新疆北方建設(shè)集團(tuán)有限公司 張永紅
人才是一家企業(yè)的根本,但現(xiàn)實卻是很多企業(yè)為了一時的市場只注重資金和市場占有率而忽視了人才隊伍的建設(shè),有的是因為自身實力不足,有的則完全是對人才建設(shè)沒有足夠的重視,所以導(dǎo)致公司在后來的發(fā)展中面對激烈的市場競爭和資金壓力而顯得后繼無力。因為他們忽略了人才這種至關(guān)重要的戰(zhàn)略性資源,一家企業(yè)想要提高競爭力,為長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)打算的話,對企業(yè)規(guī)劃來說人才隊伍素質(zhì)的提升才是最關(guān)鍵的問題,只有抓住人才建設(shè),在建設(shè)落實到企業(yè)發(fā)展的過程中做到樹立正確人才觀念、維護(hù)員工合法權(quán)益、建立健全科學(xué)用人機(jī)制、為人才成長營造更好的環(huán)境才能更好地增強(qiáng)企業(yè)本身的綜合實力,為企業(yè)后續(xù)強(qiáng)勁有力地發(fā)展做好條件準(zhǔn)備工作。
從市場調(diào)查的結(jié)果來看,我國各企業(yè)對“人力資源”的概念的認(rèn)識都比較滯后,缺乏從戰(zhàn)略上高度重視人才的意識,尤其是針對企業(yè)中低層專業(yè)性極強(qiáng)的技術(shù)型人才的隊伍建設(shè)方面更是缺乏長遠(yuǎn)性考慮。這一點在企業(yè)人力資源的策略和使用手段原始方面顯得更加徹底,幾乎沒有任何一家企業(yè)正確直觀地認(rèn)識到了人力資源項目在企業(yè)內(nèi)部項目中創(chuàng)造的收益率有多高,長期將人才資本錯誤地理解為成本構(gòu)成之一,導(dǎo)致現(xiàn)在很多企業(yè)的中低層技術(shù)型專業(yè)人才失衡不具持續(xù)性。
由于我國市場的特殊性,目前來說我國企業(yè)對市場的規(guī)劃管理觀念力度仍不夠及時到位,因為在人才的管理方面人們更多地將其進(jìn)行人為的劃分,但實際上只有企業(yè)內(nèi)部才真正得到執(zhí)行,盡管出臺了相關(guān)人才政策(包括非公有制企業(yè)發(fā)展),分為體制內(nèi)和體制外兩個部分,但企業(yè)是否實施得不到保證。企業(yè)的人才維護(hù)方面的力度還不夠,這就要求企業(yè)加快職能轉(zhuǎn)變的步伐。
自從改革開放恢復(fù)高考以來,我國高等教育發(fā)展速度飛快,高等院校也如雨后春筍般出現(xiàn),使高等人才市場呈現(xiàn)出飽和狀態(tài),近年來高等院校畢業(yè)生就業(yè)難現(xiàn)象屢見不鮮。由于一些院校經(jīng)費不足、資源相對短缺,已經(jīng)嚴(yán)重制約了學(xué)校的發(fā)展。高校實力不足,培養(yǎng)的人才不足以填補(bǔ)市場人才缺口,而且有很大一部分學(xué)校本身是由力量更為薄弱的地方學(xué)校改組而來,高校的地區(qū)分布很不均衡。這些現(xiàn)象更是直接影響到企業(yè)專業(yè)生產(chǎn),導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)人力資源嚴(yán)重短缺。國家面向中職學(xué)校的投入不足,造成了市場上技術(shù)應(yīng)用型人才大幅減少,這要求政府重視教育發(fā)展,彌補(bǔ)市場缺口。
眾所周知,企業(yè)中員工的流動性非常的大,因為大部分企業(yè)只會用人而忽視了后繼深造和培訓(xùn),制約了人才的后續(xù)發(fā)展空間,不具穩(wěn)定性,所以人員才會頻繁流失。根據(jù)相關(guān)調(diào)查得知,面對薪資待遇、工作穩(wěn)定、發(fā)展機(jī)會、工作環(huán)境四個選項中,高達(dá)47.4%的員工毫不猶豫地選擇了發(fā)展機(jī)會,因為它代表著更高層次的業(yè)務(wù)范圍,更多的鍛煉機(jī)會,和更大的發(fā)展空間。正是因為如此,企業(yè)一方面要頻繁地對新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)和對老員工對于新設(shè)備的培訓(xùn)等,另一方面又擔(dān)心培訓(xùn)好的人才本公司留不住,或自立門戶發(fā)展成潛在競爭對手。最終造成既要面對巨大的人員流動又在后期培養(yǎng)上后繼無力的兩難境地,極大地阻礙了企業(yè)的發(fā)展空間。
目前雖然已經(jīng)有了人才發(fā)展的規(guī)劃,但卻始終沒有正式出臺具體企業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃或者各行業(yè)的人才發(fā)展規(guī)劃。人才發(fā)展規(guī)劃確定行業(yè)人才的發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)和具體實施措施,起到使其與重點人才規(guī)劃銜接聯(lián)合組織發(fā)展銜接的作用。但目前行業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃相對滯后,不具任何優(yōu)越性。
人才的發(fā)展應(yīng)該是全面的、多領(lǐng)域的。因為對于企業(yè)而言,具體的人才應(yīng)與其公司內(nèi)部具體崗位相對應(yīng),人才的定義是根據(jù)崗位的需求而變化的。任何一家企業(yè)都是由純粹的所謂高層或純粹所謂底層構(gòu)成。只要適合崗位就是人才,只要適合企業(yè)發(fā)展過程中需要的都是企業(yè)的“人才”,而不是人們印象中只要提起人才就想到高層管理階級的“精英”們,事實上現(xiàn)在最短缺的就是那些關(guān)鍵技術(shù)掌握者,不管是高層管理階級的“精英人才”還是車間技術(shù)流水線上的普通工人,都同樣是企業(yè)人才隊伍的有機(jī)組成部分。因為普通員工平時看似不是十分重要,就沒有將其加入到企業(yè)人才建設(shè)體系中來,時間一久就會導(dǎo)致人才建設(shè)體制的失衡。想要健全人才建設(shè)體系,要在注重“精英人才”的同時把普通員工也納入到企業(yè)員工隊伍建設(shè)范圍內(nèi),將整個人才隊伍整體素質(zhì)提升,才能使企業(yè)的綜合競爭力進(jìn)一步加強(qiáng)。
隨著外來務(wù)工人員增多,企業(yè)內(nèi)員工結(jié)構(gòu)大多由“農(nóng)民工”構(gòu)成,且由于流動性極強(qiáng),導(dǎo)致企業(yè)與“農(nóng)民工”之間的從屬關(guān)系十分松散。毫無疑問,過去的“大鍋飯”、終身制會制約員工勞動積極性,缺乏發(fā)展活力。但是要防止矯枉過正,如果失去了企業(yè)和員工之間的必要內(nèi)在聯(lián)系會導(dǎo)致員工難以對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,二者沒有形成一個有機(jī)的整體會使企業(yè)的向心力和凝聚力大大下降,不僅會損傷“農(nóng)民工”的自身利益,對企業(yè)也有不小的影響。不僅使員工的流失速度大大加快,還會進(jìn)而影響到企業(yè)的發(fā)展活力。所以,為了加強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力和長遠(yuǎn)發(fā)展計劃一定要自覺地加強(qiáng)企業(yè)和“農(nóng)民工”之間的緊密聯(lián)系。把人才隊伍建設(shè)得更加完善和諧。通過維護(hù)員工合法權(quán)益、保證他們的基本生活福利和報酬來維持住企業(yè)內(nèi)部的人才隊伍的相對穩(wěn)定,為更深層次地進(jìn)行人才隊伍建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。
一個好的企業(yè)是能讓它的員工愿意為企業(yè)服務(wù)的企業(yè),那么企業(yè)的管理人員要怎樣才能做到這一點呢?首先,在內(nèi)部機(jī)制上必須做到公正、公平,這樣員工在心理上才會達(dá)到一種平衡。但是,企業(yè)也應(yīng)該讓內(nèi)部的薪酬福利等稍微地向優(yōu)秀人才傾斜,根據(jù)其單位時間能產(chǎn)生的收益作衡量制定福利發(fā)放規(guī)則。在內(nèi)部拉開一定的收入差距,這樣才能讓各層次的員工拉開距離,不僅符合我國目前現(xiàn)行的以“按勞分配為主,多種分配方式并存的分配原則”,還可以有效地調(diào)動員工的積極性,使他們更好地為企業(yè)服務(wù)。
企業(yè)內(nèi)部分配的公平、公正對企業(yè)的作用是無比重要的,因為它不僅能吸引和穩(wěn)定人才,而且能調(diào)動人才的積極性。如果沒有了公平、公正,員工就不可能有積極性,甚至他們會對企業(yè)失去信心。但是又不能讓收入差距拉開過大,形成巨大的兩極化貧富差距,因為在某種程度上企業(yè)內(nèi)部的分配不公傷害最多的還是企業(yè)的底層員工。正如上文所說,盡管底層員工是最普通的員工單位,為公司帶來的創(chuàng)產(chǎn)收益也許沒有高層多,但也是企業(yè)最基本、也最重要的組成部分之一,是不可或缺的。對于這一部分人才,只有讓他們的報酬與付出成比例,保證他們相應(yīng)的福利和報酬才能保證人才的不流失。所以,對企業(yè)來說人才隊伍建設(shè)的正確方向是兼顧到各層次員工的福利,實現(xiàn)調(diào)動他們的生產(chǎn)積極性并順利建立與企業(yè)間的從屬關(guān)系的目的,對企業(yè)來說建立科學(xué)的薪酬機(jī)制,保持合理薪酬水平,是極其重要的。
有時對于企業(yè)來說,從資金上不允許他們通過高薪酬的方式吸引員工,穩(wěn)定人才隊伍相對穩(wěn)定,此時就可以從人文關(guān)懷入手,企業(yè)文化也是企業(yè)的重要組成部分。比如:企業(yè)通過建設(shè)與員工之間長期友好和諧的勞資關(guān)系維持與員工的緊密勞動關(guān)系;建立相應(yīng)的員工交流平臺和企業(yè)與員工之間的交流機(jī)制,滿足員工的精神自我需要;明確發(fā)展目標(biāo),從高度上保持員工個人和企業(yè)之間目標(biāo)和利益的一致性。為員工提供良好的生活環(huán)境和相對較完善的社會福利保證,舉辦企業(yè)內(nèi)部的特色活動豐富企業(yè)文化,最終達(dá)到能滿足員工心理和社交需求的目的,進(jìn)而緊密提高企業(yè)的向心力和凝聚力。
[1] 彭玫,蔣祖勵,劉永建.試論人才建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要性——以川慶鉆探工程有限公司為例[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2009(20).
[2] 高艷.企業(yè)人力資本經(jīng)營研究[D].西北大學(xué),2006.
[3] 劉杰,王俐秀.人力資本視角下企業(yè)競爭優(yōu)勢的研究[J].學(xué)理論,2012(08).