徐月蘭

摘 要：論文總結(jié)了南通寶鋼鋼鐵有限公司（以下簡稱“寶通鋼鐵”）推進(jìn)員工能力素質(zhì)提升工程六年來所取得的成績、成功經(jīng)驗(yàn)和所采取的主要舉措和方法，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展提供有力的人力資源支撐。

關(guān)鍵詞：推進(jìn) 能力素質(zhì) 提升工程

0前言

寶通鋼鐵系寶鋼股份下屬子公司，2007年加入寶鋼股份后，寶鋼股份公司明確了寶通鋼鐵新一輪發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及新的產(chǎn)品大綱，同時(shí)對寶通全體干部、職工也提出了管理對接要求，如何快速適應(yīng)公司發(fā)展的新形勢、新任務(wù)是全體干部職工亟待解決的問題。寶通鋼鐵只有通過有效推進(jìn)能力素質(zhì)提升工程，建成一支高素質(zhì)、高效率的職工隊(duì)伍，才能滿足公司新一輪發(fā)展戰(zhàn)略的需要。

1推進(jìn)員工能力素質(zhì)提升工程前后人力資源素質(zhì)結(jié)構(gòu)比較與分析

從上表數(shù)據(jù)比較可以看出，寶通鋼鐵通過推進(jìn)員工能力素質(zhì)工程，員工平均受教育年限由11.45年（相當(dāng)于高中文化以下）提升到13.98年，崗位準(zhǔn)入率由81.65%提升到98.5%，高中以上文化占比由53.25%提升到89.75%，管理技術(shù)人員中級以上職稱占比由11.94%提升到36.42%，技能人員高級工以上技能人才占比由6.27%提升到48.75%，寶通鋼鐵通過幾年的努力，員工能力素質(zhì)有了大幅度的提升，那么寶通鋼鐵如何通過近六年時(shí)間在員工能力素質(zhì)提升方面取得如此喜人進(jìn)步的呢，寶通鋼鐵采取主要舉措如下。

2.寶通鋼鐵推進(jìn)員工能力素質(zhì)提升工程主要舉措

2.1改革公司培訓(xùn)管理制度，推動(dòng)員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變

公司原有制度僅對技能和職稱資格取得后實(shí)施一次性獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額根據(jù)資格等級為200-800元，通過一段時(shí)間實(shí)踐后發(fā)現(xiàn)，這種一次性獎(jiǎng)勵(lì)對員工學(xué)習(xí)“拉動(dòng)性”不強(qiáng)，員工素質(zhì)全面提升力度不夠，員工持續(xù)學(xué)習(xí)積極性不高，為激勵(lì)員工全面持續(xù)提升能力素質(zhì)，公司先后出臺(tái)《員工平均受教育年限管理辦法》《員工崗位聘用管理[LL]辦法》《員工崗位成長積分累積實(shí)施細(xì)則》等，將員工受教育年限、專業(yè)技術(shù)資格、技能等級等納入員工崗位聘用和晉升資質(zhì)條件，同時(shí)與員工崗位薪酬晉升掛鉤，這些制度的出臺(tái)在寶通鋼鐵掀起了學(xué)習(xí)的熱潮，提高了員工學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，也讓寶通鋼鐵員工完成由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

2.2通過制定三年人才規(guī)劃，逐步提升員工能力素質(zhì)

為適應(yīng)公司的發(fā)展，提升員工綜合素質(zhì)，寶通鋼鐵先后于2007年、2010年制定了《2007—2009年三年人才發(fā)展規(guī)劃》《2010—2012年三年人才發(fā)展規(guī)劃》，同時(shí)根據(jù)規(guī)劃狠抓落實(shí)工作。規(guī)劃明確了三年人才發(fā)展具體目標(biāo)（主要包括學(xué)歷提升、職稱提升、技能提升、外語提升等）；制定了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施，同時(shí)將目標(biāo)層層分解，落實(shí)責(zé)任，將各部門三年人才規(guī)劃目標(biāo)完成情況納入績效考評；公司成立人力資源提升工作小組，定期召開工作小組會(huì)議，掌握各部門提升目標(biāo)及提升實(shí)績，對標(biāo)改進(jìn)，確保三年人才規(guī)劃目標(biāo)的完成。

2.3針對員工素質(zhì)基礎(chǔ)薄弱，同時(shí)抓培訓(xùn)的“掃盲”和“提高”

寶通鋼鐵將初中以下學(xué)歷提升和普及技能崗位初中級工稱為“掃盲”，將大專以上學(xué)歷、中級職稱以上、高級工以上提升稱為“提高”。由于歷史的原因，寶通鋼鐵員工文化程度、職稱和技能等級普遍偏低，在時(shí)間、精力、培訓(xùn)硬件資源等受限條件下，為盡快提升員工能力素質(zhì)，公司采取急用先學(xué)、持續(xù)推進(jìn)方法，交替開展初中級、高級工培訓(xùn)班，成人高中文化班班等，形成了培訓(xùn)不偏廢，不間斷的局面。

2.4拓寬培訓(xùn)渠道開展能力素質(zhì)提升培訓(xùn)

寶通鋼鐵除了內(nèi)部組織培訓(xùn)外，通過走出去，請進(jìn)來的方式拓寬素質(zhì)提升培訓(xùn)渠道，鼓勵(lì)員工參加社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)組織的學(xué)歷教育、職業(yè)技能、職稱晉升等與本崗位相關(guān)的各類素質(zhì)提升培訓(xùn)，通用工種技能等級培訓(xùn)、學(xué)歷教育和職稱晉升主要通過人力資源部門與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)組織實(shí)施培訓(xùn)和提升；冶金工種技能等級緊緊依托寶鋼人才開發(fā)院聯(lián)合組織辦班實(shí)施，作為鋼鐵冶金企業(yè)，主要生產(chǎn)崗位為冶金工種，寶通鋼鐵全方位、多層次、不間斷地利用寶鋼人才開發(fā)院優(yōu)質(zhì)、豐富的培訓(xùn)資源，考慮到異地辦班，人才院負(fù)責(zé)編制提供培訓(xùn)教材、教學(xué)大綱，組織考前集中輔導(dǎo)，日常班級管理和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)由寶通鋼鐵組織實(shí)施，公司先后開展了冶金崗位24個(gè)工種技能等級培訓(xùn)，冶金技能崗位培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%，培訓(xùn)取證人次達(dá)642人次。

2.5堅(jiān)持“以人為本”開展能力素質(zhì)提升培訓(xùn)

寶通鋼鐵操作維護(hù)崗位員工占在崗員工約72%，而操作維護(hù)崗位員工大部分均在生產(chǎn)一線工作，作息制度為“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”居多，為了使生產(chǎn)崗位員工在既不影響工作，又能保證休息的前提下開展培訓(xùn)，[JP]公司在培訓(xùn)時(shí)間、教學(xué)進(jìn)程上做了最大限度地有利于他們的安排?？紤]到寶通鋼鐵一線員工大部分學(xué)歷低、年齡大、接收能力差等特點(diǎn)，公司專門聘請專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任課程輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)日常面授和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)并解答學(xué)員疑難問題，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。

2.6創(chuàng)新培訓(xùn)形式，促進(jìn)能力素質(zhì)提升

寶通鋼鐵除了采用常規(guī)培訓(xùn)形式外，公司還引入“師徒帶教”“黨員幫學(xué)結(jié)對”等培訓(xùn)手段，努力提升員工能力素質(zhì)。所謂“師徒帶教”就是由學(xué)歷高的或本崗位高一級技術(shù)技能人員帶教學(xué)歷低或低一級的技術(shù)技能人員，“黨員幫學(xué)結(jié)對”就是學(xué)歷或技術(shù)技能水平高一級的黨員結(jié)對需提升學(xué)歷或技術(shù)技能等級的普通員工，公司通過高技術(shù)技能崗位、黨員崗位員工和一般技術(shù)技能崗位員工實(shí)施“傳、幫、帶”活動(dòng)，[CM16*2-16]簽訂師徒帶教和幫學(xué)結(jié)對協(xié)議明確帶教目標(biāo)、責(zé)任、時(shí)限，部門培訓(xùn)管理人員定期檢查帶教情況。

3.結(jié)語

寶通鋼鐵在總結(jié)推進(jìn)員工能力素質(zhì)提升工作成績基礎(chǔ)上，將繼續(xù)推進(jìn)人力資源素質(zhì)提升工程，近期重點(diǎn)開展以下工作。

3.1推進(jìn)新一輪三年人才發(fā)展規(guī)劃

繼前二輪三年人才規(guī)劃后，公司根據(jù)新時(shí)期生產(chǎn)發(fā)展要求制定了2013-2015年人才發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃明確到2015年崗位準(zhǔn)入率必須達(dá)到100%，中級以上職稱人員占管理技術(shù)崗位人員比例不低于50%，高級工以上技能人才占操作維護(hù)崗位比例不低于75%；規(guī)劃目標(biāo)層層分解落實(shí)到部門和相關(guān)員工。

3.2以解決現(xiàn)場生產(chǎn)實(shí)際技術(shù)技能問題為能力素質(zhì)提升切入點(diǎn)，切實(shí)提高員工解決實(shí)際問題的能力

通過不定期組織骨干技術(shù)技能人才研討工藝、設(shè)備等改進(jìn)，普通員工參與及案例教學(xué)方式提升員工實(shí)際能力。

3.3開展各類專項(xiàng)培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)技能

通過利用專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)資源，由部門提出現(xiàn)場員工存在的知識(shí)和實(shí)際技能短板，專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對短板設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，使學(xué)員在短期內(nèi)加深對短板知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解，掌握現(xiàn)場故障和解決方法，有效促進(jìn)員工能力提升。