企業(yè)人員提供短期國外培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過學(xué)習(xí)外國先進(jìn)的會(huì)展管理和服務(wù)理念和方法來提高本企業(yè)會(huì)展人才素質(zhì)。

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