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淺談新形勢下的企業(yè)文化建設(shè)

2013-04-29 00:44:03郭瑜
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化新形勢建設(shè)

摘要:企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的,能夠推動(dòng)本企業(yè)發(fā)展壯大的意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)財(cái)富。企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭中如果想要立于不敗之地,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)無疑是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的有效手段。

關(guān)鍵詞:新形勢 企業(yè)文化 建設(shè)

企業(yè)文化是在一定社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在長期的生產(chǎn)過程中,形成的具有本企業(yè)特色的文化理念和文化形式,以及共同的價(jià)值觀念,任何企業(yè)的企業(yè)文化都充分體現(xiàn)了其價(jià)值觀念、經(jīng)營哲學(xué)。在激烈的市場競爭中,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)培育核心競爭力的基礎(chǔ),更是適應(yīng)未來發(fā)展的需要。

1 企業(yè)文化的概述

1.1 企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中,為了滿足自身發(fā)展的需要,按照一定的目的,通過一定的形式,在企業(yè)范圍內(nèi)形成的具有共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的總和。通常情況下,企業(yè)文化是人們在改造客觀世界的過程中形成的精神財(cái)富。企業(yè)文化是一種經(jīng)營理念,按照這一經(jīng)營理念,企業(yè)要做好本職工作,做好生產(chǎn)管理,將經(jīng)營、服務(wù)納入正規(guī)化體系,進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營,并且健康、有序發(fā)展,建設(shè)企業(yè)文化是基礎(chǔ)。

1.2 建設(shè)企業(yè)文化的要素

首先,統(tǒng)一價(jià)值觀是構(gòu)建企業(yè)文化的根基所在。對(duì)于企業(yè)來說,建設(shè)企業(yè)文化的靈魂就是統(tǒng)一企業(yè)的價(jià)值觀,統(tǒng)一的價(jià)值體系能夠?yàn)槠髽I(yè)文化提供重要保障。企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展在一定程度上受到價(jià)值觀的影響和制約,價(jià)值觀直接關(guān)系到企業(yè)的興衰。在當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營過程中,企業(yè)不僅要?jiǎng)?chuàng)造物質(zhì)價(jià)值,還要對(duì)文化價(jià)值進(jìn)行傳承,要意識(shí)到企業(yè)進(jìn)行競爭的最終目的就是對(duì)消費(fèi)者的競爭,要實(shí)現(xiàn)這一目的,就要通過自身固有的人才、文化、社會(huì)責(zé)任等,去贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和尊重,進(jìn)而認(rèn)可其產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)通過向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù),進(jìn)而創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

其次,建設(shè)企業(yè)文化的核心就是培養(yǎng)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)發(fā)展的精神支柱,企業(yè)憑借企業(yè)精神能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,挖掘其潛能,這是培養(yǎng)企業(yè)精神,建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵所在。通常情況下,企業(yè)員工在長期的實(shí)踐活動(dòng)中,逐漸形成企業(yè)精神,這種精神是對(duì)企業(yè)的光榮傳統(tǒng)、奮斗歷程、文化傳承和經(jīng)營哲學(xué)的概括、總結(jié)和提煉,最終確立的思想成果和精神力量,這種精神集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營風(fēng)格,其經(jīng)營理念和價(jià)值觀通過企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向來反映。企業(yè)根據(jù)時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性的原則培育企業(yè)精神,一方面體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營特征,適應(yīng)了社會(huì)發(fā)展,滿足了社會(huì)需求;另一方面充分體現(xiàn)了行業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)特色,彰顯了企業(yè)的經(jīng)營理念。企業(yè)道德和作風(fēng)建設(shè)充分體現(xiàn)了企業(yè)精神,其中,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,根據(jù)對(duì)社會(huì)和人生的理解對(duì)事物的倫理準(zhǔn)則做出判斷進(jìn)而構(gòu)成企業(yè)道德。而企業(yè)員工在工作、生活中表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為就是企業(yè)作風(fēng),通過這些顯示了企業(yè)的整體素質(zhì)和形象,這是在建設(shè)企業(yè)文化的過程中必須要考慮的要素。

2 探索企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

2.1 建設(shè)企業(yè)文化就是將視覺和行為進(jìn)行統(tǒng)一。建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵就是將視覺和行為進(jìn)行統(tǒng)一。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)要將標(biāo)識(shí)、廣告語、徽章等進(jìn)行統(tǒng)一,要以務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)視覺要素進(jìn)行統(tǒng)一,給消費(fèi)留下耳目一新的感覺。按照改進(jìn)-否定-再改進(jìn)-再確定的方式對(duì)視覺效果進(jìn)行完善。其次通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化對(duì)員工的行為禮儀、精神風(fēng)貌進(jìn)行管理,借助教育和培訓(xùn)提升職工的綜合素質(zhì),鞏固和強(qiáng)化企業(yè)的信任感和信譽(yù)度,進(jìn)而在企業(yè)的經(jīng)營過程中,始終貫穿企業(yè)的經(jīng)營理念,進(jìn)而指導(dǎo)全體員工的行為。

2.2 建設(shè)企業(yè)文化的流程。建設(shè)企業(yè)文化的流程可以分為以下三部分:其一是建設(shè)物質(zhì)層。企業(yè)的物質(zhì)層包括:廠房機(jī)器設(shè)備、廠容廠貌、生產(chǎn)工藝等,在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,企業(yè)的經(jīng)營思想、工作作風(fēng)、審美觀能夠充分反映物質(zhì)層,另外也是企業(yè)文化的個(gè)性化體現(xiàn)。其二是建設(shè)制度層。制度層屬于企業(yè)文化建設(shè)過程的中間層。企業(yè)員工的日常工作行為通過制度層進(jìn)行約束,進(jìn)而規(guī)范員工和企業(yè)的組織行為,這是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中建立的、大家共同遵循的行為準(zhǔn)則,制度從物質(zhì)和精神兩個(gè)方面體現(xiàn)了職工和企業(yè)組織的行為要求。企業(yè)建設(shè)制度層,要立足于自身發(fā)展的實(shí)際情況,按照科學(xué)化、規(guī)范化的原則進(jìn)行制定和實(shí)施。其三是建設(shè)精神層。企業(yè)文化的核心和靈魂就是精神層的建設(shè)。通過精神層體現(xiàn)了員工共同使命、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,企業(yè)的管理哲學(xué)、經(jīng)營理念、精神風(fēng)貌等統(tǒng)稱為精神層。企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)通過精神層進(jìn)行衡量,在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)的獨(dú)特性。

3 建設(shè)企業(yè)文化的幾個(gè)關(guān)鍵

3.1 以人為本,培養(yǎng)高效的職工隊(duì)伍,培育良好的企業(yè)文化。對(duì)于企業(yè)來說,建設(shè)企業(yè)文化就是培育人的共同價(jià)值觀,人作為生產(chǎn)力三要素中最活躍的因素,在一定程度上決定著企業(yè)存續(xù)和發(fā)展,與此同時(shí)企業(yè)的主體是全體員工。建設(shè)企業(yè)文化必須恪守以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,將企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織,通過教育和培訓(xùn)不斷豐富全體員工的科學(xué)文化知識(shí),提升員工的專業(yè)技能,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)向前發(fā)展。在企業(yè)的日常管理過程中,要做到以人為本。通過利用各種方式,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,挖掘員工的潛能,將個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行結(jié)合,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

3.2 企業(yè)要內(nèi)外并舉,對(duì)外塑造企業(yè)形象,提升產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,對(duì)內(nèi)積極構(gòu)建物質(zhì)文化。將企業(yè)文化與企業(yè)形象進(jìn)行統(tǒng)一,這是在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)必須要注意的問題。通過技術(shù)創(chuàng)新,積極吸納全體員工的合理化建議,將技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)不斷延續(xù)下去,進(jìn)而使企業(yè)具備獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品特色。積極樹立品牌意識(shí),將品牌意識(shí)印入員工的日常工作行為中,讓員工珍愛企業(yè)的品牌形象和企業(yè)聲譽(yù)。在經(jīng)營過程中,企業(yè)需要將經(jīng)營理念與發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行結(jié)合,其一切工作都是為了企業(yè)未來的發(fā)展,進(jìn)而對(duì)員工的工作行為和企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范化管理,為企業(yè)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.3 進(jìn)行目標(biāo)激勵(lì),積極塑造企業(yè)形象,健全企業(yè)制度。任何企業(yè)要想永續(xù)經(jīng)營,必須注重科學(xué)管理和企業(yè)文化建設(shè),這些是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。通過發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)對(duì)全體員工進(jìn)行宏觀調(diào)控,借助技能、目標(biāo)等對(duì)員工進(jìn)行微觀治理。在對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的過程中,需要注意:第一, 科學(xué)管理是企業(yè)做大做強(qiáng)的前提和基礎(chǔ)。在管理過程中,人本管理是企業(yè)管理的發(fā)展方向,而文化管理是企業(yè)管理的最高境界??梢哉f文化管理就是對(duì)企業(yè)員工的一種軟約束,可以說文化管理就是無為而治。在生產(chǎn)過程中,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,在管理過程中,對(duì)于管理來說,科學(xué)管理也是一種生產(chǎn)力,此時(shí)員工就是這種生產(chǎn)力的代表,并且處于中心地位,這是企業(yè)實(shí)施科學(xué)管理的關(guān)鍵所在。為了使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營,基業(yè)長青,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層必須對(duì)知識(shí)、人才給予格外的重視和尊重,發(fā)揮人的潛能。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要明確,企業(yè)做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)是人,而發(fā)展企業(yè)的基礎(chǔ)同樣是人。第二, 對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理的過程,實(shí)際上就是對(duì)人進(jìn)行改造的過程。從根本上對(duì)人的習(xí)慣進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)人本管理。在管理企業(yè)的過程中,要突出人的主導(dǎo)作用,以人為本,尊重人、理解人,意識(shí)到人才是企業(yè)的關(guān)鍵性因素,積極樹立員工的主體意識(shí),使之參與到企業(yè)管理中來,充分發(fā)揮員工的聰明才智。第三,文化管理就是從根本上對(duì)員工進(jìn)行自律管理,但是需要借助制度和機(jī)制進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。在文化管理中,通過完善企業(yè)制度,創(chuàng)新管理模式,健全職業(yè)道德準(zhǔn)則,將企業(yè)的規(guī)章制度落到實(shí)處,對(duì)員工的日常行為進(jìn)行約束。第四,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。統(tǒng)一員工的價(jià)值理念,構(gòu)造命運(yùn)共同體,進(jìn)而釋放團(tuán)隊(duì)的力量。將個(gè)人利益與整體利益進(jìn)行連接,用理念指導(dǎo)員工的行動(dòng),調(diào)動(dòng)員工的積極性,挖掘其潛能,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的競爭力。

3.4 強(qiáng)化思想政治教育工作,積極打造企業(yè)文化。對(duì)影響企業(yè)文化發(fā)展的環(huán)境因素進(jìn)行研究分析,將各種影響因素轉(zhuǎn)換為培育企業(yè)文化的動(dòng)力。企業(yè)的思想政治工作決定了職工的政治素質(zhì),進(jìn)而影響和制約了企業(yè)能量的聚合。企業(yè)的一切工作生產(chǎn)經(jīng)營管理都要從思想政治工作的角度出發(fā),通過利用科學(xué)的管理方法,調(diào)動(dòng)職工的積極性,挖掘員工的潛能。

對(duì)于企業(yè)來講,建設(shè)企業(yè)文化是個(gè)核心項(xiàng)目,需要明確企業(yè)文化的真正含義,并加以認(rèn)識(shí)。同時(shí), 建設(shè)企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,需要企業(yè)全體員工共同努力,才能發(fā)揮作用。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期、漸進(jìn)的過程,總之,培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),更是企業(yè)基業(yè)長青的基礎(chǔ)。

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作者簡介:郭瑜(1965-),男,河南沈丘人,助理政工師,神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司大峰露天煤礦培訓(xùn)中心黨支部書記。

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