一位媽媽說：我家孩子4歲了，特別有秩序感，她不能容忍別的孩子違反規(guī)則，和別的小朋友玩耍，一旦別的小朋友不守規(guī)則，她就會(huì)指責(zé)人家，說話聲音還比較大，有時(shí)急了還會(huì)出手打人，請(qǐng)問我該怎么教育引導(dǎo)她呢？

首先，文中的孩子有秩序感是件好事，說明媽媽在培養(yǎng)孩子形成秩序感上教育得很好，孩子已經(jīng)知道拿了哪里的東西就應(yīng)該放回哪里，學(xué)會(huì)了按照規(guī)則去做事情。通常來說，學(xué)前階段是孩子形成秩序感的高峰期，在成長(zhǎng)的過程中，他們不斷獲得經(jīng)驗(yàn)，用自己的智慧內(nèi)化周圍的事物，總結(jié)規(guī)律，形成規(guī)則。

其次，學(xué)前階段是孩子的“完美敏感期”。有的孩子認(rèn)為東西沒有殘缺就是完美的，當(dāng)然有的孩子也會(huì)認(rèn)為秩序不被破壞就是完美的。如果有人破壞了規(guī)則，或是不符合他對(duì)規(guī)則的要求，他就會(huì)很生氣，發(fā)脾氣或哭鬧，努力讓事情按照他所認(rèn)為的方向發(fā)展下去。

許多家長(zhǎng)在這時(shí)候就會(huì)很擔(dān)心焦躁，覺得孩子蠻不講理，可是要知道，這個(gè)時(shí)期的孩子情緒控制能力遠(yuǎn)不如大人，只要感到不滿，就會(huì)直截了當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)出來，不加掩飾。對(duì)于這種狀況，我們需要耐心引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)以適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己。

適當(dāng)引導(dǎo)，促進(jìn)道德發(fā)展

面對(duì)孩子的不良行為（罵人，打人等），許多家長(zhǎng)認(rèn)為懲罰是一劑良藥，可以修正不良行為，促進(jìn)孩子服從規(guī)則。其實(shí)不然，因?yàn)閼土P本身會(huì)使兒童更關(guān)注于自己的不幸，家長(zhǎng)需要做的事情是引導(dǎo)孩子將關(guān)注點(diǎn)集中到他人的視角上，對(duì)孩子解釋某行為被認(rèn)為不良的原因。比如，“你這樣打他，他會(huì)感到痛的，你傷了他的心”，“如果別人這樣打你，你是不是會(huì)痛，是不是會(huì)難過”等等。當(dāng)孩子意識(shí)到自己的所作所為給他人造成的傷害時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的道德心，會(huì)更傾向于考慮別人的感受。

樹立榜樣，制定適宜規(guī)則

學(xué)前兒童處于科爾伯格道德推理的回避懲罰和服從階段，通常不會(huì)考慮他人的需求或情感。他們基于什么對(duì)自己最有利來做出決定；只有當(dāng)規(guī)則是由更具權(quán)威的個(gè)體所建立的時(shí)候才會(huì)服從。孩子一開始形成的規(guī)則往往是從權(quán)威人士（父母、教師）那里得來的，他們的吸收和模仿力可不容小覷。孩子在與成人的接觸中，獲得規(guī)則的同時(shí)也獲得了對(duì)待違反規(guī)則者的反應(yīng)。如果孩子違反規(guī)則時(shí)家長(zhǎng)對(duì)孩子打罵，那么當(dāng)孩子發(fā)現(xiàn)其他小朋友違反規(guī)則時(shí)，更可能會(huì)打罵其他小朋友。如果家長(zhǎng)是對(duì)孩子講解不能違反規(guī)則的原因，那么在出現(xiàn)同樣情境時(shí)，孩子可能也會(huì)以同樣的方式去幫助其他小朋友認(rèn)識(shí)到違反規(guī)則的壞處。所以，家長(zhǎng)自己就要成為規(guī)則的化身，樹立好榜樣，讓孩子內(nèi)化適宜的規(guī)則，表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

同伴交往，形成適應(yīng)性規(guī)則

同伴關(guān)系在孩子的發(fā)展中具有成人無(wú)法替代的獨(dú)特作用，孩子在與同伴的交往中可以學(xué)會(huì)如何看待自己，如何看待別人，學(xué)會(huì)如何去愛，并影響著他們的社會(huì)行為。當(dāng)孩子粗魯?shù)貙?duì)待其他小朋友時(shí)，比如，打人，罵人等，其他小朋友下次就會(huì)拒絕和他一起玩耍；當(dāng)他發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)小朋友愿意和他玩時(shí)，他就會(huì)主動(dòng)地改變自己的行為，表現(xiàn)得親密友好，這樣其他小朋友才會(huì)又愿意和他玩。孩子在同伴交往的過程中自然而然學(xué)會(huì)人際交往的規(guī)則，同伴對(duì)孩子的影響通過強(qiáng)化、模仿和同化的機(jī)制得以實(shí)現(xiàn)，同伴關(guān)系有利于促進(jìn)幼兒學(xué)習(xí)親社會(huì)行為。在孩子同伴關(guān)系受阻時(shí)，父母可以把握時(shí)機(jī)，讓孩子體驗(yàn)愛的行為給自己和他人帶來的快樂，這樣孩子更易形成待人親切、愿意合作、寬容別人、助人為樂的良好品德。

理解孩子，與孩子多交流

在孩子的成長(zhǎng)過程中，細(xì)心的父母會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子的很多問題，比如，粗魯?shù)厝油婢?、多?dòng)、不愛和其他小朋友一起玩等等，這時(shí)父母大多會(huì)變得焦躁不安。其實(shí)當(dāng)遇到這些情況時(shí)，父母需要靜下心來分析一下孩子出現(xiàn)這些問題的原因，不能動(dòng)不動(dòng)就批評(píng)孩子。比方說，文中的孩子指責(zé)別人不遵守規(guī)則，可能只是追求自我表現(xiàn)，想得到父母的肯定評(píng)價(jià)。家長(zhǎng)要肯定孩子積極的方面，以強(qiáng)化孩子的積極行為（遵守規(guī)則），但同時(shí)也要指出孩子做得不對(duì)的地方（打罵小朋友），并引導(dǎo)其改正。無(wú)論是表?yè)P(yáng)還是批評(píng)，都要有的放矢，不能無(wú)中生有。學(xué)會(huì)與孩子溝通，當(dāng)然比語(yǔ)言更重要的是父母的態(tài)度，只有父母從心底里與孩子產(chǎn)生共情，愿意傾聽孩子，才能真正打動(dòng)孩子的內(nèi)心，有助于孩子自己解決問題。

任何一個(gè)孩子的成長(zhǎng)，如果沒有家長(zhǎng)的關(guān)注、引導(dǎo)和培養(yǎng)，他們很可能在某些方面會(huì)產(chǎn)生問題，比如攻擊、沖動(dòng)、自卑、退縮等。如果希望孩子擁有美好的品質(zhì)，能夠健康地成長(zhǎng)，那么每個(gè)家長(zhǎng)需要賦予更多的愛心給孩子，不要忽視孩子的心理。

（徐鑫锫 上海師范大學(xué)心理學(xué)系研究生）