裴劍容

5月31日至6月6日，國家主席習(xí)近平對特立尼達(dá)和多巴哥、哥斯達(dá)黎加、墨西哥三國進(jìn)行了國事訪問。這是習(xí)近平當(dāng)選中國國家最高領(lǐng)導(dǎo)人后的第二次出訪，體現(xiàn)了中國新一屆政府全方位外交的戰(zhàn)略布局。

如何在傳媒大變革的背景下實(shí)現(xiàn)高訪配合報道的改革創(chuàng)新？如何在報道中體現(xiàn)集成服務(wù)的思路？這是我們在進(jìn)行此次習(xí)近平主席拉美之行配合報道時一直在思考的問題。

從去年開始，新華社提出打造新聞信息集成服務(wù)的概念，對此，李從軍社長指出，關(guān)鍵要在運(yùn)作形態(tài)上實(shí)現(xiàn)“三大轉(zhuǎn)變”：從由單純和單項的信息提供向互動和交互的信息發(fā)布模式轉(zhuǎn)變；由單一的信息生產(chǎn)向集成服務(wù)模式轉(zhuǎn)變；由不同的終端界面各自分開的傳統(tǒng)發(fā)布渠道向系統(tǒng)的、網(wǎng)絡(luò)的、能夠進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)終端的整合終端轉(zhuǎn)變。

今年新華社把新聞信息集成服務(wù)作為全社工作的重中之重，我們在策劃此次高訪配合報道時，用集成服務(wù)思想指導(dǎo)報道工作，取得了比較好的效果。

轉(zhuǎn)變觀念，用集成服務(wù)思路創(chuàng)新高訪配合報道

元首外交歷來是新聞的“富礦”，即便是全球傳媒生態(tài)發(fā)生重大變革的今天，也是國內(nèi)外各家新聞媒體展開激烈競爭的戰(zhàn)場。

今年兩會以后，新華社對外部推出了集新聞報道、議題設(shè)置、點(diǎn)題服務(wù)、用戶原創(chuàng)于一身的新聞信息集成服務(wù)交互平臺“我報道”，目前已在安卓手機(jī)應(yīng)用平臺和搜狐新聞聚合平臺上線，用戶已經(jīng)超過70萬，成為新華社對外報道的新武器。

如何把這個新平臺利用好、讓傳統(tǒng)意義上的高訪配合報道出新出彩？我們充分解放思想，努力打通西文和中英文、國內(nèi)和國外、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新媒體報道三個通道，在稿件內(nèi)容、工作機(jī)制、展示形式、發(fā)布渠道等方面采取了一些創(chuàng)新性的做法：

（一）內(nèi)容創(chuàng)新：在外交部宣布有關(guān)出訪消息后，主管拉美地區(qū)對外報道的西文室和對外部新近成立的新媒體采編室迅速互動，兩個編輯室的同志在一起進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”，共同制定了新媒體配合報道方案，策劃的重點(diǎn)題目里除了專家解讀、專訪往訪國大使等“傳統(tǒng)動作”外，還包括《你所不知道的拉美三國》、《“數(shù)”說拉美和加勒比》等為新媒體線路量身定制的集成稿件。

（二）形式創(chuàng)新：在報道形式上，對文字、圖片、視頻進(jìn)行整體化包裝，充分體現(xiàn)集成服務(wù)的要求。

1.多媒體呈現(xiàn)

以“文+圖+視頻”形式推出的《你所不知道的拉美》一組六篇多媒體系列報道（《特多：加勒比盡頭的無盡狂歡》、《陌生而又熟悉的朋友——特多的中國情緣》、《哥斯達(dá)黎加：一個享受“純粹生活”的國度》、《哥斯達(dá)黎加：“碳中和”國家的綠色啟示》、《墨西哥DNA：穿越在古老與現(xiàn)代之間》、《奇琴伊察——墨西哥古老神秘的瑪雅遺址》）文風(fēng)清新，視角新銳，稿件由曾在三國常駐或采訪的記者撰寫，采用個人體驗(yàn)的寫法，并配發(fā)從有關(guān)國家使館取得的最新圖片和視頻資料，通過“我報道”新媒體終端和傳統(tǒng)線路向用戶介紹拉美三國的人文風(fēng)情，稿件受到網(wǎng)民的好評。

2.圖表“說話”

互動圖表《“數(shù)”說拉美和加勒比》是此次報道的又一創(chuàng)新。編輯精心選取拉美國家最具代表性的特點(diǎn)，通過互動呈現(xiàn)的方式，用多媒體的方式向讀者介紹拉美地區(qū)情況。

3.“字”新聞

新媒體編輯在有關(guān)文字稿件的基礎(chǔ)上，精心提煉三國最具特色的元素，從視覺化的新媒體角度入手，以三國的中文國名為基礎(chǔ)，設(shè)計了三幅“字”新聞，直觀地展示了拉美三國的特點(diǎn)以及它們與中國的關(guān)聯(lián)。

（三）一次采集N次加工：在進(jìn)行報道策劃時，我們著重從新媒體需求出發(fā)。在記者完成采寫后，我們認(rèn)為這些稿件完全可以通過再加工，成為新華社其他線路適用的新聞信息產(chǎn)品。大部分稿件除播發(fā)“我報道”外，還簽發(fā)了對外中文專線、新媒體專線“銳新聞”、“銳視頻”等欄目，同時通過搜狐新聞聚合平臺、微信公共賬號、微博等多渠道進(jìn)行傳播。

在播發(fā)中文稿件和新媒體稿件的同時，我們還將重要稿件精心編譯，相關(guān)西文稿件被西班牙TERRA新聞網(wǎng)站、《拉美經(jīng)濟(jì)》新聞網(wǎng)站多家重要西文媒體采用，取得良好的外宣效果。

傳統(tǒng)采編部門轉(zhuǎn)型升級效果的初步顯現(xiàn)

1.從敲邊鼓到唱主角。長期以來，對外部有關(guān)語文處室在高訪配合報道方面，僅限于在領(lǐng)導(dǎo)人出訪前采訪往訪國駐華大使和有關(guān)專家，采寫一些常規(guī)性的文字稿件，基本上是敲邊鼓。

在策劃習(xí)近平主席拉美之行報道時，對外部發(fā)稿中心統(tǒng)一指揮，提出報道總要求，西文室跳出西文專線的“小圈子”，從如何為國內(nèi)外用戶提供多樣化、多媒體、集成化服務(wù)的大格局出發(fā)，充分發(fā)揮熟悉拉美地區(qū)形勢、報道資源豐富的優(yōu)勢，努力實(shí)現(xiàn)編輯部組織指揮的功能。

2.從組室合作到深度融合。我們在報道期間設(shè)立了“習(xí)訪微信群”，在嚴(yán)守紀(jì)律、保證安全的基礎(chǔ)上，使總社編輯部參與報道的編輯和記者、對外部參加高訪的增援記者進(jìn)行實(shí)時互動，大大提高了工作效率。西文室和新媒體采編室的編輯多次聚在一起，進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”，共同商討稿件寫作的細(xì)節(jié)問題。大家感到，這明顯有別于以前組室合作的形式，而是一次深度整合乃至融合的過程。正如新媒體采編室主任顧錢江說的，“新媒體室已經(jīng)成為對外部各采編室工作的一個整合者和紐帶?！?/p>

3.從“翻譯匠”到現(xiàn)代媒體人。這次報道也是對編輯記者個人單體能力的一次大考驗(yàn)。長期以來，語文專線的編輯被視為“翻譯匠”，主要工作就是編譯中英文大廣播稿件。近年來對外部為適應(yīng)新媒體業(yè)態(tài)的發(fā)展要求，要求各編輯室把培養(yǎng)高素質(zhì)人才作為工作重點(diǎn)，并通過組室交流、業(yè)務(wù)競賽等多種形式來鍛煉、發(fā)現(xiàn)人才。以西文室為例，我們已有近10名業(yè)務(wù)骨干先后到對外部視頻室和新媒體采編室輪崗，對集成服務(wù)有了比較深刻的認(rèn)識，在這次報道中他們發(fā)揮了重要作用，能自覺地用集成服務(wù)的思路和現(xiàn)代媒體人的角度去組織和采寫稿件。

幾點(diǎn)思考

從習(xí)近平3月份首次出訪報道可以看出，國內(nèi)媒體已經(jīng)不滿足于僅僅使用新華社通稿，而是大膽突破、想法設(shè)法拓寬報道領(lǐng)域。而在這次習(xí)主席拉美之行報道中，我們可以明顯感覺到，市場化媒體和新媒體的政治報道熱情高漲，如《新京報》開設(shè)“習(xí)近平美洲行”專欄，每天均辟出3-4個正版對高訪報道進(jìn)行大幅、深度、創(chuàng)意的解讀，圖文并茂地呈現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人外交的特點(diǎn)，細(xì)化到領(lǐng)導(dǎo)人專機(jī)的結(jié)構(gòu)、出訪日程如何安排等方方面面。習(xí)近平主席在墨西哥參議員演講中提到了不少墨西哥名人和地名，《新京報》在次日專門制作了專題進(jìn)行解讀。

對比其他媒體的報道，我們感到此次高訪配合報道還有許多需要改進(jìn)的地方。如，我們還沒有真正形成一個扁平化的科學(xué)管理大平臺，國內(nèi)、國外兩張皮的現(xiàn)象仍不同程度存在，新華社龐大的新聞采集網(wǎng)絡(luò)和人力資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有利用充分；我們的應(yīng)用終端和傳播渠道還沒有做到完全自主掌控、互動便捷；深刻理解集成服務(wù)要義、符合集成服務(wù)發(fā)展要求的人才稀缺。

可以預(yù)料的是，隨著中國政治傳播氣候向著更加公開、透明的方向發(fā)展，各家媒體圍繞高訪報道的競爭也會更加激烈，如何在重大事件報道中彰顯新華社的影響力、推動我社新聞信息產(chǎn)品傳播模式的轉(zhuǎn)型升級，是需要深刻思考的重大課題。（作者供圖）