左漢卿

（北京郵電大學(xué) 人文學(xué)院，北京 100876）

【經(jīng)管索微】

二宮尊德報(bào)德思想對(duì)豐田企業(yè)文化的影響
——基于《豐田綱領(lǐng)》

左漢卿

（北京郵電大學(xué) 人文學(xué)院，北京 100876）

《豐田綱領(lǐng)》所體現(xiàn)的“報(bào)德思想”是集團(tuán)創(chuàng)始人豐田佐吉人生價(jià)值觀的根本，也是奠定豐田企業(yè)文化根基的思想基礎(chǔ)。豐田佐吉“勞動(dòng)、感謝、奉獻(xiàn)”的人生理念，以及奠定豐田企業(yè)文化根基的核心理念，都來(lái)自日本江戶時(shí)代農(nóng)政思想家二宮尊德“報(bào)德思想”中的“勤勞、至誠(chéng)、分度、推讓”理念。

豐田佐吉；豐田綱領(lǐng)；二宮尊德；報(bào)德思想

豐田汽車(chē)是日本汽車(chē)業(yè)的龍頭，創(chuàng)建已百年有余。歐美市場(chǎng)上的成功使豐田汽車(chē)成為日本車(chē)的代名詞，近年來(lái)在亞洲國(guó)家的市場(chǎng)占有率也呈攀升趨勢(shì)。這使得包括日本同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的研究者紛紛把目光聚焦于其成功并立于不敗之地的秘訣。據(jù)調(diào)查，存續(xù)100年以上的老字號(hào)企業(yè)日本有兩萬(wàn)多家，其中超過(guò)200年的也有近千家。這個(gè)數(shù)字非任何一個(gè)亞洲國(guó)家所能比，特別是韓國(guó)企業(yè)“超過(guò)三代”的幾乎沒(méi)有。［1］我國(guó)改革開(kāi)放30年來(lái)，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，一些企業(yè)也上了世界名牌企業(yè)排行榜。在建設(shè)企業(yè)文化、謀求平穩(wěn)長(zhǎng)久發(fā)展這一點(diǎn)上，日本企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。

日本人對(duì)豐田的成功也從各個(gè)角度進(jìn)行了研究。有人認(rèn)為豐田的成功在于從不懈怠的“技術(shù)革新意識(shí)”和以人為本注重現(xiàn)場(chǎng)效果的“現(xiàn)地現(xiàn)場(chǎng)主義”，［2］也有人強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的智慧和團(tuán)隊(duì)合作精神，［3］甚至有人認(rèn)為大量的宣傳是制勝的法寶，［4］等等。我國(guó)對(duì)豐田汽車(chē)的研究，大多是對(duì)豐田集團(tuán)成功秘訣的探討和名牌打造過(guò)程的研究。［5］筆者2006年在日本留學(xué)期間多次訪問(wèn)豐田企業(yè)，對(duì)其過(guò)去和現(xiàn)在進(jìn)行過(guò)立體研究后發(fā)現(xiàn)，先行研究者基本上都忽略了一個(gè)最根本的因素，那就是豐田集團(tuán)強(qiáng)大的企業(yè)文化建設(shè)是在創(chuàng)業(yè)之初就穩(wěn)穩(wěn)地打下了根基的。創(chuàng)始人豐田佐吉從起步時(shí)就奉為宗旨的信仰、一生追隨并實(shí)踐的思想，都根源于江戶時(shí)期農(nóng)政思想家二宮尊德（公元1787－1856年）的“報(bào)德思想”。

一、豐田佐吉與《豐田綱領(lǐng)》

（一）《豐田綱領(lǐng)》的創(chuàng)立

《豐田綱領(lǐng)》（以下簡(jiǎn)稱為“綱領(lǐng)”）是把豐田佐吉生前遺訓(xùn)歸納總結(jié)成五大項(xiàng)，用來(lái)引領(lǐng)和約束豐田集團(tuán)發(fā)展方向的一部綱領(lǐng)，于1935年豐田佐吉去世六周年忌日時(shí)正式發(fā)布，后來(lái)這部綱領(lǐng)成為豐田集團(tuán)全體員工的工作方針和行動(dòng)準(zhǔn)則。其具體內(nèi)容為：上下團(tuán)結(jié)，精誠(chéng)于業(yè)務(wù)，舉產(chǎn)業(yè)之成果報(bào)效國(guó)家；堅(jiān)持致力于研究與創(chuàng)造，引領(lǐng)時(shí)代潮流；戒浮華不實(shí)、守實(shí)質(zhì)剛??；發(fā)揮溫情友愛(ài)之精神，（使公司）有家庭和美之風(fēng)尚；尊敬神佛、于日常生活中不忘報(bào)恩感謝之心。

豐田佐吉的兒子豐田喜一郎，從小接受父親言傳身教，對(duì)父親的苦心理解最為深刻。在管理公司期間，他把“綱領(lǐng)”落實(shí)到企業(yè)日常工作中使之發(fā)揚(yáng)光大。二戰(zhàn)期間，日本企業(yè)遇到前所未有的磨難，很多大企業(yè)紛紛減員甚至倒閉，而豐田喜一郎仰仗“綱領(lǐng)”精神，率領(lǐng)全體員工一起艱難支撐下來(lái)。豐田公司早期領(lǐng)導(dǎo)層中的石田退三，為豐田企業(yè)渡過(guò)戰(zhàn)時(shí)難關(guān)和后來(lái)的發(fā)展興盛作出了重要貢獻(xiàn)，被稱為豐田公司的“大總管”。他對(duì)綱領(lǐng)的領(lǐng)會(huì)最為透徹?！敦S田佐吉傳》再版時(shí)，他親自寫(xiě)下寄語(yǔ)，一字一句列舉解析了整個(gè)綱領(lǐng)。他感慨地說(shuō)：“每當(dāng)靜靜地朗誦此五則綱領(lǐng)，不覺(jué)忘卻時(shí)代之變遷，超越文字之章句，每每有嶄新的感動(dòng)如波濤洶涌而來(lái)。”［6］

在所謂“去豐田時(shí)代”，張富士夫和渡邊捷昭等外姓人對(duì)“綱領(lǐng)”的倚重并沒(méi)減弱。時(shí)至今日很多豐田麾下的公司還采取朗誦“綱領(lǐng)”的形式培訓(xùn)員工，幫助他們領(lǐng)會(huì)豐田佐吉的精神，使豐田精神深深地扎根在豐田人心中。

“綱領(lǐng)”所闡釋的精神博大而不失靈活，要求具體而富于延展性。它既不因時(shí)代變遷而顯得過(guò)時(shí)，也不因領(lǐng)導(dǎo)人的更迭而被廢棄?？梢哉f(shuō)，“綱領(lǐng)”是奠定今天豐田集團(tuán)繁榮昌盛的精神基礎(chǔ)。

（二）今天豐田企業(yè)中的《豐田綱領(lǐng)》

豐田佐吉時(shí)代日本社會(huì)還十分落后，“綱領(lǐng)”第一條“舉產(chǎn)業(yè)之成果報(bào)效國(guó)家”的提法有很大的時(shí)代局限性，后來(lái)的豐田人就把“報(bào)效國(guó)家”重新闡釋為“企業(yè)乃社會(huì)之公有器物，應(yīng)當(dāng)服務(wù)于社會(huì)方顯存在意義”。日本幾家實(shí)力強(qiáng)厚的大企業(yè)（如松下公司）也在同一時(shí)期發(fā)表了企業(yè)形象轉(zhuǎn)型的宣言，要由原來(lái)家族財(cái)富的象征轉(zhuǎn)變?yōu)槁氏葹閲?guó)家和社會(huì)作貢獻(xiàn)的“公器”。

“堅(jiān)持致力于研究與創(chuàng)造，引領(lǐng)時(shí)代潮流”被定位為公司制造業(yè)發(fā)展的宗旨，即時(shí)時(shí)不忘研究全世界用戶不斷變化的需求，致力于新型產(chǎn)品研發(fā)?，F(xiàn)在，豐田集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)機(jī)器的時(shí)候，既考慮安全和節(jié)能，還會(huì)盡量關(guān)注人類共同的環(huán)保問(wèn)題。他們的理想是研制出“越開(kāi)越省油、越開(kāi)越環(huán)?！钡钠?chē)。這是“綱領(lǐng)”精神得到發(fā)揚(yáng)光大的一個(gè)證明。

為適應(yīng)跨國(guó)發(fā)展的需要，1997年豐田集團(tuán)發(fā)布了一套“豐田基本理念”，使“綱領(lǐng)”精神得以拓展：遵守內(nèi)外之法及其精神，通過(guò)開(kāi)放性的公平的光明正當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，力求成為國(guó)際社會(huì)所信賴的企業(yè)公民；尊重世界各國(guó)、各地文化習(xí)俗，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)；以為用戶提供美觀而安全的商品為使命，積極參與建設(shè)適合居住的地球環(huán)境和物質(zhì)極大豐富的社會(huì)建設(shè)活動(dòng)；大力開(kāi)展各領(lǐng)域最尖端技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)工作，為全世界客戶提供適合要求的、具有吸引力的商品和服務(wù)；以相互信賴、相互負(fù)責(zé)的勞資關(guān)系為基礎(chǔ)，建設(shè)能最大限度提高個(gè)人創(chuàng)造能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的企業(yè)文化環(huán)境；通過(guò)全球化戰(zhàn)略的革新經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現(xiàn)與社會(huì)發(fā)展相互協(xié)調(diào)的企業(yè)增長(zhǎng)；在已經(jīng)結(jié)成的貿(mào)易伙伴之間，加強(qiáng)在研究和創(chuàng)造領(lǐng)域的相互合作，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)的共同繁榮的伙伴關(guān)系。

以上是豐田集團(tuán)為應(yīng)對(duì)全球化而在“綱領(lǐng)”基礎(chǔ)上制定的企業(yè)基本理念?！白鹬厥澜绺鲊?guó)、各個(gè)地區(qū)的文化習(xí)俗，通過(guò)在各地開(kāi)展企業(yè)活動(dòng)，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)”等條款，給自己提出了更高要求。特別在勞資關(guān)系方面，“以相互信賴、相互負(fù)責(zé)的勞資關(guān)系為基礎(chǔ)，建設(shè)能夠最大限度提高個(gè)人創(chuàng)造能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的企業(yè)文化環(huán)境”，比豐田佐吉“使公司有家庭和美之風(fēng)”的想法更勝一籌。這一理念既激發(fā)了員工們的勞動(dòng)積極性，又順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的需求，豐田集團(tuán)以此為精神依托，開(kāi)始了新時(shí)期的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

那么，奠定了“綱領(lǐng)”基礎(chǔ)的豐田佐吉是個(gè)怎樣的人、他的思想來(lái)源又是怎樣的呢？

二、豐田佐吉與“報(bào)德思想”

（一）生逢其時(shí)從小立志

豐田佐吉（公元1867－1930年），明治維新前一年出生于靜岡縣敷知郡吉津村的濱名湖畔。父親豐田伊吉是個(gè)木匠，家境并不富裕。佐吉小學(xué)畢業(yè)就輟學(xué)在家跟著父親做學(xué)徒，但他熱愛(ài)讀書(shū)，白天幫父親干活，夜里參加村里年輕人組成的學(xué)習(xí)團(tuán)體。18歲那年，他到鄰村學(xué)校聽(tīng)了老師講的發(fā)明創(chuàng)造的神奇和偉大，不禁怦然心動(dòng)，于是找來(lái)許多西方書(shū)籍看，其中被譽(yù)為“日本國(guó)家近代化的思想根源”的《西國(guó)立志篇》令他愛(ài)不釋手，不顧家人反對(duì)離家到東京和橫須賀的制造業(yè)工廠參觀。這次參觀，讓他第一次親眼看到了“機(jī)器”，給他更深刺激的是，這些機(jī)器無(wú)一例外都標(biāo)明外國(guó)制造，于是他暗下決心一定親手制造出自己的機(jī)器。回家后佐吉躍躍欲試，看到母親用落后的手工機(jī)械紡線織布很辛苦，就想發(fā)明一臺(tái)省力的織布機(jī)。然而，除母親支持他之外村里所有人都恥笑他。他躲開(kāi)眾人，在一間廢棄的小屋里開(kāi)始了他一生的發(fā)明壯舉。

豐田佐吉進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造的決心來(lái)自于兩個(gè)方面，一是“忠”——為國(guó)爭(zhēng)光，二是“孝”——為辛苦紡織的母親造一臺(tái)好使的紡織機(jī)。直到第一件成果——豐田式人力織機(jī)問(wèn)世，佐吉付出了超乎尋常的艱辛。此后，順理成章一般，一系列發(fā)明成果被不斷推出。①豐田佐吉發(fā)明的機(jī)器中，有自動(dòng)桄線機(jī)、豐田式木質(zhì)動(dòng)力機(jī)、環(huán)狀織機(jī)、自動(dòng)織機(jī)，以及許許多多的織布機(jī)部件的革新和發(fā)明，比如換杼安全裝置、壓杼裝置、投杼安全裝置、投杼桿安全裝置、自動(dòng)換杼裝置等等，不僅領(lǐng)先于亞洲各國(guó)，也可以列為世界先進(jìn)技術(shù)。他一生發(fā)明無(wú)數(shù)，其中119件在20個(gè)國(guó)家獲得專利，被譽(yù)為日本的“發(fā)明王”。

日本江戶時(shí)代以來(lái)都是嚴(yán)格的四民（士農(nóng)工商）等級(jí)制度，各階層必須安分守己，如果有人要改變命運(yùn)就要付出極大的代價(jià)。是什么力量使一個(gè)農(nóng)民的兒子沖破根深蒂固的身份等級(jí)堅(jiān)持追求理想，用勤勞和智慧不僅創(chuàng)造了一身財(cái)富，還奠定了一個(gè)世界超強(qiáng)企業(yè)物質(zhì)和精神兩方面的牢固根基呢？《豐田佐吉傳》指出了他思想形成的根源：“其內(nèi)部思想以及精神活動(dòng)受日蓮宗和報(bào)德宗之影響痕跡甚為顯著。尤其報(bào)德宗的教化，于翁之影響甚深，支配其精神活動(dòng)，令翁纖毫不染世間平常之發(fā)明家們的利己與冷酷。”［6］3“報(bào)德宗”即江戶后期農(nóng)政思想家二宮尊德的思想體系。豐田佐吉以終生的實(shí)踐和死后制定企業(yè)綱領(lǐng)的方式，把報(bào)德思想的精華發(fā)揚(yáng)光大。

（二）家教傳承報(bào)德理想

二宮尊德的“報(bào)德思想”是一種道德經(jīng)濟(jì)一元論的農(nóng)政思想。作為一個(gè)農(nóng)民出身的農(nóng)政思想家，二宮尊德報(bào)德思想的綱領(lǐng)主要?dú)w納為“至誠(chéng)、勤勞、分度、推讓”，身處艱險(xiǎn)但仍懷著至誠(chéng)之心，量入為出，克己為人，創(chuàng)造財(cái)富。二宮尊德從小家庭貧困，父母相繼病逝后，他和兩位年幼的弟弟分別被親戚領(lǐng)養(yǎng)，受到刻薄對(duì)待。然而年少的二宮尊德一邊毫不惜力地參與勞動(dòng)，一邊夜夜勤學(xué)苦讀，夜讀的燈油也得由自己用種油菜的收獲換來(lái)。［7］200

豐田佐吉的成功，除成長(zhǎng)經(jīng)歷與二宮尊德相似以外，父親的影響也是重要的原因：父親豐田伊吉是個(gè)熱心的報(bào)德思想信奉者和實(shí)踐者，其言傳身教深深地影響了兒子，使豐田佐吉的一生都在實(shí)踐報(bào)德思想。報(bào)德思想在豐田佐吉的實(shí)踐中不僅被發(fā)揚(yáng)光大，還得到發(fā)展和升華。江戶時(shí)代末期，二宮尊德的報(bào)德思想被廣泛實(shí)踐，隨著稱為“報(bào)德運(yùn)動(dòng)”的農(nóng)村發(fā)展和改造活動(dòng)的推進(jìn)，遠(yuǎn)州地方（今天的靜岡縣湖西市）對(duì)農(nóng)村的救濟(jì)和改良方面取得很大的成績(jī)。當(dāng)?shù)乩习傩章氏瘸闪ⅰ皥?bào)德社”，后來(lái)日本各地也紛紛效仿。這些報(bào)德社都是自發(fā)的民間結(jié)社，在當(dāng)時(shí)的日本農(nóng)村是一種創(chuàng)新。民眾們自覺(jué)不自覺(jué)地將報(bào)德思想稱為“報(bào)德教”。因此，當(dāng)報(bào)德思想傳播者岡田良一郎等人來(lái)開(kāi)展運(yùn)動(dòng)時(shí)，伊吉就認(rèn)可了這種發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的樸素的農(nóng)政思想，并參與進(jìn)去成為一名實(shí)踐者和傳播者。豐田伊吉雖不見(jiàn)驚天動(dòng)地的大事跡，卻留下了為報(bào)德事業(yè)鞠躬盡瘁的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。身為農(nóng)民出身的木匠，他還擔(dān)任了敷知郡各村聯(lián)合會(huì)議員、地區(qū)區(qū)長(zhǎng)等職務(wù)，一生都在為報(bào)德思想的傳播而奔走。他的所有報(bào)德實(shí)踐中，“大正十年十二月捐金五萬(wàn)日元作為靜岡縣濱名郡吉津村教育基金”等尤其引人注目。［6］56－57他為修建橋梁、改善道路等事項(xiàng)捐款也不在少數(shù)。伊吉還拿出錢(qián)來(lái)作為“報(bào)德基本金”來(lái)幫助他人加入報(bào)德運(yùn)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)二宮尊德所主張的互相幫助、擺脫貧困的理念。在人生的最后，伊吉把自己一生的積蓄全部捐獻(xiàn)給社會(huì)，為子孫后代做了榜樣。他說(shuō)：“我的孩子們?nèi)缃穸寄茏粤Ω?，我也就沒(méi)有必要再給他們留下什么財(cái)產(chǎn)。所以，我就罄盡所有來(lái)回報(bào)多年來(lái)給我生存和活躍自由的社會(huì)?！保?］55－56

父親的言行深深地影響了豐田佐吉。佐吉在一生的創(chuàng)造發(fā)明和經(jīng)營(yíng)工廠活動(dòng)中，極大地拓展了其父“回報(bào)社會(huì)”的感恩思想。二宮尊德的“至誠(chéng)、勤勞、分度、推讓”綱領(lǐng)，到佐吉這里具體化為“勞動(dòng)、感謝、奉獻(xiàn)”。這些信條和理念直接體現(xiàn)在《豐田綱領(lǐng)》里，直到今天還影響著每一個(gè)豐田人，并間接影響到借鑒豐田經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)和個(gè)人。

三、豐田佐吉對(duì)“報(bào)德思想”的理解和實(shí)踐

隨著時(shí)間的推移，二宮尊德所主張的揚(yáng)棄和發(fā)展“至誠(chéng)、勤勞、分度、推讓”在豐田佐吉這里開(kāi)花結(jié)果，成績(jī)斐然。他把一生恪守的信念概括為“勞動(dòng)、感謝、奉獻(xiàn)”。在他看來(lái)，“勞動(dòng)、感謝，奉獻(xiàn)”有著非同尋常的重要含義。

（一）勞動(dòng)

二宮尊德說(shuō)過(guò)：“勤勞則得，怠惰則失。這是在何時(shí)何地都不會(huì)錯(cuò)的道理?！保?］第1卷21針對(duì)江戶末期日本農(nóng)村的貧困現(xiàn)狀，尊德不是僅停留在指責(zé)世風(fēng)時(shí)政的頹廢，而是從農(nóng)民自身找原因，告誡大家“行分外之游樂(lè)，怠分內(nèi)之勤勞，則招致貧困；退游樂(lè)于分內(nèi)，行勤勞于分外，則得來(lái)財(cái)富”。［8］第1卷575他的這種說(shuō)教，感召了每一個(gè)報(bào)德運(yùn)動(dòng)的支持者和參與者。到了豐田佐吉，更是得到了極大發(fā)展。

豐田佐吉說(shuō)：“勞動(dòng)是人的義務(wù)，”“一日不勞，則一日不食”。［6］27即使成為世界著名大發(fā)明家之后，他還堅(jiān)持到車(chē)間參加生產(chǎn)勞動(dòng)。他經(jīng)常對(duì)部下說(shuō)：“像日本這樣的窮國(guó)，根本談不上有什么勞動(dòng)者和資本家。必須大家齊心協(xié)力拼命工作，才能超過(guò)其他國(guó)家?！保?］28

佐吉出生在明治初年，在當(dāng)時(shí)的日本人眼里，歐美國(guó)家富裕而強(qiáng)大，只有他們才能制造出機(jī)器。而豐田佐吉?jiǎng)t從小就立下振興鄉(xiāng)里報(bào)效國(guó)家之大志，腳踏實(shí)地地去靠勞動(dòng)改變命運(yùn)，創(chuàng)造財(cái)富。他一生忠實(shí)地實(shí)踐了報(bào)德思想中的“勤勞”。有了萬(wàn)貫家產(chǎn)之后，還時(shí)常下到車(chē)間檢修機(jī)器。他為家人建造了舒適的宅邸，但是除了晚年重病纏身的三四年，他很少在家里享受悠閑時(shí)光。勤學(xué)和勤勞這些美德伴隨并成就了他光輝的一生。

（二）感謝

像父親晚年發(fā)愿“感恩于天地間一切萬(wàn)物”一樣，佐吉一生都對(duì)一切懷有“感謝”之心：“感謝神明，感謝祖先，感謝父母，感謝國(guó)家，感謝社會(huì)，感謝我的部下們，我對(duì)一片面包都懷著感謝之心！”［6］28

二宮尊德說(shuō)：“我教乃以德報(bào)德之道也。天地之德，君王之德，恩親之德，祖先之德，人人都有大德及于我身。”［9］6豐田佐吉把這些來(lái)自天地君親的恩德都加以擴(kuò)展并具體化。“綱領(lǐng)”第五條“尊敬神佛、于日常生活中不忘報(bào)恩感謝之心”就是這種情感的概括。他考查美國(guó)一家大企業(yè)時(shí)，聽(tīng)說(shuō)老板部下中有很多人都擁有百萬(wàn)資產(chǎn)深受感動(dòng)，回國(guó)后馬上著手改善員工福利待遇；員工們也知恩圖報(bào)，更加熱愛(ài)并積極回饋公司。他感謝國(guó)家、回報(bào)社會(huì)方面的事跡不勝枚舉，在部下和普通工人中間也留下了許多佳話，為企業(yè)勞資關(guān)系樹(shù)立了典范。

創(chuàng)業(yè)初期，工廠曾遭遇嚴(yán)重的失敗。一向沉默寡言的佐吉召集骨干開(kāi)會(huì)，仔細(xì)分析原因。大家紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，奇跡發(fā)生了，工廠轉(zhuǎn)虧為贏。這件事讓佐吉大為感動(dòng)，他在《發(fā)明私記》中這樣寫(xiě)道：“此誠(chéng)拜諸弟子發(fā)于義憤，同心協(xié)力傾盡全力相助之賜！嗚呼！……唯有感謝！”［6］129

歷代豐田領(lǐng)導(dǎo)人都恪守“綱領(lǐng)”精神并能與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)適應(yīng)新型勞資關(guān)系。豐田英二當(dāng)社長(zhǎng)時(shí)（1981年），還著手創(chuàng)辦豐田工業(yè)大學(xué)，幫那些因種種原因沒(méi)能上大學(xué)卻有求知欲望的年輕員工圓大學(xué)夢(mèng)，并打破一般大學(xué)的培養(yǎng)方案，造就了一批批具有開(kāi)拓精神的創(chuàng)造型人才。在豐田集團(tuán)，老板和員工不是簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系，而是深深聯(lián)結(jié)在一起的利益共同體，互相感恩報(bào)恩。

（三）奉獻(xiàn)

作為發(fā)明家和實(shí)業(yè)家，豐田佐吉一生都在回報(bào)社會(huì)和奉獻(xiàn)國(guó)家。他的奉獻(xiàn)精神來(lái)自他的社會(huì)責(zé)任感，其淵源則來(lái)自他從小耳濡目染的報(bào)德思想中的“推讓”精神。

佐吉經(jīng)常對(duì)員工們說(shuō)，“人光考慮自己的利益是不行的。在這個(gè)世界上，除了自己還有很多別人呢。和這些人做生意，我們就能活下去。所以，我們得考慮為了這些人，為了國(guó)家而拼命的勞動(dòng)，這樣吃的用的就自然會(huì)到自己手里。”［10］193在這里，佐吉很通俗地講了一個(gè)利己利人、共同富裕的道理。發(fā)明家、老板的角色讓他不得不考慮賺錢(qián)盈利，但他不做唯利是圖的商人，而選擇以“奉獻(xiàn)”為其企業(yè)的精神基礎(chǔ)，做一個(gè)不忘“奉獻(xiàn)精神”的企業(yè)家。他認(rèn)為不僅自己和員工要賺到錢(qián)，還得讓與自己合作的人們也盈利，進(jìn)而帶動(dòng)社會(huì)和國(guó)家也進(jìn)步和發(fā)展。否則，經(jīng)營(yíng)企業(yè)就失去了意義。這就是“綱領(lǐng)”第一條“上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，舉產(chǎn)業(yè)之成果報(bào)效國(guó)家”精神的體現(xiàn)。1997制定的“豐田基本理念”中，把“綱領(lǐng)”這一項(xiàng)擴(kuò)展為兩條：即第二條“尊重世界各國(guó)、各個(gè)地區(qū)的文化習(xí)俗，通過(guò)在各地開(kāi)展企業(yè)活動(dòng)，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)”和第七條“在已經(jīng)結(jié)成的貿(mào)易伙伴之間，加強(qiáng)在研究和創(chuàng)造領(lǐng)域的相互合作，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)的共同繁榮的伙伴關(guān)系”。

二宮尊德曾就“推讓”思想打過(guò)一個(gè)比喻，說(shuō)財(cái)富就像浴池里的水，你往別人身邊推，其結(jié)果是水以更大的力量返回到你這一邊。豐田佐吉經(jīng)常掛在嘴邊的“為了他人、為了國(guó)家而拼命勞動(dòng)，吃的穿的自然就會(huì)到手”，與二宮尊德的比喻如出一轍。佐吉一生恪守奉獻(xiàn)精神，常常捐出巨額資產(chǎn)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)明和發(fā)展教育，他自己卻敝衣粗食幾十年如一日。從這個(gè)意義上來(lái)講，豐田佐吉乃是二宮尊德報(bào)德思想最好的實(shí)踐者。

四、報(bào)德思想對(duì)今天豐田企業(yè)文化的影響

二宮尊德還把應(yīng)對(duì)財(cái)富比喻為在海上行船：“財(cái)富猶如海水，貧富苦樂(lè)全在于是否掌握了渡水之術(shù)。善泳者得水而樂(lè)之，不善泳者為水而苦之，溺之。能勤勞者得財(cái)而富，不能勤勞者為財(cái)而苦以致于貧窮。且夫水能浮舟亦能覆舟，何也？波浪有動(dòng)亦有靜，于動(dòng)靜之際善用操舟之術(shù)者，無(wú)顛覆之患也。財(cái)能富人，亦能貧人，何故？分度有大有小，于大小之處善經(jīng)理之術(shù)者，無(wú)窮困之憂也。”［8］第36卷459這段話的意思就是，擁有財(cái)富并駕馭財(cái)富的秘訣在于“勤勞”和“分度”，即豐田佐吉演繹的“勞動(dòng)”和“感謝”。豐田企業(yè)歷經(jīng)百年而立于不敗之地的秘訣，就在于其時(shí)刻不忘以報(bào)德為靈魂而建設(shè)起來(lái)的企業(yè)文化，尤其是堅(jiān)持善待員工、重視客戶，以回饋社會(huì)奉獻(xiàn)國(guó)家為己任。

豐田佐吉曾對(duì)下屬說(shuō)：“老話說(shuō)有錢(qián)人撐不過(guò)三代去，第一代殖產(chǎn)興業(yè)的人，往往渾身武裝斗志昂揚(yáng)。然而到了第三代的時(shí)候，不知不覺(jué)間失去了創(chuàng)業(yè)時(shí)期的氣魄，開(kāi)始沉迷于文事，家道中落大多為此原因。是故吾當(dāng)以堅(jiān)固之精神武器武裝全身，并以之示范于子孫，同時(shí)還當(dāng)告誡一般國(guó)民同胞，切不可掉以輕心……我佐吉可是個(gè)始終在精神上不解盔甲的硬漢子?！保?］244－245從他發(fā)明第一臺(tái)織布機(jī)，到他幾經(jīng)挫折經(jīng)營(yíng)豐田工廠，激勵(lì)他奮斗不息、幫助他凝聚力量的就是他的信仰：勞動(dòng)、感謝和奉獻(xiàn)。這就是豐田佐吉對(duì)二宮尊德報(bào)德思想的理解和具體實(shí)踐。

二宮尊德的報(bào)德思想是一種道德經(jīng)濟(jì)一元論的農(nóng)政思想，其本人就是一個(gè)農(nóng)民出身的農(nóng)政思想家。報(bào)德思想的綱領(lǐng)主要?dú)w納為“至誠(chéng)、勤勞、分度、推讓”，即懷著至誠(chéng)之心，量入為出，克己為人，創(chuàng)造財(cái)富。豐田佐吉一生當(dāng)中實(shí)踐并發(fā)展了二宮尊德的報(bào)德思想，今天更是被當(dāng)成豐田集團(tuán)企業(yè)文化的思想依據(jù)，是該企業(yè)的靈魂。豐田企業(yè)利用自己的國(guó)際地位和影響，對(duì)其他企業(yè)的文化建設(shè)也產(chǎn)生著強(qiáng)大的影響：一是企業(yè)如何善待員工、帶動(dòng)社區(qū)發(fā)展、回饋社會(huì)、報(bào)效國(guó)家；二是企業(yè)如何以真誠(chéng)的姿態(tài)與同行合作共同發(fā)展、跨國(guó)或異域發(fā)展時(shí)如何超越各種界限融入當(dāng)?shù)匚幕?、謀求和諧持續(xù)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。

［1］Mikako.日本老字號(hào)企業(yè)多的理由［M／OL］.（2013－03－27）.https：／／kmonos.jp／csr／2013／03／c056.

［2］日本經(jīng)濟(jì)新聞社.豐田方式［M］.東京：經(jīng)濟(jì)新聞社，2005.

［3］石田退三.豐田語(yǔ)錄［M］.東京：WAC文庫(kù)，2006.

［4］周刊金曜日.豐田的真面目［M］.東京：周刊金曜日，2007.

［5］薛珂.解剖日本強(qiáng)勢(shì)汽車(chē)品牌——豐田、日產(chǎn)、本田品牌成功之道［M］.上海：上海交通大學(xué)出版社，2006.

［6］田中忠治.豐田佐吉傳［M］.東京：豐田汽車(chē)株式會(huì)社，1955.

［7］左漢卿.淺談二宮尊德的自然觀——兼與安藤昌益的自然觀比較［M］／／草山昭.報(bào)德思想研究的過(guò)去與未來(lái).北京：學(xué)苑出版社，2006.

［8］二宮尊德.二宮尊德全集［M］.小田原市：龍溪書(shū)舍，1979.

［9］福住正兄.二宮翁夜話：上［M］／／現(xiàn)代版報(bào)德全書(shū)：第8卷.小田原：報(bào)德文庫(kù)，2005.

［10］梶西光速.豐田佐吉［M］.東京：吉川弘文館，1962.

The Im pact of Ninom iya Sontoku’s Ideology of Hotoku on Toyota’s Corporate Culture——Based on Toyota Five Main Principles

ZUO Han-qing

（School of Humanities，Beijing Universty of Posts and Telecommunications，Beijing 100876，China）

The ideology of Hotoku in Toyota Five Mian Principles is the fundamental essence of Sakichi Toyoda’s value of life and the foundation of the Toyota corporate culture.The philosophy of life“l(fā)aboring，appreciation and devotion”roots in Ninomiya Sontoku’s idea of“diligence，sincerity，graduation and modesty”，and this ideology is the core idea to lay the foundation of Toyota corporate culture.

Sakichi Toyoda；Toyota Five Main Principles；Ninomiya Sontok；ideology of Hotoku

F270.7

：A

：1672－3910（2013）05－0078－05

2013－01－20

左漢卿（1972－），女，副教授，日本文化研究所所長(zhǎng)。主要從事日本史研究。