張會鵬
摘 要 本文通過分析電子商務(wù)安全問題產(chǎn)生的原因及電子商務(wù)對安全環(huán)境的要求,提出電子商務(wù)的安全防范策略,并對當(dāng)前解決電子商務(wù)安全的主要技術(shù)進行了進一步的闡述和分析,為建立健全電子商務(wù)安全系統(tǒng)提供技術(shù)性參考。
關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 安全技術(shù) 安全協(xié)議
中圖分類號:F272 文獻標(biāo)識碼:A
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式 。在電子商務(wù)中,安全性是一個至關(guān)重要的核心問題,它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同。
一、如何正確看待電子商務(wù)的安全問題
其一,安全是一個系統(tǒng)的概念。安全問題不僅僅是個技術(shù)性的問題,不僅僅只涉及到技術(shù),更重要的還有管理。
其二,安全是相對的。房子的窗戶上只有一塊玻璃,一般說來這已經(jīng)很安全,但是如果非要用石頭去砸,那就不安全了。我們不會因為石頭能砸碎玻璃而去懷疑它的安全性,因為大家都有一個普遍的認(rèn)識:玻璃是不能砸的,有了窗玻璃就可以保證房子的安全。同樣,不要追求一個永遠(yuǎn)也攻不破的安全技術(shù),安全與管理始終是聯(lián)系在一起的。也就是說安全是相對的,而不是絕對的。
其三,安全是有成本和代價的。無論是現(xiàn)在國外的B2B還是B2C,都要考慮到安全的代價和成本的問題。如果只注重速度,就必定要以犧牲安全來作為代價,如果能考慮到安全,速度就得慢一點,把安全性保障得更好一些,當(dāng)然這與電子商務(wù)的具體應(yīng)用有關(guān)。如果不直接牽涉到支付等敏感問題,對安全的要求就低一些;如果牽涉到支付問題,對安全的要求就要高一些,所以安全是有成本和代價的。作為一個經(jīng)營者,應(yīng)該綜合考慮這些因素;作為安全技術(shù)的提供者,在研發(fā)技術(shù)時也要考慮到這些因素。
二、電子商務(wù)安全存在的問題分析
現(xiàn)在,我國的電子商務(wù)收益不佳的現(xiàn)狀雖然有望改觀,但技術(shù)和管理方面的問題還依然存在,安全隱患仍令人擔(dān)憂 。
從技術(shù)上看:首先是數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣忍?;第二是沒有安全、可靠的結(jié)賬方式,這嚴(yán)重制約著電子商務(wù)的發(fā)展;第三是IT技術(shù)的發(fā)展速度太快,商務(wù)模式的形成和人們使用習(xí)慣的養(yǎng)成都需要一定的時間,雖然技術(shù)不斷發(fā)展,但社會對技術(shù)的認(rèn)同是有階段的,這使得用戶和經(jīng)營者都難以消化,難以跟上這種快速發(fā)展的步伐;第四是難以及時處理用戶的有關(guān)問題,開通一個網(wǎng)站,如果一段時間以后用戶的反饋多了,網(wǎng)絡(luò)的速度就會慢下來,這也許是線路本身的問題,但也存在技術(shù)處理的問題,目前尚沒有解決的良策。第五是在安全保障上,難以防范現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)犯罪,特別是黑客的攻擊。
從安全上看,電子商務(wù)的隱患,令人擔(dān)憂,主要表現(xiàn)在:
1、網(wǎng)絡(luò)信息安全在全球還沒有形成一個完整的體系,我國也不例外。雖然有關(guān)電子商務(wù)安全的產(chǎn)品數(shù)量不少,但真正通過認(rèn)證的卻相當(dāng)少。近兩年,有將近20家有關(guān)電子商務(wù)安全的產(chǎn)品申請認(rèn)證,但最后通過的非常少,這主要是因為不少安全措施是從網(wǎng)上“down”下來的,另外,不少電子商務(wù)安全技術(shù)的廠商對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)很熟悉,但是對安全技術(shù)普遍了解得較少,因而他們很難開發(fā)出真正實用的、安全性強的安全技術(shù)和產(chǎn)品。
2、安全技術(shù)的強度普遍不夠。國外有關(guān)電子商務(wù)的安全技術(shù),雖然其結(jié)構(gòu)或加密技術(shù)等都不錯,但這種算法(無論是對稱的還是非對稱的)受到了外國密碼政策的限制,因此強度普遍不夠。這種技術(shù)用在B-to-C方面還勉強可行,但用在B-to-B上就顯然不夠。
3、電子商務(wù)網(wǎng)站的安全管理存在很大隱患,普遍難以經(jīng)受黑客的攻擊。這個問題應(yīng)當(dāng)引起高度重視,國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站被攻擊的事件較少并不表示是牢不可破,而是網(wǎng)站本身很小,沒有多少可攻的價值。
4、電子商務(wù)僅僅局限于商務(wù)信息領(lǐng)域而沒有深入真正的電子商務(wù)領(lǐng)域,這些因素的存在必將影響我國電子商務(wù)進一步的發(fā)展。
三、 電子商務(wù)安全的發(fā)展
電子商務(wù)發(fā)展的核心和關(guān)鍵問題是交易的安全性。我國電子商務(wù)起步較晚,但許多國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)革命的來臨,網(wǎng)上貿(mào)易發(fā)展迅速,在1999年深圳“中國國際高新技術(shù)成果交易會”網(wǎng)上交易開通后,就有3500項高新技術(shù)經(jīng)嚴(yán)格挑選上了網(wǎng),僅1個月時間,網(wǎng)上交易額就突破100億大關(guān)。由于Internet本身的開放性,使網(wǎng)上交易面臨了種種危險,也由此提出了相應(yīng)的安全控制要求。對電子商務(wù)發(fā)展的建議簡單地講是“兩高一低” ,即:(1)不斷提高服務(wù)的安全性,否則會制約電子商務(wù)的發(fā)展;成為發(fā)展的瓶頸;(2)提高通信的速度,否則電子商務(wù)就成了純粹的電子廣告而無法將商場搬到里面,許多東西我們無法看到,也更談不上交易;(3)降低成本,這不僅僅是降低硬件成本,特別是要降低通信成本。因為電子商務(wù)發(fā)展的目的本來就是為了降低交易成本,交易成本高了反而就不正常。
四、結(jié)束語
電子商務(wù)的發(fā)展潮流中,世界各大IT廠商如HP、IBM等,相繼推出了完整的電子商務(wù)解決方案,為電子商務(wù)的發(fā)展推波助瀾。我國電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)較晚,剛剛起步。對發(fā)展中的中國來說,開展電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)安全更為重要。一方面,國內(nèi)幾乎所有的主機、交換機、路由器、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)都來自國外。另一方面,由于美國對別國采取歧視態(tài)度,對中國實行密鑰信前控制和限制長密鑰產(chǎn)品出口。因此,我們必須研制自己的加密算法,以保證我國電子商務(wù)的正常發(fā)展?!?/p>
(作者單位:河南省民政學(xué)校)
參考文獻:
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