俞寶勇

摘要：和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系是構(gòu)建和諧社會的基石，而和諧的員工關(guān)系既是構(gòu)建和諧企業(yè)的基本內(nèi)容，也是企業(yè)提高經(jīng)營管理效率的重要途徑。本文以企業(yè)思想政治建設(shè)和員工和諧關(guān)系建設(shè)為結(jié)合點，論述了日常企業(yè)思想政治工作中的幾點心得，以期和大家共同討論學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：思政工作；和諧；員工關(guān)系

我國現(xiàn)階段處于大力發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟時期，企業(yè)的主要任務(wù)是抓好生產(chǎn)經(jīng)營，所有工作都要為改革和發(fā)展服務(wù)。而促進員工思想目標(biāo)的一致，做好思想工作，建立擁有一支互尊互愛、和諧團結(jié)關(guān)系的員工隊伍，則是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)之一。

一、注重思想引導(dǎo)，營造和諧員工關(guān)系

員工做為企業(yè)思想工作的對象，是建設(shè)和諧企業(yè)的最主要，也是最活躍的因素，是整個建設(shè)過程中的主角之一。伴隨著社會日新月異的發(fā)展、企業(yè)改革進度的加快，做為企業(yè)主體的廣大員工，其思想觀念亦不可避免的發(fā)生著新的變化，針對這一點，身為思想政治工作人員，我們的本職工作就是要幫助和引導(dǎo)員工建立正確的思想目標(biāo)、觀念。

日常工作中，我們要經(jīng)常通過種種大小會議、黨員組織生活和座談會等諸多形式，來引導(dǎo)教育大家愛崗敬業(yè)、居安思危并積極進取；同時，統(tǒng)一各層管理人員的認(rèn)識，堅持把思想政治工作的內(nèi)容和目標(biāo)，融入和滲透到企業(yè)員工和企業(yè)工作的各個角落和方面，從而豎立起一個夯實、長久有效的思想工作體系和傳播途徑。

由于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟效益波動和人員流動性都較大，這些都會影響到員工的心態(tài)，造成了很多員工思想上的焦慮和不安；機制改革的深化、種種思想的不斷交流碰撞，員工比任何時候都容易產(chǎn)生思想情緒的波動和浮躁。

此時從企業(yè)改革和發(fā)展的大局出發(fā)，把思想政治工作滲透到生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，深入細(xì)致地做好員工思想政治工作，幫助引導(dǎo)每一個員工都認(rèn)識到機制改革的必要性，針對員工在思想上的各種矛盾、疑惑，通過宣傳教育、講道理、解決員工的思想包袱問題，幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。員工思想穩(wěn)定，凝聚力和向心力加強了，才可以為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動提供精神動力和思想保證；反過來，良好氣氛和效果，也更能振奮員工的精神面貌，使員工以積極的姿態(tài)投入工作，樹正氣、聚人心、鼓干勁，從而促進企業(yè)全面發(fā)展。

二、切實細(xì)化和豐富的溝通方式，營造和諧員工關(guān)系

關(guān)心、愛護、體貼員工，豐富企業(yè)思想政治工作文化內(nèi)容，幫助他們解決具體困難，把黨和政府的溫暖送到員工家中，把工作做到員工心坎上，用真誠感動他們，使他們向你敞開心扉。做到循循善誘，啟發(fā)覺悟，形成共識。

員工產(chǎn)生思想問題有許多是因個人實際問題得不到解決而引起的，要把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來，通過企業(yè)文化形式，多做雨中送傘、雪中送炭的工作，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的事情，多做對人有益、與人為善的工作，從員工最想、最盼、最急、最難的事情入手，加大思想政治工作的吸引力，循循善誘，合情合理地引導(dǎo)，做企業(yè)改革的先鋒。

企業(yè)文化有效開展，交流與溝通就順暢，就會無形中增加思想政治工作的吸引力，而人是有感情的，不論是思想認(rèn)識的統(tǒng)一，還是政治覺悟的提高，都是以感情的交流、溝通、融合為基礎(chǔ)的。

開展員工喜聞樂見、豐富多彩的教育活動，讓員工對企業(yè)管理獻計獻策，對存在問題一吐為快。通過平等溝通、相互交流，達到理順情緒、平衡心里、化解矛盾，過而促進管理。要想最大限度地發(fā)掘員工的潛能，充分調(diào)動其積極性、主動性和創(chuàng)造性，必須尊重和理解員工，真正關(guān)心和愛護員工，盡心盡力為員工排憂解難，緊緊結(jié)合思想實際，有的放矢，對癥下藥，才會收到好的效果。通過文化建設(shè)、正面教育，形成一個相互尊重，相互理解，相互關(guān)心，相互幫助、和諧融洽的企業(yè)。

三、正確處理勞資雙方分岐，營造和諧員工關(guān)系

企業(yè)要生存，就必須按照市場經(jīng)濟的要求進行改革，企業(yè)經(jīng)營模式亦會隨之變化。有時會不可避免的出現(xiàn)企業(yè)大局利益，和員工眼前利益出現(xiàn)矛盾沖突的局面，甚至出現(xiàn)勞資糾紛亦是常見。

在這種情況下，如果在員工教育方法上只強調(diào)服從大局，敬業(yè)愛崗，這樣做思想工作無疑是一種空洞的說教，無甚效果。面對企業(yè)的改革，我們要學(xué)會用新時期的眼光審視工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，緊抓住以人為本這個核心，不斷探索教育方法。

可以采用統(tǒng)分結(jié)合、新舊互補、獎懲并重的方法，增加改革的透明度，讓員工明白企業(yè)改革發(fā)展的重要性，引導(dǎo)員工理性地按正常途徑依法維權(quán)；同時與相關(guān)管理層積極溝通，完善相關(guān)配套的制度，使他們漸漸接受依法行事，加強三方即工會組織、企業(yè)管理者、政府勞動部門的溝通與協(xié)調(diào)，定期或不定期地就有關(guān)企業(yè)勞資關(guān)系、集體合同、重大勞資矛盾等進行協(xié)商，形成對勞資雙方都有約束力的意見，以改善勞資關(guān)系，維護員工利益，最終實現(xiàn)雙贏的局面。

思想政治工作只有在保障員工權(quán)益的基礎(chǔ)上，才能正常開展并且奏效；員工只有樂意接受企業(yè)經(jīng)營模式的變化，企業(yè)改革才能順利進行。我們也只有在工作中不斷探索思想政治工作新思路、新方法，積極引導(dǎo)員工更新思想觀念，不斷增強員工隊伍的向心力和創(chuàng)造力，才能促進企業(yè)和諧發(fā)展。

四、及時有力疏導(dǎo)、解決員工切身問題，營造和諧員工關(guān)系

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益激烈，員工面對來源于生活和工作的巨大壓力，如果不能及時的得到緩解和釋放，將會呈現(xiàn)出不同程度的憂郁、煩躁、焦慮和孤獨，這不僅僅影響到員工的身心健康，而且也會給工作帶來安全隱患，所以，領(lǐng)導(dǎo)層必須要重視、關(guān)注這個問題的解決。

基于解決員工實際問題，擴大思想政治工作的影響力，在平時，政工人員要密切關(guān)注員工的思想動態(tài)和情緒變化，深入基層及時了解員工的需求，發(fā)現(xiàn)員工情緒不穩(wěn)定時，要親力親為地與存在“情緒隱患”的員工交流談心。通過談心，拉近與員工心理上的距離，深入了解掌握情緒變化的原因。

針對癥結(jié)，從根本上努力解決其思想、生活、工作、學(xué)習(xí)等方面存在的問題，從實際出發(fā)，幫助員工解決生活中的實際困難和難以處理的實際矛盾。與此同時，積極采取有效措施，認(rèn)真細(xì)致地做好思想疏導(dǎo)工作，教育員工要正確對待有關(guān)工作、生活上的問題，增強員工對企業(yè)的依賴感、信任感和歸屬感。促進和諧勞動關(guān)系，進一步調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性，以飽滿的精神狀態(tài)，全身心地投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中。

五、結(jié)語

思想政治工作的有效開展，是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的根本，是企業(yè)管理和發(fā)展的重要保證。當(dāng)前，我們正處于一個社會變革轉(zhuǎn)型時期，員工的思想活動和行為也呈現(xiàn)出多樣化。為此，我們的思想政治工作方式方法也要隨之變化，不斷增強思想政治工作的感染力、吸引力、說服力、影響力，才能適應(yīng)當(dāng)今時代不斷向前發(fā)展和社會進步的需求，為構(gòu)建企業(yè)和諧發(fā)展發(fā)揮更加強大的作用。（作者單位：儀征新天機械制造有限公司）