袁春梅

動(dòng)力溝通是在尊重理性和道德的前提下，結(jié)合現(xiàn)有人類的一切智慧成果，有意識(shí)地運(yùn)用雙方（或多方）必然存在的相似、差異、矛盾和沖突，促進(jìn)雙方或多方（即參與溝通的各方）逐漸獲得安全感、歸屬感、價(jià)值感（尊重感）和自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程?，F(xiàn)就動(dòng)力溝通中教育教學(xué)中的應(yīng)用，談一點(diǎn)我的認(rèn)識(shí)。

一、情感是溝通的基礎(chǔ)

在教育活動(dòng)中，老師唯一能做的就是調(diào)動(dòng)學(xué)生積極的情感，注入學(xué)習(xí)的正能量。

情感是人對(duì)客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)，它反映了客觀事物與個(gè)體需要之間的關(guān)系，凡是能滿足人的需要或符合人的愿望、觀點(diǎn)的客觀事物，就能夠讓人產(chǎn)生愉快、喜悅等肯定的情感體驗(yàn)，進(jìn)而產(chǎn)生積極的情感，積極的情感是人們完成某一事件的原動(dòng)力，因而，良好的、積極的情感，是學(xué)生心理健康的保證；凡是不符合人的需要或違背人的愿望、觀點(diǎn)的客觀事物，就會(huì)使人產(chǎn)生煩悶、厭惡等否定的情感體驗(yàn)，進(jìn)而形成消極的情感，消極的情感會(huì)阻礙某一事件的完成。

如果學(xué)生的某一需要得到滿足，就會(huì)產(chǎn)生積極情感，這些積極的情感，為心理健康注入了正能量，激發(fā)了學(xué)生完成該事件的原動(dòng)力，會(huì)使學(xué)生心情愉悅，對(duì)你產(chǎn)生了安全感和信任感，喜歡和你溝通，從而會(huì)使學(xué)生向積極的方向發(fā)展。根據(jù)“動(dòng)力溝通”理論的“金剛石原理”，積極的情感是溝通的“覺(jué)照”，統(tǒng)領(lǐng)其它方面，讓溝通的雙、多方更容易認(rèn)識(shí)自我、背景，更容易認(rèn)識(shí)和接受溝通的對(duì)象，對(duì)溝通對(duì)象產(chǎn)生安全感和信任感，讓自己有歸屬感。因此，在教育教學(xué)中，要認(rèn)真分析每一名同學(xué)的實(shí)際情況，分析學(xué)生的家庭組成、家庭關(guān)系、家庭教育、社會(huì)關(guān)系、同學(xué)關(guān)系以及學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程等，才能進(jìn)一步了解學(xué)生的需求，通過(guò)滿足學(xué)生合理的需要，讓學(xué)生積極的情感，進(jìn)而從不同角度，改變學(xué)生不合理的需求，在不知不覺(jué)中消除消極情感，建立良好的師生關(guān)系，使師生關(guān)系更融洽，師生溝通更容易，使學(xué)生的發(fā)展更積極、更主動(dòng)，也會(huì)使學(xué)生的發(fā)展更全面、更具有個(gè)性。

二、語(yǔ)言是溝通的工具

語(yǔ)言是人與人之間傳遞信息的媒體，是人類認(rèn)知現(xiàn)實(shí)的編碼體系，是一種社會(huì)現(xiàn)象，和人類社會(huì)有緊密的聯(lián)系，是人類交際的工具，是人類思維的工具，也是人類認(rèn)識(shí)成果的貯存所。語(yǔ)言包括聲音語(yǔ)言、表情語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言和行為語(yǔ)言?！皠?dòng)力溝通”理論認(rèn)為，語(yǔ)言只能反映自我的部分真象，永遠(yuǎn)不能反映別人的真象，都是自認(rèn)為對(duì)別人真象的反映，這是一種把自我意識(shí)強(qiáng)加于別人的表現(xiàn)，是溝通的障礙。如果通過(guò)建立情感，讓溝通的對(duì)象自己說(shuō)出自己的感受和體驗(yàn)，相互理解，相互信任，才能使溝通變得較為容易。

三、溝通是途徑

溝通是由一人向另一人或多人傳遞信息的過(guò)程，是人與人的交流。有效溝通是收到的信息同發(fā)出的信息盡可能一致的過(guò)程。要有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度，積極傾聽(tīng)，較快、正確地解讀他人的信息，了解他人的想法、感受與態(tài)度。依據(jù)溝通對(duì)象的需求和溝通的場(chǎng)所，控制情緒，用對(duì)方樂(lè)意的方式傾聽(tīng)，積極探詢說(shuō)者想說(shuō)什么，不打斷并積極回應(yīng)、鼓勵(lì)其表達(dá)。找到雙、多方溝通的積極情感并快速建立積極的情感，通過(guò)溝通，能夠與他人的認(rèn)知相接近甚至相一致。

四、達(dá)成行動(dòng)是目的

溝通的目的，是要讓溝通對(duì)象就某一事件達(dá)成行動(dòng)。溝通成功與否。是通過(guò)溝通對(duì)象的行為表現(xiàn)出的。在教育教學(xué)中，如果成功實(shí)現(xiàn)了師生之間的溝通，學(xué)生就會(huì)喜歡這位老師，喜歡聽(tīng)你的話，喜歡聽(tīng)你的課，喜歡你所教的課程。在學(xué)習(xí)這門(mén)課程時(shí)，心情愉悅，容易接受，也容易學(xué)懂。