◆王懷新

建構(gòu)主義認(rèn)為，知識(shí)不是通過教師傳授得到，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)工具，通過意義建構(gòu)的方式獲得[1]。而學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)背景下的學(xué)習(xí)恰如其分地體現(xiàn)了建構(gòu)主義的上述觀點(diǎn)。騰訊QQ作為網(wǎng)絡(luò)通訊工具中的佼佼者，被越來越多的人所使用，群功能作為其核心技術(shù)之一，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用也日益廣泛。

1 什么是QQ群

QQ群是騰訊公司推出的多人聊天交流服務(wù)，群主在創(chuàng)建群以后，可以邀請(qǐng)朋友或者有共同興趣愛好的人到一個(gè)群里面聊天。在群內(nèi)除了聊天，騰訊還提供了群空間服務(wù)，在群空間中，用戶可以使用群BBS、相冊(cè)、共享文件等多種方式進(jìn)行交流。

2 群的主要功能

群作為一種網(wǎng)絡(luò)通訊工具，其功能非常強(qiáng)大。QQ群是一種“多對(duì)多”的互動(dòng)交流方式，它拉近了學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師之間的距離，甚至可以實(shí)現(xiàn)零距離溝通[2]。在日常學(xué)習(xí)中，用到的功能主要包括群聊天、群共享、群相冊(cè)、群直播、群討論組、多人語音會(huì)話等。

3 QQ群在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用

3.1 聊天

這里的聊天不同于一般的閑聊，指的是教師授課或者學(xué)習(xí)交流。群聊天功能為人們提供了這樣一種服務(wù)，在這里，運(yùn)用它的聊天功能主要有兩種方式：一是授課方式，即教師為學(xué)生講解問題，此時(shí)群其他成員一般保持沉默，否則，若是群其他成員也發(fā)表見解，屏幕的刷新頻率會(huì)非?？?，不利于群成員的記憶；二是交流學(xué)習(xí)模式，這種模式下，通常是由管理者提出一個(gè)話題，任何群成員都可以發(fā)表意見，同課堂交流一樣，這種交流必須是有序的。

通常認(rèn)為，在日常生活中的聊天是有技巧的，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上的聊天也是一樣：對(duì)別人要有足夠的尊重，在別人發(fā)表意見的時(shí)候，不要輕易打斷別人的發(fā)言，同時(shí)發(fā)言者也要注意不要占用別人太多的時(shí)間，用最言簡(jiǎn)意賅的文字表達(dá)出你的見解。在這里，群空間就是一個(gè)虛擬的課堂，只有大家都遵守秩序，其功用才會(huì)充分發(fā)揮。在現(xiàn)實(shí)課堂中，有些學(xué)習(xí)者可能不善于用語言表達(dá)自己的真實(shí)想法，但是在這里你盡可以用文字發(fā)表你的見解，不會(huì)有羞澀的感覺。

3.2 群資源共享

資源，作為一個(gè)信息技術(shù)名詞，計(jì)算機(jī)中資源這個(gè)概念很早就有，可以追溯到在程序中使用的常量。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源可以在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中承擔(dān)學(xué)習(xí)管理中介，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、心理實(shí)施積極的干預(yù)，引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率[3]。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，資源的類型也越來越豐富，這里說的資源主要是指文本、圖片、音頻、視頻等。共享是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下文件、文件夾、某個(gè)硬盤分區(qū)使用時(shí)的一種設(shè)置屬性，一般指多個(gè)用戶可以同時(shí)打開或使用同一個(gè)文件或數(shù)據(jù)。資源是一切學(xué)習(xí)活動(dòng)的根本，學(xué)習(xí)的目的就是獲取資源并吸收掌握。QQ群為用戶提供了群共享功能，大家可以將獲取的學(xué)習(xí)資源發(fā)布到群里，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)其他成員可以隨時(shí)下載學(xué)習(xí)。如教師授課的課件與音頻、專家的授課視頻、群成員從網(wǎng)絡(luò)上獲取的其他學(xué)習(xí)資料等，都可以發(fā)布到群里供成員交流學(xué)習(xí)。資源共享為大家打開了一扇心靈的窗口。

3.3 群相冊(cè)

往往一張圖片勝過千言萬語，一個(gè)復(fù)雜的難題也許一張圖片就可以輕松說明。為了發(fā)揮圖片的作用，可以利用群相冊(cè)功能，作為一種資源的共享和積累。群共享雖然也可以具備這個(gè)功能，但是操作和應(yīng)用相對(duì)復(fù)雜，而在群相冊(cè)功能里，其應(yīng)用方式非常簡(jiǎn)單，點(diǎn)擊QQ群相冊(cè)按鈕，找到相關(guān)圖片，按照向?qū)Р僮骷纯?。群相?cè)作為網(wǎng)絡(luò)相冊(cè)的一種形式，主要優(yōu)點(diǎn)有：1）欣賞方便，傳統(tǒng)的相冊(cè)在多人欣賞時(shí)只好輪流進(jìn)行，而電子相冊(cè)可以很多人同時(shí)欣賞；2）交互性強(qiáng)，可以分門別類，隨時(shí)控制；3）儲(chǔ)存量大，可以存放大量的照片；4）易于保存，不會(huì)損壞或丟失；5）欣賞性強(qiáng)，以高科技處理照片，并配上優(yōu)美的音樂，可以得到雙重的享受；6）成本低廉， 結(jié)合數(shù)碼相機(jī)、掃描儀、網(wǎng)絡(luò)搜索等，可以比較輕松地獲取。

3.4 群直播

群直播是QQ直播的群電視功能。所謂群電視，就是在QQ群內(nèi)整合QQ直播，QQ用戶可以直接在自己群里的AllInOne窗口中觀看QQ直播節(jié)目，所有群用戶都可以使用該功能。利用這個(gè)功能，大家可以共同收看所關(guān)心的話題和內(nèi)容，邊觀看邊聊天，發(fā)表學(xué)習(xí)見解。所有群用戶都可以使用該功能，包括觀看QQ直播、換臺(tái)、音量調(diào)整、全屏、退出等。群AllInOne窗口的狀態(tài)有兩種：一種是未啟動(dòng)群內(nèi)直播的狀態(tài)，和以前的常規(guī)狀態(tài)并無太大變化；一種是收看群內(nèi)直播的狀態(tài)。功能按鈕區(qū)上新增加了QQ直播入口按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，群窗口將切為直播狀態(tài)。同時(shí)，在成員列表內(nèi)可以看到群成員當(dāng)前收看QQ直播的狀態(tài)。

3.5 群討論組

QQ群為用戶提供了分組討論的功能，利用這一功能，開展小組協(xié)作學(xué)習(xí)法，可以在很大程度上發(fā)揮小組成員之間在每個(gè)個(gè)體體現(xiàn)知識(shí)上的互補(bǔ)作用，可以發(fā)揮學(xué)生之間幫、扶、帶的作用，彌補(bǔ)教師授課過程中解決具體到每個(gè)學(xué)生身上尚存的疑難問題[4]。在這里，大家可以建立討論組，相當(dāng)于群中群，分小組學(xué)習(xí)，和現(xiàn)實(shí)課堂中的分組討論是一樣的。創(chuàng)建非常簡(jiǎn)單，在群的名稱上單擊展開，然后在“討論組”上點(diǎn)右鍵，選擇“創(chuàng)建討論組”，最后添加好友就可以了。

3.6 多人語音會(huì)話

在群里，可以發(fā)起多人語音會(huì)話，類似于現(xiàn)場(chǎng)討論。目前受網(wǎng)絡(luò)帶寬和個(gè)別計(jì)算機(jī)硬件的限制，有時(shí)會(huì)發(fā)生語音斷續(xù)或者延遲現(xiàn)象，這一功能目前尚未充分發(fā)揮作用。

3.7 視頻直播

這是QQ群的一個(gè)全新功能，在最新版本的QQ中已經(jīng)應(yīng)用，使用者可以開通視頻秀，這樣所有群成員可以面對(duì)面的交流，使學(xué)習(xí)者無論身在何地，都有種在教室的感覺，進(jìn)一步拉近師生和學(xué)生間的距離。這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)通訊和網(wǎng)絡(luò)教育來講是一個(gè)質(zhì)的飛躍。

4 群的管理

群的創(chuàng)建者稱為群主，擁有最高的權(quán)限；創(chuàng)建者還可以任命多名管理員，以備創(chuàng)建者因?yàn)樗绞路泵Χ鵁o法管理群內(nèi)事務(wù)之需。創(chuàng)建者在登錄后群，通過首頁“成員列表”內(nèi)的“設(shè)置管理員”進(jìn)行管理員的設(shè)置。群內(nèi)任何成員都可以被設(shè)置為管理員；創(chuàng)建者可以刪除任何帖子、任何照片、任何相冊(cè)、任何個(gè)人名片，管理員擁有與創(chuàng)建者相同的權(quán)限；任何用戶都擁有維護(hù)自己發(fā)表的信息和上傳的照片的權(quán)限。在QQ群中設(shè)立學(xué)生管理員，讓學(xué)生真正感到這里是屬于他們自己的交流平臺(tái)，增強(qiáng)學(xué)生彼此間的情誼，增強(qiáng)他們對(duì)班集體的歸屬感[5]。群內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛是否濃厚，成員關(guān)系是否融洽等，都是和管理員的努力分不開的。

QQ群作為最近幾年新興的一種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工具，對(duì)它的應(yīng)用還不夠充分，這有待進(jìn)一步開發(fā)。隨著QQ群功能不斷完善，它在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中發(fā)揮的作用也將越來越大。

[1]王沛,康廷虎.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論述評(píng)[J].教師教育研究,2004(9):17-21.

[2]楊敏,陳樹暉.提高網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生學(xué)習(xí)能力的探索[J].華東理工大學(xué):社會(huì)科學(xué)版,2008(1):110-113.

[3]房國(guó)棟,王聰,李敏.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的“隱形管理”[J].中國(guó)教育信息化,2011(11):10-12.

[4]撒志宏.QQ強(qiáng)大教學(xué)輔助功能初試[J]中國(guó)教育技術(shù)裝備,2011(8):137-138.

[5]于楊,李玉娟,吳麗軍.QQ群在網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用及相關(guān)因素研究[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2010(12):106-107.