趙怡

（湖南財政經(jīng)濟學院 會計系，湖南 長沙 410205）

芻議目標管理在大學生管理工作中的應用

趙怡

（湖南財政經(jīng)濟學院 會計系，湖南 長沙 410205）

本文首先論述了目標管理在大學生管理工作中應用的必要性，然后闡述了目標管理在大學生管理工作中的應用策略，主要有使學校的高層管理人員充分認識到大學生管理工作中應用目標管理的重要性、設置的目標需要受到全體師生的肯定與支持以及結合實際制定難易適度的層級目標，最后強調了目標管理在大學生管理工作中的著力點，主要有建立和完善目標管理實施的制度體系、加大對目標的監(jiān)督和控制力度以及切實做好目標的測評工作.

目標管理；大學生管理工作；必要性；策略

近年來，我國部分高校將目標管理工作應用于大學生管理工作取得了不少成效，在高校教學、行政、科研以及測評等多方面都有充分的體現(xiàn).高校的學生管理工作在社會生活方式、信息、就業(yè)崗位以及就業(yè)方式呈現(xiàn)多樣化的趨勢下面臨著巨大的挑戰(zhàn).目標管理在高校大學生管理工作中的應用不僅有助于提高工作的效率，還有助于更好地實現(xiàn)提高大學生綜合素質的目標.

1 目標管理在大學生管理工作中應用的必要性

近年來，隨著高校人數(shù)的不斷增加，致使大學生管理工作難度逐漸加大，現(xiàn)有的學生管理隊伍已經(jīng)無法滿足大學生發(fā)展的要求，使得提倡大學生實行“自我管理”變成一種趨勢.目標管理這種方法和手段不僅能夠有效激發(fā)組織成員的積極性、主動性以及創(chuàng)造性，還能夠使最大限度地挖掘每個人的潛能，互助合作、齊心協(xié)力，共同完成最后的目標.目標管理實質上是一種以人為中心的績效價值導向，一種面向成果的參與式管理.而當代大學生可以成為一個追求自我、實現(xiàn)自我管理的人，因此，對大學生的管理就不像我們過去所理解的那樣，除了對大學生給予一定的關系和鼓勵，還要盡可能地挖掘大學生自身的潛力.

目前，大學生就業(yè)難成為社會的熱點話題，而人力資源用人單位則出現(xiàn)找到合適的人才變得越來越難.致使出現(xiàn)這種問題的因素有很多，最重要的兩個因素是學校和大學生本人.如學校部分專業(yè)的設置與市場脫節(jié)、學校師資及硬件設施與現(xiàn)有需求不相符、學生實踐操作能力不強，等等.另外經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn)，大學生沒有結合專業(yè)特色及社會需求進行充分的素質拓展，缺乏良好的職業(yè)規(guī)劃成為產(chǎn)生這一矛盾的主要原因.高校設施管理工作的最終目標是實現(xiàn)大學生全面發(fā)展的目標.這一目標的實現(xiàn)有賴于大學生管理工作效率和水平的提高.所以，大學生管理工作的重點就是創(chuàng)造良好的學習環(huán)境和生活環(huán)境，既要堅持大學生對自己進行管理，同時還需要建立科學、合理的管理模式.

目標管理是一種行之有效的管理方法，它重視將大目標分解成具體的小目標，要求人們將完成目標的情況進行及時地反饋，并根據(jù)目標完成的質量給予相應的改正.將目標管理應用到大學生管理工作中對學生的綜合素質的提高具有十分重要的作用.在大學生素質拓展工作中應用目標管理，能夠使大學生充分認識到各個階段自己的素質和能力，是否具備社會的要求與自己制定的素質和能力標準，以便為自己制定更合理的素質拓展計劃；如果在大學生就業(yè)指導工作中應用目標管理，可以促使學生對社會客觀環(huán)境進行認真分析，然后制定符合自身發(fā)展要求的職業(yè)生涯規(guī)劃，按照制定的目標，有針對性地參與社會活動，有意識地提高自己的觀察能力、分析及解決問題的能力以及實踐能力，為自己今后的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件.可見，目標管理在大學生管理工作中應用是非常必要的.

2 目標管理在大學生管理工作中的應用策略

2.1 使學校的高層管理人員充分認識到大學生管理工作中應用目標管理的重要性

目標管理在大學生管理工作中得以順利實施的重要前提是得到學校高層管理工作者的肯定與支持.作為一種新型的管理方法和激勵手段，目標管理使目標和崗位責任得以明確，同時還具有健全的考核獎懲體系和績效測評體系，在充分調動廣大師生的積極性方面具有十分重要的作用.運用目標管理方法能夠將目標劃分成各個具體的小目標，將目標責任認真落實到位，學校管理者不需要再對復雜繁重的事務進行處理，僅需要將精力放置著解決具體的小目標之上，通過對這項具體事務的處理和把握，不僅能夠使管理人員推脫繁重的工作壓力，還能夠提高大學生管理工作的效率.當學校管理層人員對目標管理方法有了明確的認識之后，需要從學生發(fā)展的實際情況出發(fā)，有針對性地制定大學生管理工作的整體規(guī)劃和綱領，使各相關部門對自己的職責有一個明確的認識，為教學單位和學生制定科學合理的目標提供相應的指導.

2.2 設置的目標需要受到全體師生的肯定與支持

目標管理的運用離不開目標的設置，制定的目標既要滿足集體的發(fā)展需求，同時也應盡量滿足個人的發(fā)展需求。目標的實現(xiàn)不僅讓集體能夠獲得勝利的喜悅，也能夠使集體中的個人享受到成功的滿足感.因此，要充分考慮全體教職工和大學生的意見，將其作為設置集體目標的依據(jù)，集體目標設施的整體過程需要全體教職工人員和學生的共同參與，更需要得到他們的支持.當目標的實現(xiàn)滿足了教職工的需求，同時也使大學生的個人價值得到了充分體現(xiàn)，能夠充分調動他們的積極性和主動性，從而更好地配合目標管理工作.如在實施目標管理時，對于那些班級中大學生英語四、六級英語水平達到了規(guī)定標準的情況，對該班級的英語老師給予相應的物質或精神獎勵.對于那些班級中大學生在考試四、六級英語中的分數(shù)達到了某一標準，給予這些學生相應的獎勵，對調動他們學習的積極性和主動性具有重要的作用.可見，目標管理在大學生管理工作中的應用不僅有助于激發(fā)教職工的工作熱情，調動他們的工作積極性，還有助于充分挖掘學生的學習潛力，實現(xiàn)提高學生學習效果和水平的目的.因此，在大學生管理工作中目標管理的運用，制定的集體目標需要滿足需要贏得廣大教職工和全體大學生的認可、肯定以及支持，對提高大學生管理工作效率和水平具有舉足輕重的作用.

2.3 結合實際制定難易適度的層級目標

目標設置過高容易打消人的積極性，太低則較難激起人的斗志，因此應設置難易程度合適的目標.適度目標的設置有賴于全體人員的共同討論的意見和建議，同時還需要使設置的目標進行綜合與實踐.在層級目標的過程中，需要對學生管理部門、學生的具體情況、學校的各個系部以及學生所在的各個班級情況進行認真地了解和分析，從而制定切實可行、難易適中的層級目標.另外，層級目標在實施的過程中，還應將完成層級目標的手段和方法教授給全體教職工和大學生，為其及時實現(xiàn)制定合適的層級目標提供可靠的保障，然后戰(zhàn)勝困難、迎接挑戰(zhàn)，從而逐個實現(xiàn)制定的層級目標.如，對于大學生學習和生活的具體情況，其輔導員或班主任應給予高度的重視，采用定期查寢和檢查學生學習情況的方法對這些內容進行認真地了解，同時還需要針對大學生出現(xiàn)的考試掛科、逃課的情況，采取行之有效的措施激發(fā)學生的學習興趣，引發(fā)學生學習的動機，從而調動學生學習的積極性和主動性，幫助學生養(yǎng)成良好的學習習慣，實現(xiàn)端正學生學習態(tài)度的目的；針對那些成績優(yōu)異但性格內斂不善交際的學生，應鼓勵他們多參加學校舉辦的各項活動，并積極參與學校社團組織的社會實踐活動，避免出現(xiàn)大學生理論知識水平較高但實踐能力較差的現(xiàn)象.總之，大學生管理工作中，應結合學校各方面的實際情況，制定出難以程度適中的層級目標.

3 目標管理在大學生管理工作中的著力點

3.1 建立和完善目標管理實施的制度體系

目標的制定和落實有賴于完善的目標管理制度體系，并且需要各部門管理人員的共同努力.目標管理制度體系的建立不僅需要對學校各部門管理層的學生管理工作進行具有明確的規(guī)定，同時還需要制定科學、合理以及規(guī)范的考核方法和方式.如，良好校風的建設需要建立在良好班風的基礎上，目標管理制度體系需要對校園優(yōu)良班風建設的各項指標做出具體的規(guī)定，應涵蓋參加校園舉辦的集體活動最終取得的成效、班級學生的到課率等等，此外還需要建立健全班風的考核機制，采用科學、合理以及規(guī)范的方法對目標管理的各項工作進行考評，從而實現(xiàn)提高校風、班風的建設水平，進而提高大學生的綜合素質和能力.可見，完善的目標管理制度體系對提高大學生管理工作的效率和水平具有十分重要的作用.

3.2 加大對目標的監(jiān)督和控制力度

要使制定的目標得以順利地實施，對其完成情況進行適度的監(jiān)督和控制是非常必要的.對目標管理的具體實施情況進行監(jiān)督有賴于建立完善的信息反饋機制，以便能夠收到較好目標執(zhí)行的結果.信息反饋包含自上而下和自下而上兩個過程，高層管理者將外部環(huán)境變化等信息逐級向下反饋，使各級對目標進行合理調整.對目標的控制有多種途徑，如前饋控制、現(xiàn)場控制、反饋控制，等等.在對目標管理工作進行控制時，需要對管理工作的實際情況進行認真地分析和研究，以便能夠有針對性、有目的性地對大學生進行管理和控制.在目標管理工作執(zhí)行過程中，要善于抓住大學生管理工作中的重點內容，從這些重點環(huán)節(jié)入手加強對大學生的控制.如加強對學生黨支部的建設、加大對學生干部的培養(yǎng)力度、拓展大學生的素質、加大對學生黨員的教育和培訓力度以及提高大學生的心理健康水平等等.總之，加大對目標的監(jiān)督和控制力度有助于目標更好、更順利地實施.

3.3 切實做好目標的測評工作

要使目標充分發(fā)揮激勵作用，切實做好目標的測評工作具有十分重要的作用.目標的測評需要提前規(guī)定好目標需要在多長時間內完成，然后每隔一段時間對目標完成的情況進行檢查評估，同時還需要依據(jù)已經(jīng)建立好的測評制度體系，按照實事求是的原則，從管理者評價、被管理者評價(主要指學生)、社會評價(主要指用人單位)三個方面，對學生管理工作目標的實現(xiàn)效果，即就業(yè)率的最大化與學生綜合素質的全面提高進行測評.要給予該測評過程給予高度的重視，因其對實現(xiàn)激勵作用具有重要意義.測評過程中，要求測評者堅持實事求是、獎懲分明的原則，將測評工作認真落到到位，將大學生目標的完成情況進行嚴格地測評，不夾雜個人情感，使測評結果客觀、公正以及公平，讓大學生對自身的實際情況有一個明確的認識和了解，以便他們能夠充分認識到自己的問題和不足，積極主動地采取有效措施提高自己的綜合素質和能力，從而實現(xiàn)大學生管理工作的效率和水平.

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