侯亞珍

班主任工作是學(xué)校德育工作的重中之重，關(guān)涉到學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的方方面面。班主任工作的重大意義在于，在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，沒(méi)有哪一門(mén)學(xué)科教師對(duì)學(xué)生的影響力可以與班主任的影響力相匹敵。

過(guò)去，我們非常強(qiáng)調(diào)班主任工作的管理意義與價(jià)值，強(qiáng)調(diào)班主任的工作藝術(shù)。其實(shí)，班主任工作也關(guān)涉到學(xué)生思維品質(zhì)的形成，對(duì)學(xué)生構(gòu)建價(jià)值觀方面的作用不容低估。當(dāng)下社會(huì)，資訊發(fā)達(dá)，多元文化共生共長(zhǎng)，社會(huì)環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響已經(jīng)越來(lái)越大。教育工作者無(wú)論從個(gè)人魅力還是從教育方法上，都已經(jīng)難與社會(huì)影響力相頡頏。如果還實(shí)行封閉式的班級(jí)管理模式，勢(shì)必難以達(dá)成對(duì)學(xué)生的價(jià)值引領(lǐng)。因此，要使班主任工作效用最大化，筆者認(rèn)為，干預(yù)社會(huì)、介入社會(huì)，同時(shí)借鑒社會(huì)工作中的一些方法，乃至將班主任工作與社會(huì)工作進(jìn)行巧妙的榫接，或?qū)⑸鐣?huì)工作植入班主任的工作內(nèi)容中，無(wú)疑，既是班主任工作的創(chuàng)新，更是對(duì)班主任工作域的拓展。

一、班主任工作借鑒社會(huì)工作的方法

筆者嘗試將志愿者工作植入德育工作之中。志愿者（volunteer）是“不以利益、金錢(qián)、揚(yáng)名為目的，而是為了近鄰乃至世界進(jìn)行貢獻(xiàn)的活動(dòng)者”，指能夠主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而不關(guān)心報(bào)酬，奉獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精神的人。我國(guó)對(duì)志愿者的定義是：“自愿參加相關(guān)團(tuán)體組織，在自身?xiàng)l件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢(qián)及相關(guān)利益回報(bào)的前提下，合理運(yùn)用社會(huì)現(xiàn)有的資源，志愿奉獻(xiàn)個(gè)人可以奉獻(xiàn)的東西，為幫助有一定需要的人士，開(kāi)展力所能及的、切合實(shí)際的，具一定專(zhuān)業(yè)性、技能性、長(zhǎng)期性服務(wù)活動(dòng)的人?！?/p>

對(duì)一個(gè)志愿者而言，奉獻(xiàn)意識(shí)、大愛(ài)情懷、互助精神等，是志愿者必須具備的精神品質(zhì)。而志愿者活動(dòng)，會(huì)使一個(gè)人能夠深入接觸社會(huì)實(shí)際、豐富自己的生活閱歷，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的感性認(rèn)識(shí)。在此過(guò)程中，還能強(qiáng)化人們的社會(huì)責(zé)任感，確立敬業(yè)精神，增強(qiáng)協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)精神和幫扶弱勢(shì)群體的意識(shí)，使人們學(xué)會(huì)與人團(tuán)結(jié)合作，依靠團(tuán)隊(duì)力量去共同完成任務(wù)。

每學(xué)年開(kāi)始，學(xué)校都會(huì)對(duì)班主任工作提出新的要求，但是班主任工作卻漸趨模式化。在一次學(xué)校衛(wèi)生、紀(jì)律、行為習(xí)慣綜合質(zhì)量考評(píng)活動(dòng)中，筆者結(jié)合學(xué)校的“星級(jí)班級(jí)”工作要求，開(kāi)始著手班級(jí)“星級(jí)志愿者”活動(dòng)的策劃與落實(shí)。當(dāng)學(xué)生們開(kāi)始以志愿者的身份出現(xiàn)在班級(jí)的各個(gè)崗位（衛(wèi)生、值勤、紀(jì)律檢查、課間操質(zhì)量評(píng)估、食堂值日、宿舍內(nèi)務(wù)等）上時(shí)，班級(jí)管理取得了明顯的成效。之后，班級(jí)志愿者的身影出現(xiàn)在校園，并開(kāi)始走向社區(qū)，出現(xiàn)在敬老院、居委會(huì)、街道、企業(yè)、機(jī)關(guān)等地方。

班級(jí)管理者身份的變化把班級(jí)打造成了一個(gè)溫暖的大家庭，家校互動(dòng)也因此變得順暢而生動(dòng)。據(jù)家長(zhǎng)反映，孩子變得比以往懂事，不僅自己抓緊學(xué)業(yè)，而且能體貼父母，主動(dòng)為父母分憂(yōu)。

更令人欣慰的是，自從介入了志愿者工作，學(xué)生們了解到：他們終將走向社會(huì)，并在這個(gè)多元轉(zhuǎn)型的社會(huì)環(huán)境里占有一席之位。而這一個(gè)位置，能否發(fā)揮出最大的價(jià)值，在于自己是否具有社會(huì)理想以及是否專(zhuān)業(yè)。因此，學(xué)生們開(kāi)始確立理想，設(shè)計(jì)與規(guī)劃自己的人生。如此，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。

二、班主任工作借鑒社會(huì)工作的價(jià)值剖析

志愿者工作是一種基于幫助人和解決社會(huì)問(wèn)題的工作，而且，主要是以幫助社會(huì)上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者；預(yù)防和解決部分經(jīng)濟(jì)困難或生活方式不良而造成的社會(huì)問(wèn)題；開(kāi)展社區(qū)服務(wù)，完善社會(huì)功能，提高社會(huì)福利水平和社會(huì)生活素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)的和諧一致，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。

志愿者工作的倫理守則是一套指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)人員從事專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的道德指引。專(zhuān)業(yè)倫理守則是將專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀念和職業(yè)信念加以條理化和詳細(xì)地加以明確，以倡導(dǎo)的積極方式和強(qiáng)制的消極方式來(lái)規(guī)約專(zhuān)業(yè)人員的行為。這一價(jià)值倫理是用以支撐志愿者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念，是以人道主義為基礎(chǔ)，體現(xiàn)熱愛(ài)人類(lèi)、服務(wù)人類(lèi)、促進(jìn)公平、維護(hù)和改善人與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的理想追求。這一價(jià)值體系還包括：對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納、對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容、注重個(gè)別化原則、自我決定和知情同意以及為服務(wù)對(duì)象保密。

具體來(lái)說(shuō)，接納是指認(rèn)同人的獨(dú)特性，但又不是完全認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的行為或價(jià)值觀，而只是為這些人群提供服務(wù)；尊重則指在保持相應(yīng)的禮節(jié)的同時(shí)，理解服務(wù)對(duì)象、幫助服務(wù)對(duì)象或尊從服務(wù)對(duì)象的某些原則。而在此基礎(chǔ)上，一個(gè)最大的根本前提是：以人為本、注重和諧、注重參與、道德與責(zé)任并舉、個(gè)人潛能提升與服務(wù)社會(huì)相結(jié)合。

反觀當(dāng)前的學(xué)校教育，在應(yīng)試教育的背景下，學(xué)科成績(jī)成了衡量學(xué)生的唯一指標(biāo)，班級(jí)工作與學(xué)科教學(xué)都漸漸忽略了為師初衷和教育訴求，忽略了學(xué)生在其他方面的成長(zhǎng)，也忽略了當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境對(duì)孩子的消極影響。

在志愿者工作中，筆者發(fā)現(xiàn)了很多過(guò)去我們忽略、忽視甚至存在歧見(jiàn)與偏見(jiàn)的地方。譬如，學(xué)生上課遲到早退或打瞌睡等行為表現(xiàn)，并不足以提升到道德層面與品質(zhì)高度，然而，現(xiàn)在大多數(shù)班主任會(huì)對(duì)此進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，將此等現(xiàn)象提升到一個(gè)人的品德高度。這樣，就使得人本主義缺失，使得教育出現(xiàn)了偏頗。在志愿者工作中，許多學(xué)生在學(xué)業(yè)以外的志愿者服務(wù)中，表現(xiàn)出了高度的責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)意識(shí)。筆者深切感受到，用一把標(biāo)尺衡量所有學(xué)生，其實(shí)是對(duì)學(xué)生的極不尊重，更是一種對(duì)人性的傷害。

志愿者工作的另一個(gè)重大的意義是，重新強(qiáng)調(diào)創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)的育人環(huán)境對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的重要影響。每一個(gè)人都處在不同的環(huán)境中，一個(gè)人在不同時(shí)期就會(huì)身處不同的情境。志愿者的工作過(guò)程，其實(shí)就是一種創(chuàng)設(shè)新環(huán)境的過(guò)程。新的環(huán)境，新的刺激就能產(chǎn)生新的引導(dǎo)。同時(shí)，志愿者工作強(qiáng)化了學(xué)校、家庭、社區(qū)的緊密聯(lián)系，更有益于為孩子創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)的成長(zhǎng)環(huán)境。

從此意義上進(jìn)一步探討，我們就能發(fā)現(xiàn)，教育是一種立體工程，它需要科學(xué)的方法論指導(dǎo)與價(jià)值引領(lǐng)。志愿者工作是一種契機(jī)，也是一種教育方式，同時(shí)也是教育本身。目前的班主任工作存在很多問(wèn)題，引入社會(huì)工作的思路及方法，實(shí)現(xiàn)與班級(jí)管理工作的榫接，并巧妙地植入其中，良好的班級(jí)生態(tài)乃至整個(gè)教育生態(tài)才會(huì)真正呈現(xiàn)出師生雙贏的景觀。

筆者由此也看到，一位教育工作者，終其一生，可能給予學(xué)生的僅僅是一門(mén)學(xué)科知識(shí)。但是，如果我們換一種工作思路和方法，則不但可以予學(xué)生授業(yè)解惑，還能讓學(xué)生凝心聚志。教育給予學(xué)生的除了知識(shí)，更應(yīng)該有方法，有價(jià)值體系的構(gòu)建，有讓其終生受用的巨大的精神財(cái)富。由此可以說(shuō)，教育其實(shí)是一種社會(huì)工作，就應(yīng)該植入社會(huì)性的內(nèi)容，讓學(xué)生將目光投向更廣闊的社會(huì)，在社會(huì)工作的體驗(yàn)中，獲得豐富的感受，并進(jìn)而確立起自身的價(jià)值追求與理想信念。這樣，班主任工作的意義也才能更好地切合我們這個(gè)時(shí)代的發(fā)展。

（作者單位：張家港市南豐中學(xué) 江蘇蘇州 215628）

責(zé)任編輯 顏雪梅