田鑫

摘 要：在教育教學中，教師的教與學生的學都是在師生溝通中進行的。溝通是學校實現(xiàn)教育目標、滿足教育要求的重要手段。師生之間如何溝通，用什么樣的方法溝通，決定了教育的有效性。

關(guān)鍵詞：師生關(guān)系；溝通；問題；策略

師生關(guān)系是教育教學過程中不可忽視的問題，它直接關(guān)系到教育教學效果和教育目標的實現(xiàn)。正如教育家贊可夫所說：“就教育工作的效果來說，很重要的一點就是要看師生的關(guān)系如何。”因此，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系將有利于師生交往和教學任務(wù)的完成，能激發(fā)學生的學習動力，并最終對教育教學產(chǎn)生積極的促進作用。促進和保障和諧的師生關(guān)系最直接、最便利、最有效的媒介就是溝通。溝通是通過信息交流實現(xiàn)雙互動，達到共識、共享、共進。一次成功的溝通，往往就是一次成功的教育。通過溝通，能讓教師走進學生的心靈，讓學生真正理解教師，促進教育目標的順利實現(xiàn)。

一、師生溝通中的常見問題

許多研究發(fā)現(xiàn)，教師的一些駕輕就熟、脫口而出的語言，阻礙了師生溝通的效果，導致了師生之間的誤會和沖突。所以，提高師生溝通的效果，首先應(yīng)從分析錯誤的溝通方法著手。

1.教師強迫命令學生

一些教師常常認為自己的意見是最好的，把自己的喜好強加給學生，不給學生發(fā)表自己意見的機會。學生沒有機會表達自己的想法，或者覺得自己的感受、需求或問題并不重要，他們不得不順從教師的想法與要求。繼而會感到權(quán)利被剝奪，甚至沒有被尊重。這樣的語言和行為會讓學生更加反感，至少會保持一種消極的狀態(tài)，不愿與家長、教師進行真心的交流。所以，教師應(yīng)該經(jīng)常對自我做一些反省，要真正了解與尊重他人的情感和需要。

2.教師諷刺挖苦學生

有時教師在使用諷刺挖苦型語言的時候，是希望學生聽懂這些話中的弦外之音，去刺激和變相激勵學生。但是這類語言，學生會非常反感。他們即使當面不敢說，心里也會反擊。因為這類話語一出口，就難免流露出挖苦鄙視的語氣，容易適得其反，引起誤會，使學生感到自尊心受到傷害，甚至覺得受到了人格侮辱。所以說諷刺挖苦型語言對學生的傷害也非常大。

3.教師威脅學生

這種語言可能使學生恐懼、屈從，也可能引起學生的敵意。有時學生還可能做出與教師的期待完全相反的反應(yīng)。更有甚者，可能會去做被禁止的事，看看教師是否言出必行?？傊?，他們只會更加反感，對教師保持消極或沉默態(tài)度，更加不愿意進行交流。

二、有效的師生溝通策略

教育教學活動中，積極有效的溝通交流能起著激發(fā)、推動、引導和調(diào)節(jié)學生學習動力的作用，直接影響教育教學效果和教育目標的實現(xiàn)。

1.要真誠地與學生溝通

在教育中，教師的教與學生的學是在師生之間的溝通中進行的。師生之間如何溝通，用什么樣的方式溝通，決定了教育的有效性。“精誠所至，金石為開。”真誠是與學生進行有效溝通的第一要素。只有這樣，才能找到問題的癥結(jié)，進而進行有效的溝通，實現(xiàn)理想的教育效果。

2.要平等地與學生溝通

溝通，能使雙方互相理解，雙方地位是平等的。在師生溝通中，教師既要著眼于打開學生的心靈之窗，了解他們的內(nèi)心世界，也要主動將自己的所思所想、經(jīng)歷經(jīng)驗、情緒感受、觀點態(tài)度等適時適度、自然真實地與學生分享，從而達到雙方真正的心靈互動和平等溝通。第一，教師要善于換位思考。所謂換位就是站在學生的立場上想問題、辦事情，不要立即指責他們的對與錯，而是要探究他們這樣做的原因。第二，教師要敢于現(xiàn)身說法。在很多時候，教師以一種居高臨下的姿態(tài)教訓自己的學生，這樣學生是永遠不會和教師說真心話的，教師也永遠無法走進學生的心里。在必要的時候，教師要用自己的親身經(jīng)歷創(chuàng)設(shè)情境，在具體的情境下讓學生不由自主地說出自己的心里話。

3.要適度地與學生溝通

在師生溝通中也要注意“過猶不及”。那就是與學生溝通時要講究適時、適事、適性。

適時，溝通時要選擇恰當?shù)臅r機。當學生最需要愛護、理解和引導的時候，也就是師生溝通的最佳時機。此時師生溝通有效，則有利于學生改正缺點，增強自信，促進成功。因此，教師要抓住這種時機，及時給予學生幫助，可以取得令人意想不到的效果。

適事，是否有溝通的必要要根據(jù)實際情況而定，不要“聞風而動”。

適性，溝通的方式要與學生的性格特征相符。教師要善于掌握學生的性格特征，當硬則硬，當軟則軟。遇到問題時，首先要學會聆聽，不要隨意插話。這樣才能準確地找到問題的切入口，走進學生的內(nèi)心。同時，巧妙地運用批評與表揚的比例也是一劑靈丹妙藥。也就是說，只有根據(jù)學生特點采用適當?shù)姆绞?、方法，才能從根本上解決問題。

教育是一種心靈互動的過程。在教育教學過程中，師生溝通每時每刻都在不間斷地進行著。在這一過程中，只有師生共同投入，互相影響，互相啟發(fā)，互相作用，教師與學生的溝通才能實現(xiàn)預期的理想效果。因此，教師有必要全面審視師生溝通內(nèi)容、特點，運用合理的師生溝通策略，與學生一同成長，努力提高教育教學活動的效果。

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