陳 妍
(洛陽市衛(wèi)生學校,河南 洛陽 471000)
圖書館擔負著為學校教學、科研等服務任務,在高等職業(yè)教育發(fā)展中起著重要作用,但長期以來,人們對充分發(fā)揮圖書館為函授教育服務的作用重視不夠,圖書館的潛在功能和教育職能尚未很好地體現(xiàn)出來。如何重視并發(fā)揮圖書館優(yōu)勢,不斷拓寬服務領(lǐng)域和服務對象,全面提高函授教育質(zhì)量值得研究。
多年來圖書館主要服務于接受全日制高等教育的學生,信息資源十分豐富。但面對函授教育,圖書館工作人員認為其不是學校教育的主體,認識上不夠重視,行動上沒有準備。函授教育既有其獨特性,也有其專業(yè)性,是高等教育的重要組成部分,圖書館應對各類信息資源準備充分,滿足學生的各種學習需求。
多年來圖書館為全日制高等教育和科研分析做出了巨大貢獻,但對函授教育缺乏正確的認識。圖書館工作人員沒有從根本上分析函授學生的特點,針對函授教育制訂服務計劃,更沒有安排專業(yè)的工作人員為函授學生進行指導。另外,由于函授教育授課時間往往與圖書館正常工作時間沖突,函授學生到圖書館查閱文獻資料存在很大困難。
大多數(shù)圖書館只針對全日制在校生進行信息意識培養(yǎng),對函授學生并不開展信息意識和信息素質(zhì)培養(yǎng),更談不上開設專門的文獻檢索課程。面對圖書館豐富的信息資源,函授學生常常感到無從下手,不能有效利用這些文獻資源,從而影響了其學習積極性。
由于高職院校圖書館專用資金短缺,片面追求經(jīng)濟效益,通常不能很好地為函授學生服務。如不能根據(jù)函授學生特點辦理借書證,導致函授學生不能隨時到館借閱、查詢資料等;電腦比較陳舊,一些檢索設備經(jīng)常出問題,致使函授學生不能利用現(xiàn)代化手段進行文獻檢索,獲取資料。
在目前的教育體系中,學校堅持“兩條腿走路”的辦學方針,把函授教育當做學校的辦學內(nèi)容之一。國家教委指出,“舉辦函授教育是學校的基本內(nèi)容之一,學校在辦好全日制教育的同時要創(chuàng)造條件舉辦函授教育”?!昂趯W生按照教學計劃要求,在校集中學習期間,學校應統(tǒng)籌安排其使用教室、實驗室、閱覽室、圖書館、學生宿舍及其他教學生活設施”。而科學規(guī)范地管理圖書館是辦好函授教育的一個必要條件。與其他教育一樣,函授教育要培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才,離不開圖書館信息資源的開發(fā)利用,圖書館要努力成為函授教育的堅強后盾。
圖書館的服務宗旨是讀者至上,服務第一。良好的圖書館環(huán)境,豐富的館藏資源會為函授教育創(chuàng)造相對優(yōu)越的條件。我校雖然建校時間不長,圖書館資源建設有待加強,但全部館藏實行計算機管理,而且近年來學校加強對圖書館的基礎(chǔ)資源建設,每年下?lián)軋D書采購資金,充實館藏,這些基本條件保證了圖書館有能力直接為函授教育服務。
從函授教育自身的特點來看,函授教育也非常需要圖書館的支持[1]。函授學生絕大多數(shù)為社會在職人員,年齡偏大,學習目的明確,有一定的社會經(jīng)驗、較強的自我約束能力和自學能力,能從本職工作或者將要從事的職業(yè)出發(fā),提高自己的專業(yè)文化水平,加強自身的理論和實踐修養(yǎng)。函授教育較普通教育有一定的特殊性,以自學為主、面授為輔,學生聽課時間少,在校時間短,這就要求函授學生能在短時間內(nèi)高效地完成學習任務。因此,學生要在有限的時間內(nèi)多進圖書館,多學習,多閱覽,多鉆研,開闊眼界,最大限度地利用圖書館。
函授教育具有教育時間短,教育形式靈活的特點,也存在許多客觀的對學校管理工作不利的因素,這就決定了圖書館為函授教育的服務工作要相對困準、復雜得多[2]。具體表現(xiàn)為函授學生在校時間短,離校距離遠,不能按時、按需進入圖書館,不能及時借、還有關(guān)圖書,導致圖書館不能正常、有序地開展服務工作,一定程度上增加了服務難度。因此,圖書館應主動根據(jù)函授教育的特殊規(guī)律,本著真正從提高函授教育質(zhì)量出發(fā),充分挖掘工作潛力,做好服務工作。
圖書館管理部門應根據(jù)函授教育各專業(yè)設置情況,準確及時地采購函授學生急需的、適用性強的圖書,以利于函授學生在面授環(huán)節(jié)中提高學習效率。圖書館可配備針對函授教育的專職工作人員,并要求他們不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務水平,加強對函授教育理論知識的學習,掌握函授教育教學規(guī)律,開展專項服務和特色服務。
根據(jù)函授學生的學習特點,實施與普通在校生不同的圖書館開放形式。圖書館可采取開放式或半開放式,使函授學生可以自由地接觸圖書館的各種資料,從事學習、研究工作。在非面授期間,函授學生在自學過程中遇到一些具體問題需要查閱資料時,可來函與圖書館函授服務部門聯(lián)系,采取預約或文獻傳遞的方式解決,讓函授學生感到自己也是學校的一部分,由此激發(fā)其對學校的熱愛,增強其責任感和自信心。
圖書館應制定具有針對性的管理制度,更好地服務于函授教育。函授學生流動性大,在校時間短,而且兩次面授間隔時間較長。為維護函授教育教學秩序,使教學的每個環(huán)節(jié)都能正常運轉(zhuǎn),圖書館工作人員可與函授教育主管部門,對函授學生進行必要的圖書館規(guī)章制度教育,引導函授學生用好圖書、愛護圖書。
高職院校圖書館只要準確把握函授學生特點,采取積極措施,發(fā)揮圖書館信息資源和人才優(yōu)勢,就能全面提高函授教育教學質(zhì)量。只要始終把握函授教育規(guī)律,積極推進圖書館工作改革,轉(zhuǎn)變機制,適應新形勢的發(fā)展,充分發(fā)揮圖書館資源優(yōu)勢,為函授教育提供個性化和多樣化的服務,就一定能使函授教育在利用圖書館方面收到實效。同時,在圖書館工作人員的服務質(zhì)量以及專業(yè)知識等方面設置信息反饋機制,以促進圖書館工作的改革。
[1]李學民.拓展公共圖書館工作讀者服務的新領(lǐng)域[J].圖書館論壇,2000(2):67-70.
[2]李詩芳.強化服務功能 改封閉為開放[J].山東圖書館季刊,2000(3):14-15.■