摘要：本論文分析了愛爾蘭職業(yè)教育中企業(yè)實(shí)習(xí)的作用和重要

性，研究了企業(yè)實(shí)習(xí)專職教師在企業(yè)實(shí)習(xí)過程中發(fā)揮的教學(xué)質(zhì)量保證作用，以便更好地在我國學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)過程中借鑒國外先進(jìn)教育理念，發(fā)揮我國教育體系的優(yōu)勢，開展學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)工作，保證教育質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：企業(yè)實(shí)習(xí) 質(zhì)量保證 職業(yè)教育

1 研究背景

2012年我國職業(yè)院校教師前往愛爾蘭都柏林理工學(xué)院進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間詳細(xì)研究了歐洲和愛爾蘭的教育質(zhì)量管理體系，通過對國外教育體系和教育質(zhì)量保證體系的研究，與中國的教育質(zhì)量保證體系進(jìn)行了對比分析，借鑒國外先進(jìn)的教育理念，發(fā)揮我國教育的優(yōu)勢，更好地完善教育教學(xué)質(zhì)量保證體系成為值得研究的課題。因此本文主要研究愛爾蘭職業(yè)院校學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)過程中教師的主要工作和職責(zé)，以及如何更好地保證學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)過程中的教學(xué)質(zhì)量。

2 企業(yè)實(shí)習(xí)專職教師在學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)過程中發(fā)揮著決定性的質(zhì)量保證作用

在教育質(zhì)量管理體系和教學(xué)質(zhì)量保障的過程中，學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)非常重要的部分，也是提升學(xué)生各方面能力的重要階段。因此在愛爾蘭的職業(yè)教育中，有專人和專門的崗位負(fù)責(zé)學(xué)生的企業(yè)實(shí)習(xí)工作，他們會定期聯(lián)系企業(yè)相關(guān)人員，在行業(yè)中尋找實(shí)習(xí)機(jī)會，制定明確的實(shí)習(xí)操作流程，并且在實(shí)習(xí)過程中對實(shí)習(xí)生進(jìn)行評估和測試，形成一套完整的學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)的規(guī)定和文件，保證學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。

2.1 充分準(zhǔn)備資料，為學(xué)生選擇合適的單位，提供有價(jià)值的實(shí)習(xí)工作。

專職負(fù)責(zé)企業(yè)實(shí)習(xí)的教師在為學(xué)生尋找合適的實(shí)習(xí)單位過程中，會準(zhǔn)備一些必備的資料，來幫助實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行，為學(xué)生提供有價(jià)值的實(shí)習(xí)工作。

2.1.1 充分利用宣傳冊，推廣實(shí)習(xí)學(xué)生，提升學(xué)校知名度

制作一份宣傳冊，在宣傳冊上只寫一個(gè)人的聯(lián)系方式，確保專人負(fù)責(zé)專項(xiàng)，讓企業(yè)能夠找到準(zhǔn)確的教師進(jìn)行溝通和聯(lián)系，可以提高企業(yè)實(shí)習(xí)過程中溝通的效率。同時(shí)，每年實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束回校后，都會對學(xué)校的課程設(shè)置進(jìn)行反饋，評估所學(xué)習(xí)課程是否符合企業(yè)的要求，也要將此反饋信息放到宣傳冊，這樣從這個(gè)宣傳冊中，企業(yè)會知道他們有這樣的責(zé)任去認(rèn)真對待實(shí)習(xí)的學(xué)生，因?yàn)樗麄儗?shí)習(xí)的相關(guān)工作，對以后學(xué)生的課程設(shè)置有引導(dǎo)作用，這樣以后培養(yǎng)的學(xué)生更能為企業(yè)所用，能更好地順利適應(yīng)企業(yè)的相關(guān)工作。

2.1.2 充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體，通過網(wǎng)站介紹課程情況，提升實(shí)習(xí)對口率

將學(xué)生學(xué)習(xí)的課程和課程簡介放在一個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)頁上，這樣專職負(fù)責(zé)企業(yè)實(shí)習(xí)的教師可以在網(wǎng)頁上介紹學(xué)生學(xué)習(xí)情況的時(shí)候，讓企業(yè)的人事人員和用人相關(guān)負(fù)責(zé)人員在網(wǎng)站上查詢學(xué)生所學(xué)習(xí)的課程，這樣能更好地幫助學(xué)生實(shí)習(xí)對口，也有助于用人單位的選人。

2.1.3 充分利用通訊錄，定期聯(lián)系溝通各方面人員，做到實(shí)習(xí)全面總動(dòng)員

制作一份所有曾經(jīng)尋找過的公司的通訊錄，定期和這些企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，有助于逐步開展企業(yè)實(shí)習(xí)工作，并有助于得到企業(yè)的信任。制作一份畢業(yè)生的相關(guān)通訊錄，定期聯(lián)系此專業(yè)以前的畢業(yè)生和其他學(xué)校相同專業(yè)的畢業(yè)生，他們對此專業(yè)非常了解。經(jīng)常參加一些同行的聚會，將宣傳冊和老師的聯(lián)系方式分發(fā)給他們，有助于各個(gè)公司人員對學(xué)校進(jìn)行了解和認(rèn)識，并根據(jù)不同需求聯(lián)系學(xué)校，也有助于開展企業(yè)實(shí)習(xí)的相關(guān)活動(dòng)，更能為學(xué)生找到對口的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。

2.1.4 制作一些標(biāo)準(zhǔn)化郵件，充分利用專業(yè)教師進(jìn)行企業(yè)實(shí)習(xí)推薦

負(fù)責(zé)企業(yè)實(shí)習(xí)的專職教師，會按照每個(gè)專業(yè)和每個(gè)系的要求，制作一些標(biāo)準(zhǔn)化的郵件，運(yùn)用本專業(yè)的老師的一些私人關(guān)系為企業(yè)實(shí)習(xí)做宣傳。一份標(biāo)準(zhǔn)化郵件或信件包含專業(yè)介紹、課程內(nèi)容介紹、學(xué)生情況等內(nèi)容，學(xué)校希望對方回復(fù)郵件，希望專職教師和企業(yè)人員經(jīng)常打電話保持聯(lián)系，跟蹤對方對實(shí)習(xí)學(xué)生的需求，也能更好地進(jìn)行企業(yè)實(shí)習(xí)的推薦工作。

2.2 制定良好的機(jī)制，有效地評估實(shí)習(xí)

在企業(yè)實(shí)習(xí)過程中，愛爾蘭職業(yè)院校制定了良好的機(jī)制，規(guī)定老師評估實(shí)習(xí)有兩種結(jié)果：實(shí)習(xí)通過或不通過。在實(shí)習(xí)階段，不打具體的分值，因?yàn)樵诓煌墓緦?shí)習(xí)，實(shí)習(xí)差異太大，很難制定一個(gè)打分表格能夠全面地進(jìn)行公平地打分，因此在無法具體打分的情況下，學(xué)校選擇實(shí)習(xí)評估成績?yōu)橥ㄟ^或者不通過兩種。

在評估實(shí)習(xí)的過程中，要求學(xué)生每周都要做記錄，記錄每周實(shí)習(xí)的日記，由實(shí)習(xí)公司的指導(dǎo)老師簽名，學(xué)校提供實(shí)習(xí)日記的模板，要求學(xué)生必須按時(shí)填寫；對于不同專業(yè)的實(shí)習(xí)而言，希望每名實(shí)習(xí)生都有自己的師傅，每周師傅都要簽字確定實(shí)習(xí)的工作量和實(shí)習(xí)情況；實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束后，要在實(shí)習(xí)老師、同班學(xué)生和下一級的學(xué)生面前做實(shí)習(xí)報(bào)告。通過上面幾個(gè)方面，來綜合考核學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，進(jìn)行實(shí)習(xí)通過與不通過的評定。

在實(shí)習(xí)不通過的情況發(fā)生后，校方會有如下三種解決方式。第一，學(xué)生面試不通過，要求學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位由老師批準(zhǔn)，盡量參加實(shí)習(xí)；第二，學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行一段時(shí)間后因?yàn)楦鞣N病事假原因沒有完成實(shí)習(xí)的，必須先完成實(shí)習(xí)才能進(jìn)行后續(xù)學(xué)習(xí)，否則不能參加后續(xù)學(xué)習(xí)；第三，如果學(xué)生懷孕不能參加實(shí)習(xí)，通過做一個(gè)項(xiàng)目完成實(shí)習(xí)，項(xiàng)目完成后要完成一個(gè)7000字的項(xiàng)目報(bào)告。因此，學(xué)?？梢酝ㄟ^正式的文件和規(guī)定，控制實(shí)習(xí)的整個(gè)過程和流程，并充分對實(shí)習(xí)情況進(jìn)行評估，這樣能更好地完成實(shí)習(xí)工作，也讓學(xué)生更好地完成實(shí)習(xí)，提升各方面職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。

2.3 對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行必要的幫助，確保實(shí)習(xí)順利進(jìn)行

在學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，專職教師會在實(shí)習(xí)前，為學(xué)生修改簡歷，讓學(xué)生學(xué)會求職，教會學(xué)生如何參加面試。然后，會給每一位實(shí)習(xí)生提出實(shí)習(xí)要求，講解實(shí)習(xí)的規(guī)定，讓學(xué)生在全面掌握學(xué)校規(guī)定的情況下，完成實(shí)習(xí)工作。同時(shí)，教師還會定期到實(shí)習(xí)單位去看望實(shí)習(xí)生，不僅了解當(dāng)前實(shí)習(xí)生的工作情況，還要為第二年的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ)。

在實(shí)習(xí)前，老師寫給實(shí)習(xí)生一封信，祝賀實(shí)習(xí)生獲得了實(shí)習(xí)工作，明確實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師等。給每個(gè)學(xué)生分配校方和企業(yè)的雙重的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，這樣校方的導(dǎo)師可以更好地和行業(yè)接觸，從公司方了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，有助于教師的發(fā)展，并有助于按時(shí)指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)。

在實(shí)習(xí)過程中，專職教師會對實(shí)習(xí)日志和學(xué)生的心理進(jìn)行一些指導(dǎo)。實(shí)習(xí)日志需要記錄每周所做的工作以及從中學(xué)到了什么知識和技能。實(shí)習(xí)老師幫助學(xué)生解釋如何填寫此表格。第一次記錄要在兩周后開始，因?yàn)榈谝恢苄枰m應(yīng)工作崗位，之后每周需要記錄1次。對發(fā)生的一些主要的事件都要記錄，這樣可以提升學(xué)生的專業(yè)知識的運(yùn)用能力、誠實(shí)做事能力、團(tuán)隊(duì)工作以及領(lǐng)導(dǎo)能力，從他的行為中了解到工作的功能和重要性，所學(xué)的學(xué)術(shù)知識能否解決工作中碰到的問題。學(xué)習(xí)新的工作流程，理論聯(lián)系實(shí)踐更能突顯學(xué)校的重要性。最后所有的學(xué)生會將報(bào)告帶回學(xué)校，交給測試評估小組評估學(xué)生能否通過實(shí)習(xí)。

在實(shí)習(xí)前和實(shí)習(xí)的過程中，通過更好地了解學(xué)生的實(shí)習(xí)工作情況和學(xué)生的心理變化，可以更好地確保實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行。實(shí)習(xí)前培訓(xùn)和實(shí)習(xí)中的管理都是非常重要的質(zhì)量保障環(huán)節(jié)，這樣才能做到及時(shí)對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行幫助，確保實(shí)習(xí)順利進(jìn)行，流程如圖所示。

3 結(jié)束語

本論文研究了愛爾蘭職業(yè)教育中學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)過程的質(zhì)量保證體系，得出如下結(jié)論：①學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)必須有校方的專人專職負(fù)責(zé)，這樣才能更好地做好企業(yè)實(shí)習(xí)工作；②制定良好的企業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)制，可以更好地幫助學(xué)生完成企業(yè)實(shí)習(xí)，并且有效地評估企業(yè)實(shí)習(xí)的效果；③專職人員應(yīng)該對企業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性幫助，幫助學(xué)生順利完成實(shí)習(xí)，提升學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。

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作者簡介：李瑤（1981-），女，北京人，講師，碩士，研究方向：網(wǎng)

絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣。