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對互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行資信評級的探索

2013-04-29 16:06:14呂卓
關(guān)鍵詞:第三方支付平臺互聯(lián)網(wǎng)

[摘 要]互聯(lián)網(wǎng)第三方支付平臺為互聯(lián)網(wǎng)交易提供擔(dān)保、維護(hù)交易的安全、增強(qiáng)買賣雙方對網(wǎng)絡(luò)交易的信心,但在實(shí)際交易過程中,第三方支付平臺自身的安全和信用卻沒有得到有效擔(dān)保。文章針對如何探索具有中國特色的網(wǎng)絡(luò)第三方支付平臺監(jiān)督模式,保障互聯(lián)網(wǎng)第三方支付市場健康發(fā)展提出了自己的解決途徑。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng);第三方支付平臺;資信評級

信用評級(Credit Rating),又稱資信評級,指獨(dú)立的第三方信用評級機(jī)構(gòu)對履行相關(guān)合同和經(jīng)濟(jì)承諾等的能力和意愿的總體評價。信用評級作為一種社會中介服務(wù),為社會提供資信信息,為決策提供參考。在對傳統(tǒng)經(jīng)營的交易支付模式產(chǎn)生巨大沖擊的同時,也隱含著尚未被廣泛關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)問題。加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)交易的“橋梁”——第三方支付平臺的監(jiān)督,對保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)交易行為、促進(jìn)第三方支付行業(yè)的健康發(fā)展均有舉足輕重的意義。本文將首先介紹互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)行業(yè)現(xiàn)狀,然后分析對第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行信用評級的必要性,最后論述如何構(gòu)建對互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)的信用評級。

一、互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)的行業(yè)現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu),是指在互聯(lián)網(wǎng)交易中提供支付支持的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)。在第三方支付模式中,首先買方從賣方處選購貨品;然后買方選擇第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行付款,第三方支付機(jī)構(gòu)發(fā)送“已支付”信息到賣方,由賣方發(fā)貨并通過專門快遞機(jī)構(gòu)送達(dá);買方驗(yàn)收貨物后,在互聯(lián)網(wǎng)支付頁面上點(diǎn)擊收貨,最后通知第三方支付機(jī)構(gòu)付款給賣方。

互聯(lián)網(wǎng)購物的特點(diǎn)不同于線下交易,銀行提供的傳統(tǒng)支付服務(wù)無法滿足這種附帶擔(dān)保的支付需求,而第三方支付機(jī)構(gòu)卻可以有效地保障供貨質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)以及規(guī)范交易流程,在交易全程中對雙方進(jìn)行有效的監(jiān)督和約束。正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)第三方支付適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)購物這種新型支付需求,近些年來得到迅猛發(fā)展。根據(jù)iResearch艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:“2012年中國互聯(lián)網(wǎng)第三方支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模達(dá)36589億元,同比增長66.0%”,在2012年全國互聯(lián)網(wǎng)第三方支付市場中,支付寶、財(cái)付通、中國銀聯(lián)摘得前三甲,市場交易份額分別為49.2%、20.0%、9.3%,剩余21.5%由其他多家貢獻(xiàn)。

二、互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)的盈利模式

早期第三方支付機(jī)構(gòu)利潤的一個主要來源就是向客戶收取備付金。但是隨著2010年《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》的出臺,規(guī)定支付機(jī)構(gòu)不得以任何形式挪用客戶備付金,備付金模式已從法律意義上被禁止。若想理清互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)現(xiàn)今的盈利模式,首先不能回避的問題是互聯(lián)網(wǎng)第三方支付平臺兩大分類:以支付寶、財(cái)付通為代表的用戶粘性支付平臺和以快錢、易寶支付為代表的開放式支付平臺兩大陣營。用戶粘性支付平臺依附電子商務(wù)網(wǎng)站,通過促成互聯(lián)網(wǎng)交易的形式向商家收取費(fèi)用;開放式支付平臺則主要依靠平臺向客戶收取的手續(xù)費(fèi)率與銀行向平臺收取的手續(xù)費(fèi)率差生存。然而面對日益激烈的競爭,一些第三方支付機(jī)構(gòu)不惜通過賠本賺吆喝的方式擴(kuò)張市場份額??梢娔壳暗谌街Ц稒C(jī)構(gòu)如何應(yīng)對既有盈利模式面臨的挑戰(zhàn),改變同質(zhì)競爭,開拓增值服務(wù)已迫在眉睫。

三、互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)的自身風(fēng)險(xiǎn)分析

目前,國內(nèi)外對這種利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,向客戶提供支付和擔(dān)保等類金融服務(wù)的新型經(jīng)營模式的法律規(guī)制較少。更讓人擔(dān)憂的是,國內(nèi)外至今尚未就“互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)”的主體地位達(dá)成一致,這無形中增添了對這一貨幣流動性極強(qiáng)業(yè)務(wù)進(jìn)行跨區(qū)域監(jiān)管的難度。

(一)支付機(jī)構(gòu)自身信用風(fēng)險(xiǎn)

無論是B2C還是C2C業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)交易的支付擔(dān)保功能都要求在第三方支付系統(tǒng)中必然存在大量沉淀資金,即“在途資金”。由互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)暫時保管這筆巨額資金,待履行完畢擔(dān)保職能后進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)。這樣一個完整的交易過程,通常需要3-7天,當(dāng)面臨質(zhì)量申訴、退換貨等糾紛時,交易過程需要的時間一般會超過一周。這樣沉淀資金經(jīng)過累積后,數(shù)額會翻幾番。當(dāng)今法律尚未對該筆資金的性質(zhì)和用途做出明確的界定,可以說,這筆巨額資金游離于監(jiān)管之外。若不能對該筆“在途資金”進(jìn)行有效監(jiān)管,一旦第三方支付機(jī)構(gòu)挪作他用不能及時歸還,其后果不堪設(shè)想。即便這筆“在途資金”沒有被濫用,因其產(chǎn)生的可觀孳息的法律歸屬也是一個現(xiàn)實(shí)難題。

(二)支付業(yè)務(wù)為洗錢、賭博和套現(xiàn)提供便利

互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)不同于傳統(tǒng)銀行等金融機(jī)構(gòu),對資金的用途缺乏嚴(yán)格的監(jiān)管?;ヂ?lián)網(wǎng)交易虛擬、快捷的特征解決了交易的距離問題,促進(jìn)了商貿(mào)活動,但是也促生了不法分子利用其支付特征進(jìn)行虛假交易,從而進(jìn)行洗錢、賭博和信用卡套現(xiàn)等違法活動,影響金融秩序,侵害國家正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

(三)支付機(jī)構(gòu)流動性風(fēng)險(xiǎn)

流動性風(fēng)險(xiǎn)是指機(jī)構(gòu)或企業(yè)由于金融資產(chǎn)的流動性的不確定性變動而遭受經(jīng)濟(jì)損失的可能性。通常是指“無力為負(fù)債的減少或資產(chǎn)的增加提供融資而造成損失或破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)”。2010年《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》規(guī)定沉淀資金即“在途資金”視作支付企業(yè)負(fù)債;由于同質(zhì)競爭激勵,互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)大部分利潤空間被壓縮,同時又缺乏良性的盈利點(diǎn),很容易出現(xiàn)由于資金周轉(zhuǎn)問題引發(fā)的流動性不足??梢姡ヂ?lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)的流動性風(fēng)險(xiǎn)并非杞人憂天。

通過以上對互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)的自身風(fēng)險(xiǎn)評析,我們不難發(fā)現(xiàn),加強(qiáng)對支付機(jī)構(gòu)監(jiān)管的必要性。同時作為電子商務(wù)的支柱,互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)的完善對市場交易安全、金融秩序穩(wěn)定具有舉足輕重的意義。反觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一日千里,法律規(guī)制建設(shè)迫在眉睫。

四、對互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行資信評級

中國人民銀行2010頒布的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》設(shè)置了一定準(zhǔn)入要求的“支付業(yè)務(wù)許可證”和業(yè)務(wù)監(jiān)管,對規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)第三方支付市場秩序,保障網(wǎng)購消費(fèi)者合法權(quán)益具有里程碑意義。但是“準(zhǔn)入要求”和“業(yè)務(wù)監(jiān)管”對整個第三方支付行業(yè)而言并不是包治百病的神丹妙藥?,F(xiàn)實(shí)中,國內(nèi)第三方支付機(jī)構(gòu)大都把自己闡述為提供在線支付服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司,試圖確立“為用戶提供網(wǎng)絡(luò)代收代付服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)”的公司定位。如支付寶在其支付服務(wù)協(xié)議中專門說明:“支付寶中介服務(wù)(亦稱‘支付寶擔(dān)保交易):即本公司向您提供的貨款代收代付的中介服務(wù)”,力圖避免相關(guān)法律法規(guī)的監(jiān)管。但實(shí)質(zhì)上,代收代付、支付結(jié)算業(yè)務(wù)都是銀行的專有服務(wù),由資質(zhì)淺、監(jiān)管薄弱的互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)從事金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,存在很大的社會風(fēng)險(xiǎn)。因此,筆者認(rèn)為有必要加大對互聯(lián)網(wǎng)第三方支付這一準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)的法律監(jiān)管,尤為重要的是建立由專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的資信評級制度,及時對存在的隱含風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警。

(一)設(shè)置專門信用評級機(jī)構(gòu)

我國《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》中規(guī)定由中國人民銀行對網(wǎng)絡(luò)第三方支付進(jìn)行機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)監(jiān)督。但是單純負(fù)責(zé)金融監(jiān)管的中央銀行,無法快速應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)第三方支付的小額多筆、跨區(qū)域性支付特點(diǎn),有必要設(shè)置統(tǒng)一的信用評價制度,對互聯(lián)網(wǎng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行信用等級管理。通過記錄支付企業(yè)登記、經(jīng)營信息,獎勵、投訴信息,設(shè)置專門的查詢?nèi)肟?,保護(hù)在互聯(lián)網(wǎng)交易中處于弱勢地位的消費(fèi)者的合法權(quán)益。因此評級主體須是一個不代表任何機(jī)構(gòu)和集團(tuán)利益的主體,最好由國家有關(guān)部門或者與被評級客體無利益沖突的第三方機(jī)構(gòu)組建。按照獨(dú)立、公正的原則,構(gòu)建統(tǒng)一的國家評級標(biāo)準(zhǔn)和國家評級監(jiān)管體系,建成互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)評級國家市場服務(wù)體系,從而向評級結(jié)果的使用者(如支付業(yè)務(wù)使用者、商業(yè)銀行、投資者等)提供整合分析后的信用信息。

(二)引入合理的評級方法與評級程序

資信評級方法是指對受評客體的資信狀況進(jìn)行分析并判斷優(yōu)劣的方法,貫穿于分析、綜合和評價的全過程。在掌握歷史交易信息的基礎(chǔ)上,要形成專業(yè)的評級意見,資信分析師需要審閱大量的可能影響被評級機(jī)構(gòu)可信度的商業(yè)及財(cái)務(wù)信息,同時需要結(jié)合市場環(huán)境、公司狀況、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和地區(qū)多樣性,以及管理策略等諸多因素。對第三方支付機(jī)構(gòu)的資信評級是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作,評估結(jié)果事關(guān)交易背后數(shù)以億計(jì)的交易資金的安全。因此,必須設(shè)置嚴(yán)格的評級方法和評級程序,在這套評級機(jī)制中,務(wù)必將服務(wù)品質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)安全、風(fēng)險(xiǎn)控制等指標(biāo)作為評級標(biāo)準(zhǔn),建立動態(tài)和靜態(tài)相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)防范監(jiān)測、預(yù)警機(jī)制,建立健全第三方支付平臺評級體系。

(三)完善信息統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析

針對互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)的經(jīng)營特點(diǎn),一方面,重點(diǎn)強(qiáng)化對客戶備付金及孳生利息的信息監(jiān)控,建立相應(yīng)的賬戶托管制度,完善對各支付機(jī)構(gòu)交易業(yè)務(wù)記錄、報(bào)告,及時發(fā)現(xiàn)支付機(jī)構(gòu)挪用客戶資金進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資亦或者非法活動,向第三方支付機(jī)構(gòu)發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息,防范支付平臺商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的積累。另一方面完善互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的信息統(tǒng)計(jì),真實(shí)再現(xiàn)客戶交易過程,同時對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行多層次分析,系統(tǒng)自動識別反常交易模式,并上報(bào)交由人工甄別、進(jìn)行深度檢測。這樣可以及時發(fā)現(xiàn)可疑交易證據(jù),便利司法機(jī)關(guān)對違法犯罪活動的調(diào)查、起訴和審判工作的取證。利用先進(jìn)的信息處理手段,建立針對第三方支付機(jī)構(gòu)的檢測系統(tǒng),是防范和遏制支付企業(yè)侵犯用戶權(quán)益的必要措施。

(四)建立資信發(fā)布平臺

互聯(lián)網(wǎng)第三方支付平臺涉及較復(fù)雜的技術(shù)問題,對于普通消費(fèi)者造成在信息資料的獲取、權(quán)益侵害時證據(jù)搜集等方面的弱勢地位。評級機(jī)構(gòu)設(shè)置的目的就是為了改變消費(fèi)者弱勢地位,建立資信發(fā)布平臺,以合理的方式充分、及時地把資信評估結(jié)果向大眾公布,保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán),從而確保廣大用戶的資金安全。

五、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)為電子商務(wù)的支付提供了一種比較好的交易擔(dān)保,但是卻并未解決非當(dāng)面支付過程的所有缺陷。筆者認(rèn)為,要想既發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)第三方支付平臺對互聯(lián)網(wǎng)交易提供擔(dān)保、維護(hù)交易安全的作用,又能對第三方支付平臺自身的安全和信用進(jìn)行監(jiān)督,選擇專業(yè)機(jī)構(gòu)對互聯(lián)網(wǎng)第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行資信評級是目前最好的解決途徑。這樣第三方支付機(jī)構(gòu)才能得到更好的應(yīng)用和發(fā)展。

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[作者簡介]呂卓(1987—),男,河南泌陽人,福州大學(xué)法學(xué)院2011級法律碩士研究生,研究方向:經(jīng)濟(jì)法。

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