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計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)的問(wèn)題與對(duì)策

2013-03-25 06:33邵紅萬(wàn)
教學(xué)與管理(理論版) 2013年1期
關(guān)鍵詞:外語(yǔ)教學(xué)手段外語(yǔ)

邵紅萬(wàn)

一、計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)的概念界定

計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)的英文為Computer-assistedLanguage Learning,簡(jiǎn)稱CALL,專指將計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用到第二語(yǔ)言或外語(yǔ)教學(xué)中。不同學(xué)者從不同角度對(duì)計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)的概念和內(nèi)涵進(jìn)行了界定和闡釋。計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)研究專家Egbert從功能層面對(duì)其進(jìn)行界定“l(fā)earners learning language in any context with,through,and around computer technologies”,即計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)是指借助計(jì)算機(jī)技術(shù)為語(yǔ)言學(xué)習(xí)者營(yíng)造良好的語(yǔ)言環(huán)境、提供現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)手段、更新豐富鮮活的學(xué)習(xí)內(nèi)容。筆者在綜合各位專家的觀點(diǎn)尤其是國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)研究專家何高大教授的觀點(diǎn)后,認(rèn)為計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)是指運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、嵌入式終端技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)等,將各種信息技術(shù)融入教學(xué)各要素,優(yōu)化教學(xué)過(guò)程和資源,創(chuàng)建多元教學(xué)評(píng)價(jià)與管理模式,最大限度提高教學(xué)效果的語(yǔ)言教學(xué)模式。它是一種“以學(xué)習(xí)者為中心”的教學(xué)模式。

計(jì)算機(jī)輔助手段不僅體現(xiàn)在外語(yǔ)教學(xué)手段的現(xiàn)代化,即通過(guò)刺激學(xué)習(xí)者的多種感官調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)習(xí)效率。而且通過(guò)視頻和音頻為學(xué)習(xí)者營(yíng)造純正的語(yǔ)言環(huán)境,彌補(bǔ)在漢語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境下學(xué)習(xí)英語(yǔ)的不足;通過(guò)構(gòu)建外語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)為學(xué)習(xí)者提供自主學(xué)習(xí)平臺(tái);通過(guò)更新豐富在線學(xué)習(xí)內(nèi)容,拓寬學(xué)習(xí)者的視野;通過(guò)搭建教學(xué)管理平臺(tái)為學(xué)習(xí)者提供反饋信息,使學(xué)習(xí)者和教師及時(shí)了解學(xué)習(xí)進(jìn)程以及學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題;通過(guò)計(jì)算機(jī)多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為學(xué)習(xí)者提供無(wú)紙化考試,如英語(yǔ)口語(yǔ)機(jī)考大大縮短了考試等候時(shí)間,提高了考試的效率。也就是說(shuō),隨著計(jì)算機(jī)多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展,計(jì)算機(jī)輔助手段將失去它獨(dú)立的身份,不再作為一個(gè)獨(dú)立要素存在,完全融入教學(xué)各要素中,最終“不見(jiàn)身影”。簡(jiǎn)而言之,隨著計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)發(fā)展,計(jì)算機(jī)輔助手段就像鋼筆和紙這類工具使用得習(xí)以為常,以至于完全忘卻它的技術(shù)工具的屬性,而是看作輔助外語(yǔ)學(xué)習(xí)的必備工具。

二、計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題

現(xiàn)代教育技術(shù)不是一根魔杖而是一把雙刃劍。在我國(guó)外語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中,尤其在高等教育中計(jì)算機(jī)多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)始終游離于外語(yǔ)教學(xué)系統(tǒng)之外,外語(yǔ)教學(xué)未能呈現(xiàn)出人們所期盼的景象,越來(lái)越多的人對(duì)計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)的有效性產(chǎn)生質(zhì)疑。筆者認(rèn)為計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)中主要存在以下幾方面問(wèn)題。

1.“排異現(xiàn)象”

“排異”一詞源于醫(yī)學(xué),在外語(yǔ)教學(xué)中是指新教學(xué)模式CALL在全新教學(xué)環(huán)境中無(wú)法有效、積極地發(fā)揮作用,它破壞了教學(xué)系統(tǒng)生態(tài)平衡,產(chǎn)生了“排異現(xiàn)象”,主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者“排異”和教師“排異”。

學(xué)習(xí)者在計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)中出現(xiàn)焦躁、迷茫和失落等情緒:(1)不知學(xué)什么、怎么學(xué);(2)不了解網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和方法、無(wú)法充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源;(3)網(wǎng)上無(wú)關(guān)資源太多、誘惑大,部分學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)時(shí)間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲,不能有效、合理、科學(xué)地利用學(xué)習(xí)時(shí)間;(4)不能持之以恒地參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流活動(dòng);(5)自主學(xué)習(xí)遇到問(wèn)題時(shí),不能及時(shí)獲得幫助和指導(dǎo),缺乏人際交流;(6)不能正確評(píng)價(jià)自主學(xué)習(xí)成效。

教師一方面對(duì)計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū):計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)中教師讓位于技術(shù),外語(yǔ)課堂變成了學(xué)習(xí)者面對(duì)電腦,教師在課堂上發(fā)揮作用極其有限,教師角色完全邊緣化;另一方面,雖然電腦知識(shí)與技能作為教師必備條件,但大多數(shù)教師對(duì)開(kāi)展計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言教學(xué)尤其網(wǎng)絡(luò)教學(xué)仍缺乏必備知識(shí)。外語(yǔ)教師制作多媒體課件往往缺乏教學(xué)設(shè)計(jì),只是紙介教材的“平移”,交互性和趣味性不強(qiáng),這樣的多媒體教學(xué)效果令人質(zhì)疑。

2.“電灌”取代“人灌”

雖然教學(xué)方式由“一支粉筆+一塊黑板+一本書(shū)”轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)輔助教學(xué),但是這種教學(xué)方式仍是“以教師為中心”,即“以教師講授為主”,學(xué)生仍是被動(dòng)接受,只不過(guò)由傳統(tǒng)的“嘴巴灌輸”變成了“現(xiàn)代媒體灌輸”。也就是說(shuō),計(jì)算機(jī)輔助手段并未融入教學(xué)各要素,只發(fā)揮了教學(xué)手段的作用。教師只是運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,開(kāi)展一種新形式下的“灌輸式”教學(xué),這種計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)不能被稱為CALL,它只是教學(xué)手段發(fā)生變化,而教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)方法等都未發(fā)生變化。

3.技術(shù)支持缺位

計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言教學(xué)中技術(shù)支持缺位現(xiàn)象較為嚴(yán)重。首先,計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言教學(xué)的技術(shù)人員配備不足。無(wú)論多媒體課堂教學(xué)還是網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,由于技術(shù)維護(hù)人員配備不到位,部分計(jì)算機(jī)多媒體設(shè)備處于癱瘓狀態(tài),影響正常教學(xué)秩序,使現(xiàn)代化教學(xué)手段難以發(fā)揮作用。其次,校園網(wǎng)速慢,學(xué)生課后開(kāi)展自主學(xué)習(xí)時(shí),下載圖片、音頻或視頻等學(xué)習(xí)資料常常需要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間,學(xué)習(xí)效率低下,影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。第三,由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不穩(wěn)定,精品課程的網(wǎng)站時(shí)常打不開(kāi);即使能打開(kāi),調(diào)用某個(gè)教學(xué)資源時(shí)時(shí)常出現(xiàn)意想不到的問(wèn)題,嚴(yán)重影響精品課程優(yōu)質(zhì)資源在外語(yǔ)教學(xué)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。第四,由于多數(shù)外語(yǔ)教師懂語(yǔ)言不懂技術(shù),因此在制作高品質(zhì)的教學(xué)課件時(shí)仍需要技術(shù)人員在技術(shù)層面的支持。然而,目前學(xué)?,F(xiàn)有的技術(shù)人員的數(shù)量或質(zhì)量上都難以勝任。

4.利用率不高

很多學(xué)校投入大量人力、物力和財(cái)力建成多媒體網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音室、外語(yǔ)自主學(xué)習(xí)中心等,重視“硬件”(hardware)建設(shè)。然而,一些學(xué)校未將CALL融入課程大綱,只把它當(dāng)作學(xué)院“形象工程”和領(lǐng)導(dǎo)“政績(jī)”以及大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革“擺飾”,形成了“叫好不叫座”的尷尬局面。一方面,一些非常先進(jìn)的設(shè)備常被閑置,在日常教學(xué)中很少使用,只是在開(kāi)公開(kāi)課時(shí)才使用。先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備在外語(yǔ)教學(xué)中未能充分發(fā)揮其輔助功能。另一方面,一些學(xué)校雖然在日常教學(xué)中使用這些先進(jìn)的設(shè)備,但只是使用了很少一部分功能:播放簡(jiǎn)單的PPT,運(yùn)用語(yǔ)音室播放光盤(pán)上的視頻和音頻教學(xué)資料,而遠(yuǎn)程交互功能、信息反饋功能、管理等功能都被閑置,造成有限資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。

三、計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)的對(duì)策

自計(jì)算機(jī)多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入外語(yǔ)課程,外語(yǔ)教學(xué)出現(xiàn)了諸多失調(diào)現(xiàn)象,如何使失衡的外語(yǔ)教學(xué)環(huán)境重新走向平衡,使CALL真正融入課程、使計(jì)算機(jī)輔助手段發(fā)揮有效作用,筆者認(rèn)為可從以下幾方面著手。

1.更新觀念、提升技術(shù)素養(yǎng),使師生融入全新教學(xué)模式中

筆者認(rèn)為致使全新外語(yǔ)教學(xué)模式失調(diào)(mismatches)的因素眾多,但最關(guān)鍵因素仍是“人”。在瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代(informalizationism),教師是將計(jì)算機(jī)輔助手段真正運(yùn)用到外語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)施者(implementer),如果他們?nèi)鄙匍_(kāi)展計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的技術(shù),不知如何充分利用計(jì)算機(jī)輔助功能,就無(wú)法使計(jì)算機(jī)輔助手段發(fā)揮最佳教學(xué)效果;學(xué)習(xí)者作為計(jì)算機(jī)輔助手段的服務(wù)對(duì)象(client)雖易接受新生事物,但這種全新的教學(xué)模式對(duì)他們自主學(xué)習(xí)意識(shí)和能力提出較高要求,他們一時(shí)難以從思想上接受。

語(yǔ)言學(xué)家Cohen指出語(yǔ)言學(xué)習(xí)的成功取決于學(xué)習(xí)者自身因素及其充分利用各種機(jī)會(huì)的能力。West也曾說(shuō):外語(yǔ)是學(xué)會(huì)的,不是教會(huì)的。因此,外語(yǔ)教學(xué)必須“以學(xué)習(xí)者為中心”。換言之,學(xué)習(xí)者應(yīng)由“被動(dòng)接受”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)學(xué)習(xí)”,首先應(yīng)建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自主學(xué)習(xí)監(jiān)管機(jī)制:1)讓學(xué)習(xí)者了解和掌握自主學(xué)習(xí)的方法,督促他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;2)保證學(xué)習(xí)者上網(wǎng)時(shí)間用于外語(yǔ)學(xué)習(xí),督促學(xué)習(xí)者完成規(guī)定和自定學(xué)習(xí)任務(wù);3)促進(jìn)學(xué)習(xí)者充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源;4)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)討論活動(dòng);5)增強(qiáng)學(xué)習(xí)者自我監(jiān)控和評(píng)估能力。其次,在語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中切實(shí)培養(yǎng)學(xué)習(xí)者良好的信息素質(zhì)、信息道德、信息敏感性、信息處理能力和信息行為。因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)人才需求不僅應(yīng)具備熟練操作計(jì)算機(jī)的能力,而且應(yīng)具備查找、分析和解釋信息能力,以及將信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭沙尸F(xiàn)知識(shí)的能力。

新型外語(yǔ)教學(xué)模式是以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)軟件為技術(shù)支撐,以教師引導(dǎo)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)和綜合應(yīng)用為主的個(gè)性化、主動(dòng)式的教學(xué)模式。外語(yǔ)教師要適應(yīng)新的教學(xué)模式首先應(yīng)積極主動(dòng)地轉(zhuǎn)換角色。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)外語(yǔ)教學(xué)中,教師從知識(shí)權(quán)威的圣壇上走下來(lái),成為學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)者和開(kāi)發(fā)者;學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)者和學(xué)習(xí)心理的疏導(dǎo)者(consultant);學(xué)習(xí)活動(dòng)共同參與者、激勵(lì)者(catalyst)、診斷者(diagnostician)、促進(jìn)者和評(píng)估者(evaluator)等。其次,計(jì)算機(jī)多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)外語(yǔ)教師也是全新的教學(xué)環(huán)境,當(dāng)前外語(yǔ)教師的技術(shù)素養(yǎng)還不能完全適應(yīng)信息技術(shù)所創(chuàng)設(shè)的新環(huán)境。部分教師不具備基本的技能,無(wú)法借助現(xiàn)代化教學(xué)媒體開(kāi)展教學(xué)方法與手段的改革。因此,外語(yǔ)教師應(yīng)主動(dòng)提高技術(shù)素養(yǎng),彌補(bǔ)計(jì)算機(jī)知識(shí)不足、強(qiáng)化計(jì)算機(jī)操作技能、提高課件制作水平、提升運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)展外語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)的能力。

2.改變傳統(tǒng)教學(xué)理念,以“學(xué)習(xí)者為中心”

以“學(xué)習(xí)者為中心”,首先應(yīng)為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)最佳語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境:1)借助多媒體技術(shù)通過(guò)英文電影、英文歌曲、英文新聞以及其他各種音頻視頻讓學(xué)習(xí)者接觸原汁原味純正的英語(yǔ)語(yǔ)言的輸入,提高語(yǔ)言輸入質(zhì)量、增加語(yǔ)言輸入數(shù)量。2)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言開(kāi)展師生間或生生間的交流和協(xié)商,通過(guò)交流和互動(dòng),主動(dòng)運(yùn)用語(yǔ)言,輸入語(yǔ)言才能內(nèi)化(internalization)為學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言系統(tǒng)。3)可通過(guò)電子郵件、博客、播客、網(wǎng)上聊天等方式引導(dǎo)外語(yǔ)學(xué)習(xí)者運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言與英語(yǔ)國(guó)家的真實(shí)聽(tīng)眾進(jìn)行交流,彌補(bǔ)漢語(yǔ)環(huán)境下學(xué)習(xí)英語(yǔ)的語(yǔ)言環(huán)境不足。4)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)多媒體引導(dǎo)學(xué)習(xí)者開(kāi)展真實(shí)語(yǔ)言任務(wù),提高語(yǔ)言輸出能力。5)借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搭建管理平臺(tái),為教師和學(xué)習(xí)者及時(shí)了解外語(yǔ)學(xué)習(xí)情況提供反饋信息,對(duì)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)進(jìn)行自我監(jiān)控、自我管理和自我評(píng)估。6)為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造理想壓力狀態(tài)或適度焦慮,沒(méi)有壓力的學(xué)習(xí)和焦慮過(guò)度的學(xué)習(xí)都是低效的。

其次,應(yīng)為學(xué)習(xí)者設(shè)計(jì)得體的語(yǔ)言學(xué)習(xí)活動(dòng)。因?yàn)檎Z(yǔ)言學(xué)習(xí)通過(guò)教學(xué)活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn),語(yǔ)言學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)至關(guān)重要。設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意:1)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)有利于調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;2)外語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)在引導(dǎo)學(xué)習(xí)者關(guān)注語(yǔ)言意義和交際前提下關(guān)注語(yǔ)言形式;3)外語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)為學(xué)習(xí)者提供運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言參與交際活動(dòng)的機(jī)會(huì);4)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)與運(yùn)用外語(yǔ)開(kāi)展真實(shí)交際活動(dòng)相吻合。

3.構(gòu)建一支高素質(zhì)穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍,為外語(yǔ)教學(xué)提供技術(shù)支持

計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言教學(xué)中技術(shù)支持缺位現(xiàn)象較為嚴(yán)重。實(shí)踐證明一支業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的管理和維修技術(shù)人員隊(duì)伍是CALL有效開(kāi)展的重要保證。首先,教學(xué)軟件是CALL不可忽缺的教學(xué)資源和技術(shù)支撐。無(wú)論投資購(gòu)買軟件還是開(kāi)發(fā)教學(xué)軟件都離不開(kāi)技術(shù)人員的技術(shù)支持,確保教學(xué)軟件中教學(xué)方法滿足外語(yǔ)教師需要(teacher fit),教學(xué)設(shè)計(jì)適應(yīng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求(learner fit)。這樣才能使教學(xué)軟件既符合外語(yǔ)教學(xué)規(guī)律又體現(xiàn)教育技術(shù)先進(jìn)性,不僅滿足語(yǔ)言教學(xué)要求,而且提供先進(jìn)的評(píng)估系統(tǒng)和管理系統(tǒng),真正適應(yīng)外語(yǔ)教學(xué)需求。其次,多媒體課件應(yīng)是外語(yǔ)教師明確教學(xué)目標(biāo)、提出設(shè)計(jì)理念、收集素材、提供內(nèi)容、在技術(shù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行制作,技術(shù)人員應(yīng)對(duì)教師制作的課件從技術(shù)層面進(jìn)行加工、美化和完善。第三,計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的技術(shù)問(wèn)題,需要技術(shù)人員定期維護(hù)和及時(shí)維修,確保教學(xué)有序開(kāi)展。第四,由于信息技術(shù)更新?lián)Q代快,很多新技術(shù)支持的教學(xué)軟件需要技術(shù)人員對(duì)外語(yǔ)教師進(jìn)行培訓(xùn),否則教師難以操作和使用。

4.將CALL融入外語(yǔ)課程體系,提高計(jì)算機(jī)輔助手段利用率

要使計(jì)算機(jī)輔助手段不再是學(xué)院的“形象工程”和大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革的“擺飾”,走出“叫好不叫座”的尷尬局面,CALL必須融入外語(yǔ)課程體系。

在CALL沒(méi)有融入教學(xué)大綱時(shí),外語(yǔ)教師不樂(lè)意舍棄多年熟悉的傳統(tǒng)教學(xué)方式而去挑戰(zhàn)完全“陌生的”計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言教學(xué)方式,因?yàn)殚_(kāi)展計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言教學(xué)的備課時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)教學(xué)的備課時(shí)間。因此,只有當(dāng)CALL完全融入外語(yǔ)課程體系、融入教學(xué)大綱,外語(yǔ)教師才會(huì)依據(jù)教學(xué)大綱開(kāi)展基于計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)。計(jì)算機(jī)輔助手段不僅作為現(xiàn)代化教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué),而且運(yùn)用于教學(xué)的全過(guò)程。才能提高計(jì)算機(jī)輔助手段的利用率,才能提高外語(yǔ)教學(xué)的有效性。

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(責(zé)任編輯 任洪鉞)

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