馬林剛

新形勢(shì)下，黨的“十八大”為我們確立的全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)國(guó)家現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興的宏偉目標(biāo)，對(duì)精英人才、拔尖人才培養(yǎng)的要求不斷提高，高校研究生教育不能在規(guī)?；l(fā)展的基礎(chǔ)上盲目的批量化、粗放化，而要在深層次管理和培養(yǎng)上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化。優(yōu)質(zhì)的管理、優(yōu)質(zhì)的資源，越來越成為研究生培養(yǎng)質(zhì)量高低優(yōu)劣的衡量指標(biāo)。

為此，青島大學(xué)針對(duì)新形勢(shì)下研究生學(xué)籍管理的特點(diǎn)及提出的新要求，在研究生培養(yǎng)管理過程中，積極采取有效措施，從轉(zhuǎn)變觀念、完善制度和強(qiáng)化信息化建設(shè)入手，提升科學(xué)化管理水平，構(gòu)建網(wǎng)格化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提高研究生學(xué)籍管理水平，大大提升了研究生培養(yǎng)質(zhì)量。

前置服務(wù)觸角做好全天候服務(wù)

作為山東省重點(diǎn)建設(shè)的高校，青島大學(xué)經(jīng)過多年的積淀和傳承創(chuàng)新，目前， 有6個(gè)一級(jí)學(xué)科博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)，35個(gè)二級(jí)學(xué)科博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)，31個(gè)一級(jí)學(xué)科碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)，175個(gè)二級(jí)學(xué)科碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)；有專業(yè)學(xué)位類型17種，其中博士專業(yè)學(xué)位類型1種，涵蓋17個(gè)培養(yǎng)領(lǐng)域；碩士專業(yè)學(xué)位類型16種，涵蓋67個(gè)培養(yǎng)領(lǐng)域，已構(gòu)建起適應(yīng)復(fù)合型、高層次人才培養(yǎng)需要的研究生教育框架。學(xué)校現(xiàn)有全日制在校博士研究生168人，全日制在校碩士研究生5083人，在校各類碩士研究生7600余人。

新形勢(shì)下，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高精尖人才是研究生教育的旨?xì)w，研究生學(xué)籍管理是有序開展研究生教育的保障。針對(duì)研究生學(xué)籍管理涉及面很多、工作量很大，尤其是研究生學(xué)籍管理中彈性學(xué)制的實(shí)行，學(xué)籍管理中學(xué)籍異動(dòng)情況復(fù)雜、類別繁多等情況，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出，學(xué)籍異動(dòng)信息是很重要的一個(gè)方面，從學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)的情況可大致反映出學(xué)生的德、智、體發(fā)展?fàn)顩r和研究生教學(xué)管理的現(xiàn)狀。作為學(xué)籍管理人員，要轉(zhuǎn)變觀念，樹立“以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為本”的教育理念，堅(jiān)持“以人為本”，緊密結(jié)合研究生的特點(diǎn)，更加主動(dòng)地關(guān)注研究生成長(zhǎng)成才，更加有效地關(guān)心研究生的學(xué)業(yè)進(jìn)步。要樹立質(zhì)量意識(shí)，淡化傳統(tǒng)的“管理職能”，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，前置服務(wù)觸角，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，要為研究生學(xué)籍管理中預(yù)期出現(xiàn)的新情況、新變化做好分析綜合，為研究生做好全天候服務(wù)。通過改進(jìn)思路、建立良好的利益訴求機(jī)制和溝通反饋機(jī)制，不斷提高服務(wù)水平。比如，研究生的年齡比較大，思想相對(duì)獨(dú)立，對(duì)研究生的學(xué)籍管理，特別要注意服務(wù)和引導(dǎo)相結(jié)合，嚴(yán)格與靈活相結(jié)合，激勵(lì)和溝通相結(jié)合。

實(shí)踐中，青島大學(xué)在研究生入學(xué)時(shí)，將研究生有關(guān)學(xué)籍管理規(guī)定用“一問一答”的形式重新編排，并編印成冊(cè)，發(fā)到研究生手中，再配以形式多樣的入學(xué)教育，既改變大部頭規(guī)章制度的艱澀，又創(chuàng)新形式和載體，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，重視新媒體和時(shí)尚、情感、文化、藝術(shù)等元素的應(yīng)用，讓他們?cè)跐夂竦膶W(xué)習(xí)和研究氛圍中不知不覺掌握了研究生的規(guī)范和要求。

完善分層管理 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理

網(wǎng)格化管理是近年來各地城市管理采用的新方法，根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)將城市社區(qū)劃分成若干管理單元網(wǎng)格，明確管理范圍和工作人員職責(zé)，主動(dòng)采集人、事、物信息，建立城市部件、事件的數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建城市管理工作平臺(tái)，有關(guān)部門和單位能夠及時(shí)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，迅速反應(yīng)，及時(shí)解決問題，實(shí)現(xiàn)城市管理的信息化、精細(xì)化，是社會(huì)管理服務(wù)的一種創(chuàng)新。網(wǎng)格化管理理念得到迅速傳播，網(wǎng)格化管理方法得到迅速推廣，現(xiàn)在很多城市黨政管理部門都在探索網(wǎng)格化管理的方式方法。研究生學(xué)籍管理應(yīng)借鑒這種創(chuàng)新的管理方式，建立科學(xué)的分層管理體系，完善學(xué)院、系所對(duì)研究生學(xué)籍管理的動(dòng)態(tài)把握，優(yōu)化流程，建立長(zhǎng)效的監(jiān)督機(jī)制和審批對(duì)接責(zé)任制度。

為此，青島大學(xué)實(shí)行校、院兩級(jí)管理體制，院、系和系、所又構(gòu)成新一輪的兩級(jí)管理體制，兩級(jí)輪動(dòng)體現(xiàn)在對(duì)研究生狀態(tài)的把握上，形成了一體基礎(chǔ)上的“兩翼”。在學(xué)生學(xué)籍狀態(tài)的管理上，如何有效把握“兩翼”的合理展開？分管學(xué)生工作的輔導(dǎo)員和研究生教學(xué)秘書成為雙向關(guān)注的網(wǎng)格，雙方關(guān)注點(diǎn)由研究生導(dǎo)師承擔(dān)基本的管理，研究生導(dǎo)師構(gòu)成研究生管理的終極網(wǎng)格。研究生導(dǎo)師作為研究生培養(yǎng)的第一責(zé)任人，把傳授知識(shí)、培養(yǎng)研究生的創(chuàng)新思維與能力和思想政治教育結(jié)合起來，研究生導(dǎo)師在緊密結(jié)合承擔(dān)的科研項(xiàng)目與課題的過程中，把研究生編入本人的科研團(tuán)隊(duì)、分配科研任務(wù)、指導(dǎo)研究生開展科研活動(dòng)，有效提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量和創(chuàng)新能力；同時(shí)研究生導(dǎo)師主動(dòng)承擔(dān)資助研究生的相關(guān)義務(wù)，并指導(dǎo)、幫助研究生就業(yè)。

學(xué)校在完善審批及審核工作中，逐步實(shí)施財(cái)政劃撥的研究生培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)、導(dǎo)師承擔(dān)科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及其他有關(guān)資金三者有效結(jié)合培養(yǎng)研究生的資助機(jī)制，激發(fā)研究生培養(yǎng)中利益相關(guān)者的積極性和主動(dòng)性。從目前推行效果看，網(wǎng)格化管理有效分解了研究生多元化趨向帶來的難點(diǎn)，成為研究生學(xué)籍管理的有效探索。

與時(shí)俱進(jìn) 構(gòu)建穩(wěn)定的信息化平臺(tái)

隨著教育部2005年重新頒布了《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》并要求各高校以此為基礎(chǔ)結(jié)合自身情況，制定并出臺(tái)合理的研究生學(xué)籍管理規(guī)定或細(xì)則，研究生學(xué)籍管理越來越走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。近年來，教育部學(xué)籍管理平臺(tái)不斷完善，研究生學(xué)籍從新生學(xué)籍注冊(cè)、在校生學(xué)年注冊(cè)、學(xué)籍異動(dòng)的審批、研究生信息的修正到研究生畢業(yè)注冊(cè)學(xué)歷信息到對(duì)外接受社會(huì)學(xué)歷查詢，信息化的程度越來越高，這對(duì)研究生學(xué)籍管理人員提出了工作高效率、時(shí)效性的要求。

傳統(tǒng)的手工式的學(xué)籍管理早已不能適應(yīng)新形勢(shì)下研究生學(xué)籍管理的實(shí)際，封閉的學(xué)籍管理開發(fā)平臺(tái)也不能適應(yīng)研究生學(xué)籍管理開放性的特點(diǎn)，單純依靠教育部學(xué)籍管理平臺(tái)必然存在約束性和有限性。作為研究生學(xué)籍管理信息化平臺(tái)，應(yīng)該在完善、規(guī)范、科學(xué)和可持續(xù)上尋求突破，利用網(wǎng)絡(luò)的“實(shí)時(shí)”“共享”功能，建立起完善而科學(xué)的學(xué)籍管理軟件系統(tǒng)是學(xué)籍管理工作的靈魂。

為此，青島大學(xué)緊緊依托山東省研究生教育創(chuàng)新項(xiàng)目推動(dòng)在研究生教育管理發(fā)展中的瓶頸問題，自2006年起將“山東省研究生信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及運(yùn)行”作為全省研究生教育創(chuàng)新項(xiàng)目，進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)并運(yùn)行，信息管理系統(tǒng)在保證實(shí)時(shí)、高效的同時(shí)，還直接與教育部研究生招生信息庫(kù)、教育部學(xué)籍管理平臺(tái)、學(xué)信網(wǎng)、研究生學(xué)位信息年報(bào)系統(tǒng)有效對(duì)接，大大提高了工作的時(shí)效性和高效率。另外，研究生學(xué)籍管理信息化建設(shè)有效推進(jìn)了研究生學(xué)籍信息的查詢、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，成為準(zhǔn)確掌握高校辦學(xué)基本數(shù)據(jù)的有效抓手。

同時(shí)，學(xué)校根據(jù)實(shí)際需要，又重點(diǎn)開發(fā)了報(bào)到注冊(cè)子系統(tǒng)、成績(jī)管理子系統(tǒng)、報(bào)表輸出子系統(tǒng)、畢業(yè)審核子系統(tǒng)、選課自動(dòng)化系統(tǒng)、學(xué)籍異動(dòng)子系統(tǒng)，形成多系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，數(shù)據(jù)有效互動(dòng)并配有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)校驗(yàn)，既能檢查研究生學(xué)籍管理中的問題，又能促進(jìn)研究生學(xué)籍管理的多層協(xié)同互動(dòng)，達(dá)到準(zhǔn)確、高效。在這一需求下，注重解決學(xué)籍管理軟件系統(tǒng)的技術(shù)問題，做到避免不必要的人為差錯(cuò)和人為因素影響。研究生學(xué)籍管理信息化平臺(tái)的建設(shè)，使得學(xué)籍管理成為研究生培養(yǎng)質(zhì)量、學(xué)位授予質(zhì)量監(jiān)控體系的有機(jī)組成部分，大范圍實(shí)現(xiàn)研究生信息的合作和共享。隨著研究生學(xué)籍管理信息化進(jìn)程的推進(jìn)，學(xué)籍管理人員不得不加強(qiáng)學(xué)習(xí)并掌握信息化條件下的新技能，從整體上保障學(xué)籍管理的工作水平，對(duì)推動(dòng)學(xué)籍管理的有效性、準(zhǔn)確性具有不可替代的作用。

站在全球化激烈競(jìng)爭(zhēng)和現(xiàn)代科技日新月異的今天，青島大學(xué)將緊跟研究生教育發(fā)展的新形勢(shì)，有效應(yīng)對(duì)新問題，全面滿足新需求，改革和完善研究生學(xué)籍管理步伐，以適應(yīng)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，為全面實(shí)現(xiàn)我國(guó)從研究生教育大國(guó)向研究生教育強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)貢獻(xiàn)一己之力。