湯亞芬 王春偉

摘要：輔導員是高校教育管理工作的重要力量，是學生日常事物工作的執(zhí)行者，是學生第二課堂的導師，是學生綜合能力和素質提升平臺的搭建者，越來越受到社會各界的關注。隨著社會的發(fā)展和高校形勢的變化，高校輔導員隊伍建設面臨著諸多新挑戰(zhàn)，高校輔導員隊伍職業(yè)化與專業(yè)化建設為輔導員質量保障指明了方向。

關鍵詞：輔導員；專業(yè)化；職業(yè)化

中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）52-0199-02

一、專業(yè)化與職業(yè)化內涵

1.職業(yè)化內涵。職業(yè)化是一種工作的標準化、制度化和規(guī)范化，使員工在知識、技能和特質符合工作的要求。通常將職業(yè)化包含職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為和職業(yè)技能。

2.專業(yè)化內涵。專業(yè)化是指某項工作應由專門的人員經過專業(yè)的培訓，進而專門從事某項工作并不斷提高的過程。高校輔導員隊伍專業(yè)化是指高校輔導員隊伍在成長發(fā)展過程中獲得較強的專業(yè)素質，形成鮮明的專業(yè)標準，擁有穩(wěn)定的專業(yè)地位，其目標就是通過發(fā)展輔導員的專業(yè)素質，提高輔導員的工作水平，最終提升輔導員的社會地位，形成專業(yè)的培養(yǎng)制度和管理制度。

3.專業(yè)化與職業(yè)化。專業(yè)化和職業(yè)化，都是要求提高從業(yè)者的專業(yè)知識技能，提高職業(yè)的社會地位，都是為了進一步促進職業(yè)的發(fā)展與完善，兩者具有一定的共同性。輔導員職業(yè)化要求進入該職業(yè)有較高的標準，這要求輔導員的專業(yè)水平不斷提高、不斷完善。輔導員專業(yè)水平的不斷提高，促進了輔導員綜合能力和素質進一步提升，使得輔導員成為一種長期的、穩(wěn)定的職業(yè)。因此，專業(yè)化和職業(yè)化這兩者是相互聯(lián)系、相互促進。

二、高校輔導員隊伍職業(yè)化與專業(yè)化建設保障體系路徑探析

1.科學界定輔導員職業(yè)化與專業(yè)化的內涵，明確輔導員角色。伴隨時代發(fā)展，輔導員已由單一的思想政治教育工作者，轉向服務于學生成長成才的教育者、管理者和服務者，這對輔導員的能力和素質提出更高的要求，需要輔導員能夠以職業(yè)化和專業(yè)化方式開展工作?，F實中，輔導員的工作十分繁雜，只要與學生相關的工作都與輔導員有關，導致輔導員埋頭于大量事務性事情，缺乏工作思考，需明確輔導員角色，使其更好服務于學生成長、成才。

2.健全輔導員選拔制度，建立輔導員資格準入制度。①建立選拔標準，2005年《教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》強調“高等學校要高度重視輔導員、班主任的選聘工作，必須堅持政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的標準，把德才兼?zhèn)洹酚诜瞰I、潛心教書育人、熱愛大學生思想政治教育事業(yè)的人員選聘到輔導員、班主任隊伍中來”。這對輔導員的選拔建立了標準，結合教育部的要求，明確輔導員的選拔標準。細化出輔導員應該具備的素質和能力，并且按照重要性進行排序，以此作為選拔標準。②完善選拔方式，選拔方式是把握人才質量的第一道入口，解決如何選人的問題。輔導員的選拔方式應包括資格審查、筆試、面試、考察和試用五個步驟。資格審查主要通過個人簡歷對應聘者的情況進行概要性了解，對應聘者是否符合條件進行初步審定。筆試主要考察應聘者的基礎知識掌握、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)等相關情況。面試主要考察應聘者語言表達能力、心理素質、應急能力、邏輯思維能力等，通過現場觀察應聘者反應，了解和判斷其綜合能力和素質?？疾熘饕獙刚叩倪^往主要經歷進行重點了解，通過實地考察實現。試用是給擬應聘者一個實踐的平臺，在實踐過程中，要通過學生、同事、領導等多方面了解其表現情況，給予其公正客觀的評價，通過后正式錄用。③建立標準化輔導員資格準入制度，標準化的資格準入制度是一種工作職業(yè)化發(fā)展的重要標志之一，要使輔導員工作走向職業(yè)化，需要設立一個統(tǒng)一的輔導員工作考試認證，將資格認證作為進入輔導員工作的門檻，并納入國家職業(yè)認證體系。吸引更多優(yōu)秀的人才加入到輔導員工作隊伍，增強輔導員隊伍的競爭力，促進學生日常事務管理的專業(yè)化和思想政治工作的有效開展。

3.建立職業(yè)化與專業(yè)化輔導員隊伍的保障體制。①建立科學的輔導員隊伍考評機制，要充分發(fā)揮輔導員作用，調動輔導員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推進輔導員隊伍職業(yè)化與專業(yè)化，必須有一定的制度作為約束。圍繞輔導員工作目標，設計一套科學的考核評估辦法，加強對輔導員隊伍的考核。明確輔導員的權利和職責，在輔導員的考核評估體系設計上，可以劃分為目標管理和過程管理兩部分。目標管理由學工部門和學院完成；過程管理由學生完成，通過對學生進行問卷調查、座談會、個別訪談等方式，充分了解學生對輔導員的評價。在考核結果方面，要將輔導員的個人升遷、職務聘任、獎懲情況等與考核結果結合。②健全輔導員隊伍的保障機制，美國心理學家麥克利蘭指出：成就需要是人對挑戰(zhàn)性工作及事業(yè)的追求，會引起人的快感，振奮人的精神。因此，輔導員隊伍職業(yè)化與專業(yè)化建設要著眼于激發(fā)輔導員的成就動機，充分調動其對工作的熱忱，激發(fā)其工作的自覺性和創(chuàng)造性，以高度的責任感和事業(yè)心去做好學生思想政治教育和服務管理工作，切實提高輔導員的福利待遇，為輔導員工作創(chuàng)造條件，主要包含兩方面。其一是為輔導員提供工作需要的辦公場所、設備、經費等，提高輔導員的實際工作收入，使其工作收入不低于專職教師水平。其二是為輔導員工作開展提供必要的專業(yè)支持。③完善輔導員的職稱晉升制度，輔導員的工作內容、性質與現行的職稱評定標準存在較大距離，許多輔導員只能獲得講師等中級職稱，而無法進一步提高，這也是輔導員發(fā)展機制不暢最重要的表現之一?？梢圆扇⑤o導員按照教師職務進行聘任；將輔導員按行政級別晉升，或者享受相應級別的待遇；實行輔導員教師專業(yè)技術職稱與行政級別并行的“雙軌制”等方式解決問題，并以此保持輔導員隊伍的穩(wěn)定性。

4.成立專業(yè)化的輔導員組織機構。成立專業(yè)化的輔導員組織和機構，充分發(fā)揮其作用。其一，成立專業(yè)化的輔導員協(xié)會。我國輔導員隊伍建設要走專業(yè)化的道路，必須有專業(yè)化的協(xié)會，定期對輔導員的專業(yè)標準、專業(yè)技能、專業(yè)道德、專業(yè)職責等發(fā)表意見；通過專業(yè)化的輔導員協(xié)會進行頂層設計和管理，建立一套科學的管理體系和技術職稱系列，設立獨立的評定機構，讓輔導員看到工作的出路，看到發(fā)展前景，留住優(yōu)秀人才，加快學生工作專業(yè)化推進。其二，建立專業(yè)化的培訓機構。輔導員專業(yè)化需要提供專業(yè)化的培訓，需要有專業(yè)化的師資和培訓基地。當前亟需的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃、心里健康教育、社會核心價值觀教育等諸多方面，沒有一個能夠專門的機構能夠為輔導員提供切實可行的培訓，而這些知識和能力，在實際工作過程中越來越成為必備的，因此國家和高校應該建立起立體的、多層次的培訓體系，通過專門的培訓機構執(zhí)行。

輔導員是高校學生工作的骨干力量，是學生綜合能力和素質提升平臺的搭建者，輔導員的工作，直接影響著高校對學生培養(yǎng)目標能否順利實現，影響著我國高等教育事業(yè)的發(fā)展，促進輔導員隊伍職業(yè)化和專業(yè)化建設是一項長期任務。

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