張桂影

摘 要 隨著社會老齡化問題的日趨突顯和油田離退休職工的不斷增加，做好油田離退休職工管理工作尤為重要。如何進一步創(chuàng)新離退休職工管理方法，提高離退休職工管理服務水平，使離退休人員能夠健康長壽，幸福地安渡晚年，是離退休職工的美好愿望，身為油田企業(yè)的離退休管理工作者，更應該深入探討如何為油田企業(yè)的離退休職工服好務，使他們晚年身心愉悅，健康快樂。

關鍵詞 油田企業(yè) 離退休 管理

中圖分類號：F241.34 文獻標識碼：A

大慶是因油而生、因油而名、因石油而崛起的城市，50年的油田開發(fā)歷史，不斷擴大了大慶油田企業(yè)的離退休職工隊伍。當年雄姿英發(fā)、身強體壯的石油工人們，如今大多已離開工作崗位，特別是油田初期的會戰(zhàn)職工已經到了70 歲以上的高齡，相繼進入了離退休行列。離退休職工是社會人群中的特殊群體，尤其是大慶油田企業(yè)離退休職工，他們都曾經為油田企業(yè)的發(fā)展做出過積極的貢獻，因此，我們更應該做好離退休職工管理工作，提高離退休人員的滿意度和幸福指數，使他們真正感到晚年的健康愉悅，幸?？鞓返陌蚕硗砟辍?/p>

一、離退休人員思想現狀分析

新增離退休人員由于在退休前所從事的工作性質、社會經歷不同以及文化水平的差異，使這部分群體存在不同程度的不適應退休生活現象，主要表現有三個階段，首先是把退休前的工作、生活、人際關系與退休后的情況相比較，產生不適應退休生活的想法。其次是從不適應階段走過來，直接面對退休生活，調節(jié)人生節(jié)奏，享受天倫之樂，把心態(tài)調整到適應新的生活軌道上來。再次是經過前兩階段的生活經歷，學習老退休人員，摸索生活規(guī)律，調節(jié)心情，逐步適應新環(huán)境，開始有新的生活目標，對晚年生活有合理的、切合實際的安排，基本適應了退休生活。

從精神面貌上看，離退休人員雖然離開了工作崗位，但仍對國家和油田的建設發(fā)展十分關注。老同志對國家經濟增長，油田持續(xù)發(fā)展表示欣慰，對油田黨政領導高度重視離退休人員感到滿意。從生活待遇上看，離退休人員對生活待遇落實預期增大。隨著國家經濟發(fā)展和改革成果共享政策的逐步實施，離退休人員對生活待遇的內涵有了更高的要求，對生活待遇的落實預期不斷增大，并且更加關心和重視。從自身健康狀況上看，離退休人員對自身健康狀況倍加關注。離退休老同志共同的愿望就是能夠健康長壽，安度晚年。但隨著年紀越來越大，發(fā)病幾率不斷增大，尤其是對大病、重病突發(fā)擔憂，考慮較多。因此，大部分離退休老人對有病能否快速便捷的得到及時治療，醫(yī)療費報銷門檻能否降低，報銷比率能否增大非常關心。有時他們也流露出不滿情緒，尤其對腐敗現象、行業(yè)不正之風、社會治安秩序不穩(wěn)，思想道德敗壞問題等，反映比較強烈。

二、創(chuàng)新離退休人員管理工作思路

要開拓創(chuàng)新就必須掌握離退休職工的特點和需要，從離退休職工關心的熱點難點問題出發(fā)開拓創(chuàng)新。首先要確定思想政治工作的內容，緊緊圍繞當前國家和企業(yè)面臨的形勢和任務，認真落實好離退休職工的政治待遇和生活待遇，倡導艱苦奮斗，弘揚奉獻精神， 積極引導離退休職工為文明建設發(fā)揮作用。其次，要采取靈活多樣的教育方法，把適合老同志身心健康的各項活動與思想政治工作結合起來，大力開展各類文體活動。再次，要積極舉辦書法繪畫比賽和知識競賽等，讓離退休職工在健康有益的活動中潛移默化的接受政治思想教育。要研究離退休職工的思想矛盾和問題，要深入了解離退休職工在想什么，把思想政治工作延伸到離退休職工家庭，把耐心疏導與加強管理相結合，寓管理與服務之中，以誠相待，以理服人，以情感人。

在物質生活方面，要確保養(yǎng)老福利及時、足額地發(fā)放。要建立完善離退休職工數據庫，及時準確為離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金和各種福利，消除離退休職工的后顧之憂。實現由“單位人”到“社會人”的轉變，不斷完善各項保障設施，營造良好的生活、學習、娛樂場所，針對離退休人員老齡、體弱的特點，注重對他們的生活待遇落實和心理關懷，從細微處提高離退休職工的幸福指數。

在精神生活方面，離退休職工在解決溫飽之后，最大的需求就是豐富自己的精神文化生活。因此，企業(yè)各種文體活動設施要完備，要不斷完善和興建老年人活動中心、醫(yī)療保健中心等，要定期組織豐富多彩的娛樂體育活動，使他們走出家門到室外去鍛煉身體、陶冶情操，增強自身體質和培養(yǎng)健康向上的心態(tài)，消除他們退休后的孤獨、寂寞，形成積極、健康、和諧的氛圍。這樣可以讓新離退休人員感覺到退下來后有新的歸宿，有人體貼關心他們，使他們做好心里調節(jié)，享受到社會大家庭的溫暖，走出一條不斷充實離退休職工晚年生活的新路子。

在信訪方面，要重視離退休職工的來信來訪。做好離退休職工的思想政治工作，必須要重視離退休職工的來信來訪。做好信訪工作是加強離退休職工思想政治工作的有效途徑。要克服和杜絕對離退休職工信訪不負責任，態(tài)度冷漠，敷衍塞責，推諉扯皮的作風和現象。在接待老同志來信來訪時，一定要按政策規(guī)定加以解釋和解決，切實抓好接待詢問記錄，調查辦理督促和歸檔等環(huán)節(jié)，做到政策運用準確，辦理快捷，件件有答復，事事有回音，及時掌握離退休職工的特點和需要，從離退休職工關心的熱點難點問題出發(fā)，努力把影響離退休職工思想政治工作的因素處理在基層、化解在萌芽狀態(tài)之中。把熱情服務、耐心教育與解決實際問題相結合，使離退休職工從切身利益中體會到黨的關懷和溫暖。

多年的工作實踐讓我們體會到，身為老齡工作管理者，要不斷增強做好老年管理工作的責任感和使命感，增強大局意識、責任意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識，為油田改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務。工作中要鞏固和發(fā)揚過去已經形成的好傳統和好作法，扎扎實實的抓好離退休職工的各類活動，不斷增加離退休管理工作的吸引力和凝聚力，不斷研究新情況，解決新問題，在工作中求探索，在探索中求創(chuàng)新，讓離退休人員老有所用、老有所樂，幸?？鞓返匕蚕硗砟?，為老年工作貢獻自己的一份力量?！?/p>

（作者單位： 大慶油田第五采油廠離退休職工管理中心）