朱曉菊
臺州學(xué)院物理與電子工程學(xué)院,浙江 椒江 318000
作為Web 2.0時代新的傳播平臺,微博打通了移動通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間的界限,真正實現(xiàn)了隨時隨地的交流溝通。微博自推出以來就備受大學(xué)生的青睞。據(jù)2011年7月CNNIC發(fā)布的《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示:我國微博群體占網(wǎng)民總數(shù)的57.2%,其中大學(xué)生所占的比例為72.3%(數(shù)據(jù)截至2011年6月底)[1]。作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)信息分享與社交服務(wù)平臺,微博已逐漸成為當(dāng)代大學(xué)生交流與獲取信息資源的主流渠道。
由于微博興起的時間相對較短,所以國內(nèi)有關(guān)微博理論領(lǐng)域的研究還處于起步階段,主要包括四方面的研究[2]:微博作為新媒體所具有的傳播特征、傳播優(yōu)勢及傳播模式,等;微博的商業(yè)運營模式;微博的技術(shù)特征及對社會、網(wǎng)絡(luò)的影響;微博的應(yīng)用研究(如微博的教育應(yīng)用)。在實證研究領(lǐng)域,李芳等對大學(xué)生微博使用動機的調(diào)研指出,當(dāng)前中國大學(xué)生使用微博的主要動機為獲取資訊、宣泄情感和關(guān)注社會熱點等[3];曹婷等認為大學(xué)生使用微博的用戶不多,已開通微博的用戶收發(fā)信息頻率并不高,且用戶間沒有形成一個相互交流的群體[4];賀心穎等的調(diào)查顯示,大學(xué)生對微博上國際政治、經(jīng)濟、社會熱點的關(guān)注程度遠遠高于對國內(nèi)政治、經(jīng)濟、社會熱點的關(guān)注程度,對于娛樂和政治娛樂化的關(guān)注度也要高于對嚴(yán)肅政治和社會新聞的關(guān)注度[5]。
總體上,目前關(guān)于微博的研究主要集中在理論領(lǐng)域,實證領(lǐng)域的研究成果較少,且關(guān)于大學(xué)生微博行為特點的系統(tǒng)性研究與實證討論更是匱乏。鑒于此,文章基于浙江省部分高校在校大學(xué)生的問卷調(diào)查結(jié)果,深入探討了大學(xué)生微博行為的特點與關(guān)注興趣的差異性,旨在為微博理論層面的研究提供較為豐富的現(xiàn)實依據(jù),同時為高校的教學(xué)與管理工作,網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測、預(yù)警及引導(dǎo)體系的構(gòu)建提供參考。
該研究以浙江省部分高校大一至大三的學(xué)生作為研究對象,采用問卷調(diào)查法,通過自編“關(guān)于大學(xué)生微博使用狀況的調(diào)查問卷”了解大學(xué)生微博行為的特點及關(guān)注興趣。問卷分為兩部分:①關(guān)于大學(xué)生微博行為特點的調(diào)查,包括“認知與態(tài)度、使用動機、使用微博的基本情況、微博對大學(xué)生的影響”四個維度,共設(shè)16項選擇題;②大學(xué)生微博關(guān)注興趣的調(diào)查,共設(shè)7項程度題,所有測量項目均采用李克特量表(Likert Scales)的五分制量表,即“完全不同意(1分)、不同意(2分)、不清楚(3分)、同意(4分)、完全同意(5分)”。
研究采用分層隨機抽樣原則,共發(fā)放問卷1 983份,回收1 930份,回收率97.3%;有效問卷1 824份,有效率94.5%。其中,男生926人,女生898人;大一學(xué)生619人,大二學(xué)生611人,大三學(xué)生594人;文科類學(xué)生599人,理工類635人,藝術(shù)類590人。
研究對問卷信度的測量采用內(nèi)容一致法中的分半法,即將問卷中調(diào)查大學(xué)生微博使用行為的16個小問題分為奇、偶數(shù)兩類并求得兩者之間的相關(guān)系數(shù)為0.94;問卷具有良好的信度。研究采用內(nèi)容關(guān)聯(lián)效度來檢驗問卷的效度指標(biāo),即根據(jù)研究內(nèi)容和研究目的編寫了問卷設(shè)計思路和具體問卷內(nèi)容,并發(fā)放給高校教師(9名)、大學(xué)生(不同學(xué)校、專業(yè)、年級的學(xué)生12名)及心理學(xué)專業(yè)人員(3名),就問卷涉及的內(nèi)容維度、選項合理性以及問卷形式、語言表達等征求意見并反復(fù)進行修改,直到對所有測驗項目不再有疑義為止;問卷具有良好的效度。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析采用SPSS11.0軟件。
2.1.1 對微博的認知與態(tài)度 大學(xué)生對微博的認知與態(tài)度主要包括四個方面的內(nèi)容:對微博本身在技術(shù)、內(nèi)容及表達方式等方面的認知與態(tài)度、對微博與傳統(tǒng)媒體相比較的認知與態(tài)度、對微博信息的認知與態(tài)度、對微博信息與傳統(tǒng)媒體信息相比較的認知與態(tài)度。
個別大學(xué)生認為“使用微博是浪費時間”(9.6%),21.8%的人認為“使用微博是時尚的象征”,超過60%的大學(xué)生對微博在技術(shù)、內(nèi)容、表達方式、傳播速度等方面的優(yōu)勢以及未來發(fā)展趨勢持肯定、樂觀的態(tài)度。
與傳統(tǒng)媒體相比,28.2%的調(diào)查對象認為“微博具有更為寬松、自由的言論環(huán)境”,21.6%的人認為“微博更能反映民眾關(guān)心的熱點話題”,但超過三分之一的被調(diào)查者對微博的某些應(yīng)用持否定意見:19.8%的人認為“微博僅是一種傳播技術(shù),并無太大的優(yōu)勢”,12%的人認為“微博碎片化的表達缺乏深度和邏輯”。
大多數(shù)調(diào)查者對微博信息持肯定或中立態(tài)度,51.9%的人認為微博信息基本可信,40%的人認為對微博信息應(yīng)加以甄別。當(dāng)微博信息與傳統(tǒng)媒體有較大出入時,53%的調(diào)查對象選擇相信微博,13.6%的調(diào)查對象表示保持中立。可見,微博已對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了較大沖擊。
2.1.2 微博使用動機 大學(xué)生注冊使用微博的動機主要有:關(guān)注名人、明星動態(tài)(28.3%),隨時發(fā)表自己的觀點(26.1%),了解朋友熟人的最新動態(tài)(22.6%),緩解壓力、打發(fā)閑暇時間(19.3%),以及獲取知識和各類信息等(18.2%)。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,擴大交友范圍、表達自己的情感與觀點以及維持人際交往是大學(xué)生使用微博的主要動機。
2.1.3 使用微博的基本情況 其一,微博使用概況,包括是否為微博用戶、使用微博的時長、頻次、使用時間段??傮w上,目前浙江省大學(xué)生微博用戶較多,占調(diào)查學(xué)生數(shù)的92%,非微博用戶中僅有2.5%的調(diào)查對象表示以后也不會去嘗試使用微博;微博的表達與傳播方式迎合了大學(xué)生對信息多而精的追求,同時契合了當(dāng)代大學(xué)生追求獨特個性和時尚的心理特征,從而使其得到大學(xué)生群體的認同與接受。大學(xué)生的微博年齡集中在半年至三年之間,個別學(xué)生(8.3%)使用微博的時間超過三年;這一調(diào)研結(jié)果與微博的發(fā)展歷程有關(guān)。大學(xué)生使用微博的頻次集中在每天使用多次(41.6%)和一周使用數(shù)次(34.3%),少數(shù)被調(diào)查者每周使用一次(11%)或表示注冊后幾乎沒用過(6.7%)。大部分調(diào)查對象一般在“睡前和起床后”(36%)以及“在路上”(31.8%)使用微博,但也有部分學(xué)生(11.7%)在上課時使用微博。上述數(shù)據(jù)說明,微博已成為大學(xué)生獲取信息與交流情感的重要平臺,且大部分用戶都是將微博當(dāng)做一種打發(fā)無聊時間的工具。
其二,大學(xué)生對特定微博群體、微博組織活動的了解及參與狀況。大多數(shù)調(diào)查對象表示不知道高校官方微博(53.8%)、專業(yè)或?qū)W科微博(49.7%)、心理輔導(dǎo)類微博(41.6%),對就業(yè)類微博(35.3%)和教師微博(20.7%)相對關(guān)注的較多;對高校官方微博、專業(yè)或?qū)W科微博及教師微博,僅有極個別學(xué)生表示“知道,且經(jīng)常參與活動”(分別占7.7%、4.3%、2.1%)。大學(xué)生對微博組織的“有獎答題”和“知識競賽”參與程度較高,對此類活動選擇“知道,偶爾參與活動”和“知道,且經(jīng)常參與活動”兩個選項所共占的比重分別為34.5%、33.3%。
其三,大學(xué)生微博行為的社會責(zé)任感。兩成多大學(xué)生表示曾經(jīng)在微博上發(fā)布過不實信息(20.6%);僅28.3%的調(diào)查對象表示很關(guān)注微博信息的合法性,大多數(shù)人表現(xiàn)出無所謂(29.4%)或不會關(guān)注的態(tài)度(21.7%)。高校的教育工作者需關(guān)注微博時代新的信息倫理問題,重視大學(xué)生媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)。
2.1.4 微博對大學(xué)生的影響 微博對大學(xué)生的影響主要表現(xiàn)在對其生活、表達習(xí)慣以及對事物的看法三個層面的影響。
微博對大學(xué)生生活的影響主要體現(xiàn)在:微博發(fā)布的大量信息(如生活小貼士)便利了學(xué)習(xí)或生活(42.1%)、微博成為重要的信息來源(31.8%)、微博成為自己抒發(fā)真實感情的平臺(30%)、微博的話題討論可激發(fā)思考(27.3%)。
微博對大學(xué)生的溝通習(xí)慣有很大程度的改變(48.2%),其次對表達習(xí)慣有較大影響,而微博對大學(xué)生的思維習(xí)慣有較少的改變(52.6%)。
此外,46.4%的大學(xué)生表示其對社會、對事物的看法曾受到微博的引導(dǎo),53.6%的大學(xué)生表示不曾受到微博的引導(dǎo)。52.7%的大學(xué)生認為微博信息“僅僅影響對事件本身的看法”,31.3%的大學(xué)生表示“影響我的人生觀和價值觀”,僅16%的調(diào)查者選擇“沒有任何影響”。調(diào)查結(jié)果表明,盡管大部分學(xué)生能較為理性地看待微博信息,但毋庸置疑,微博正對大學(xué)生的思想觀念、人生觀和價值觀產(chǎn)生著較為深刻的影響,需引起高校教育工作者的重視。
基于“關(guān)注”與“被關(guān)注”的關(guān)系,微博用戶間形成了一個較為松散的信息共享與交流圈?!瓣P(guān)注”行為是微博用戶獲取外部信息的重要方式,同時,通過分析大學(xué)生微博用戶的關(guān)注群體,可了解其微博行為的關(guān)注興趣。
2.2.1 關(guān)注興趣的性別差異 由表1可知,經(jīng)獨立樣本t檢驗發(fā)現(xiàn),除關(guān)注“志同道合之人”外,大學(xué)生微博用戶關(guān)注的群體存在顯著的性別差異。在關(guān)注“政商界名人”和“體育界名人”方面,男生顯著高于女生;關(guān)注“學(xué)生、朋友、家人或親戚”、“娛樂界名人”和“文化界名人”方面,女生顯著高于男生。
表1 大學(xué)生微博關(guān)注興趣的性別差異
微博作為一種非正式的虛擬組織,同QQ、BBS等相似,用戶總是基于共同的興趣愛好而形成虛擬的交流群體。但男生、女生在思維特點、興趣愛好等方面的特點又使其在關(guān)注群體的某些維度表現(xiàn)出顯著的差異性:女生較為感性,對文化、藝術(shù)有著較為濃厚的興趣,且受傳統(tǒng)文化的影響(如女生在交友中表現(xiàn)出的被動、矜持),女生的交際圈往往局限于較為熟悉的人,如親戚、朋友、同學(xué),等;男生較為理性、愛好運動,對政治、商業(yè)、體育等領(lǐng)域有著天生的敏感與興趣,同時,受傳統(tǒng)文化的影響(如男兒有淚不輕彈),男生更愿意在微博之類的虛擬組織中擴大自己的交際圈、尋求或提供情感方面的幫助。
2.2.2 關(guān)注興趣的年級差異 由表2可知,經(jīng)單因素方差分析發(fā)現(xiàn),除關(guān)注“志同道合之人”、“娛樂界名人”和“體育界名人”外,不同年級的大學(xué)生微博用戶關(guān)注的群體存在顯著差異。關(guān)注“同學(xué)、朋友、家人或親戚”方面,大一學(xué)生顯著高于其他年級;關(guān)注“政商界名人”方面,大三學(xué)生顯著高于其他年級;關(guān)注“文化界名人”方面,大一、大三學(xué)生顯著高于大二學(xué)生。
表2 大學(xué)生微博關(guān)注興趣的年級差異
從年級來看,高中階段的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境相對較為封閉,許多大一新生剛剛開始接觸微博,受自身所處外部環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響,大一學(xué)生對現(xiàn)實環(huán)境中固有的交際圈表現(xiàn)出更多的依賴,其微博關(guān)注群體的“同學(xué)、朋友、家人或親戚”維度顯著高于其他年級學(xué)生;大三學(xué)生在心理和情感上相對較為成熟,則其在關(guān)注“政商界名人”維度的得分顯著高于其他年級學(xué)生,而在關(guān)注“同學(xué)、朋友、家人或親戚”維度的得分最低。
2.2.3 關(guān)注興趣的專業(yè)差異 由表3可知,經(jīng)單因素方差分析發(fā)現(xiàn),除關(guān)注“同學(xué)、朋友、家人或親戚”和
表3 大學(xué)生微博關(guān)注興趣的專業(yè)差異
“志同道合之人”外,大學(xué)生微博用戶在關(guān)注群體方面存在顯著的專業(yè)差異。關(guān)注“政商界名人”和“文化界名人”方面,文科學(xué)生顯著高于理工和藝術(shù)類學(xué)生;關(guān)注“娛樂界名人”方面,藝術(shù)類學(xué)生顯著高于文科和理工科學(xué)生;關(guān)注“體育界名人”方面,理工科學(xué)生顯著高于文科和藝術(shù)類學(xué)生。
大學(xué)生的微博關(guān)注群體表現(xiàn)出較為明顯的學(xué)科背景色彩:文科生感性且善于表達與交際,其在關(guān)注“政商界名人”和“文化屆名人”維度顯著高于其他專業(yè)學(xué)生;藝術(shù)類學(xué)生傾心于各類視聽與消遣娛樂活動,其關(guān)注“娛樂界名人”維度的得分顯著高于其他專業(yè)學(xué)生;理工科學(xué)生中男生所占比例較多,且理工科學(xué)業(yè)壓力相對較大,體育鍛煉是此類專業(yè)學(xué)生緩解壓力的常用方式,因此,其關(guān)注“體育界名人”維度的得分顯著高于其他專業(yè)學(xué)生。
根據(jù)前述頻次分析和差異分析結(jié)果,文章得出如下結(jié)論:
①大學(xué)生對微博存在一定程度的依賴性。微博已對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了較大沖擊,從大學(xué)生對微博的認知與態(tài)度以及大學(xué)生使用微博的頻次、時間段等分析來看,大學(xué)生對微博表示肯定并樂于接受,同時也表現(xiàn)出一定的依賴性,尤其是課堂上使用微博的現(xiàn)象應(yīng)引起高校教育工作者的重視。一方面,高校應(yīng)加強課堂教學(xué)管理;另一方面,高校應(yīng)通過主題活動、講座等形式引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的媒介使用觀。
②大學(xué)生微博行為主要限于交友和休閑娛樂,應(yīng)充分挖掘微博在知識傳遞和教育應(yīng)用等方面的功能。從大學(xué)生微博使用動機和大學(xué)生對特定微博群體及微博組織活動的了解和參與狀況來看,如何引導(dǎo)大學(xué)生從微博虛擬組織走向微博虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)將是高校教育工作者研究和實踐的一項重要課題。一方面,高校教育管理者應(yīng)通過學(xué)校官方微博、社團微博以及院系或班級微群了解學(xué)生動態(tài)、組織活動,等;另一方面,高校教師應(yīng)積極開展微博與教育相融合的理論與實踐研究,探討有效的微博虛擬學(xué)習(xí)模式和組織形式,等。
③大學(xué)生微博使用中的信息倫理問題應(yīng)引起重視。微博不僅影響著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及溝通和表達方式,等,而且在一定程度上影響著其對事物的看法、甚至人生觀與價值觀。高校應(yīng)重視大學(xué)生媒介素養(yǎng)的教育與培養(yǎng),尤其應(yīng)加強媒介素養(yǎng)中倫理道德方面的教育,避免發(fā)布或傳播惡俗文化、避免不良信息對大學(xué)生的影響。
④不同群體大學(xué)生的關(guān)注興趣存在顯著差異。就大學(xué)生關(guān)注興趣在性別方面表現(xiàn)出的顯著差異而言,要鼓勵和引導(dǎo)女生擴大自己的交往圈子、開拓視野,關(guān)注男生面對的情感壓力,在現(xiàn)實環(huán)境中主動為他們提供情感支持;就不同年級、不同專業(yè)大學(xué)生關(guān)注興趣的差異性而言,應(yīng)針對各年級、各專業(yè)學(xué)生的特點,組織一些基于微博的交流活動,同時,將微博虛擬組織中的人際關(guān)系、互動活動同大學(xué)生現(xiàn)實世界中的人際交往和學(xué)習(xí)、生活結(jié)合起來,從多個層面促進大學(xué)生心智、情感的健康成長。
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