胡昕熠

【摘 要】高職院校重實(shí)際操作能力，保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常進(jìn)行及設(shè)備安全顯得尤為重要。推行7S管理，可以提高工作效率和檢測(cè)質(zhì)量，達(dá)到減少浪費(fèi)、節(jié)約成本的要求。

【關(guān)鍵詞】高職；實(shí)驗(yàn)室管理；7S

實(shí)驗(yàn)室是高職院校進(jìn)行教學(xué)和科研的重要基地，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的重要場(chǎng)所。尤其在職業(yè)教育中，高職院校重實(shí)際操作能力課程大多是在實(shí)驗(yàn)室完成的。保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常進(jìn)行及設(shè)備安全，就顯得尤為重要。

如何才能建立一套行之有效的高效管理手段呢？從2011年開始我們嘗試了企業(yè)中的7S管理模式，收到了很好的效果。

7S管理起源于日本，指的是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shisuke）、安全（Safety）和速度/節(jié)約（Speed/Saving）這個(gè)詞的縮寫。因?yàn)檫@7個(gè)詞英文的第一個(gè)字母都是“S”，所以簡(jiǎn)稱為“7S”。

一、整理（Seiri）

整理就是將實(shí)驗(yàn)室內(nèi)設(shè)備區(qū)分為必要的和不必要的兩大類，將不必要的移出實(shí)驗(yàn)室，僅保留必須的物品。對(duì)于必須的物品，可以近一步按照頻率分為常用、暫時(shí)使用等。同時(shí)，由于高職上機(jī)課程多，還經(jīng)常有各類培訓(xùn)和考試，因此，軟件環(huán)境復(fù)雜，各種軟件有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生沖突，所以要秉持“夠用”和“最小化”的原則，堅(jiān)決清理一些可有可無(wú)的軟件，盡量使用一些綠色軟件，使系統(tǒng)能高效穩(wěn)定運(yùn)行。

二、整頓（Seiton）

整頓的要點(diǎn)是在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用時(shí)，軟硬件環(huán)境得到更合理的安排。其主要有：

1.教師方面，對(duì)所有使用在實(shí)驗(yàn)室授課、督班、培訓(xùn)的專業(yè)教師，在使用實(shí)驗(yàn)室前進(jìn)行特定的培訓(xùn)，告之實(shí)驗(yàn)室的使用方法，比如控制學(xué)生機(jī)的使用方法、文件上傳下載的使用方法等等，登記教師臺(tái)賬，同時(shí)頒布《教師使用實(shí)驗(yàn)室規(guī)則》。

2.學(xué)生方面：每個(gè)學(xué)期開學(xué)第一周對(duì)所有在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室上課的班級(jí)，由任課教師宣傳并強(qiáng)調(diào)學(xué)生上機(jī)注意要點(diǎn)及事項(xiàng)，并頒布《學(xué)生上機(jī)使用規(guī)則》。

3.環(huán)境方面：將實(shí)驗(yàn)室所需的物品按使用類別進(jìn)行分類，使之隨時(shí)取放都很方便。

三、清掃（Seiso）

清掃是指將實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境打掃干凈，設(shè)備異常時(shí)馬上修理，使之恢復(fù)正常。需要特別強(qiáng)調(diào)的是，灰塵對(duì)于計(jì)算機(jī)設(shè)備的損害很大，使計(jì)算機(jī)穩(wěn)定性降低，故障多發(fā)，使教學(xué)過(guò)程很大一部分時(shí)間浪費(fèi)在調(diào)換學(xué)生座位、修理機(jī)器上，影響教學(xué)質(zhì)量，更會(huì)影響教師的工作情緒和學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。因此，必須通過(guò)清掃活動(dòng)來(lái)創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的教育、學(xué)習(xí)環(huán)境。特別要留意實(shí)驗(yàn)室內(nèi)各種線纜的連接，防止在清掃的過(guò)程中松動(dòng)甚至扯斷線纜或出現(xiàn)線纜進(jìn)水的現(xiàn)象。

四、清潔（Seiketsu）

清潔就是指將整理、整頓和清掃這3S的工作進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。將3S取得的良好效果維持下去，并且不斷進(jìn)行改進(jìn)，使之達(dá)到更高的層次。

1.建立《教師使用實(shí)驗(yàn)室規(guī)則》，規(guī)范教師使用實(shí)驗(yàn)室；2.建立《學(xué)生上機(jī)使用規(guī)則》，規(guī)范學(xué)生使用計(jì)算機(jī)；3.按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)參與”的原則，在實(shí)驗(yàn)室分片設(shè)立黨員先鋒崗，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。4.建立《實(shí)驗(yàn)室管理巡查制度》，規(guī)范實(shí)驗(yàn)室管理制度的落實(shí)；5.建立《實(shí)驗(yàn)室安全管理制度》，規(guī)范實(shí)驗(yàn)室安全使用：6.建立《實(shí)驗(yàn)室公物賠償制度》，進(jìn)一步規(guī)范實(shí)驗(yàn)室設(shè)備安全使用：7.建立《實(shí)驗(yàn)室設(shè)備檔案制度》，收集記錄實(shí)驗(yàn)室內(nèi)每一臺(tái)設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、具體配置、購(gòu)買日期以及維修記錄等。

五、素養(yǎng)（Shisuke）

素養(yǎng)是實(shí)驗(yàn)室管理的核心。素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這是7S活動(dòng)的核心。沒有人員素養(yǎng)的提高，各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開展，開展了也堅(jiān)持不了。所以，在實(shí)驗(yàn)室實(shí)行7S管理，要始終著眼于提高實(shí)驗(yàn)室管理員、教師和學(xué)生這三者的素養(yǎng)。

1.提高實(shí)驗(yàn)室管理員的素養(yǎng)。首先，要提升其業(yè)務(wù)素養(yǎng)，讓他們多學(xué)習(xí)，多動(dòng)腦筋，從技術(shù)層面上來(lái)防范實(shí)驗(yàn)室管理上的風(fēng)險(xiǎn)。綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、克隆、硬盤保護(hù)、域和組策略等技術(shù)來(lái)合理規(guī)劃技術(shù)方案。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不能停留在表面上，應(yīng)該深挖其根源。其次，對(duì)7S管理的模式有較為深入的理解，熟悉7S管理的操作流程。最后，能公平公正地對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)分。

2.提高教師的素養(yǎng)。要著眼于駕馭課堂的能力，熟練運(yùn)用多媒體電子教室軟件，如實(shí)記錄上機(jī)過(guò)程中發(fā)生的各種異常情況、人員缺席等，督促學(xué)生按照7S管理的要求完成各項(xiàng)任務(wù)。

3.提高學(xué)生的素養(yǎng)。應(yīng)做到保持自己位置邊上的衛(wèi)生清潔，按照標(biāo)記擺放各類物品，愛護(hù)設(shè)備，不私自安裝軟件，上機(jī)結(jié)束后帶走所用的紙筆等物，不要逗留在實(shí)驗(yàn)室中，更不能在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)吃零食。

六、安全（Safety）

安全包括硬件安全、軟件安全、網(wǎng)絡(luò)安全。為保證硬件的正常運(yùn)行，要制定相關(guān)管理制度，并建立備用庫(kù)，用以存放常用器件和易損器件，確保損壞器件及時(shí)更換；建立設(shè)備定期檢查、維修制度。為了防止火災(zāi)事故發(fā)生，禁止學(xué)生亂動(dòng)電源、電線。注意防雷、防震，保證硬件良好的使用性能。為了防止對(duì)軟件進(jìn)行破壞，可以采用一系列的保護(hù)措施，一是安裝還原卡，可解決病毒傳播、木馬攻擊、操作者破壞和刪除系統(tǒng)的操作，對(duì)CMOS參數(shù)的修改破壞等。二是利用還原軟件，與使用還原卡相比，可以降低成本。

七、節(jié)約（Saving）

合理安排計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室使用頻率，節(jié)約用電，發(fā)揮計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的最大效率：

1.每個(gè)學(xué)期實(shí)驗(yàn)室管理員科學(xué)、合理地建立計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室上機(jī)排表，充分提高實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際使用效率。

2.節(jié)約用電，要求每位教師在實(shí)驗(yàn)室上課的，一要把不使用的計(jì)算機(jī)電源關(guān)閉；上課結(jié)束后，強(qiáng)調(diào)學(xué)生將自己使用的計(jì)算機(jī)關(guān)閉。

3.要求學(xué)生愛護(hù)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，愛護(hù)鍵盤和鼠標(biāo)；針對(duì)故障計(jì)算機(jī)設(shè)備，及時(shí)維修，確保實(shí)驗(yàn)室保持設(shè)各完好無(wú)損。

推行7S管理，不僅可保證實(shí)驗(yàn)室干凈整潔的工作環(huán)境、良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律，而且也能提高工作效率和檢測(cè)質(zhì)量，達(dá)到減少浪費(fèi)、節(jié)約成本的要求。但7S活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的活動(dòng)，需要不斷地推動(dòng)和創(chuàng)新，只有這樣，實(shí)驗(yàn)室才能不斷地改進(jìn)，不斷地提高管理水平和技術(shù)能力。

【參考文獻(xiàn)】

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