田鈞

摘要：經(jīng)營(yíng)信息指的是除了技術(shù)信息以外，能夠給權(quán)利人帶來優(yōu)勢(shì)的用于經(jīng)營(yíng)的信息。經(jīng)營(yíng)信息主要包括商業(yè)情報(bào)和經(jīng)營(yíng)管理方法這兩個(gè)內(nèi)容，而且這兩個(gè)內(nèi)容都在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過程中起著至關(guān)重要的指導(dǎo)性作用。經(jīng)營(yíng)信息對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展以及對(duì)一個(gè)企業(yè)方向的決策都有著舉足輕重的作用。本文旨在探究經(jīng)營(yíng)信息在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的價(jià)值和重要性。

關(guān)鍵詞：經(jīng)營(yíng)信息；重要性；不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

人類歷史在經(jīng)歷了傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會(huì)和工業(yè)社會(huì)之后，現(xiàn)在正在步入一個(gè)嶄新的信息化社會(huì)。信息作為一種非常重要的資源正在深刻地影響和改變著社會(huì)的格局。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)信息。經(jīng)營(yíng)信息是一個(gè)企業(yè)改革的靈魂，更是一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的指揮官。經(jīng)營(yíng)信息的內(nèi)容覆蓋了一個(gè)企業(yè)方方面面的信息。在現(xiàn)代這個(gè)信息化的社會(huì)里，經(jīng)營(yíng)信息無時(shí)無刻不在主導(dǎo)和影響著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)活動(dòng)的變革。在這篇文章里，筆者所要探究的是主要內(nèi)容是經(jīng)營(yíng)信息的重要性。

一、 經(jīng)營(yíng)信息的定義

信息所包括的內(nèi)容分別是技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息這兩個(gè)大類。經(jīng)營(yíng)信息指的是除了技術(shù)信息之外，能夠給權(quán)利人帶來優(yōu)勢(shì)的用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息。經(jīng)營(yíng)信息主要包含企業(yè)的商業(yè)情報(bào)和經(jīng)營(yíng)管理方法這兩項(xiàng)內(nèi)容，更為細(xì)化的內(nèi)容分別是企業(yè)的管理方法和銷售策略、與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的資料、與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的客戶資料、貨源采購信息、經(jīng)營(yíng)貿(mào)易額度、財(cái)務(wù)報(bào)表、招投標(biāo)標(biāo)的以及一些人力資源的崗位信息等等。

二、 經(jīng)營(yíng)信息的重要性

經(jīng)營(yíng)信息的重要性主要表現(xiàn)在它的價(jià)值性、實(shí)用性、防范性和秘密性這幾個(gè)方面。經(jīng)營(yíng)信息可以給權(quán)利人帶來直接的積極或者消極的影響，在很大程度上可以指導(dǎo)和影響權(quán)利人的生產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。如果說某一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息在權(quán)利人不知情的情況下被其他同領(lǐng)域企業(yè)竊取利用了，那勢(shì)必會(huì)給這項(xiàng)經(jīng)營(yíng)信息的權(quán)利人帶來很重大的消極影響，所以說經(jīng)營(yíng)信息要求具有很高強(qiáng)度的秘密性和防范性。

安全無小事，責(zé)任靠大家。例如在一次建筑工程的競(jìng)標(biāo)活動(dòng)中，某本不具備相應(yīng)生產(chǎn)資質(zhì)的建筑企業(yè)通過非法竊取標(biāo)的中標(biāo)。最終因?yàn)樯a(chǎn)技術(shù)不達(dá)標(biāo)而使得該項(xiàng)目在實(shí)際生產(chǎn)過程中發(fā)生了重大的安全生產(chǎn)事故，致使該工程停業(yè)整頓，延誤了工期，帶來了很差的社會(huì)影響。這種不當(dāng)中標(biāo)，導(dǎo)致發(fā)生安全生產(chǎn)事故的行為不但給人民群眾的財(cái)產(chǎn)和人身安全構(gòu)成了威脅，也使國(guó)家利益遭受了重大損失。這就是一起典型的經(jīng)營(yíng)信息失竊案例。這樣的案例在建筑行業(yè)中并不鮮見，怎樣才能避免事故的再發(fā)生呢？無疑就是要加強(qiáng)企業(yè)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)信息的監(jiān)管力度，每個(gè)保密性較高的企業(yè)都要建立相對(duì)應(yīng)的保密機(jī)制，不能把保密信息過于集中地寄存于某一個(gè)人或者某一個(gè)部門，經(jīng)營(yíng)信息相對(duì)集中，更容易發(fā)生泄密的現(xiàn)象。定期對(duì)負(fù)責(zé)保密工作的員工進(jìn)行思想教育，使每一個(gè)員工的保密工作都能從自身做起，從源頭防范。

經(jīng)營(yíng)信息相對(duì)于技術(shù)信息而言，其利益價(jià)值不一定能夠直觀的體現(xiàn)出來。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，經(jīng)營(yíng)信息在很多情況下都是以潛在或者隱性的形式蘊(yùn)含著巨大的價(jià)值，并非以直觀的形式把這種價(jià)值呈現(xiàn)出來。所以筆者認(rèn)為面對(duì)經(jīng)營(yíng)信息的抉擇時(shí)，一定要進(jìn)行深刻的挖掘和分析，切忌盲目地只顧眼前利益，更應(yīng)該專注于經(jīng)營(yíng)信息能給企業(yè)注入的新鮮的血液和活力，以使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息一般是經(jīng)過企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的參與者們?cè)谌粘５纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中搜集來的對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有利的信息進(jìn)行加工和整理，然后再把這些信息經(jīng)過嚴(yán)格的保密性處理作為本企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的導(dǎo)向標(biāo)。

作為經(jīng)營(yíng)信息的重中之重的一個(gè)環(huán)節(jié)，市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著指導(dǎo)性的作用。在人來歷史的任何一個(gè)時(shí)期，無論生產(chǎn)關(guān)系怎樣變革，但是生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)和銷售渠道卻是不變的。生產(chǎn)目標(biāo)永遠(yuǎn)是在爭(zhēng)取用最小的投入在不違背相關(guān)法律的基礎(chǔ)上獲得最大化的利益，做出性價(jià)比更高的產(chǎn)品來合法合理地占領(lǐng)市場(chǎng)。如果一個(gè)企業(yè)違背了人類社會(huì)發(fā)展的意志，那么注定這個(gè)企業(yè)是要被時(shí)代的洪流擊垮的，所以說企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息一定要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，符合廣大消費(fèi)者的需求和利益。就筆者最近幾年看到的市場(chǎng)情況來說，比如現(xiàn)在由于人們環(huán)保意識(shí)的提高和交通法規(guī)觀念的增強(qiáng)，摩托車的銷售已漸落西山，而與之相對(duì)應(yīng)的電動(dòng)自行車的生產(chǎn)和銷售越來越紅火。電動(dòng)自行車和摩托車相比較而言，有價(jià)格便宜、安全系數(shù)高、無污染、節(jié)約能源等優(yōu)點(diǎn)。所以難免電動(dòng)自行車行業(yè)會(huì)取代傳統(tǒng)的摩托車行業(yè)而成為朝陽產(chǎn)業(yè)，這就是一個(gè)順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息而成功的一個(gè)典型的案例。要想占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)就必須時(shí)刻關(guān)注著市場(chǎng)動(dòng)向，充分發(fā)揮企業(yè)團(tuán)隊(duì)的想象力和創(chuàng)造力，只有這樣才能讓企業(yè)永葆生機(jī)和活力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。如果說經(jīng)營(yíng)信息是一個(gè)企業(yè)發(fā)展改革的“指揮官”，那么無疑市場(chǎng)就是企業(yè)爭(zhēng)奪生存機(jī)會(huì)的“戰(zhàn)場(chǎng)”。除了要能把握先機(jī)生產(chǎn)出符合大眾生產(chǎn)生活的產(chǎn)品以外，更要注重這種產(chǎn)品的“適用”價(jià)值。這里的“適用”價(jià)值指的是產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值和所適應(yīng)的消費(fèi)人群，性價(jià)比高的產(chǎn)品自然會(huì)受到大眾的青睞。一家企業(yè)如果能準(zhǔn)確的規(guī)劃好自己的經(jīng)營(yíng)信息，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到產(chǎn)品原料的采購和生產(chǎn)、后期銷售都能做到游刃有余，那么毫無疑問這家企業(yè)是成功的。

經(jīng)營(yíng)信息是一家企業(yè)賴以生存的靈魂，是無形的重要資源。它可以滲透到企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮其指導(dǎo)性的作用。經(jīng)營(yíng)信息更是溝通企業(yè)和消費(fèi)群體的“對(duì)講機(jī)”，只有這樣才能生產(chǎn)出大眾需要的產(chǎn)品，才能順應(yīng)時(shí)代的潮流。健康的生產(chǎn)和消費(fèi)關(guān)系永遠(yuǎn)是保持動(dòng)態(tài)平衡的，只有這樣才能保持市場(chǎng)的供需關(guān)系平衡，既不造成生產(chǎn)原料的浪費(fèi)，也不出現(xiàn)大量的市場(chǎng)貨物積壓。而這一切都要企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)信息來發(fā)揮其“指揮官”的作用，溝通企業(yè)生產(chǎn)鏈條和市場(chǎng)營(yíng)銷鏈條，使企業(yè)和市場(chǎng)形成一個(gè)有機(jī)的、良性的統(tǒng)一整體，進(jìn)而使得產(chǎn)品在這個(gè)體系內(nèi)能夠正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)，呈現(xiàn)健康的生存趨勢(shì)。經(jīng)營(yíng)信息具有特殊的先導(dǎo)性作用，是企業(yè)制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)策略的前提和依據(jù)?，F(xiàn)階段，只有健康有效、科學(xué)環(huán)保的生產(chǎn)決策是占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)的有利保障，這就要求企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的參與者能夠更加全面及時(shí)地去捕捉市場(chǎng)信息，并本著為我所用的原則經(jīng)過適合自身的加工，整理成適合本企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)信息，做出可行性較強(qiáng)的市場(chǎng)決策，進(jìn)而進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)技術(shù)的提高，更表現(xiàn)在生產(chǎn)管理水平的加強(qiáng)，信息化的管理方法大大提高了生產(chǎn)管理效率。

改革開放30年以來，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了翻天覆地的變化，人民生活水平不斷提高，生產(chǎn)關(guān)系也發(fā)生了巨大的變革。在這期間有一大批不能及時(shí)制定適合順應(yīng)時(shí)代發(fā)展經(jīng)營(yíng)信息的企業(yè)黯然落幕、走下了神壇。這些企業(yè)垮掉的原因各種各樣，但是最根本的原因無疑都是自身制定的企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)信息不能夠順應(yīng)時(shí)代的潮流和走向，不能夠有效地兼顧企業(yè)和市場(chǎng)這個(gè)整體。這就更強(qiáng)調(diào)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的重要性。經(jīng)營(yíng)信息是影響一個(gè)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，只有制定出適合本企業(yè)、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)信息，才能保障企業(yè)做出合理的市場(chǎng)決策，使企業(yè)在激烈的時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)中永葆活力，立于不敗之地。

三、 結(jié)束語：

經(jīng)營(yíng)信息指導(dǎo)和影響著企業(yè)的發(fā)展，也和社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系在時(shí)刻互相促進(jìn)著。經(jīng)營(yíng)信息從小的方面可以影響一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，從大的方面則可以影響社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的變革。所以說經(jīng)營(yíng)信息不但是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂，也是社會(huì)發(fā)展的助推劑。經(jīng)營(yíng)信息的重要性由此可見一斑。（作者單位：上海杰雍資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司）

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