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完善教育體系 強化咨詢服務(wù)

2013-04-29 09:47:00北京印刷學(xué)院黨委學(xué)工部
北京教育·高教版 2013年9期
關(guān)鍵詞:心理咨詢心理素質(zhì)委員

北京印刷學(xué)院黨委學(xué)工部

加強和改進大學(xué)生心理健康教育是新形勢下全面貫徹黨的教育方針、推進素質(zhì)教育的重要舉措,是促進大學(xué)生健康成長、培養(yǎng)高素質(zhì)合格人才的重要途徑,是加強和改進大學(xué)生思想政治教育的重要任務(wù)。學(xué)校緊緊圍繞“以人為本,全面實施素質(zhì)教育”的主題,以學(xué)生全面成長為目標,以教育教學(xué)為基礎(chǔ),以咨詢和危機干預(yù)為根本,以團體輔導(dǎo)為補充,以專業(yè)化隊伍建設(shè)為保障,大力加強心理素質(zhì)教育。

完善教育教學(xué)體系,實現(xiàn)學(xué)生全員覆蓋

1.修訂培養(yǎng)方案,課程建設(shè)規(guī)范

學(xué)校修訂了學(xué)生培養(yǎng)方案,2009年以來,將《大學(xué)生心理健康》作為必選課,規(guī)定30學(xué)時,2學(xué)分。同時開設(shè)了“人際關(guān)系與溝通”“幸福心理學(xué)”“成功心理學(xué)”“情緒管理”“家庭與自我成長”等5門選修課,形成了完整的心理素質(zhì)課堂教學(xué)體系,實現(xiàn)了在校生心理素質(zhì)教育課程的全覆蓋。

2.深化教學(xué)改革,教學(xué)效果良好

2008年以來,學(xué)校組建以心理咨詢中心專職教師為骨干,以各二級學(xué)院心理輔導(dǎo)員為補充的“大學(xué)生心理健康”課程教學(xué)團隊,堅持每周集體備課1次,每次3小時,共計一百余次。集體研討教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、互動環(huán)節(jié)的方案,形成了一套完備統(tǒng)一的課程實施方案。通過集體備課,使兼職教師準確地把握了教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,保證了教學(xué)內(nèi)容相對統(tǒng)一,教學(xué)方法契合主題,教學(xué)水平整體均衡。在課堂教學(xué)過程中,專兼職教師主動運用團體活動、視頻放映、小組討論、心理測評等方法,讓學(xué)生在活動和體驗中學(xué)習(xí)、成長。心理素質(zhì)類課程深受學(xué)生歡迎,學(xué)生選課踴躍,課堂參與程度高,教學(xué)質(zhì)量滿意度高。近年來,學(xué)生網(wǎng)上評教平均分均高于全校課程平均分,名列學(xué)校所有課程前茅,且逐年上升。

3.拓展教育形式,校園氛圍濃郁

以心理文化節(jié)為載體,舉辦多彩心理活動。近年來,學(xué)校先后以“我愛我,微笑”“我愛·愛我·成長”“親近你我,給力幸福”等為主題舉辦“525我愛我”大學(xué)生心理健康節(jié)系列活動。學(xué)校舉辦了心理咨詢中心開放日、團體輔導(dǎo)、心理班會、征文大賽、專題講座、現(xiàn)場咨詢、心理晚會、心理情景劇、知識競賽等豐富多彩的活動。各學(xué)院根據(jù)專業(yè)特色和學(xué)生的心理需要開展了“把愛傳遞‘畫筆繪我心”“與青春有關(guān)的……”主題攝影展、“幸福心語書簽設(shè)計大賽”“心理健康、共同關(guān)愛,首都大學(xué)生關(guān)愛進社區(qū)”等特色活動,營造了良好的校園心理文化氛圍。

以學(xué)生心理社團為依托,開展教育服務(wù)活動。學(xué)校目前心理類社團有:心理協(xié)會、心理委員聯(lián)盟、“心理熱線”團隊。2003年成立的心理協(xié)會,已成為學(xué)校獨具特色和影響力的學(xué)生社團組織之一,現(xiàn)有在編會員191人。該協(xié)會在心理素質(zhì)教育中心的指導(dǎo)下,開展了成長訓(xùn)練營、心理知識競賽、心理電影賞析、心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練等豐富多彩活動。2009年組建的心理委員聯(lián)盟,現(xiàn)有422名成員,其中骨干成員協(xié)助心理咨詢中心和二級學(xué)院開展對心理委員的培訓(xùn)、組織、管理、考核、評估等工作,在心理信息反饋、心理危機應(yīng)對與處理等方面發(fā)揮了越來越重要的作用。

以心理教育刊物為媒介,宣傳心理健康知識。學(xué)校發(fā)揮編輯出版、藝術(shù)設(shè)計和印刷包裝等專業(yè)優(yōu)勢,成立了《心知》雜志社,負責《心語陽光》報紙和《心知》雜志的編輯出版工作。目前,《心語陽光》報紙已編輯出版25期,每期發(fā)行1,000份,共發(fā)放2.5萬份;《心知》雜志發(fā)行5期,每期印制1,000冊,共發(fā)行5,000冊,心理教育刊物已成為學(xué)生了解心理健康常識和學(xué)校心理素質(zhì)教育動態(tài)的重要媒介,心理健康知識傳播效果明顯。

構(gòu)建咨詢服務(wù)體系,促進學(xué)生健康成長

1.完善個體咨詢機制,咨詢服務(wù)質(zhì)量提升

根據(jù)學(xué)生需要,合理安排咨詢時間。學(xué)校在主校區(qū)和康莊校區(qū)同時提供個體咨詢,每周提供30小時的咨詢,全年共計900小時。近年來,心理咨詢中心共接待來訪者525人次,滿足了學(xué)生的心理咨詢需求。

完善工作制度,提高服務(wù)規(guī)范程度。學(xué)校制定了心理咨詢中心工作制度、個體咨詢服務(wù)辦法、轉(zhuǎn)介和跟蹤制度、咨詢督導(dǎo)辦法以及心理危機預(yù)防干預(yù)工作預(yù)案等;規(guī)范了心理咨詢檔案,做到了格式統(tǒng)一、內(nèi)容保密、記錄詳實,保障了個體咨詢科學(xué)、有序開展。

2.豐富團體輔導(dǎo)主題,滿足不同群體需要

根據(jù)不同群體學(xué)生的發(fā)展性需要,開展不同主題的團體輔導(dǎo)活動。近三年來,各類團體輔導(dǎo)活動總計百余次,包含輔導(dǎo)員參與的“心理咨詢技能團體輔導(dǎo)”,人際困難學(xué)生參與的“亞隆模式人際團體輔導(dǎo)”,畢業(yè)生參與的“求職團體輔導(dǎo)”,以及針對心理委員骨干、心理熱線接線員、心理協(xié)會骨干的系列團體輔導(dǎo),受益學(xué)生人數(shù)達3,579人次,年平均人數(shù)為1,193人次,覆蓋率為21.40%,促進了學(xué)生成長與發(fā)展,營造了良好的校園心理氛圍。

構(gòu)建危機工作體系,避免危機事件發(fā)生

1.建立危機預(yù)防干預(yù)工作體系,快速反應(yīng)機制有效運行

學(xué)校制定了《學(xué)生心理危機預(yù)防干預(yù)工作預(yù)案》,成立了兩級心理危機預(yù)防干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校心理危機預(yù)防干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管學(xué)生工作副書記任組長,成員包括學(xué)生處、保衛(wèi)處、宣傳部、計財處、教務(wù)處負責人以及各二級學(xué)院黨總支書記。二級學(xué)院心理危機預(yù)防干預(yù)小組,由黨總支書記任組長,黨總支副書記、學(xué)工組全體教師任成員。兩級小組具體落實和實施心理健康教育、心理危機預(yù)防干預(yù)工作并指導(dǎo)心理輔導(dǎo)員和班級心理委員開展工作。建立了學(xué)生個體、宿舍、班級、二級學(xué)院、學(xué)校五級預(yù)防體系,建立了從宿舍長、學(xué)生心理委員、班主任、心理輔導(dǎo)員到心理咨詢中心、學(xué)校的快速反應(yīng)機制,建立了與大興精神病醫(yī)院的合作共建機制,實現(xiàn)了咨詢、診斷與轉(zhuǎn)介的無縫對接。

2.建立心理危機預(yù)警機制,危機干預(yù)效果有效提升

建立心理危機排查制度。開展新生心理普查,建立心理檔案,對篩查出的重點學(xué)生進行約談、跟蹤;依據(jù)《開展全校學(xué)生心理問題高危人群排查工作的通知》要求,全面開展心理問題高危人群月排查工作,并將排查出的重點學(xué)生分類,做到分層關(guān)注和約談。

建立心理危機報告制度。通過心理委員、班主任、年級輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)員、學(xué)院主管學(xué)生工作副書記、學(xué)生工作處(部)人員搭建了立體化、全方位、網(wǎng)絡(luò)化的信息傳播平臺,即時上報日常工作中發(fā)現(xiàn)的心理異常情況或動態(tài),快速、高效介入,及時處理心理危機事件。

建立心理危機評估制度。心理咨詢中心負責對上報的存在心理危機風(fēng)險的學(xué)生進行評估。不確定或難以評估的個案,邀請大興精神病醫(yī)院精神科醫(yī)生或轉(zhuǎn)介至校外??漆t(yī)院進行評估。近3年來,各學(xué)院上報了175例危機個案,經(jīng)過評估,按照個案情況不同分為四個類別進行處理:非心理問題個案,建議二級學(xué)院按常規(guī)工作處理;因具體事件引發(fā)的心理波動,建議二級學(xué)院進行深度輔導(dǎo);心理問題,安排心理咨詢;精神疾病,聯(lián)合大興精神病醫(yī)院醫(yī)生進行干預(yù)。近年來,安排心理咨詢的有35名,聯(lián)合大興精神病醫(yī)院干預(yù)的有6名。

3.分層次開展全員培訓(xùn),心理危機知識和應(yīng)對技能增強

近年來,為輔導(dǎo)員、班主任、公寓管理員組織心理系列培訓(xùn)3次,涉及常見精神與心理問題的識別、心理咨詢與團體輔導(dǎo)基本技能等內(nèi)容;為心理委員提供課程式培訓(xùn)3屆, 培養(yǎng)了317名心理委員;基本做到輔導(dǎo)員、班主任、心理委員人人了解心理危機預(yù)防和干預(yù)的相關(guān)知識,人人樹立危機預(yù)防和干預(yù)的意識,人人初步掌握了危機預(yù)防和干預(yù)的技能。

落實上級文件精神,完善心理保障體系

1.配強隊伍,加強培養(yǎng),打造了專業(yè)化的師資隊伍

自2009年以來,學(xué)校配備了2名具有心理專業(yè)學(xué)歷的專職人員,專職人員納入思想政治教育專業(yè)教師技術(shù)職務(wù)評聘序列。專職教師教學(xué)工作量只需完成相同級別教師的20%即可,80%的工作量由日常咨詢、團體輔導(dǎo)、指導(dǎo)社團等來抵消。同時,吸納校內(nèi)外資源,聘請兼職個體咨詢師9名。其中,專職教師均具有心理咨詢師二級證書,兼職咨詢師中有2名精神科主治醫(yī)師。專兼職咨詢師數(shù)量和結(jié)構(gòu)科學(xué)合理。

學(xué)校除支持專兼職人員參加北京市教工委和社會機構(gòu)組織的心理培訓(xùn)、督導(dǎo)、課題研究外,還邀請校外專家同行來校為專兼職人員提供涉及精神障礙的識別、危機干預(yù)、釋夢、沙盤治療、敘事治療、催眠治療、性心理咨詢、家庭治療、繪畫治療、情緒管理等方面的培訓(xùn)和督導(dǎo)。近3年來,參加培訓(xùn)120余人次,參加督導(dǎo)30余人次,主持和參與校級以上課題12項,主持編寫了《大學(xué)生心理委員培訓(xùn)教程》。

2.加大投資,改善條件,建設(shè)了高水準的教育中心

學(xué)校高度重視心理素質(zhì)教育工作,2003年,成立了心理咨詢中心;2004年,成立了心理教研室;2009年,根據(jù)大學(xué)生心理素質(zhì)教育發(fā)展的要求,整合了心理咨詢中心與心理教研室,建立了集教育教學(xué)、咨詢服務(wù)、危機預(yù)防與干預(yù)于一體的心理素質(zhì)教育中心。為進一步加強心理素質(zhì)教育中心的建設(shè),學(xué)校投入60余萬元,建設(shè)了個體咨詢室、團體室、沙盤治療室、音樂治療室、宣泄室、督導(dǎo)室、教研室、辦公室、接待室等11個工作室,安裝了音樂治療、沙盤治療及宣泄治療等專業(yè)設(shè)備。而且在學(xué)生公寓和分校區(qū)分別建設(shè)了個體咨詢室。到目前為止,心理素質(zhì)教育中心共有15間工作室,總面積達到285平方米,硬件條件得到了極大改善。

注重在實踐中創(chuàng)新,形成兩大工作特色

1.實施心理委員課程化培訓(xùn),提供發(fā)展空間

學(xué)校心理素質(zhì)教育工作特別重視學(xué)生心理委員的協(xié)助作用,以“培養(yǎng)心理委員,提供發(fā)展空間”為理念,開展全方位的心理委員培養(yǎng)工作。制定了心理委員制度實施方案,規(guī)范選拔、培訓(xùn)、考核、評優(yōu)各環(huán)節(jié);近3年來,為500余名學(xué)生進行了為期一學(xué)期24學(xué)時的課程培訓(xùn),心理委員得到了系統(tǒng)的心理專業(yè)知識培訓(xùn),心理信息收集與反饋能力顯著增強;建立心理委員聯(lián)盟,實現(xiàn)了心理委員的自我管理,協(xié)助周報告工作的管理,推進了組織建設(shè);開展心理班會示范培訓(xùn)和評優(yōu),推進了班級心理建設(shè);成立心理委員成長小組,促進了個人成長。通過多年的實踐,學(xué)校不僅培養(yǎng)了一批批活躍在校園心理危機干預(yù)第一線的心理委員,而且為其中有個人成長需要的心理委員提供了成長的空間。

2.推行專業(yè)教師周集體備課,打造專業(yè)團隊

分主題說課,集體研討教學(xué)課件。心理課程教學(xué)團隊每周按照教學(xué)順序集體備課,每次由主講人以“說課”形式將自己對這個主題的教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)出來?!罢f課”完畢后,集體研討教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和互動環(huán)節(jié)的方案選擇。在討論過程中,強調(diào)把“自己”放進去,強調(diào)體驗、感受,在此基礎(chǔ)上,再理性探討對教學(xué)目標的理解,可能出現(xiàn)的教學(xué)效果,某一部分或整體教學(xué)內(nèi)容的選擇,教學(xué)組織形式和方法,活動方案的選擇是否契合主題,在課堂上組織團體活動時可能會出現(xiàn)的問題等。討論完畢后,主講人要根據(jù)討論提出的意見和建議,進一步修改教學(xué)課件。

分主題交流,集體學(xué)習(xí)他校經(jīng)驗。隨著對教學(xué)內(nèi)容的熟悉和掌握,教學(xué)團隊越來越感到對某些主題的教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的困惑,希望找到新的思路來打破固有的思維。根據(jù)團隊意見和感受,針對家庭、情緒管理、心理咨詢和性心理等主題,先后邀請了首都師范大學(xué)梁凌寒、北京交通大學(xué)牛勇、北京林紫心理咨詢公司的詹妮和丁力進行教學(xué)交流和專題教學(xué)。通過交流和培訓(xùn)開拓了思路,學(xué)習(xí)了成熟經(jīng)驗,解決了教學(xué)中存在的一些困惑和難題。

分主題培訓(xùn),集體提升專業(yè)素養(yǎng)。在基本解決教學(xué)內(nèi)容困惑的基礎(chǔ)上,針對心理課程教學(xué)中重要主題涉及的心理理論,特別是自我意識、情緒、學(xué)習(xí)、交往、家庭等主題,學(xué)校邀請心理學(xué)學(xué)科教師來做系列專題講座,如2012年先后邀請首都師范大學(xué)李文道教授,北京師范大學(xué)劉朝瑩博士對上述主題從心理學(xué)專業(yè)的角度進行梳理,重點講解教學(xué)中主要涉及的相關(guān)理論和主要概念。通過專題培訓(xùn),提升了專兼職教師對教學(xué)內(nèi)容的理解和掌握,提升了專兼職教師的心理專業(yè)素養(yǎng)。

通過每周1次的集體備課,專兼職心理素質(zhì)教育教師已形成一支熱情高、向心力強的工作團隊。大家相互支持,共同成長?,F(xiàn)在,心理素質(zhì)教育中心已經(jīng)成為這個團隊的“心靈之家”,集體備課和督導(dǎo)是大家期待的“心靈之約”。

隨著心理素質(zhì)教育工作不斷深化,學(xué)生對心理素質(zhì)教育的接納程度逐步提高,心理選修課也已成為熱門課程,學(xué)生關(guān)注心理健康的意識和參與心理素質(zhì)教育活動的意愿不斷增強。越來越多的學(xué)生走進心理咨詢中心,或參與心理健康活動,或為自己及身邊的同學(xué)尋求心理咨詢幫助。心理素質(zhì)教育工作成效顯著,整體評價高,沒有發(fā)生因心理問題而引發(fā)的危機事件,學(xué)校也獲得了“北京高校心理素質(zhì)教育優(yōu)秀心理社團獎”“北京高校心理健康教育工作突出進步獎”“北京高校學(xué)生心理素質(zhì)教育工作先進單位”等榮譽稱號。

[責任編輯:張 雯 ]

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