DANlELLE

32歲的博格一副學(xué)生樣，他身后投影著“真人秀明星”卡戴珊做人的深深乳溝。接著，博格透露這樣一個“驚人的”事實(shí)：卡戴珊每發(fā)一條有關(guān)某產(chǎn)品的Twitter文章，該產(chǎn)品的公司就會付給她1萬美元。

“現(xiàn)在，我們要問的是，”博格坐上桌子，一條腿垂下來，接著說，“她值這個價嗎？”也就是說，她有足夠的“影響力”嗎？然后，博格進(jìn)一步問道：一呼百應(yīng)的“影響者”存在嗎？

他作了一個假設(shè)：“有這么一種觀念認(rèn)為，茫茫人海中有一小撮特殊個體，只要找到他們，那我們的產(chǎn)品就能流行?！辈└裣蛲瑢W(xué)們承認(rèn)，他的確用了卡戴珊作為例子引誘他們，以獲得他們的注意力?！暗?，卡戴珊只能說是一位名人，還稱不上足以影響他人的‘影響者?！?/p>

最后，當(dāng)這堂課慢慢進(jìn)入尾聲，博格引出了盡其學(xué)術(shù)生涯研究得出的反面觀點(diǎn)：“還沒有數(shù)據(jù)能夠證明，影響者真的可以引領(lǐng)潮流；也沒有數(shù)據(jù)能夠證明，所謂的‘影響者比任意挑選出來的一群人更為重要?！?/p>

麻辣教師

博格似乎在自我嘲諷。他是一位有影響力的學(xué)者，盡管在其學(xué)術(shù)領(lǐng)域以外鮮為人知。在他的新書里，他闡述了與他人背道而馳的觀點(diǎn)，結(jié)果引發(fā)了一場高調(diào)的爭議。而正是利用這點(diǎn)，他讓自己一步步往主流靠近。他的圖書宣傳和演講公關(guān)，也敦促他多參加各種會議，而他自己也希望能為各企業(yè)提供咨詢并成為董事會的一員。

博格逐漸被描述為“格拉德威爾的幽靈”。馬爾科姆·格拉德威爾（MalCOlm Gladwell）被譽(yù)為“21世紀(jì)的彼得-德魯克”，以講曲折故事見長。他在2005年創(chuàng)造了書市神話——兩部作品同時位居《紐約時報》暢銷書排行榜精裝本和平裝本第一名，其中一部是《引爆點(diǎn)》（The TiPPing Point）。

“我經(jīng)常在課上說，‘《引爆點(diǎn)》一書中有一半都是錯的。而我的職責(zé)就是告訴你究竟哪些是錯的?！痹谠S多方面，博格一直將自己樹立為格拉德威爾的對立面：他認(rèn)為，只有數(shù)據(jù)才是關(guān)鍵的，會講故事無關(guān)緊要。

博格開設(shè)的課程叫做“傳染性”（Contagious），是沃頓商學(xué)院最熱門的課程之一。該課程邀請新時代營銷領(lǐng)域的名人前來客座演講，其中有的來自口碑營銷中介公司BzzAgent和社交影響力評估服務(wù)公司Klout；而博格布置的實(shí)驗(yàn)作業(yè)，如對Twitter和Facebook的深入研究，就像是身臨其境地體驗(yàn)大眾科學(xué)。

許多學(xué)生因?yàn)椴└竦臓I銷學(xué)理論而慕名而來?！肮馐钦n程名稱，我都琢磨了很久，”他說道，曾經(jīng)想過命名為“大麻煙和迷幻藥”，為的是在一堆刻板沉悶的課程名中突顯出來，“我才不要‘定價政策、‘營銷策略模式之類的名字。起名就要起個響亮的，要吸引到學(xué)生的注意力?！?/p>

這一課程的核心，是對格拉德威爾觀點(diǎn)的推倒和解構(gòu)，也是博格今年3月上架新書《傳染性：事件流行背后的秘密》（ContagiOUS：Why ThingsCatch On）的重點(diǎn)內(nèi)容。

在博格看來，現(xiàn)在大多數(shù)營銷人員對“病毒傳播”的含義理解錯了。“我們過多地重視信息傳遞者的作用，而忽略了內(nèi)容分享過程中的驅(qū)動劑——即信息本身，”他在書中這么寫道。而《引爆點(diǎn)》一書則主張，社會流行潮是由“一小撮特殊個體的行為”所引發(fā)的，格拉德威爾把這一小撮特殊個體稱為內(nèi)行（mavens）、聯(lián)系員（connectors）、推銷員（salesmen）。

博格并不認(rèn)同這一觀點(diǎn)?！案窭峦柺且粋€很會講故事的人，”他承認(rèn)，“但是，故事有時候會偏離事實(shí)。研究社會科學(xué)時，我喜歡套用自然科學(xué)的方法?！?/p>

針對這些迎面而來的批判，格拉德威爾作出回應(yīng)：“講故事難免會偏離事實(shí)。但是，在我們沒法知悉所有事實(shí)的情況下，故事是詮釋的完美方式。”他坦言，自己對那些讓他成名的書中觀點(diǎn)作了修改和補(bǔ)充?！皩懲辍兑c(diǎn)》之后，我覺得，我在書中提出的論點(diǎn)是針對某種具體概念的——相對新穎、復(fù)雜、精細(xì)的概念，”他說道，“如果你要聊一首流行歌曲，卻扯出一堆像聯(lián)系員、推銷員這樣的詞匯，太荒唐了?！?/p>

而格拉德威爾怎么看待博格的？格拉德威爾表示，其實(shí)他并不知道博格是誰?！拔抑皇且粋€解釋概念的記者而已。而他是專門做某方面研究的，”格拉德威爾說，“相較于這個人或這些事，我更愿意去看看他書中的觀點(diǎn)?！?/p>

博格要闡述自己的觀點(diǎn)，就得站在頗為擁擠的舞臺上面。自從格拉德威爾創(chuàng)造出這條文學(xué)分支之后，將社會科學(xué)包裝成大眾文化儼然成為一項(xiàng)大事業(yè)——出版商馬不停蹄地推出一本本宣稱具有開拓性概念的新書，并擺在機(jī)場書店里的顯眼位置。不過，在這么多書中，明確想推翻格拉德威爾的書卻不多。

《引爆點(diǎn)》不僅大幅提升了《紐約客》（New Yorker）作家在人們眼中的地位一一各公司和工會紛紛邀請他們前來演講，給出10萬美元的出場費(fèi)——而且還讓一代商界領(lǐng)導(dǎo)者醍醐灌頂。

現(xiàn)在，博格聲稱《引爆點(diǎn)》所提倡的營銷策略有一半是不靠譜的。那么，怎么證明博格的觀點(diǎn)是正確的呢？答案將只有一個：那就是他的書在銷售排行榜上超越《引爆點(diǎn)》。

盡管博格的職業(yè)生涯還不長，但他已在學(xué)術(shù)領(lǐng)域和大眾文化中取得不少成就，在學(xué)術(shù)期刊和主流報刊中也都發(fā)表過文章。他應(yīng)各大公司的邀請作演講，與雅詩蘭黛（EstQe Lauder）、谷歌（Google）和三星（Samsung）等公司的員工分享信息、交流想法。

眼下，博格早已包裝好自己的想法，便于作還原性的解讀?！拔铱梢栽?0分鐘內(nèi)向任何人解釋整個課程的內(nèi)容，”萊妮·休斯頓（Lainie Huston）說，這位活潑可愛的20歲金發(fā)本科生，在去年秋天選修了博格的課程。在自己參加的一個清唱合唱團(tuán)的籌資活動中，她成功運(yùn)用了博格的思想體系。她還盤算著，倘若將來如愿當(dāng)上星巴克（Starbucks）的品牌經(jīng)理，也按照博格這一套來做?！拔椰F(xiàn)在有個打算，回到我的高中母校給師弟師妹們演講，告訴他們?nèi)绾卧谌粘Ｉ钪羞\(yùn)用這一思想，”她侃侃而談，“理解并不難，所有人都應(yīng)該學(xué)習(xí)?！?/p>

比肩大師

格拉德威爾和博格有個共同點(diǎn)：他們倆的個子都不高。如果要幫他們畫一幅漫畫，倆人的一頭卷毛絕對是亮點(diǎn)中的亮點(diǎn)。不過，格拉德威爾的深棕色頭發(fā)比較濃密，瘦弱的身軀上頂著個爆炸頭，遠(yuǎn)看就像一呆盛開的小花；而博格的發(fā)色是偏紅的金色，一頭螺絲小卷發(fā)十分貼實(shí)，就像他經(jīng)常卷起衣袖露出的前臂的肌肉線條一樣。聽格拉德威爾說話，就像在聽一個繪聲繪色的精彩故事，向你娓娓揭開故事的神秘面紗。而博格說話像放連珠炮似的，還恨不得嘴皮子再快點(diǎn)，把腦里的信息數(shù)據(jù)都霹靂啪嗒一口氣說出來。

“對喬納而言，用數(shù)據(jù)來理解這個世界就像騎自行車一樣簡單，”博格的父親杰弗里（Jeffrey）說。這位華盛頓的勞工律師回憶起兒子上幼兒園時，國家兒童研究中心（National Chila Research Center）的老師發(fā)現(xiàn)博格有很特殊的能力?！八f，‘我給孩子們講故事時，喬納老盯著天花板。但每次只要我提問問題，他總會舉手回答，然后又繼續(xù)看著天花板。有一天，他口里突然冒出‘5622個，當(dāng)下我才意識到，原來他一直在數(shù)天花板上的圓點(diǎn)?！?/p>

博格在7歲的時候測試的IQ分?jǐn)?shù)，顯示他有著天才級智商，不過，他在華盛頓上私立學(xué)校和精英學(xué)校時，卻沒展現(xiàn)出他有多特別。他擅長數(shù)學(xué)和科學(xué)課程——“與聰明的人一起玩很開心，”他談起約翰斯·霍普金斯大學(xué)（Johns Hopkins）舉辦的夏令營時說，還提到在他特別喜歡的體育課上，是摔跤運(yùn)動培養(yǎng)了他的勇氣和毅力。盡管他的SAT（學(xué)術(shù)能力評估測試）分?jǐn)?shù)幾乎滿分，可是，博格說，“哈佛大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)和普林斯頓大學(xué)都沒錄取我。因?yàn)槲疑暾埖锰?，所以沃頓商學(xué)院也沒要我?！?/p>

后來，他進(jìn)了斯坦福大學(xué)。原本，他打算專攻數(shù)學(xué)和工程學(xué)，但在接觸了社會心理學(xué)后找到了新的方向?！拔覍€體間的相互關(guān)系很感興趣，”博格說，這是一門研究“個體的行為和決定如何影響他人”的學(xué)問。入學(xué)第一年，他就主動打電話給該領(lǐng)域的斯坦福大學(xué)研究者，并獲得了助手職位，從而幫哲學(xué)博士們開展各種實(shí)驗(yàn)，包括“羊群里的自我”（“Alonein a Crowd of Sheep”）實(shí)驗(yàn)——即驗(yàn)證“所有人都覺得除自己以外，其他人都循規(guī)蹈矩”這一觀點(diǎn)。

博格的生命轉(zhuǎn)折點(diǎn)是他祖母推薦的一本書。當(dāng)年博格的祖母70多歲，她已從事了40年的營銷人員組織工作?！八龑ξ艺f，‘你應(yīng)該看那本叫《引爆點(diǎn)》的書?！彼^續(xù)說道，“我是在大三之前的那個暑假看完這本書的，然后覺得這書寫得實(shí)在是太棒了。”他之前從未見到有人把社會心理學(xué)、社會學(xué)和營銷學(xué)結(jié)合起來?！霸趯W(xué)術(shù)方面，格拉德威爾是我的啟蒙導(dǎo)師，”他補(bǔ)充道，“如果不是他，我不會有今天的成就?！?/p>

博格的另一位導(dǎo)師——斯坦福大學(xué)的教授切普·希斯（Chip Heath），也被《紐約時報》評選為暢銷書作家。“我記得有個叫喬納·博格的人在我的電話答錄機(jī)上留了一段話，”希斯回憶道，他與兄弟丹-希斯（Dan Heath）合作出版了三本超級暢銷書——《讓創(chuàng)意更有黏性》（Made to Stick）、《瞬變》（Switch）和《決斷力》（Decisive）?！拔冶緛硪詾樗莻€研究生，結(jié)果走進(jìn)我辦公室的卻是個腳穿運(yùn)動鞋、臉蛋紅撲撲的毛頭小子?！?/p>

此后，博格師從希斯。在研究當(dāng)中，博格并沒有當(dāng)面詢問實(shí)驗(yàn)對象平時有什么行為，而是在網(wǎng)上追蹤其實(shí)際行為。希斯表示，雖然博格只是個大三的學(xué)生，但他用三天就完成了研究生要花三個月才能完成的課題?！爱?dāng)他要找第一份教授工作時，我在給他的推薦信里這樣寫：‘你可能會以為這個小伙子已有七年教齡，要申請的是終生職位。但其實(shí)他是頭一次申請教授工作?！?/p>

博格在2007年獲得博士學(xué)位后，哈佛大學(xué)、芝加哥大學(xué)等好些名校都想將他收歸麾下。但他早已把目標(biāo)鎖定沃頓商學(xué)院——盡管該校當(dāng)時還沒有空缺。于是，博格再次耍耍嘴皮子，成功地毛遂自薦。

沃頓商學(xué)院副院長兼博士培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人埃里克·布萊德勞（Eric Bradlow）說，“感恩節(jié)那天，喬納打電話給我說，‘其他大學(xué)都給我工作邀約了。不過，沃頓是心之所屬，我還有機(jī)會嗎？”沃頓很看重自己的品牌效應(yīng)，而且當(dāng)時Twitter和Facebook才剛興起。布萊德勞說，“我致電給我們的系主任說，‘這人才華橫溢，或許可以助我們一臂之力，弄懂社交媒體?！?/p>

劍走偏鋒的研究

剛進(jìn)沃頓商學(xué)院時，博格并沒有與行為學(xué)研究學(xué)者（如心理學(xué)家）合作，而是開始跟與數(shù)字打交道的統(tǒng)計學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家混在一起。他在5年內(nèi)發(fā)表了25篇論文，幾乎是同類學(xué)者平均數(shù)量的三信。雖然著述很多，但他仍沒有跨出小小的學(xué)術(shù)殿堂之門。時至2011年，他覺得是時候?qū)懸槐緯?，好把他自己推進(jìn)主流。

自從他讀了格拉德威爾的著作之后，他表示，“我想寫一本書名為，”他連忙改嘴說，“我不會稱之為《引爆點(diǎn)》的提升版，而是一本更加側(cè)重數(shù)據(jù)研究的書?！彼?dāng)時才剛滿30歲?！斑@樣說或許很臭屁，”他說，“不過，當(dāng)你讀到報紙的商業(yè)板塊，看到這些創(chuàng)業(yè)的人，年紀(jì)輕輕就事業(yè)有成，賺大把鈔票，而你呢，還默默無名，心里咕噥‘我和這些人一樣兢兢業(yè)業(yè)地工作，為何我就不能功成名就呢？”

不過，寫學(xué)術(shù)論文是一回事，寫書則另當(dāng)別論了。博格用他做研究的那套分析方法來寫書?！拔以囍鴮Α兑c(diǎn)》、《讓創(chuàng)意更有黏性》、《怪誕行為學(xué)》（Predictably lrrational）、《魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)》（Freakonomics）作逆向分析，”在前往一家費(fèi)城高檔餐廳Barclay Prime吃晚餐的路上，博格告訴我，“我研究他們的書為何暢銷，章節(jié)結(jié)構(gòu)如何設(shè)置，以及他們?yōu)楹稳〉贸晒?。”格拉德威爾在《引爆點(diǎn)》中用了一整章的篇幅來講故事，相比之下，《讓創(chuàng)意更有黏性》則以研究為中心講了許多小軼事。在《魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)》和《怪誕行為學(xué)》這兩本書中，各章節(jié)都是以一篇論文為基礎(chǔ)的。博格表示，“我意識到，我文筆不佳，沒辦法像格拉德威爾那樣寫故事，也不夠博學(xué)，做不到希斯兄弟那樣‘引經(jīng)據(jù)典。我想，我的相對優(yōu)勢在于我有很多研究數(shù)據(jù)，所以我嘗試著以數(shù)據(jù)研究為重點(diǎn)，再用一些案例故事來填補(bǔ)?！?/p>

《傳染性》一書的結(jié)構(gòu)可總結(jié)為一個首字母縮寫詞STEPPS，代表著博格堅稱能夠創(chuàng)造傳染性內(nèi)容的六大原則，分別是：社會流通性（SocialCurrency）、驅(qū)使性（Triggers）、情感性（Emotion）、公眾性（Public）、實(shí)際價值（Practical Value）和故事性（Stories）。與其他人的“理論”不同，博格寫道，他的研究結(jié)果是“前沿科學(xué)”，所依據(jù)的是自己對產(chǎn)品社會傳播方式和創(chuàng)意成功方式的解讀。

博格這本書的亮點(diǎn)在于，他把讀者帶進(jìn)了數(shù)據(jù)豐富的研究當(dāng)中。他給大家所熟悉的現(xiàn)象帶來了新的解讀方式，清楚地解釋為何這些事情變得如此流行。其中，他深入研究《紐約時報》的某些文章為何電郵轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)最多——這一點(diǎn)甚至連《紐約時報》也搞不明白。

博格與一位計算機(jī)科學(xué)家合作，利用專門開發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)爬蟲”軟件，連續(xù)六個月跟蹤《紐約時報》發(fā)表的每一篇文章。他們發(fā)現(xiàn)，分享率最高的是科技文章，然后他們給每一篇文章所引發(fā)的情感進(jìn)行編號，繼而作數(shù)據(jù)分析。博格得出這樣一個結(jié)論，最關(guān)鍵的情感是敬畏之心——就是看著久被埋沒的蘇珊大媽（Susan Boyle）在《英國達(dá)人》（Britain's Got Talent）上，高歌一曲而讓人震撼所產(chǎn)生的情感。在解釋為何蘇珊大媽的視頻成為有史以來最火時，博格寫道，“觀看該視頻時，很難不被蘇珊大媽歌聲中傳遞的力量和真心所打動。正是這種情感驅(qū)使著人們一再分享?！痹诮忉岒?qū)使性的章節(jié)中，博格提到雷貝卡·布萊克（Rebecca Black）的歌曲《星期五》（Friday）——這首歌也像病毒般被人瘋傳。他解釋道，“每個星期的六天里，這首歌都沒多少人點(diǎn)擊；但一到星期五，大家都被‘驅(qū)使著大量點(diǎn)擊分享，因此造就了它的轟動。”書中寫到的許多案例都很有趣：例如，如果把投票場地設(shè)在學(xué)校的話，人們更有可能投票贊成教育經(jīng)費(fèi)的撥款方案；如果酒類專賣店里播放法國音樂的話，人們更有可能購買法國葡萄酒。

若當(dāng)作營銷課本來看，《傳染性》一書的確獲得成功。但作為著述而言，《傳染性》更有《時代》（Time）雜志的風(fēng)格，而不像《紐約客》。若論文采，博格比不上格拉德威爾的語言精煉。

為了讀起來瑯瑯上口、讓讀者印象深刻，《傳染性》專門造了不少精辟短句，但看起來卻十分寒磣，如“思維的高度匯于舌尖”（“Top of mind，tip of tongue'）、“關(guān)心之時便分享”（“When we care，we share”）、“您可使用的信息”（“News you canuse”）。盡管STEPPS的字字珠璣已將精華濃縮，并簡化了他復(fù)雜的研究理論，但這個縮寫詞其實(shí)相當(dāng)蹩腳，也非獨(dú)創(chuàng)，而是借鑒其導(dǎo)師希斯的《讓創(chuàng)意更有黏性》中所提到的SUCCESS六大原則。對此，他也或多或少地承認(rèn)了。博格告訴我：“在我寫《傳染性》的時候，我有時會模仿希斯兄弟。”

對于過去三年頻繁參加營銷會議的人士而言，他在書中提及的那些趣聞軼事，似乎沒有任何新鮮感而言，例如，那個在網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳的Blendtec攪拌機(jī)視頻（“他們連iPhone也能攪碎！”），以及賽百味（Subway）的減肥達(dá)人杰瑞德（Jared）。

在書的最后，博格許下一個“得意忘形”的危險承諾?！叭绻銈冏裱@六大關(guān)鍵STEPPS，”他寫道，“你可以讓任何產(chǎn)品或任何創(chuàng)意具有‘傳染性?！彼矊⑦@一處方應(yīng)用在自己的產(chǎn)品上。他給《傳染性》的封面選了一個亮橘色調(diào)，使之更能吸引到公眾的目光；而他所講的難忘故事，如BarclavPrime餐廳售價100美元的牛肉芝士三明治，是具有社會流通性的，這樣才能廣為傳播“木馬病毒”。

但是，如果博格想繼續(xù)宣稱已破解“使事情流行的密碼”，他得先攻占《紐約時報》暢銷書排行榜，并一直占據(jù)一席之地才行。

《傳染性》的傳染性

在《傳梁性》在書店上架的5個月前，喬納-博格的營銷智囊團(tuán)成員都已聚集在他身邊。在西蒙與舒斯特出版公司（Simort&Schuster's）位于市中心曼哈頓的辦公室里，與會人員一共九人，包括博格的圖書編輯、出版助理和宣傳代理人，這種關(guān)注陣勢不是一般的大學(xué)教授可以比擬的，只有羅伯特-陸伯倫（Robert Ludlum）這等著名作家才享受得到。博格剛從費(fèi)城趕回來，腳上穿著另一雙極具民族風(fēng)的鮮艷運(yùn)動鞋，肩上掛著一個巴尼斯（Barneys）黑色西服袋。

“喬納，你讀了這個嗎？”西蒙與舒斯特出版公司的公關(guān)經(jīng)理特蕾西。格斯特（Tracey Guest）問道——手上扇動著一本《費(fèi)城》（PhlladeIphia）雜志，“喬納是一位創(chuàng)新大家。他們把你稱為‘推特耳語者（the Twitter Whisperer）呢！”博格突然頭腦一熱，感覺腳下像踩著云般輕飄飄的，臉上浮起了紅暈，說道，“不知道他們從哪得來‘親愛的這個稱呼，我只好欣然接受了。這實(shí)在是太棒了！”辦公室有人喃喃低語：“這里好像有點(diǎn)諷刺的意味?！?/p>

之前，西蒙與舒斯特出版公司一直勸說博格去建立他的Twitter粉絲群，不過以他喜歡搗鼓數(shù)字的習(xí)慣看來，博格認(rèn)為，Twitter不會有太大效果，因而一直拒絕。“Twitter等社交媒體因?yàn)橛锌梢姸?，所以你們都認(rèn)為這是很好的宣傳平臺，”他后來與團(tuán)隊開會時，拋出他的“學(xué)究調(diào)調(diào)”說，“但這并不意味著它們有效，也不說明比其它可見度要低的東西更具有效性?！?/p>

無論使用Twitter與否，西蒙與舒斯特出版公司團(tuán)隊都已全力以赴，盡其所能傳播“《傳染性》的傳染性”，以造出強(qiáng)大宣傳陣勢的樣子來。格斯特的計劃表像是一位創(chuàng)意大師作全球巡回演講的路線圖：博格會來TED大會演講口馬？（“他們告訴我，‘我們一直沒忘掉喬納！”）會來西南偏南大會（South by Southwest）嗎？（他們還有200個受邀請人要考慮?。凇对绨裁绹罚℅oodMorninq America）節(jié)目上露面嗎？（讓我們想想在哪兒能引發(fā)病毒傳播之勢？）

出版社副社長理查德·羅爾（Richard Rohrer）更像被“財富教父”唐納德-特朗普（Donald Trump）靈魂附體。他說：“我想自豪地說，在我們出版的所有書中，這一本是擁有最高點(diǎn)閱率的電子書。我這么做，是為了能夠給這本書自吹自擂，從而成為這本書內(nèi)容的一部分。”

此前，在聽到博格有出版意愿的兩周內(nèi)，西蒙與舒斯特出版公司就買下了出版權(quán)。出版商喬納森·卡普（Jonathan Karp）說，“相比當(dāng)初格拉德威爾提出要出版《引爆點(diǎn)》，現(xiàn)在，《傳染性》也給我們帶來了相同的瞬間狂熱，”他說，公司已經(jīng)把《傳染性》的外文版權(quán)賣到了14個國家，從愛沙尼亞到韓國。“所有跡象表明，他將成為新一代領(lǐng)銜一方的商業(yè)思想家之一?！眰髀劮Q，博格因這本書獲得了高達(dá)7位數(shù)（上百萬美元）的稿酬。對于這個傳言，他表示，“我們最終所拿到的數(shù)額少得可憐?！?/p>

會議結(jié)束后，博格把他的編輯鮑伯·本德（Bob Bender）拉到一邊，講起自己的苦惱。他說，“現(xiàn)在，這本書只有180頁而已，我有點(diǎn)擔(dān)心?！辈└耖_始侃侃而談，他說，心理學(xué)研究表明，讀者在做買書決定的時候會看一本書的厚度。“大部分這種開本的商業(yè)讀物，光是文字就超過200頁了，”他說，“我覺得，人們在書店一看到《傳染性》就會說‘這書這么薄，肯定不值得買?！?/p>

接著，博格拿出iPhone給本德看他的證據(jù)——當(dāng)天早上他才做的統(tǒng)計表格，列出了其競爭書目的頁數(shù)以及每頁字?jǐn)?shù)?！拔覀儸F(xiàn)在是每頁340字，而《引爆點(diǎn)》和《怪誕行為學(xué)》一樣，都是每頁290字；《讓創(chuàng)意更有黏性》則再少點(diǎn)。也就是說，它們比我們每頁少50個字左右，平均就是10%到20%之間。如果我們每頁減少一點(diǎn)字?jǐn)?shù)，那么我們的總頁數(shù)就有它們那么多了。人們喜歡輕松地看完一頁翻一頁，他們喜歡的是這種成就感：‘哈，30頁我一下子就看完了，多容易讀啊，我想繼續(xù)看下去！那我們可以減少每頁的字?jǐn)?shù)嗎？”

最后，博格成功地說服出版公司給他重定書的格式?！霸O(shè)計師真要?dú)馑懒耍北镜绿寡?，“不過我會負(fù)責(zé)安撫他的?！?/p>

在這些技術(shù)分析之下，隱藏著最后一個重頭戲——超級驅(qū)使性。在《傳染性》中，博格講述，在2007年，好時巧克力（Hershey's）為了振興其Kit Kat品牌，將Kit Kat和隨處可見的咖啡作抱團(tuán)宣傳?！癒lt Kat與咖啡搭配是很聰明的宣傳，因?yàn)榭Х仁巧钪蓄l繁出現(xiàn)的刺激點(diǎn)。很多人都喝咖啡，當(dāng)中不少人一天喝好幾次，”博格寫道，他提出，自2007年起，美國的糖果類銷售額已從3億美元增長至5億美元?！皩it Kat和咖啡聯(lián)系在一起，便會制造出一種驅(qū)使性，讓人們經(jīng)常想起這個巧克力品牌。”

現(xiàn)在再來看看博格的成名故事，想想他與格拉德威爾之間的“糾葛”關(guān)系?；蛟S，下一次當(dāng)你聽到《引爆點(diǎn)》時，首先映入你腦海的是，“嘿！那本新書叫啥名？就那個從格拉德威爾那獲得靈感然后又與之抗衡的人寫的書。噢，記起來了，書名就叫《傳染性》?！?/p>