張彩虹

摘 要：21世紀(jì)最需要的是有交往能力的人。談了培養(yǎng)學(xué)生交往能力的幾種做法。

關(guān)鍵詞：交往能力；人際關(guān)系；合作

當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，科技突飛猛進(jìn)，企業(yè)與企業(yè)、國(guó)與國(guó)都在加強(qiáng)交流與合作，個(gè)體的人更是通過(guò)交往活動(dòng)來(lái)發(fā)展自身的。作為國(guó)家未來(lái)接班人的學(xué)生，就更應(yīng)該加強(qiáng)與同學(xué)間的交流。尤其是當(dāng)今社會(huì)，交往能力甚至被認(rèn)為是一種生存的能力，被納入未來(lái)人才的必備素質(zhì)之一。特別是青少年時(shí)期的學(xué)生，正是處于心理與行為發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，他們迫切需要更多的交往，渴望與外部世界發(fā)生更多的聯(lián)系。從心理學(xué)角度講，人本身就有渴求交往的需要，美國(guó)心理學(xué)家通過(guò)研究眾多人物在事業(yè)上的成敗因素，證明取得成功的九大要素之一便是“與人真誠(chéng)的合作”，而導(dǎo)致失敗的九大要素之首則是“不善于與他人合作”。由此可見(jiàn)，良好的人際交往是非常重要的。21世紀(jì)最需要的是有交往能力的人。一個(gè)人在社會(huì)中孤軍奮戰(zhàn)是根本行不通的，不與人合作就會(huì)讓自己舉步維艱。然而，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的學(xué)生交往能力很差，幾乎沒(méi)有合作意識(shí)，動(dòng)不動(dòng)就大罵出口、大打出手，誰(shuí)也不讓誰(shuí)，更不會(huì)相互理解、相互體諒。究其原因，也許是現(xiàn)在的獨(dú)生子女越來(lái)越多，由于他們?cè)诩彝ブ械牡匚痪哂刑厥庑?，往往都是家庭中的“小皇帝”“小太?yáng)”，受到父母、祖父母的過(guò)度呵護(hù)與溺愛(ài)，沒(méi)有與兄弟姐妹共同生活的經(jīng)驗(yàn)，再加上個(gè)別家長(zhǎng)不正確引導(dǎo)、影視媒體的誤導(dǎo)、社會(huì)上一些不良影響的侵蝕，造成孩子們總是“唯我獨(dú)尊”，不善于體會(huì)共同享受的歡樂(lè)，缺乏協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力。

一、遇事冷靜處理，勇于承擔(dān)、及時(shí)認(rèn)錯(cuò)

同學(xué)之間相處的時(shí)間，甚至比和父母相處的時(shí)間還長(zhǎng)，難免會(huì)有這樣那樣的摩擦，如果同學(xué)之間發(fā)生了矛盾，對(duì)于當(dāng)事人而言，首先要冷靜下來(lái)，想一想矛盾發(fā)生的前因后果，看一看這里邊是不是有誤會(huì)，可以找其他同學(xué)了解，也可以直接找對(duì)方平心靜氣地交流。話說(shuō)開(kāi)水流開(kāi)，平靜而真誠(chéng)的交流，是打開(kāi)心結(jié)的最好方法。

二、學(xué)會(huì)寬容原諒，用“忍”字戰(zhàn)勝?zèng)_動(dòng)

我們有祖訓(xùn)言“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”，教育學(xué)生當(dāng)與同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，不要一時(shí)頭腦發(fā)昏，一定要爭(zhēng)個(gè)你長(zhǎng)我短才肯罷休，也許就在你退一步之后，這場(chǎng)爭(zhēng)吵就停止了，不要說(shuō)激怒他人的話，不要做傷害他人的事，少說(shuō)一句話，就會(huì)避免一場(chǎng)激戰(zhàn)。懂得寬容他人，就是善待自己，忍讓不是無(wú)能。相反，就在你忍讓的那一刻起，同學(xué)們會(huì)發(fā)自內(nèi)心地贊嘆：你是一個(gè)心胸開(kāi)闊的人。當(dāng)矛盾發(fā)展到無(wú)法解決的時(shí)候，雙方更要保持冷靜，可以找老師、家長(zhǎng)或?qū)W校尋求幫助，使矛盾的雙方從危機(jī)中走出，以免矛盾激化，釀成嚴(yán)重后果。

三、將心比心，多站在別人的立場(chǎng)看問(wèn)題，多為別人著想

汽車大王亨利·福特的至理名言是：“如果成功有什么秘訣的話，那就是站在對(duì)方的立場(chǎng)來(lái)看問(wèn)題，并滿足對(duì)方的需要?！逼綍r(shí)的教學(xué)中，我總是讓學(xué)生“將心比心”設(shè)身處地為對(duì)方著想。同學(xué)之間要是有矛盾，不妨試著冷靜一下，把自己擺在他或她的位置上來(lái)處理這個(gè)問(wèn)題，換位思考一下，你會(huì)怎么做？我經(jīng)常利用課余時(shí)間，讓學(xué)生做換位思考的游戲，好多學(xué)生都有這樣的感受：當(dāng)時(shí)怒發(fā)沖冠，恨不得一拳上去打在對(duì)方身上，也不能夠解氣。但稍微一克制，站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮一下他之所以那樣做的原因，就不會(huì)覺(jué)得他罪該萬(wàn)死，氣憤也就消散開(kāi)來(lái)，甚至還有點(diǎn)可憐對(duì)方。

四、鼓勵(lì)學(xué)生勇于承擔(dān)責(zé)任，學(xué)會(huì)道歉

道歉是人際關(guān)系中的潤(rùn)滑劑，兩個(gè)人的關(guān)系不論多么緊張，如果雙方或一方能多提對(duì)方的好處和自己的過(guò)失，并主動(dòng)說(shuō)一聲“對(duì)不起”，那么，許多矛盾都可以解決。我在教學(xué)中，經(jīng)常給學(xué)生講許多偉人勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的故事：鐵人—王進(jìn)喜得知自己錯(cuò)怪幼兒園阿姨后后悔莫及的事；數(shù)學(xué)巨子—陳景潤(rùn)主動(dòng)向一位中學(xué)數(shù)學(xué)教師寫(xiě)信承認(rèn)計(jì)算錯(cuò)誤的事。我也讓學(xué)生自己收集這樣的故事和名言，并利用班會(huì)在班上交流，每位學(xué)生都談自己從中受到的啟示，效果很好。

五、激勵(lì)學(xué)生展現(xiàn)個(gè)性，學(xué)會(huì)自信，積極與同學(xué)交往

教師在平時(shí)的教學(xué)中，要注重改變那些在集體、課外受冷落、受壓抑，甚至受過(guò)懲罰的學(xué)生，給他們自信、勇氣。創(chuàng)造條件把他們推到班級(jí)的舞臺(tái)上，讓他們發(fā)揮光和熱，賦予他們新的權(quán)利、地位和職責(zé)，從而使他們改變?cè)瓉?lái)的身份，重新扮演有尊嚴(yán)、被信任的角色，這不僅有利于改變學(xué)生與學(xué)生的關(guān)系，更重要的是激發(fā)了學(xué)生努力向上的信心、勇氣和力量。

總之，學(xué)生是可塑性很強(qiáng)的特殊群體，只要我們每位教師都能在自己平時(shí)的教學(xué)中積極引導(dǎo)，積極探索、實(shí)踐，就能很好地培養(yǎng)學(xué)生良好的人際交往能力，達(dá)到教學(xué)育人的目的，就會(huì)收到意想不到的良好效果。