王一卉 王青耀 翟夏

當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)的存在給我們帶來許多方便。很多人在現(xiàn)實(shí)生活中由于受到地域、民族、國(guó)家等限制所不能觸及的事物，在網(wǎng)絡(luò)上可以自由獲得。然而，凡事具有兩面性，網(wǎng)絡(luò)也不例外，網(wǎng)絡(luò)讓人的自由度得到了最大限度的釋放，但網(wǎng)絡(luò)倫理問題也隨之產(chǎn)生。

網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范是存在于網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)的虛擬化、自由化和全球化基礎(chǔ)之上的。然而，由于網(wǎng)絡(luò)主體的隱匿性、不確定性和即時(shí)性，網(wǎng)絡(luò)主體不知責(zé)任人是誰(shuí)，就可能會(huì)造成其逃脫懲罰和制裁，從而使網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范成為一紙空文，沒有實(shí)際功效。網(wǎng)民一般都不是按照自己在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中的做事原則和道德規(guī)范來約束自己，自律意識(shí)降低。加上網(wǎng)絡(luò)社會(huì)自身的特性，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的成員都以匿名形式和符號(hào)形式出現(xiàn)，這就帶來了現(xiàn)實(shí)倫理道德難以應(yīng)付的難題，上網(wǎng)者的網(wǎng)絡(luò)行為始終不能及時(shí)得到網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的引導(dǎo)和約束，也不能對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時(shí)有效的監(jiān)控或制約，網(wǎng)絡(luò)倫理由此陷入了困境。

一網(wǎng)絡(luò)倫理存在的問題

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，使與之相伴的網(wǎng)絡(luò)問題也層出不窮，這也強(qiáng)迫我們必須要面對(duì)網(wǎng)絡(luò)倫理問題。只有更加深刻細(xì)致地剖析網(wǎng)絡(luò)倫理中所存在的問題，才能從根源上找到解決問題的對(duì)策。

1網(wǎng)絡(luò)的虛擬情景導(dǎo)致人格扭曲

雖然網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)不是對(duì)立的，但是傳統(tǒng)社會(huì)的交往相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)要狹窄得多。上網(wǎng)者若是沉溺于虛幻情景，可能就會(huì)模糊了計(jì)算機(jī)上的虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的界限，直接的后果是導(dǎo)致上網(wǎng)者在現(xiàn)實(shí)中刻意模仿虛擬世界，不能以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待現(xiàn)實(shí)生活，導(dǎo)致道德缺失。

2網(wǎng)絡(luò)倫理中的“自律性”陷入困境

由于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中存在較少干預(yù)性和較多自主性，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，大部分行為是無人監(jiān)控的，比如商業(yè)詐騙、利用網(wǎng)絡(luò)散布虛假信息；制造大量的垃圾郵件，造成網(wǎng)絡(luò)堵塞；利用網(wǎng)絡(luò)散布反動(dòng)言論以及一些黃、賭、毒等不良信息，擾亂社會(huì)秩序；網(wǎng)絡(luò)犯罪，利用病毒或者信息技術(shù)盜取他人密碼，給社會(huì)及個(gè)人造成經(jīng)濟(jì)損失；將他人作品據(jù)為己有。網(wǎng)絡(luò)使人的社會(huì)責(zé)任感弱化，人際關(guān)系淡化，忽視自己作為社會(huì)人的存在，一些上網(wǎng)者的選擇就無法用倫理來控制。

3網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的道德約束力下降

網(wǎng)絡(luò)倫理與傳統(tǒng)倫理不是對(duì)立的，而是對(duì)傳統(tǒng)倫理道德的繼承與發(fā)揚(yáng)。但在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，道德規(guī)范受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在一定意義上而言，傳統(tǒng)社會(huì)中人們交往的對(duì)象大都是熟悉的人，如親戚、朋友、鄰里、同事等等，依靠熟人的監(jiān)督，懾于社會(huì)輿論、法律等手段的強(qiáng)大力量，傳統(tǒng)道德倫理規(guī)范是能得到比較好的維護(hù)的，但是一旦進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，那種由熟人、輿論等所建立起來的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制就很容易缺失甚至崩潰，人與人之間互不熟識(shí)也能交往，很容易沖破道德底線，發(fā)生“逾越”行為。在此情況下，社會(huì)輿論承受的對(duì)象對(duì)個(gè)體來說不明確，直面的道德輿論抨擊難以進(jìn)行，從而使社會(huì)輿論作用下降。由此，傳統(tǒng)道德規(guī)范運(yùn)行機(jī)制受阻，對(duì)道德行為約束下降。

4網(wǎng)絡(luò)中道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的模糊化

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒有紀(jì)律約束，同時(shí)還可以借助技術(shù)手段逃避承擔(dān)法律責(zé)任，因此網(wǎng)絡(luò)擺脫了傳統(tǒng)社會(huì)的控制和監(jiān)控，傳統(tǒng)社會(huì)的道德約束力減弱，網(wǎng)絡(luò)道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的模糊化使上網(wǎng)者對(duì)一些行為的判斷失去準(zhǔn)則。比如黑客與竊賊的道德評(píng)價(jià)對(duì)比就可以說明問題。在一定意義上講，黑客有些類似于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的小偷，黑客非法闖入他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，他們不時(shí)在別人的電腦系統(tǒng)中游蕩，有時(shí)盜取別人有用信息，有時(shí)甚至大搞系統(tǒng)破壞。但是，人們對(duì)于小偷是恨之入骨，而對(duì)于黑客，人們卻表現(xiàn)出了極大的寬容，甚至是崇拜、渴望成為黑客。因?yàn)槌绨莺诳偷募夹g(shù)能力就不顧黑客行為的非正義性，更有人是羨慕黑客的破壞力，這實(shí)在是有些本末倒置了。

二解決網(wǎng)絡(luò)倫理問題的對(duì)策

1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理的主體建設(shè)

人是網(wǎng)絡(luò)倫理的主體，也是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)倫理主體建設(shè)的核心與關(guān)鍵。人在網(wǎng)絡(luò)中存在著兩種身份，既是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握者、研制者，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用者。這二者都是網(wǎng)絡(luò)倫理主體建設(shè)的重點(diǎn)。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)研制者而言，要求具備較深的專業(yè)性知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，還應(yīng)保證他們技術(shù)隊(duì)伍的多層次性、多學(xué)科性。掌握網(wǎng)絡(luò)倫理的相關(guān)知識(shí)，在技術(shù)開發(fā)中可以有效運(yùn)用。網(wǎng)絡(luò)倫理的主體建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研制者明確了方向，從根本上保證了網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)發(fā)展的一致性。此外，通過網(wǎng)絡(luò)倫理的主體建設(shè)，使外在的道德規(guī)范和要求轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)公民的內(nèi)在道德品質(zhì)，從而保證了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的有序與和諧發(fā)展。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用者來說，由于他們的復(fù)雜性、匿名性、隱蔽性等特點(diǎn)，要加強(qiáng)各方面的教育。首先，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用者進(jìn)行相關(guān)法律的宣傳教育，使其在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生活中也要知法懂法，依法辦事，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)管理，讓法律的硬約束和道德的軟約束發(fā)揮協(xié)調(diào)互補(bǔ)的作用。其次，需要加大對(duì)不成熟主體的保護(hù)和教育力度。由于在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中青少年網(wǎng)絡(luò)用戶存在自我保護(hù)意識(shí)差、辨別是非能力不強(qiáng)、法律法規(guī)掌握程度不夠、倫理道德遵守意識(shí)薄弱等因素，因此這類網(wǎng)絡(luò)主體要重點(diǎn)教育，要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)倫理意識(shí)，通過這種意識(shí)的培養(yǎng)可以使網(wǎng)民在上網(wǎng)時(shí)能夠自覺地遵守網(wǎng)絡(luò)傳播道德和法律，使其能夠抵御來自各個(gè)方面不利因素的影響。最后，要更多地提供和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、服務(wù)、網(wǎng)頁(yè)、郵件、平臺(tái)、檢索等各個(gè)方面的從業(yè)者和專業(yè)人員，他們的職業(yè)道德建設(shè)也是網(wǎng)絡(luò)倫理主體建設(shè)的重點(diǎn)。

2加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理的內(nèi)容建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)倫理的內(nèi)容建設(shè)，包括網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的文化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境生態(tài)化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)倫理化建設(shè)等方面。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸，隨著網(wǎng)絡(luò)制度的進(jìn)一步健全，網(wǎng)民素質(zhì)的逐步提高，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)成為一個(gè)虛擬的現(xiàn)實(shí)社會(huì)。在這樣的社會(huì)中，我們應(yīng)該注重其內(nèi)部的文化建設(shè)，包括在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中人文精神的培養(yǎng)、把中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“慎獨(dú)”融入網(wǎng)民的自律性中，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)民的心理健康教育等，更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)倫理的價(jià)值。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和我們生活的自然環(huán)境一樣，需要有一個(gè)正常運(yùn)行的系統(tǒng)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要所有網(wǎng)民共同維護(hù)。愛護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的清新、綠色，自覺抵制不良網(wǎng)絡(luò)信息，營(yíng)造一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這也是網(wǎng)絡(luò)倫理內(nèi)容建設(shè)的一個(gè)重要方面。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)不應(yīng)僅僅停留在技術(shù)創(chuàng)新上，技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)倫理的價(jià)值為前提，如果網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身就存在倫理的約束力，那么網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就可以走出異化的陰影。所以，網(wǎng)絡(luò)倫理的內(nèi)容建設(shè)還應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)著手。

3加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行為的規(guī)范建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)行為的規(guī)范是一個(gè)從自律到自覺的過程，因而要積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)民眾尤其是未成年人自覺地遵守網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范，提高自律性。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于未成年人而言，是一把雙刃劍，它的一些不良信息會(huì)對(duì)未成年人產(chǎn)生負(fù)面影響，網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性容易使未成年人的人生觀、價(jià)值觀和世界觀出現(xiàn)扭曲；它的隱蔽性將導(dǎo)致未成年人犯罪和未成年人被侵害事件增多；它的虛擬性容易導(dǎo)致未成年人社會(huì)化的不足，造成未成年人的非人性化傾向。學(xué)校應(yīng)當(dāng)把網(wǎng)絡(luò)倫理教育滲透到學(xué)校教育的各個(gè)環(huán)節(jié)，將網(wǎng)絡(luò)倫理教育列為學(xué)校德育工作的重點(diǎn)，促使他們樹立自律意識(shí)和正確的網(wǎng)絡(luò)觀，自覺遵守網(wǎng)絡(luò)倫理道德，合理使用網(wǎng)絡(luò)資源，文明上網(wǎng)。

4加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法力度，健全網(wǎng)絡(luò)法制

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一個(gè)法律與道德并存的環(huán)境，要求法治與德治并施，健全網(wǎng)絡(luò)法制是網(wǎng)絡(luò)倫理構(gòu)建的強(qiáng)有力的外力保障。網(wǎng)絡(luò)倫理的法制建設(shè)就是在制定網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法律制度時(shí)要考慮倫理的因素，在倫理學(xué)的基礎(chǔ)上制定相關(guān)的約束規(guī)范。通過網(wǎng)絡(luò)倫理的法制建設(shè)，將各網(wǎng)絡(luò)主體的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)以法律法規(guī)的形式加以明確，使人們?cè)诜ㄖ频募s束下活動(dòng)于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬社會(huì)，從而強(qiáng)制規(guī)范人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的行為。我國(guó)在2005年頒布并實(shí)施了《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》，該規(guī)定對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者和網(wǎng)站應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任和社會(huì)義務(wù)作了明確的規(guī)定，為依法管理互聯(lián)網(wǎng)提供了法律基礎(chǔ)，成為我國(guó)規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)的一個(gè)重要規(guī)章。我國(guó)還要在培養(yǎng)立法、司法、執(zhí)法部門的專業(yè)人才和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳播準(zhǔn)則、規(guī)范的全民教育等方面進(jìn)行大量的研究與實(shí)際工作，這樣才能進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)倫理的效用。

網(wǎng)絡(luò)本身的虛擬性和網(wǎng)絡(luò)范圍的跨越時(shí)空性決定了網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而困難的工作，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的社會(huì)系統(tǒng)工程。網(wǎng)絡(luò)不應(yīng)該是無條件地，而應(yīng)該是有條件地受到某種程度的限制，而這種有條件性除了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)的約束外，更應(yīng)該讓上網(wǎng)的人們自覺自愿遵守某種倫理規(guī)范的要求，接受良心的監(jiān)督。因此，我們要高度重視網(wǎng)絡(luò)倫理問題，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)民的行為教育，積極采取有效措施，使其在享受網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)減少網(wǎng)絡(luò)對(duì)其的負(fù)面影響。既要加強(qiáng)培訓(xùn)引導(dǎo)，提高網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)倫理素養(yǎng)，又要加強(qiáng)教育疏導(dǎo)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)倫理意識(shí)；既要加快教育類網(wǎng)站的建設(shè)，占領(lǐng)網(wǎng)上思想教育陣地，又要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，發(fā)揮社會(huì)綜合教育效應(yīng)；既要重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)大眾進(jìn)行心理教育，培養(yǎng)其健康的網(wǎng)絡(luò)人格，又要力爭(zhēng)建立以政府為指導(dǎo)，以學(xué)校和家庭為主要力量，整個(gè)社會(huì)都參與的全面的網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)體系。

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