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基于質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)的TnPM體系的構(gòu)建

2013-04-29 00:44:03葉寧
決策與信息·中旬刊 2013年7期
關(guān)鍵詞:管理體系流程體系

葉寧

TnPM體系是以最高的設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo),以全系統(tǒng)的預(yù)防維修為載體,以員工的行為規(guī)范為過程,全體人員參與為基礎(chǔ)的設(shè)備為主線的管理體系。本文通過闡述TnPM體系的概念及構(gòu)成,并基于質(zhì)量管理體系,對(duì)如何構(gòu)建TnPM體系進(jìn)行深入分析,對(duì)于提高企業(yè)設(shè)備的管理水平具有重要意義。

TnPM體系概述

(一)TnPM的概念

TnPM,即全員、全效率、全系統(tǒng)、全規(guī)范。它是由全體工作人員參與為基礎(chǔ)的生產(chǎn)與設(shè)備維護(hù)體制,它主要以設(shè)備綜合效率與完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo),并將檢修系統(tǒng)解決方案作為載體,其主要過程為規(guī)范員工的行為。

(二)TnPM體系的六大模塊

TnPM管理體系主要包括六大模塊,分別為:小組自主維護(hù)與自主管理;OPL與OPS支持下的現(xiàn)場持續(xù)改善;建立全系統(tǒng)的規(guī)范體系;SOON為核心的檢修系統(tǒng)解決方案;員工與企業(yè)同步成長的FROG模型;五階六維評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制。

(三)TnPM體系構(gòu)建

TnPM體系是指系統(tǒng)的體系構(gòu)建,它主要通過建立一套與企業(yè)實(shí)際相符的制度、文件,并以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的過程來保證體系的正常運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。

構(gòu)建基于質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)的TnPM體系

在建立并有效運(yùn)行了質(zhì)量管理體系為主的“四標(biāo)一體”管理體系的企業(yè),具有一定的管理基礎(chǔ),但是這些體系的載體——設(shè)備,卻處于無人、無標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)的狀態(tài)。本文指在利用現(xiàn)有的“四標(biāo)一體”管理體系平臺(tái),企業(yè)如何構(gòu)建由領(lǐng)導(dǎo)共同參與管理,設(shè)備管理、生產(chǎn)管理等一線骨干為主要參加人員的TnPM體系的構(gòu)建,其中可以分為三大步驟:首先,建立相關(guān)TnPM體系推進(jìn)機(jī)構(gòu),確定目標(biāo)并制定規(guī)劃;其次,全面推廣TnPM體系,并建立檢維修體系SOON與員工成長方案設(shè)計(jì)FROG;最后,建立健全的考核評(píng)價(jià)體系與激勵(lì)機(jī)制。

(一)建立健全的TnPM體系推進(jìn)機(jī)構(gòu)

1、 組織TnPM體系的機(jī)構(gòu),明確其職責(zé)

搭建從上到下的TnPM推進(jìn)組織架構(gòu),明確各崗位人員的職責(zé)和分工,確保其分工與目標(biāo)合理、明確,調(diào)動(dòng)全員積極參與且各崗位職責(zé)管理包含設(shè)備設(shè)施全壽命周期各模塊。另外,TnPM推進(jìn)機(jī)構(gòu)包含主要職能部門及班組,各單位負(fù)責(zé)人在機(jī)構(gòu)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并能促進(jìn)推進(jìn)工作,通過成立有效的推進(jìn)專職機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)各部門的推進(jìn)工作。

2、明確TnPM設(shè)備管理代表

企業(yè)的高層或TnPM設(shè)備管理代表,重點(diǎn)關(guān)注TnPM體系的推進(jìn)工作及設(shè)備管理工作,積極參與相關(guān)活動(dòng),并納入日程管理,即工作計(jì)劃等,為員工起示范作用,并提供必要的資源支持工作開展。

3、加強(qiáng)基層聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)

基層聯(lián)絡(luò)員能富有成效地開展工作,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),能積極反映推進(jìn)中的問題,做好協(xié)調(diào)工作。能及時(shí)做好相關(guān)資料的收集、整理及統(tǒng)計(jì)工作;能及時(shí)向推進(jìn)辦提供推進(jìn)方面的資料和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

(二)設(shè)置合理的目標(biāo)及規(guī)劃、推進(jìn)流程

1、TnPM體系目標(biāo)設(shè)置

設(shè)置健全的目標(biāo)體系,首先應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)整體質(zhì)量方針,針對(duì)分解到各個(gè)部門的管理目標(biāo)進(jìn)行全面評(píng)價(jià),考慮覆蓋企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、流程目標(biāo)、個(gè)人工作目標(biāo)以及關(guān)鍵影響因素指標(biāo),將管理目標(biāo)與標(biāo)桿管理結(jié)合,形成具有挑戰(zhàn)性的各級(jí)生產(chǎn)管理目標(biāo)體系并分解到各科室、車間,再由科室、車間逐級(jí)分解到班組、機(jī)臺(tái),建立科學(xué)、合理的目標(biāo)、指標(biāo)計(jì)算管理體系。

2、TnPM體系規(guī)劃

(1)編制TnPM設(shè)備管理體系規(guī)劃

企業(yè)應(yīng)建立TnPM設(shè)備管理體系整體推進(jìn)總計(jì)劃,并確保TnPM各主要階段工作在計(jì)劃中有效體現(xiàn),該體系規(guī)劃應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)全員參與的設(shè)備管理體系系統(tǒng)提升。另外根據(jù)企業(yè)的年度工作報(bào)告及企業(yè)發(fā)展重點(diǎn),針對(duì)工作重點(diǎn)有周期性地、合理地進(jìn)行TnPM體系的規(guī)劃。

(2)執(zhí)行TnPM體系計(jì)劃

可以通過海報(bào)、知識(shí)競賽等各類有效手段宣傳TnPM設(shè)備管理理念。或以看板展示,媒體宣傳的方式進(jìn)行宣傳,其中應(yīng)當(dāng)注意制作內(nèi)容豐富、有趣的推進(jìn)簡報(bào),并適時(shí)更新。

3、明確TnPM體系的構(gòu)建與推進(jìn)流程

制定明確的目標(biāo)管理職責(zé),并理順推進(jìn)辦與各專業(yè)條線部門在目標(biāo)管理上的職能歸口,以此建立PDCA循環(huán)的目標(biāo)管理機(jī)制:包括目標(biāo)管理流程、設(shè)立管理圖表、確定指標(biāo)測定方法、分解和展開的要求、效果檢查與評(píng)估、分析與對(duì)策、糾正預(yù)防措施的實(shí)施、目標(biāo)的診斷與再策劃等;每月通過固定的協(xié)同信息系統(tǒng)審批流程報(bào)送,結(jié)合相關(guān)的證實(shí)性材料作為各項(xiàng)指標(biāo)的支撐,并與部門績效管理相結(jié)合,形成目標(biāo)管理的持續(xù)改進(jìn)循環(huán)機(jī)制。

(三)以設(shè)備維護(hù)模式為重點(diǎn),建立系統(tǒng)的設(shè)備檢維修體系

1、確定設(shè)備維護(hù)模式

在建立系統(tǒng)的設(shè)備檢維修體系時(shí),必須以設(shè)備維護(hù)模式為重點(diǎn)。通過構(gòu)建在線及離線監(jiān)測相結(jié)合的體系,制定相應(yīng)的管理流程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確定設(shè)備維護(hù)模式。

(1)通過日常運(yùn)行檢查,建立操作工——維修工——技術(shù)人員設(shè)備日常運(yùn)行三關(guān)檢查體系,并嚴(yán)格按流程處理檢查結(jié)果。(2)建立三位一體點(diǎn)檢體制,包括操作工負(fù)責(zé)設(shè)備的日常點(diǎn)檢、維修人員負(fù)責(zé)關(guān)鍵部位和較深層次的點(diǎn)檢和專業(yè)點(diǎn)檢。(3)建立設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測管理制度和標(biāo)準(zhǔn),通過統(tǒng)計(jì)分析監(jiān)測數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),為設(shè)備檢維修提供科學(xué)依據(jù)。

3、建立系統(tǒng)的設(shè)備檢維修體系

(1)通過建立建全的設(shè)備維修體系,制定三位一體點(diǎn)檢制度及相應(yīng)的管理流程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),如維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、維修經(jīng)驗(yàn)案例庫等。專業(yè)化的人員配置和規(guī)范化的點(diǎn)檢制度為設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)提供準(zhǔn)確的第一手資料,提高設(shè)備檢維修體系的完備性。(2)以開展主題月活動(dòng)的形式,促進(jìn)TnPM體系的持續(xù)推進(jìn),如潤滑管理月、點(diǎn)檢管理月、檢維修管理月、現(xiàn)場改善管理月等活動(dòng),從而進(jìn)一步提高設(shè)備的檢維修質(zhì)量。

(四)建立信息化的TnPM體系

通過加快體系信息化建設(shè)步伐,可以有效實(shí)現(xiàn)體系運(yùn)行與信息化的深度融合。借助信息化手段,全面落實(shí)核心業(yè)務(wù)信息化,控制工作過程,記錄工作痕跡,生產(chǎn)經(jīng)營有效的運(yùn)行。

小結(jié)

隨著TnPM管理體系的構(gòu)建與深入推進(jìn),企業(yè)設(shè)備管理質(zhì)量水平也不斷提高。通過應(yīng)用TnPM體系,使得企業(yè)設(shè)備的管理流程更為優(yōu)化,提高了設(shè)備運(yùn)行的有效作業(yè)率,減少了故障率,員工素養(yǎng)得到進(jìn)一步提升,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升提供有效的基礎(chǔ)保障。

(作者單位:廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司南寧卷煙廠)

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