陳國富

摘 要：高職教育是我國高等教育的一部分，具有普通高等教育的一般規(guī)律。但是由于高職教育的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)過程、教學要求等方面與普通高校有所不同，致使高職教育又具有了特殊的規(guī)律。目前，我國大部分高職院校的教育教學質(zhì)量監(jiān)控普遍是照搬普通高校的監(jiān)控辦法，不能真正做到對高職教育的質(zhì)量監(jiān)控。所以，建立和完善高職教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系就成為目前一大研究課題。本文主要從組織保障、制度建設、校企合作及考核評價四個方面談如何完善高職院校的二級教學質(zhì)量監(jiān)控機制，以提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

關鍵詞：教育教學；質(zhì)量；監(jiān)控；人才培養(yǎng)

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020年）提出，要把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務，樹立以提高質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀，建立以提高教育質(zhì)量為導向的管理制度和工作機制，把教育資源配置和學校工作重點集中到強化教學環(huán)節(jié)、提高教育質(zhì)量上來。

在全面貫徹落實國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要、不斷提高高等教育質(zhì)量的新形勢下，必須充分發(fā)揮二級教學督導的作用。我院醫(yī)學技術學院（下稱分院）自2003年初組建二級教學監(jiān)控組織以來，始終加強對教學全過程的督導和監(jiān)控，教學質(zhì)量和學生技能水平明顯提高，受到企業(yè)和學院的肯定。

一、成立教學監(jiān)控組織

在學院董事會的領導下，學院成立院級教育教學監(jiān)控組，以督教、督管、督學和教學巡視制度為基礎，充分發(fā)揮校企合作聯(lián)合體的作用，組建由行業(yè)企業(yè)專家或負責人、院（系）負責人、書記、院（系）教學督導組長、教師、學生和家長代表組成的專業(yè)建設質(zhì)量評價機構。分院成立以分院院長和書記牽頭，教學辦公室、學生辦公室及專業(yè)主要骨干教師（含兼職專家）為成員的二級教育教學監(jiān)控組。借助學院的教學質(zhì)量保障和評價組織，建立適應教學改革的管理制度體系與管理模式，加強分院教學管理各個環(huán)節(jié)的建設，促進分院教學秩序的穩(wěn)定和校、院（系）兩級教學管理模式的構建，確保教學質(zhì)量。

二、完善教學監(jiān)控制度

建立健全教學質(zhì)量監(jiān)控與評價制度，如教學檢查、巡視、督導、信息反饋、系部自評、聽評課、教師資格審核等制度，開展學生評教、教師評教、教師評學、師生自評等活動，使教學檢查規(guī)范化、制度化，及時總結經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并跟蹤了解整改措施，實施教學質(zhì)量全過程監(jiān)控。

1.教學檢查制度

學校主要對每學期的期初、期中、期末進行教學檢查，學期期初的檢查側重于對教師教學準備情況的檢查；期中檢查側重于對教學現(xiàn)狀的分析與反饋，期末檢查側重于課程考試和工作總結分析。教務處全面負責教學檢查的組織工作，各院（系）具體實施，根據(jù)教務處制定具體的檢查項目和工作安排，匯總分析各項教學檢查材料，及時總結經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并跟蹤了解整改措施。

2.教學督導制度

劉翰德認為，建立科學的教學督導機制是教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提高的保證。機制的建設必須要有強有力的制度來保駕護航。學校要不斷完善院系兩級教學督導制度，聘請具有豐富教學經(jīng)驗和教學管理經(jīng)驗的高級職稱的教師擔任教學督導員，對全院教師的授課過程和質(zhì)量進行監(jiān)控和評價，確保教學質(zhì)量。

3.教學巡視制度

學校要制定教學巡視制度，重組巡視機構，明確巡視要求，規(guī)范巡視程序，做到及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題。

4.信息反饋制度

劉智運認為，信息反饋制度要包含組建學生信息反饋、教師信息反饋及畢業(yè)生信息反饋在內(nèi)的信息反饋網(wǎng)絡，并制定相應的教學信息反饋制度。

（1）健全學生教學信息員隊伍。在每個班級設立教學信息員，通過教學信息員向教務處和各級領導反映教學方面的意見與情況，教務處和教學管理人員負責收集和處理教學信息員反映的問題。

（2）將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度等信息作為教學質(zhì)量評價的重要指標。

（3）定期召開教學質(zhì)量專題研討會，通過各種途徑了解學生、教師、家長、社會對教學的意見和建議，及時對信息進行采集、管理、反饋和評價，確保教學質(zhì)量評價的時效性和針對性，進一步完善教學質(zhì)量監(jiān)控體系。

5.院（系）部自評制度

在教研室自評的基礎上，院（系）組織評估專家對系部的專業(yè)建設與改革、教學管理、教學效果等方面進行全面考核。

6.聽評課制度

各級領導和督導專家要利用隨機聽課和檢查性聽課來溝通師生聯(lián)系，及時了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，改進工作，檢查、指導和幫助教師，不斷提高教學水平和教學質(zhì)量。

7.見習期教師和開新課教師的資格審核制度

每學期由系部按照分院的有關規(guī)定，組織對見習期教師和開新課教師進行試講和說課，對其提交的課程標準、教材、教案等教學文件逐項進行審核，確認其具備任課資格后方可開設，切實保證課堂教學質(zhì)量。

三、加強校企合作

1.增強交流與溝通

加強學校與院（系）部之間、院（系）部和行業(yè)企業(yè)之間、督導與教師之間、督導與學生之間、教師與學生之間、教師與教師之間，尤其是新教師與老教師之間的交流與溝通，使行業(yè)企業(yè)、教師和學生對監(jiān)控工作有更深入的理解和認識。

2.做好多方面合作

（1）校企合作共同制定人才培養(yǎng)方案。成立以院（系）教學負責人、行業(yè)企業(yè)專家、系主任為組長，專業(yè)帶頭人、專兼職骨干教師為成員的調(diào)研小組，針對行業(yè)企業(yè)的需求、職業(yè)崗位定位及學生的學習狀態(tài)、學習難點、未來定位等情況進行調(diào)研；對畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度等信息開展跟蹤調(diào)查，收集反饋信息，為專業(yè)共建共管委員會修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案提供依據(jù)；充分發(fā)揮行業(yè)企業(yè)專家的作用，收集用人單位對專業(yè)建設和課程設置的意見和建議，及時修訂人才培養(yǎng)方案、調(diào)整課程設置，確保教學質(zhì)量。

（2）選擇好校外實訓基地，保證校外教學實訓需要。在實訓基地成立專業(yè)教研室，簽訂校外基地協(xié)議，明確雙方權利、義務，糅合學校和企業(yè)標準，共同制定建設和管理專兼教師隊伍的相關制度，共同負責對專兼教師的選擇、聘任，共同監(jiān)控專兼教師的教學過程，共同實施對學生頂崗實習的教學、考核等全過程的管理。

（3）搞好與企業(yè)的科教研合作。如學校與企業(yè)之間直接合作、學校部門與企業(yè)部門之間合作、教師與企業(yè)專家合作等合作模式，以提高教師的科教研水平，繼而培養(yǎng)和提高學生的創(chuàng)新能力。

四、建立考核評價體系

劉智運認為，把督導與評估結合起來，就可加強教學質(zhì)量的監(jiān)控力度。建立完整的跟蹤監(jiān)控和評價系統(tǒng)，必須做到有針對性、民主性、可操作性和具備目的性，確?？陀^、準確、公正地評價教師和學生質(zhì)量；組織由行業(yè)企業(yè)負責人、企業(yè)專家、用人單位代表和學校兩級管理部門人員共同組成的評價小組，共同制定考核評價標準、共同參與考核評價，將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度作為評價教學質(zhì)量的重要指標，注重教學全方位、全過程的考核，將過程考核和終結考核有機結合，完善以職業(yè)崗位技能考核為核心的多元考核評價機制。

總之，構建教學質(zhì)量監(jiān)控和保障機制的前提是圍繞學校辦學定位和人才培養(yǎng)目標，制定完整規(guī)范的教學質(zhì)量標準。核心是建立高效持久的教學質(zhì)量保障制度，長期堅持實行評教制度、督查制度、督導制度、評價制度和激勵制度。在運行過程中注重強調(diào)過程管理和考核，突出教研室與教師在教學質(zhì)量監(jiān)控體系中的主體地位，調(diào)動全體教職工的教學積極性和自律性，實現(xiàn)由外部評價向內(nèi)部評價、由被動監(jiān)控向自我主動監(jiān)控的轉(zhuǎn)變，逐漸形成高效的自我管理、自我約束、自我完善的教學質(zhì)量保障長效機制，保障教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

參考文獻：

[1]劉翰德.建立科學的教學督導制度是提高高教質(zhì)量的保障[J].黑龍江高教研究，2008，（12）：168-171.

[2]劉智運.進一步完善教學督導機制[J].中國高教研究，2003，（02）：51-53.