周春艷

(韶關(guān)市第十五中學(xué)，廣東韶關(guān)512026)

古語(yǔ)有云:“養(yǎng)不教，父之過;教不嚴(yán)，師之惰?！币馑际钦f“生養(yǎng)孩子卻不加教育，這是父親的過錯(cuò)。教育學(xué)生不嚴(yán)格要求，這就是做老師的懶惰了?！睆倪@句話來看，家長(zhǎng)和教師作為兩個(gè)不同的社會(huì)角色，在學(xué)生的成長(zhǎng)過程中都起著重要的作用，因要把學(xué)生(孩子)培養(yǎng)成才這一共同價(jià)值追求走到了一起。這決定了從一般意義上而言兩者在根本利益和教育目標(biāo)上的一致性。但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，兩者之間又實(shí)實(shí)在在地存在著大量的矛盾和沖突:一方面有家長(zhǎng)埋怨教師沒有盡到做老師的責(zé)任，導(dǎo)致自己的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不太好，甚至厭學(xué);另一方面，也有個(gè)別教師怪家長(zhǎng)沒把孩子管理好，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)上態(tài)度不端正，行為習(xí)慣上修養(yǎng)差。

一 家校雙方矛盾沖突存在的原因

(一)雙方不能冷靜面對(duì)教育困難和問題

在現(xiàn)實(shí)生活中，有的家長(zhǎng)往往有這樣的想法:學(xué)校是專門教育人的地方，教師是專門教育人的人，所以我把孩子送到學(xué)校讓你們教師教育，孩子被教育得不好就是教師的責(zé)任。因此，有的家長(zhǎng)把很大一份責(zé)任就放在了教師身上。尤其是一些學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn)較差的學(xué)生的家長(zhǎng)更是當(dāng)起了甩手掌柜，覺得自己的孩子自己無法管理，便把教育管理孩子的責(zé)任全部放在了教師身上。家長(zhǎng)們也往往把自己孩子成績(jī)的好壞當(dāng)成衡量教師水平和工作責(zé)任心的標(biāo)準(zhǔn)，在心理上有較強(qiáng)的依賴性，有時(shí)還會(huì)對(duì)教師提出脫離實(shí)際的要求，不理解教師工作的辛苦和艱難以及教育過程的復(fù)雜性［1］。對(duì)應(yīng)于家長(zhǎng)的這種想法和態(tài)度，教師也常常會(huì)產(chǎn)生這樣的想法:同樣是在一個(gè)班上，為什么我對(duì)有的學(xué)生稍加教育就能明顯奏效而對(duì)有的學(xué)生花了九牛二虎之力卻很難見效呢?這也許就是家庭教育的失誤和家長(zhǎng)素質(zhì)不高所導(dǎo)致的。因此，有的教師也簡(jiǎn)單地把學(xué)生各方面素質(zhì)的高低視為衡量家庭教育好壞和家長(zhǎng)素質(zhì)高低的標(biāo)準(zhǔn)。由于教師與學(xué)生家長(zhǎng)兩者各自或多或少地存在著這種依賴心理，一旦教育效果不能令人滿意時(shí)，雙方就會(huì)相互抱怨，使得兩者之間的矛盾一觸即發(fā)。

(二)雙方缺乏必要的溝通

教師和家長(zhǎng)作為兩種不同的社會(huì)角色，兩者之間存在不同的教育水平和采取不同的教育方法是很自然的事，差異自然就蘊(yùn)涵著矛盾沖突的可能性。當(dāng)然，如果教師和學(xué)生家長(zhǎng)能夠經(jīng)常交流教育思想和教育方法，逐漸縮小雙方的差異并達(dá)成共識(shí)，兩者之間就不至于發(fā)生矛盾和沖突。但如果雙方缺乏必要的溝通甚至對(duì)對(duì)方的思想和方法持否定的態(tài)度，那么，當(dāng)對(duì)學(xué)生的教育過程發(fā)生困難時(shí)，兩者之間的矛盾沖突就是不可避免的了。現(xiàn)實(shí)中，學(xué)生怕老師打電話給家長(zhǎng)，家長(zhǎng)其實(shí)也怕接教師的電話，他們潛意識(shí)里認(rèn)為教師打電話就是向家長(zhǎng)告狀的，這類電話接了會(huì)讓人尷尬。事實(shí)上，無特殊情況，教師比較少打電話給家長(zhǎng)，但當(dāng)學(xué)生在校犯事時(shí)，教師就會(huì)打電話給家長(zhǎng)，進(jìn)行所謂的投訴。因此，當(dāng)碰到這種情況時(shí)，如果雙方缺乏真誠(chéng)的溝通，很容易引起教師和學(xué)生家長(zhǎng)的矛盾。

(三)雙方社會(huì)角色不同

父母和教師是兩種不同的社會(huì)角色。對(duì)家長(zhǎng)而言，一對(duì)夫婦只有一個(gè)孩子，在孩子身上不僅寄托了父母未竟的理想和夢(mèng)想，也寄托著父母的希望，許多父母甚至把晚年的幸福與子女目前的發(fā)展?fàn)顩r自然地聯(lián)系在一起［2］。家長(zhǎng)對(duì)自己孩子的學(xué)習(xí)狀況更是有一種發(fā)自內(nèi)心深處的關(guān)切，以至于孩子在學(xué)習(xí)上的任何波動(dòng)都會(huì)牽動(dòng)家長(zhǎng)脆弱而敏感的神經(jīng)。家長(zhǎng)對(duì)子女的這種心理和期望，便決定他們希望教師也能如此關(guān)注自己的孩子，像自己一樣看重孩子的學(xué)習(xí)。但是客觀地說，教師的工作是一種公務(wù)性的勞動(dòng)，要求教師像家長(zhǎng)對(duì)待子女那樣對(duì)待所有學(xué)生，在客觀上是不現(xiàn)實(shí)的，也是難以做到的。當(dāng)教師對(duì)學(xué)生的關(guān)切程度不如家長(zhǎng)之愿時(shí)，家長(zhǎng)就可能認(rèn)為教師對(duì)自己的子女不關(guān)心而心存怨意。

二 認(rèn)清家校關(guān)系，是解決矛盾的關(guān)鍵

(一)家校在根本利益上的一致性

由于社會(huì)分工的不同，教師和學(xué)生家長(zhǎng)才扮演了不同的社會(huì)角色，承擔(dān)著不同的崗位責(zé)任。盡管他們所從事的工作有很大的差別，但都是社會(huì)的建設(shè)者，都是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)力量。另一方面，教師教書育人的目的，是為國(guó)家培養(yǎng)人才，輸送人才。家長(zhǎng)培養(yǎng)孩子的目的，既是為了自己晚年有個(gè)依托，更多的是讓孩子能成為一個(gè)有能力的人，并且讓孩子的能力能得到很好的發(fā)揮，進(jìn)而為國(guó)家做貢獻(xiàn)。因此，教師與學(xué)生家長(zhǎng)之間在培養(yǎng)孩子，使之成才并且成為社會(huì)的建設(shè)者這方面是一致的。

(二)家校在教育目標(biāo)上的一致性

1.在思想品德培養(yǎng)上的一致性。青少年學(xué)生的思想品德不是先天固有的，也不是自發(fā)形成的，而是在學(xué)校、家庭和社會(huì)各方面的綜合影響下，通過學(xué)生個(gè)人的實(shí)踐活動(dòng)形成和發(fā)展起來的。教師和學(xué)生家長(zhǎng)都殷切期望學(xué)生形成良好的思想品德，成長(zhǎng)為一個(gè)思想健康、品德高尚的人。他們共同負(fù)有教育的責(zé)任，根據(jù)社會(huì)的需要向?qū)W生灌輸正確的思想意識(shí)，用高尚的道德情操熏陶他們，防止和克服社會(huì)上不良思想和行為的影響。

2.在知識(shí)才能培養(yǎng)上的一致性。通過學(xué)校教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐鍛煉，使學(xué)生掌握系統(tǒng)的科學(xué)文化知識(shí)，掌握必要的基本技能，發(fā)展他們的智力和能力，是教師和學(xué)生家長(zhǎng)共同承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。因此，教師和學(xué)生家長(zhǎng)都希望學(xué)生成績(jī)優(yōu)秀、知識(shí)豐富、本領(lǐng)高強(qiáng)，并且均以此為榮。

3.在身體素質(zhì)和良好生活習(xí)慣培養(yǎng)上的一致性。青少年學(xué)生正處于生理發(fā)育逐步成熟的過程之中，是否具有良好的生活習(xí)慣和健康的體魄，既關(guān)系他們能否健康成長(zhǎng)，順利完成學(xué)業(yè)，也關(guān)系他們今后能否擔(dān)負(fù)起國(guó)家建設(shè)的重任。因此，保證學(xué)生有足夠的營(yíng)養(yǎng)和衛(wèi)生保健設(shè)施、良好的學(xué)習(xí)條件和生活條件，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣也是教師和學(xué)生家長(zhǎng)共同的心愿。

4.在審美情趣培養(yǎng)上的一致性。培養(yǎng)學(xué)生具有正確的審美觀和鑒賞能力，是全面發(fā)展教育的必要組成部分。培養(yǎng)“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展的學(xué)生，即體現(xiàn)了這一點(diǎn)。另一方面，學(xué)生家長(zhǎng)也希望自己的的孩子談吐優(yōu)雅、整體素質(zhì)高，得到別人和社會(huì)的認(rèn)可。

三 如何調(diào)適家校矛盾

既然教師和學(xué)生家長(zhǎng)在學(xué)生成長(zhǎng)過程中有諸多可通之處，那么讓這兩者之間的關(guān)系協(xié)調(diào)起來，無疑對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)起著非常重要的作用。那么，如何調(diào)適這兩者之間的關(guān)系呢?可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

(一)教師應(yīng)尊重學(xué)生家長(zhǎng)

在與人交往中尊重對(duì)方，這是對(duì)所有社會(huì)成員普遍的、起碼的要求。學(xué)生家長(zhǎng)作為教師在教育過程中不可缺少的合作者，教師必須給予其應(yīng)有的尊重。這既是社會(huì)對(duì)教師的一般要求，也是教育倫理基于教育勞動(dòng)的特點(diǎn)而對(duì)教師提出的特殊要求。

要求教師給學(xué)生家長(zhǎng)以應(yīng)有的尊重，關(guān)鍵在于教師必須將學(xué)生家長(zhǎng)當(dāng)成平等的主體對(duì)待。誠(chéng)然，在師生關(guān)系中，教師占據(jù)主導(dǎo)地位，是學(xué)生的教育者和管理者，但教師卻不能將自己與學(xué)生的主從關(guān)系延伸到同學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系上，從而發(fā)生不尊重學(xué)生家長(zhǎng)的言行。更何況，即便師生關(guān)系是一種主從關(guān)系，教師對(duì)學(xué)生也應(yīng)該給予其應(yīng)有的尊重。

一般來說，當(dāng)對(duì)學(xué)生的教育活動(dòng)比較順利時(shí)，教師與學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)生矛盾的可能比較小，因?yàn)樵谶@種情況下教師一般較少發(fā)生不尊重學(xué)生家長(zhǎng)的事。而當(dāng)學(xué)生發(fā)錯(cuò)誤時(shí)，特別是學(xué)生反復(fù)犯同一錯(cuò)誤、教育過程很不順利時(shí)，教師如果不注意控制自己的情緒，就很容易發(fā)生不尊重家長(zhǎng)的言行，從而導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)教師心存怨意，甚至導(dǎo)致兩者的直接矛盾和沖突。遇到這種情況時(shí)，教師必須格外注意自己的言行，以免由于自己對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的不尊重造成兩者之間的不愉快。

(二)教師要虛心聽取學(xué)生家長(zhǎng)的意見

由于家長(zhǎng)與孩子朝夕相處，即使孩子上中學(xué)也有2/3的時(shí)間是在家里度過的，家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛好、興趣、性格、脾氣均了如指掌。俗話說，知子莫若父，知女莫若母。而孩子的言談舉止在家長(zhǎng)面前表現(xiàn)得最自然和真切，一般而言家長(zhǎng)能真實(shí)反映學(xué)生在校外的情況，因此，教師應(yīng)當(dāng)虛心聽取家長(zhǎng)的意見和建議。其次，當(dāng)今的學(xué)生家長(zhǎng)在知識(shí)層次上不斷提高，加上他們對(duì)家庭教育的重視并注重對(duì)教育學(xué)知識(shí)的汲取，所以對(duì)教師的教育教學(xué)往往能提出一些很到位的意見和建議，其中更不乏真知灼見。教師如能虛心聽取，對(duì)于學(xué)校教育肯定是大有裨益的。

(三)教師必須一視同仁地對(duì)待每一位家長(zhǎng)

教育公正要求教師必須愛所有的學(xué)生，不僅要愛那些學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀、聽從老師教導(dǎo)的學(xué)生，更要愛那些學(xué)習(xí)成績(jī)差、喜歡調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，并竭盡全力做好轉(zhuǎn)化工作。教育公正不僅應(yīng)體現(xiàn)在師生關(guān)系的相處上，同時(shí)也需要延伸到教師和學(xué)生家長(zhǎng)相處時(shí)的一視同仁。其次，教師還要意識(shí)到，正像不能隨意淘汰差生一樣，教師也無權(quán)拒絕同任何一位家長(zhǎng)進(jìn)行合作。所以，教師不僅不應(yīng)該拒絕與學(xué)生家長(zhǎng)的合作，而且還應(yīng)該主動(dòng)協(xié)調(diào)好同他們的關(guān)系，充分發(fā)揮他們?cè)诮逃龑W(xué)生的活動(dòng)中的作用和積極性。

一般而言，教師對(duì)優(yōu)秀學(xué)生的家長(zhǎng)和素質(zhì)比較高的家長(zhǎng)都比較尊重，事實(shí)上，同這樣的家長(zhǎng)也比較容易溝通。但是，對(duì)那些暫時(shí)處于后進(jìn)狀態(tài)學(xué)生的家長(zhǎng)和素質(zhì)不是很高的學(xué)生家長(zhǎng)卻往往缺乏應(yīng)有的尊重，也缺乏主動(dòng)溝通的意識(shí)。這是不符合教育道德要求的。

(四)教師與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系之中不應(yīng)該摻雜功利色彩

按理講，教師與學(xué)生家長(zhǎng)的交往是一種“君子之交”，不應(yīng)摻雜任何功利主義色彩。但是，就目前教育界教師與學(xué)生家長(zhǎng)的交往情況來看，其功利色彩越來越濃［3］。目前我們的社會(huì)正處于社主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制從確立走向不斷完善的階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)之一即是利益經(jīng)濟(jì)，追求利益是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為首要的也是唯一的目的。教育領(lǐng)域也受到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等價(jià)交換原則和利益原則的嚴(yán)重影響。有些學(xué)生家長(zhǎng)出于對(duì)教師的感激之情向教師表示某些饋贈(zèng)，作為當(dāng)事人的教師認(rèn)為自己已經(jīng)為他們的孩子付出了，因而便心安理得地加以接受;有的家長(zhǎng)為了達(dá)到自己不合理的要求而對(duì)教師做物質(zhì)上的表示，作為當(dāng)事人的教師便傾其全力加以滿足，哪怕是違反原則也毫不在乎;有的教師不顧教育者應(yīng)有的人格尊嚴(yán)還暗示家長(zhǎng)應(yīng)向自己有所表示，甚至公開向家長(zhǎng)索要財(cái)物;更有教師根據(jù)學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)自己有無物質(zhì)利益表示及其多寡來確定對(duì)其子女持何種態(tài)度等等。

教師在與家長(zhǎng)交往中，維護(hù)自己形象的同時(shí)也是維護(hù)教育者整體的人格形象，無論學(xué)生家長(zhǎng)是出于真情還是出于其他目的對(duì)自己的饋贈(zèng)，都應(yīng)該堅(jiān)持不接受。當(dāng)教師與學(xué)生家長(zhǎng)的交往完全處于功利目的的時(shí)候，實(shí)際上就是將自己的人格和尊嚴(yán)當(dāng)成了可以待價(jià)而沽的商品，自己的人格和尊嚴(yán)的價(jià)值即等同于從家長(zhǎng)那里獲得的財(cái)物的價(jià)值，甚至還會(huì)在家長(zhǎng)的心目中變得一錢不值。

四 結(jié)語(yǔ)

誠(chéng)然，在學(xué)生成長(zhǎng)的過程中，教師和學(xué)生家長(zhǎng)還會(huì)碰到這樣那樣的問題。只要兩者都本著“一切為了孩子，為了孩子的一切”，“我們都在為國(guó)家培養(yǎng)人才，給社會(huì)建設(shè)培養(yǎng)后備力量”，加強(qiáng)相互之間的溝通和交流，必能將兩者之間的關(guān)系調(diào)適好，給學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)完好的環(huán)境!

［1］李鎮(zhèn)西.做最好的班主任［M］.北京:文化藝術(shù)出版社，2010.

［2］魏書生.家教漫談［M］.桂林:漓江出版社，2002.

［3］錢煥琦.教育倫理學(xué)［M］.南京:南京師范大學(xué)出版，2009.