張艷芳

摘要：本文結(jié)合文秘專業(yè)在當(dāng)前社會(huì)及各大企業(yè)的市場(chǎng)需求，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力與專業(yè)化水平十分重要。文中就如何改善高職院校的文秘專業(yè)實(shí)踐技能進(jìn)行分析，從建立健全的實(shí)踐教學(xué)制度、構(gòu)建課堂職業(yè)能力訓(xùn)練課程、與校外企事業(yè)單位合作這三方面進(jìn)行分析、探討，全面化加強(qiáng)文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)改革，力求培養(yǎng)出與當(dāng)前市場(chǎng)相適應(yīng)的文秘專業(yè)人才。

關(guān)鍵詞：高職；文秘專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；教學(xué)策略

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，各大企業(yè)對(duì)于優(yōu)秀的文秘專業(yè)學(xué)生需求量較大。如何提高文秘專業(yè)的實(shí)踐技能水平是當(dāng)前各大高職院校首要應(yīng)當(dāng)解決的問題?，F(xiàn)通過改革文秘專業(yè)的教學(xué)模式，倡導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)，以便不斷完善文秘學(xué)生的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，從而提高學(xué)生的整體專業(yè)化素質(zhì)水平，為企業(yè)培養(yǎng)適宜的人才，進(jìn)而滿足市場(chǎng)與用人單位的需求?，F(xiàn)就文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)及其教學(xué)策略進(jìn)行分析。

一、建立健全的實(shí)踐教學(xué)制度

通過建立健全的實(shí)踐教學(xué)制度，可以有效的保障高職文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)，確保其嚴(yán)格按照教學(xué)制度開展教學(xué)方針，經(jīng)過院校的科研小組研究與編制，實(shí)踐教學(xué)制度主要包括以下三方面：

（一）經(jīng)費(fèi)保障制度

院校應(yīng)當(dāng)結(jié)合文秘專業(yè)的教學(xué)經(jīng)費(fèi)實(shí)際情況編制相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保障制度，以便及時(shí)規(guī)劃該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)，將其納入教學(xué)經(jīng)費(fèi)體系中，并嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)的審核體系，確保將教學(xué)經(jīng)費(fèi)花在刀刃處。

首先，院校應(yīng)當(dāng)設(shè)置監(jiān)督機(jī)構(gòu)專門負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的保管與使用事項(xiàng)，保障教學(xué)實(shí)踐經(jīng)費(fèi)能?？顚Ｓ茫煌ㄟ^嚴(yán)格教學(xué)經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷環(huán)節(jié)，確保各類報(bào)銷事項(xiàng)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，避免高報(bào)、錯(cuò)報(bào)、假報(bào)現(xiàn)象出現(xiàn)。

其次，專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)及時(shí)用于本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)相應(yīng)的基本設(shè)施建設(shè)上，以便保障該專業(yè)學(xué)生的課堂教學(xué)質(zhì)量，確保文秘專業(yè)配備有本專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地與實(shí)訓(xùn)模擬課堂訓(xùn)練室。因此，必須嚴(yán)格按照經(jīng)費(fèi)保障制度劃分經(jīng)費(fèi)，確保文秘專業(yè)配備有功能齊全、高效化的辦公室模擬基地，并配備相應(yīng)的辦公自動(dòng)化設(shè)備與器械，以供文秘學(xué)生開展課堂實(shí)踐訓(xùn)練。此外，文秘專業(yè)除了需配備一定數(shù)量的實(shí)訓(xùn)室之外，還應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的電子閱覽室，確保電子閱覽室內(nèi)配有相應(yīng)的文秘工作模擬軟件，便于文秘學(xué)生開展實(shí)踐工作訓(xùn)練，提高其工作技能水平。讓學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)和感受現(xiàn)代企業(yè)的秘書活動(dòng)。

最后，院校應(yīng)當(dāng)設(shè)置一定的教學(xué)經(jīng)費(fèi)作為文秘專業(yè)老師的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，定期安排教師進(jìn)修或參與企業(yè)的實(shí)踐培訓(xùn)，提高教師的專業(yè)技能，以便更好的展開教學(xué)活動(dòng)。

（二）績(jī)效考核制度

為了提高文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，院校應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的績(jī)效考核制度，健全其考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制，嚴(yán)格按照績(jī)效考核制度對(duì)文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)過程與結(jié)果進(jìn)行考核。

首先，專業(yè)教師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照績(jī)效考核制度，定期對(duì)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行課堂實(shí)踐測(cè)評(píng)與考核。對(duì)于考核成績(jī)較為優(yōu)秀的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核不合格的學(xué)生應(yīng)當(dāng)進(jìn)行懲戒，并督促其加強(qiáng)學(xué)習(xí)。其次，院校應(yīng)當(dāng)組織文秘教研組及時(shí)、定期對(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行量化考核，嚴(yán)格按照績(jī)效考核制度執(zhí)行實(shí)踐教學(xué)的考核與評(píng)價(jià)機(jī)制。例如，學(xué)院可以通過開展秘書職業(yè)技能大賽，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)其對(duì)文秘專業(yè)的興趣，引導(dǎo)其更好的學(xué)習(xí)。其中，對(duì)于比賽中表現(xiàn)較為出色的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)對(duì)其表示嘉獎(jiǎng)。最后，院校應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織教務(wù)處對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)評(píng)定，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)踐教學(xué)考核機(jī)制，以便保障文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

二、構(gòu)建課堂職業(yè)能力訓(xùn)練課程

（一）設(shè)置職業(yè)教學(xué)課程

由于先前的文秘專業(yè)課程設(shè)置并不合理，尤其是文秘專業(yè)所使用的教材并不規(guī)范，難以體現(xiàn)出文秘專業(yè)的教育教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的重點(diǎn)以及文秘專業(yè)的專業(yè)性質(zhì)。因此，在進(jìn)行高職文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)改革時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)文秘專業(yè)的課程設(shè)置進(jìn)行改革。結(jié)合文秘專業(yè)的獨(dú)特專業(yè)性質(zhì)及就業(yè)指導(dǎo)方向，為高職文秘專業(yè)設(shè)置合理的課程，與文秘專業(yè)的實(shí)際就業(yè)方向及實(shí)踐操作相結(jié)合，設(shè)置以高職文秘學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練為主框架的教學(xué)課程模式。通過對(duì)整個(gè)課程體系及所使用的教材進(jìn)行改革，加大實(shí)踐操作課程及模擬訓(xùn)練課程的比重。在加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，以實(shí)際訓(xùn)練來強(qiáng)化高職學(xué)生的理解與記憶，從而更好的提高文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力。

（二）采取開放式教學(xué)策略

當(dāng)前我國(guó)正處于網(wǎng)絡(luò)化、信息化、多媒體化的先進(jìn)時(shí)代，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，將文秘專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合，從而建設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源交流平臺(tái)。

一方面，通過不斷豐富網(wǎng)絡(luò)課堂資源，向?qū)W生開展網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)課程，使得網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)成為學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)、參與就業(yè)指導(dǎo)咨詢、交流實(shí)踐工作案例、進(jìn)行知識(shí)測(cè)評(píng)等特色項(xiàng)目的信息化學(xué)習(xí)平臺(tái)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)效率，并有助于學(xué)生隨時(shí)檢測(cè)自身的知識(shí)掌握情況及學(xué)習(xí)效果，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主能動(dòng)性，保證課程學(xué)習(xí)的專業(yè)化質(zhì)量，從而達(dá)到學(xué)校及教師的教學(xué)目標(biāo)。

（三）互動(dòng)式實(shí)踐教學(xué)

互動(dòng)式教學(xué)即教師與學(xué)生以互動(dòng)方式進(jìn)行課程教授與課程學(xué)習(xí)。

首先，教師應(yīng)當(dāng)在課前結(jié)合所講的知識(shí)點(diǎn)，選擇適宜的與文秘工作相關(guān)的典型例子，并提前設(shè)置好相關(guān)思考題。通過在課堂上通過生動(dòng)的語音及專業(yè)術(shù)語描述案例，引導(dǎo)學(xué)生置身于實(shí)際工作場(chǎng)景，并指引學(xué)生通過觀察與思考，共同討論，分析、解決工作中可能出現(xiàn)的問題。

其次，在開展互動(dòng)教學(xué)時(shí)，教師要注意組織好課堂討論的紀(jì)律，鼓勵(lì)、支持學(xué)生大膽思考、踴躍發(fā)言，并對(duì)表現(xiàn)較為積極、優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)與贊賞。采取互動(dòng)式的教學(xué)方式，不僅可以有效提高學(xué)生的文秘工作意識(shí)，而且可以培養(yǎng)學(xué)生的思考能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對(duì)于日后的工作實(shí)踐具有重要意義。

最后，通過結(jié)合生動(dòng)、真實(shí)的文秘工作例子，不僅避免了一大堆理論基礎(chǔ)知識(shí)的枯燥與抽象，而且可以更好的吸引學(xué)生的興趣，提高學(xué)生對(duì)文秘工作的好奇與興趣，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，改善課堂表現(xiàn)效果，并提高課堂效率。

三、加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐訓(xùn)練

（一）加強(qiáng)實(shí)踐技能訓(xùn)練

社會(huì)實(shí)踐對(duì)于加深高職文秘專業(yè)學(xué)生對(duì)于文秘工作認(rèn)識(shí)具有極大意義，通過適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐，可以使得學(xué)生更加明確其應(yīng)掌握的基本知識(shí)與實(shí)踐技能。其中，社會(huì)實(shí)踐主要包括：實(shí)地考察、社會(huì)調(diào)查及文秘專業(yè)調(diào)研活動(dòng)等。

1、通過實(shí)地考察，可以讓文秘專業(yè)學(xué)生在一邊學(xué)習(xí)文秘專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，去到相關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩、考察，從而對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)所涉及的工作有了初步的了解與認(rèn)識(shí)。

2、通過社會(huì)調(diào)查可以提高學(xué)生的搜集、整理與分析能力，并加強(qiáng)學(xué)生之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，有利于幫助學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，從而掌握文秘專業(yè)必須的實(shí)踐技能。

3、通過進(jìn)行文秘專業(yè)的調(diào)研活動(dòng)，可以使得學(xué)生對(duì)于文秘專業(yè)與文秘工作有了更為深入的認(rèn)識(shí)，將教學(xué)擴(kuò)大到社會(huì)實(shí)踐中，可以讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)習(xí)到更多書本與學(xué)校所沒有的知識(shí)。

（二）加強(qiáng)與校外企業(yè)合作

高職學(xué)?？梢酝ㄟ^與校外各大企事業(yè)單位共同合作，利用校外企事業(yè)單位的優(yōu)質(zhì)辦公資源，與其建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)關(guān)系，將其作為高職學(xué)生的校外實(shí)習(xí)訓(xùn)練基地，為文秘專業(yè)學(xué)生提供大量畢業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過真實(shí)的工作環(huán)境對(duì)高職文秘專業(yè)進(jìn)行專業(yè)能力訓(xùn)練，可以有效提高學(xué)生的實(shí)踐能力技術(shù)水平。

四、小結(jié)

綜上所述，通過全面構(gòu)建文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式，從各個(gè)角度闡述了高職文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)策略，通過加大力度進(jìn)行教學(xué)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照實(shí)踐制度落實(shí)，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力與專業(yè)化水平，以便保障文秘專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐工作能力，滿足市場(chǎng)的需求。

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