張利剛

摘要：文章通過文獻(xiàn)資料法對(duì)拓展訓(xùn)練增強(qiáng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)進(jìn)行相關(guān)研究，認(rèn)為高效的工作團(tuán)隊(duì)是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力保障，然而當(dāng)前大學(xué)生教育中卻缺乏相關(guān)的培訓(xùn)體系。研究表明，拓展訓(xùn)練對(duì)增強(qiáng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)具有積極的作用，不僅表現(xiàn)為增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)工作中信任的理解，而且體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及有效溝通等的重要性。

關(guān)鍵詞：拓展訓(xùn)練 團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)意識(shí)

中圖分類號(hào)：G807 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-5643（2013）09-0045-03

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的步伐以及信息化社會(huì)的到來(lái)，企業(yè)面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)的工作形式被企業(yè)廣泛應(yīng)用。

一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要組織成員擁有一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，如相互的信任、信息的共享、合作意識(shí)以及相關(guān)技能等。然而，企業(yè)在招聘的過程中很少找到具有這種團(tuán)隊(duì)工作技能的員工，尤其是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中更是難得。學(xué)校的課程更多針對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能而設(shè)計(jì)，很少考慮到學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。加之目前高校學(xué)生多是獨(dú)生子女，家庭呵護(hù)備至，社會(huì)交往技能匱乏，合作意識(shí)淡漠。

有研究表明，在高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)中，專業(yè)技能雖然是重要的，但是隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)對(duì)最終取得成功更加重要。所以，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培訓(xùn)勢(shì)在必行。拓展訓(xùn)練是一種行之有效的增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)的訓(xùn)練方式，已經(jīng)被企業(yè)在職培訓(xùn)中廣泛應(yīng)用。

有學(xué)者已經(jīng)對(duì)在高校課程中引入拓展訓(xùn)練的可行性等做了相關(guān)的研究，如張劍峰和高緒秀的研究認(rèn)為，“就目前高校體育課程在場(chǎng)地器材、師資等方面而言，無(wú)論從理論上還是在實(shí)際中，在高校體育課上開展拓展訓(xùn)練都是必要的，也是可行的。”

本文的目的在于針對(duì)當(dāng)前大學(xué)上團(tuán)隊(duì)意識(shí)缺乏的現(xiàn)實(shí)，和就業(yè)市場(chǎng)的需要，對(duì)拓展訓(xùn)練增強(qiáng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)進(jìn)行相關(guān)研究。

1 關(guān)于拓展訓(xùn)練

拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)形式來(lái)源于國(guó)外，英文名字是OutwardBound。1970年，在中國(guó)香港成立的香港拓展訓(xùn)練學(xué)校是我國(guó)第一個(gè)加入拓展訓(xùn)練國(guó)際組織的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在中國(guó)大陸，于1995年成立的第一個(gè)專業(yè)拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是“北京人眾人拓展訓(xùn)練公司”，其將拓展這種注重體驗(yàn)式的方法和理念的培訓(xùn)體系引入中國(guó)大陸。

拓展訓(xùn)練利用的主要是自然的環(huán)境和設(shè)施，通過參與人員的親身體驗(yàn)，感悟活動(dòng)中所蘊(yùn)藏的理念，進(jìn)而通過反思獲得新知，改善行為方式，培訓(xùn)良好的心理素質(zhì)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)等綜合能力素質(zhì)的一種體驗(yàn)式訓(xùn)練體系。

拓展訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)具有很好的效果。拓展訓(xùn)練多以團(tuán)隊(duì)的形式展開，在突出團(tuán)隊(duì)意識(shí)的背景之下，使參與者獲得身體和心理上的觸動(dòng)，使他們能夠從心底切實(shí)體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)工作方式的重要意義。

拓展訓(xùn)練的形式包含多種，從所運(yùn)用的設(shè)施和資源來(lái)講可以分為水上活動(dòng)、野外項(xiàng)目以及固定場(chǎng)地的項(xiàng)目形式。如水上項(xiàng)目包含游泳、跳水、扎筏子以及劃艇等；野外的項(xiàng)目包括攀巖、遠(yuǎn)足、露營(yíng)、野外定向活動(dòng)以及登山等；固定場(chǎng)地的項(xiàng)目主要使用固定的專業(yè)的場(chǎng)地設(shè)施，如高低杠、高架繩網(wǎng)等進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)項(xiàng)目的訓(xùn)練等。

從挑戰(zhàn)方式上可以將拓展訓(xùn)練分為團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)、個(gè)人挑戰(zhàn)以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系挑戰(zhàn)等方式。例如，團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)項(xiàng)目主要的目的在于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的融合，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的信任、支持、人際交往關(guān)系等，來(lái)積極地共同迎接挑戰(zhàn)。個(gè)人項(xiàng)目主要是激勵(lì)自我潛能、適應(yīng)能力和積極思考的能力等。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的挑戰(zhàn)同以上兩種有些相似，但是這種形式的主要目標(biāo)在于提高領(lǐng)導(dǎo)行為在迎接挑戰(zhàn)中的提升，提高領(lǐng)導(dǎo)潛能，也使參與者理解領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)工作中的重要作用等。相關(guān)研究表明，拓展訓(xùn)練可以很好地提升大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力等各項(xiàng)指標(biāo)。

2 什么是團(tuán)隊(duì)意識(shí)

團(tuán)隊(duì)的工作方式已經(jīng)成為現(xiàn)今企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一項(xiàng)重要方面。在多數(shù)的項(xiàng)目任務(wù)中，團(tuán)隊(duì)形式的采用通常會(huì)取得良好的組織績(jī)效。如自我管理團(tuán)隊(duì)、跨職能團(tuán)隊(duì)以及虛擬團(tuán)隊(duì)等形式都為企業(yè)帶來(lái)了應(yīng)有的績(jī)效回報(bào)。然而要建立高效的團(tuán)隊(duì)，組織成員必須擁有一些必須的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

羅賓斯在其所著的《管理學(xué)》中對(duì)高效團(tuán)隊(duì)總結(jié)到：高效團(tuán)隊(duì)需要有清晰的目標(biāo)、組織成員需要具備相應(yīng)的技能、團(tuán)隊(duì)成員要求項(xiàng)目的充分信任、對(duì)目標(biāo)的達(dá)成具有統(tǒng)一的承諾、溝通良好、談判技能、恰當(dāng)?shù)挠行ьI(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)外部的支持等。目

本文所論及的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，即指上述所包含的在工作團(tuán)隊(duì)中所需要的團(tuán)隊(duì)工作能力所涉及的方面，如對(duì)團(tuán)隊(duì)工作中信任的理解、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解、團(tuán)隊(duì)成員的溝通如何更加有效、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清晰的重要性等。

3 拓展訓(xùn)練對(duì)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)

3.1 拓展訓(xùn)練對(duì)團(tuán)隊(duì)信任意識(shí)和凝聚力的培養(yǎng)

信任是團(tuán)隊(duì)工作的基礎(chǔ)，也是保證團(tuán)隊(duì)高效的必要條件。團(tuán)隊(duì)成員之間沒有信任，就不可能有相互之間的合作和信息共享。拓展訓(xùn)練有很多項(xiàng)目都是以提高團(tuán)隊(duì)成員對(duì)信任的理解為目標(biāo)的。如典型的“信任背摔”項(xiàng)目，看名字就知道這個(gè)項(xiàng)目是對(duì)隊(duì)員間信任度的一個(gè)挑戰(zhàn)。

一名隊(duì)員站在1.6米左右的臺(tái)子上，其他隊(duì)員在臺(tái)下用手臂相互搭接起來(lái)以接住從臺(tái)子上倒下的隊(duì)員。這個(gè)項(xiàng)目即是對(duì)臺(tái)上隊(duì)員心理的一種挑戰(zhàn)也是挑戰(zhàn)其對(duì)臺(tái)下隊(duì)員們信任度。需要臺(tái)上的隊(duì)員對(duì)臺(tái)下隊(duì)員們的充分信任，他才敢放心后倒。另外其身體越平，體重就會(huì)越均勻地分配到臺(tái)下的隊(duì)員的胳膊上，臺(tái)上的隊(duì)員安全，臺(tái)下的隊(duì)員接的也相對(duì)容易。信任和團(tuán)隊(duì)凝聚力在拓展項(xiàng)目中的很多項(xiàng)目中都有所體現(xiàn)。

3.2 拓展訓(xùn)練隊(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)

拓展訓(xùn)練的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中的逃生墻和盲人方陣是比較經(jīng)典的訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的項(xiàng)目。在這兩個(gè)項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)最容易犯的錯(cuò)誤就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有形成有效的協(xié)作。當(dāng)隊(duì)員們意識(shí)到這一點(diǎn)之后，他們會(huì)逐漸統(tǒng)一意見，產(chǎn)生臨時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。

對(duì)于臨時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說，可以取得團(tuán)隊(duì)成員們的信任，同時(shí)展示他的領(lǐng)導(dǎo)能力，鍛煉了其自信心。同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)如何聽取他人的意見，認(rèn)識(shí)到只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能順利完成任務(wù)。通過這兩個(gè)項(xiàng)目，學(xué)生們會(huì)體會(huì)到現(xiàn)實(shí)工作和學(xué)習(xí)中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要作用。逃生墻的項(xiàng)目開始的時(shí)期，團(tuán)隊(duì)內(nèi)意見混雜，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，隊(duì)員們開始肯定某些意見，解決遇到的問題，最終完成任務(wù)。

活動(dòng)中，下方的隊(duì)員搭成人梯，為上方的隊(duì)員貢獻(xiàn)出自己的身體；上方的隊(duì)員伸出雙臂，提供幫助。團(tuán)隊(duì)成員在任務(wù)中感受到協(xié)作的重要作用。這個(gè)項(xiàng)目不僅增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的友誼，而且增強(qiáng)了他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作，僅僅通過個(gè)人是無(wú)法有效完成項(xiàng)目任務(wù)的。

盲人方陣項(xiàng)目，主要的目的也是鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，使隊(duì)員們意識(shí)到相互理解和信任的重要作用，懂得換位思考帶來(lái)的好處。隊(duì)員們明白領(lǐng)導(dǎo)的重要作用，于是在活動(dòng)開始時(shí)，還會(huì)指派上個(gè)項(xiàng)目中產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家完成任務(wù)，但是很快團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)，任務(wù)不那么簡(jiǎn)單，在此項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)工作并不那么輕松。其他隊(duì)員親自嘗試來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，效果也不如人意。這需要團(tuán)隊(duì)成員冷靜下來(lái)思考如何解決問題。這個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)重要目標(biāo)就是使團(tuán)隊(duì)成員體會(huì)到換位思考的重要性，因?yàn)檫@樣隊(duì)員在實(shí)際工作中才會(huì)尊重他人的工作，而積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以致最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

3.3 拓展訓(xùn)練培養(yǎng)溝通技巧

溝通技巧對(duì)團(tuán)隊(duì)工作是重要的，現(xiàn)代大學(xué)教學(xué)中對(duì)學(xué)生溝通技巧的培養(yǎng)較為缺乏，通常注重的是對(duì)知識(shí)、技術(shù)、技能的培養(yǎng)。但是現(xiàn)代社會(huì)生活中，溝通技巧成為其成功的重要技能卻沒有得到應(yīng)有的重視。

由于拓展培訓(xùn)大多是以團(tuán)體的形式來(lái)進(jìn)行的，要求團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行有效的合作，否則無(wú)法有效完成任務(wù)。如“急速60秒”、“電網(wǎng)”“瞎子摸號(hào)”等都需要團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)合作和有效溝通。要想合作，溝通是必要的。通過拓展訓(xùn)練，學(xué)生們將思考什么樣的溝通方式最為有效，體驗(yàn)到有效溝通的障礙等。隊(duì)員要說出自己對(duì)項(xiàng)目的理解，如何能夠最快速的完成項(xiàng)目貢獻(xiàn)自己的思考，還要認(rèn)真聽取其他隊(duì)員的意見，使大家為了一個(gè)共同點(diǎn)目標(biāo)而共同努力。通過拓展項(xiàng)目的訓(xùn)練，學(xué)生們可以深刻體會(huì)到有效溝通在團(tuán)隊(duì)工作中的重要作用。

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

（1）拓展訓(xùn)練對(duì)于培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)具有積極的作用。拓展訓(xùn)練不同于傳統(tǒng)學(xué)校教學(xué)中對(duì)學(xué)生知識(shí)、技術(shù)以及技能的培養(yǎng)。其主要通過團(tuán)隊(duì)合作的方式開展活動(dòng)，使學(xué)生在體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的工程中，感受到團(tuán)隊(duì)工作所需要的能力的方方面面，如彼此信任的重要性、有效溝通的重要性、通力協(xié)作的作用等。拓展訓(xùn)練是對(duì)學(xué)校里傳統(tǒng)教學(xué)形式的有效補(bǔ)充，使學(xué)生體會(huì)到和懂得團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要，并且通過體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方式獲得這方面的技能。

（2）拓展訓(xùn)練注重體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，有利于學(xué)生更好地增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。拓展訓(xùn)練注重體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，這是同傳統(tǒng)的教學(xué)方式不同的。傳統(tǒng)教學(xué)方式比較注重教師的教，而且注重于知識(shí)的傳授，對(duì)于以學(xué)生為主體的體驗(yàn)較少涉及。體驗(yàn)式教學(xué)的一個(gè)好處就是能夠使學(xué)生從心底感悟到所學(xué)的技能，通過對(duì)心靈的觸動(dòng)，達(dá)到對(duì)其行為方式的改變。這種方式較傳統(tǒng)的說教方式取得的教育效果更好。

（3）拓展訓(xùn)練能夠有效地提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)成為當(dāng)前企業(yè)對(duì)員工的重要要求，然而由于各種原因，當(dāng)前大學(xué)生往往缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)。這方面的原因有社會(huì)的，也有家庭的，當(dāng)然也有教育的。通過研究，拓展訓(xùn)練可以有效提高大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)他們理解信任、協(xié)作、溝通等在團(tuán)隊(duì)工作中的作用，并且通過體驗(yàn)改善自己的行為。

4.2 建議

（1）開發(fā)相關(guān)應(yīng)用于高校教學(xué)的拓展培訓(xùn)體系。目前拓展訓(xùn)練主要是針對(duì)于企業(yè)在職培訓(xùn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也多是社會(huì)上的商業(yè)組織。目前部分高校已經(jīng)嘗試在高校中開展拓展培訓(xùn)計(jì)劃，如中國(guó)地質(zhì)大學(xué)等院校。然而，這方面的研究和體系建立還是相對(duì)薄弱。欲想將拓展訓(xùn)練在高校中開展，就要開發(fā)出適應(yīng)高校教學(xué)特點(diǎn)的拓展訓(xùn)練培訓(xùn)體系。

（2）加強(qiáng)拓展師資培訓(xùn)。師資是在高校開展拓展培訓(xùn)課程的重要保障。目前只有少數(shù)體育院校開辦了拓展訓(xùn)練課程，若要在高校廣泛開展拓展培訓(xùn)課程，教學(xué)師資缺口還比較大。學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到拓展訓(xùn)練對(duì)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)的重要作用，積極培訓(xùn)相關(guān)師資力量。只有大量高水平的師資隊(duì)伍作為保證，在高校開展拓展培訓(xùn)才能夠成為現(xiàn)實(shí)。

（3）加強(qiáng)高校同拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作。拓展培訓(xùn)目前開展比較好的，而且較為成體系的是社會(huì)商業(yè)拓展機(jī)構(gòu)。他們已經(jīng)建立了完備的培訓(xùn)計(jì)劃和體系，擁有具有一線經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師。高校應(yīng)當(dāng)積極加大同這些培訓(xùn)學(xué)校的合作，引進(jìn)先進(jìn)的培訓(xùn)體系和人才，服務(wù)于高校拓展訓(xùn)練教學(xué)。