張同鑒

問題

工業(yè)生產之所以效率驚人，是因為采用了流程化操作的生產方式，學習可否借鑒工業(yè)生產的經驗，也實行流程化管理呢？江蘇一位中學老師決定就此做一個教學實驗。按照現(xiàn)代流程學的要求，他把學習這件事當成一項工程，并且將學習的全過程分割為既相對獨立又相互聯(lián)系的四個基本程序。學生的學習順著學習流程圖的導向進行，就是操作知識生產的流水線。大的設計框架已經出來了，那么，具體如何讓這一流程設計運轉起來呢？

大多數(shù)學生，面對繁重的學業(yè)壓力，毫無科學方法可言，只是一味地拼精力耗時間，在題海中掙扎，不僅學習效率低下，還使身心受到極大的摧殘。

作為一線的教師，我一直在注意和思考如何解決這個問題。近年來，我對中學生學習方法的研究有了新的認識和做法：模擬工業(yè)化生產工藝，使學生的學習程序化。學生只要按照“學習流程圖”操作，學習就變得簡單，不僅學習過程輕松快樂，而且學習效率還可以大幅提高。

學習流程設想

關于學習有許多定義，為了實現(xiàn)學習的程序化操作，我使用的學習定義是：“學習的過程就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。”這個定義既和我國古代學者關于“疑與學”的觀念一致，也符合新課程標準提倡的主動學習和探究學習的要求。

按照現(xiàn)代流程學的要求，把學習這件事當成一項工程，并且分割為既相對獨立又相互聯(lián)系的四個基本程序。這四個基本的學習程序是尋疑、解疑、暫存和鞏固。

工廠有不同車間，學習有不同程序。工廠把不同的工序分給不同的工人，學習流程是把不同的學習程序分配到同一個學習者的不同狀態(tài)的時間里去完成。不同的身體狀況，不同的情緒狀態(tài)，不同條件下都可以選擇到合適的學習程序。學習流程極其人性化的設計，保證了各種狀態(tài)下的學習者，都能夠暢游流程，各有所得。

比如，尋疑和解疑這兩個程序相比較，自行解決問題比尋找問題，往往需要付出更多的精力。所以在體力不佳、精力不充沛、思維不活躍的時候，宜尋找問題。積累的問題，留給精力充沛、思維活躍、具備解決問題條件的時候處理。這樣安排，就可以做到量力而行，時盡其效，使凡是學習的時間皆有效果。

在解疑程序里，可以選擇即時解疑也可以選擇暫存后解疑。在暫存后解疑里還可以有下面的四個子程序可供選擇。保證在學習者的身心健康得到完全保證的情況下，輕松解決學習者存在的問題。

學習流程圖

學習流程圖，與工廠的工藝流程圖相似。問題相當于工廠的原料。知識相當于工廠的產品。

使用學習流程學習與工廠生產不同，工廠的原料可以購買，學習過程的問題必須由學習者自己主動尋疑獲得。

學習的首要程序是尋疑，學習流程的后續(xù)程序也都是對問題進行加工，直到問題變成學習者牢固掌握的知識為止。

問題是學習的核心，暫存是問題的載體。學習必須時刻與問題打交道，有了暫存，能確保學習者時刻以問題為中心。

學生的學習活動順著學習流程圖的導向進行，就是操作知識生產的流水線。

尋疑程序：

使用電腦的第一個程序是開機，用學習流程學習的第一個程序是尋疑。在尋疑程序里，目標和任務就是發(fā)現(xiàn)問題、收集問題。問題多、問題大，就是學習收獲多、進步大。用學習流程學習的人，總是樂于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，不再害怕問題。

在學習流程里，問題是可以加工成知識的唯一原料，沒有問題的學習過程，學習者當然是一無所獲。

尋疑的子程序有：看、聽、讀、寫、背、想、做、用等。

解疑程序：

學習中對遇到的問題，明白道理、理解過程、求得答案的過程叫解疑。解疑是學習流程中尋疑之后的又一個程序。解疑在學習流程中分為即時解疑和暫存后解疑。解疑程序設有四個子程序，分別為悟、手腦、借物和借人。不能即時解決的問題，學習者在暫存后的72小時內，運用解疑程序中的四個子程序輕松解決。

一般學習者習慣于即時解決而忽略暫存后解疑，這是學習低效的一個根本原因。因為在學習量已經非常大的今天，靠即時解決學習中發(fā)現(xiàn)的所有問題，顯然是不科學的也是不可能的。研究還認為，缺少暫存后解疑，也是大部分學生學習上沒有興趣、信心不足、感到壓力大，甚至焦慮、厭學的根本原因之一。

暫存程序：

暫存是學習流程中尋疑之后解疑又出現(xiàn)困難時實施的一個學習程序。問題是學習的核心，暫存是問題的載體。有了暫存，能確保學習者時刻以問題為核心。

在學習流程里，視暫時不能解決的問題為學習的半成品，視已經被解決且掌握牢固的知識為學習的成品。

暫存是學習半成品的集中營，處于尋疑的終結部分，是上一工序的產品，又是解疑和鞏固的開始部分，是下一工序的原料庫。學習的效果，表現(xiàn)為暫存吞吐的多少。

暫存后解疑，時間是充分的，資源是豐富的，方法是多樣的，體現(xiàn)了對學習者人性的尊重，體現(xiàn)了新課程標準以人為本的思想。

鞏固程序：

鞏固是學習流程中為求知識牢固掌握而設的一個學習程序。所有學生都知道鞏固的重要性，但絕大多數(shù)人的鞏固都是不到位的。學習流程中的鞏固分為即時鞏固和暫存后鞏固，暫存后鞏固是把應該鞏固的內容暫存后再用一些鞏固程序中的子程序去分散解決，通過暫存的“反芻”式消化，鞏固很容易高質量完成。

學習流程把學習者的精力、時間、學習資源和學習方法有機結合，統(tǒng)統(tǒng)納入學習流程，對自己的學習進行科學化、規(guī)范化、程序化管理，使學習時時有進步，步步有提高。