沒有他們,喬布斯什么都不是
楊于澤 Yang Yuze資深媒體人
七年前,中國正式提出建設創(chuàng)新型國家,并計劃在2020年初步達成目標?,F(xiàn)在“創(chuàng)新湖北”被列入了規(guī)劃,武漢東湖國家自主創(chuàng)新示范區(qū)也已上路。但說到創(chuàng)新實踐,到底是誰創(chuàng)新?創(chuàng)新的主體是誰?
在創(chuàng)新問題上,顯然存在一種英雄崇拜,比如全世界都推崇比爾·蓋茨、喬布斯,認為是他們“創(chuàng)新”出Windows、蘋果這樣的產(chǎn)品。這些企業(yè)家兼工程師身價數(shù)百億美元,巨量財富本身就代表了社會對其創(chuàng)新活動在價值上的承認。比爾·蓋茨、喬布斯無疑就是“創(chuàng)新家”了。
于是,有些地方專門招攬創(chuàng)新人才,給戶口,給津貼,甚至給官位或其他政治待遇。創(chuàng)新型企業(yè)的歷史成了企業(yè)家的歷史,就跟中國史成了“二十四姓氏之家譜”一樣。前CNN董事長艾薩克森親自撰寫的《喬布斯傳》,不僅推崇喬布斯對市場、需求與未來的洞見,肯定他的叛逆性人格,甚至也替其粗野、蠻橫作了辯護。
企業(yè)家則想找到秘笈復制他的成功,至少具備他那種創(chuàng)新能力。這本身沒錯,是積極的而且是正確的態(tài)度。但是一名有創(chuàng)新性思維的企業(yè)家橫空出世,就能弄出創(chuàng)新成果來?
喬布斯“創(chuàng)新”成功很多產(chǎn)品,但他稱不上技術與工程方面的專才。蓋茨與喬布斯有過合作,他評價喬布斯“他真的對技術了解不多”。這使人想起蘇步青的自我調侃:他是“數(shù)學家里最好的詩人”。
喬布斯的能力,在于他敏銳的商業(yè)直覺、對電腦發(fā)展走向的直覺、對消費者需求的直覺。在這種直覺的基礎上,他組織研發(fā)自己的產(chǎn)品,一往無前。目標確定了,就需要資金,更需要技術專才、設計專才、營銷專才。所謂的創(chuàng)新,正是這些專才來直接承擔的,沒有他們,就永遠不會有喬布斯設想的創(chuàng)新產(chǎn)品。
當喬布斯組建麥金塔電腦項目組的時候,他先后招聘設計與編程人員40多名,都是從惠普、施樂以及周邊高校挖來的頂尖專才,他甚至從德國挖來一名優(yōu)秀硬件設計師。
喬布斯主導了產(chǎn)品的“創(chuàng)作”,但他坦率地承認,這些產(chǎn)品是集體作品。在麥金塔電腦內部,喬布斯讓46位“藝術家”簽上了自己的大名,而他只是眾多簽名者之一,署名權是平等的,它也意味著創(chuàng)新是集體的努力。
無論真相如何,任何領域都存在明星效應:產(chǎn)品發(fā)布會刻意把聚光燈打到企業(yè)領袖身上,媒體像狗仔一樣圍著企業(yè)家打轉,作家和出版社爭相推出他們的傳記。人們得到的印象是:創(chuàng)新是喬布斯天才的杰作,它是一種現(xiàn)代英雄傳奇。公眾無限崇拜喬布斯,年輕人和企業(yè)家希望復制喬布斯的成功。
但我們可能大錯特錯了,喬布斯不是一個人在創(chuàng)新。比如1985年他并購盧卡斯影業(yè)的電腦部門,那時候他們已經(jīng)用電腦制作出炫酷的電影特技,《星球大戰(zhàn)》也快要殺青。喬布斯成立影業(yè)公司,上世紀90年代與迪士尼合作,拍攝了《玩具總動員》、《海底總動員》。再后來,喬布斯推出ipod、ipad、iphone,將各種視聽娛樂內容植入其中。在這一切背后,有多少工程師、編程專才、導演、明星、營銷專家甘心加班加點,付出艱辛和智慧,從失敗走向成功?
10年前,我曾采訪一名青年IT企業(yè)家,寫成一篇人物報道,后來獲得中國新聞獎。這位青年企業(yè)家當年就利用業(yè)余時間編寫多個標準,被國際電信聯(lián)盟采納,這應該算很大的成就了。但那是個人創(chuàng)新,10年來,他的創(chuàng)新成果增加了,卻并沒有一家類似蘋果的中國公司成長起來。
有人說,創(chuàng)新的基礎是某種文化,這聽起來有點玄。其實我們首先可以把它理解成合作與團隊精神。很多人讀《喬布斯傳》,研究喬布斯是怎么想和如何做的,卻沒有人關心喬布斯手下的士兵與將軍。他們每個人都是一部傳奇,沒有他們,喬布斯將什么都不是。別指望少數(shù)幾個人能書寫創(chuàng)新的傳奇。