薄平平1,吳京紅1,涂 茜
(1.上饒師范學(xué)院,江西 上饒 334001;2.廣西大學(xué) 藝術(shù)學(xué)院,廣西 南寧 530004)
對不斷出現(xiàn)的種類繁多的數(shù)字資源,一方面圖書館如何利用有限的資源建設(shè)經(jīng)費(fèi),通過建立符合自身特點(diǎn)的數(shù)字資源評價(jià)體系,從而在數(shù)字資源的構(gòu)建中選購適合、利用率高、具有相當(dāng)學(xué)術(shù)水平的數(shù)字資源;另一方面怎樣對多種、異質(zhì)、異構(gòu)的數(shù)字資源進(jìn)行集成與重組,數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫容量龐大, 交叉重復(fù), 來源動(dòng)態(tài)變化, 形式多樣,采用何種方法將大量現(xiàn)有的異構(gòu)系統(tǒng)及龐雜資源重組和整合起來,形成一個(gè)能夠統(tǒng)一提供和便于使用的整合環(huán)境,就成為所有正在進(jìn)行數(shù)字圖書館建設(shè)實(shí)踐的圖書館必須面對的重要問題。
因此我校圖書館首要任務(wù)是系統(tǒng)而有效地組織各類信息資源,以滿足教學(xué)和科研所需,在此背景下利用數(shù)字圖書館平臺(tái)如何充分發(fā)揮數(shù)字資源的效能和價(jià)值,提高數(shù)字資源的服務(wù)質(zhì)量和用戶的滿意度,開展數(shù)字資源評價(jià)和整合方式的研究是解決此問題的關(guān)鍵。
數(shù)字資源評價(jià)就是對數(shù)字資源的質(zhì)量和價(jià)值進(jìn)行分析,并依據(jù)某種標(biāo)準(zhǔn)對圖書館中數(shù)字資源服務(wù)體系的功能及其發(fā)揮情況進(jìn)行科學(xué)客觀的檢測和評估。
國外對數(shù)字資源評價(jià)研究起步較早,代表性研究成果有: ISO2789 附錄A 電子服務(wù)使用評價(jià)指標(biāo)體系; EQU NOX數(shù)字圖書館服務(wù)績效評價(jià)體系及ARL E-Metrics電子資源使用評價(jià)體系。他們在進(jìn)行理論研究的同時(shí),側(cè)重于應(yīng)用和對實(shí)踐的指導(dǎo)。
國內(nèi)數(shù)字資源評價(jià)研究起步比較晚,但近幾年,相關(guān)研究已趨于成熟,研究機(jī)構(gòu)和人員形成規(guī)模,研究熱點(diǎn)與國際基本保持一致。研究內(nèi)容和層次進(jìn)一步擴(kuò)展與豐富,評價(jià)方法與策略著重于應(yīng)用和實(shí)踐,如肖瓏的CALIS數(shù)學(xué)資源評估指標(biāo)體系及應(yīng)用指南;在對數(shù)字資源進(jìn)行評價(jià)時(shí)主要涉及數(shù)字資源內(nèi)容(數(shù)字資源的數(shù)量規(guī)模、數(shù)字資源的品質(zhì)及試用效果)、數(shù)字資源的功能(檢索系統(tǒng)及功能)、數(shù)字資源利用情況、提供商服務(wù)的品質(zhì)(管理信息系統(tǒng)、數(shù)字資源的附加值、技術(shù)指導(dǎo)、對問題或故障的解決、出版商提供的服務(wù))[1]數(shù)字資源價(jià)值與成本核算等方面。
國外數(shù)字資源整合在20世紀(jì)90年代開始,經(jīng)歷了介紹推廣、普及運(yùn)用、全面發(fā)展三個(gè)階段,主要集中在OPAC、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、自建數(shù)據(jù)庫、電子圖書等資源的導(dǎo)航及整合檢索等方面。目前數(shù)字資源整合的研究熱點(diǎn)是利用本體進(jìn)行語義層的整合。
我國數(shù)字資源研究基本上和國外同步,從明確數(shù)字資源整合的基礎(chǔ)理論到理論創(chuàng)新和實(shí)踐發(fā)展再到理論方法技術(shù)推廣和完善經(jīng)歷了三個(gè)階段,如韓梅的《我國數(shù)字資源整合研究的現(xiàn)狀、實(shí)踐與熱點(diǎn)》[2]中提到。目前圖書館對數(shù)字資源整合的主要方式有四種,基于OPAC的整合、基于導(dǎo)航系統(tǒng)的整合、基于系統(tǒng)的整合、基于服務(wù)的整合。[3]
高校讀者對信息需求在信息的查詢過程中并不是靜態(tài)存在、一成不變的,而是動(dòng)態(tài)變化的,是有一定規(guī)律的,因此要形成與高校讀者的動(dòng)態(tài)交互(圖1)。
圖1 圖書館與高校讀者的動(dòng)態(tài)交互
對圖書館來說,在引進(jìn)數(shù)據(jù)庫時(shí)首先要讓各種層次的讀者,特別是相關(guān)學(xué)科的讀者參加試用,在試用期間對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行評價(jià),在對數(shù)字資源進(jìn)行合理評價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行選購。除此之外還要考慮館藏?cái)?shù)字資源結(jié)構(gòu)的合理性、系統(tǒng)性和連續(xù)性及數(shù)字資源存儲(chǔ)與利用條件三個(gè)方面。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息資源產(chǎn)生、組織、傳遞與使用的獨(dú)特性,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇時(shí)主要應(yīng)從權(quán)威性、可靠性、時(shí)效性、獨(dú)特性、穩(wěn)定性、費(fèi)用合理性、格式通用性七個(gè)方面考慮[4]。
我校圖書館從2005年開始對部分特色館藏進(jìn)行數(shù)字化、購買國內(nèi)外綜合類期刊、圖書數(shù)據(jù)庫,更新圖書館網(wǎng)站,豐富網(wǎng)站內(nèi)容,為我校讀者提供一站式、快捷、全面的電子文獻(xiàn)信息的檢索與下載。因?yàn)槲倚D書館技術(shù)力量比較薄弱,在建設(shè)專業(yè)數(shù)字圖書館上主要以提供數(shù)字資源和提供文獻(xiàn)信息檢索服務(wù)來促進(jìn)我校的知識創(chuàng)新。首先,我館根據(jù)我校的學(xué)科結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)學(xué)科購買數(shù)字資源,然后根據(jù)我校所在地域特色收集特色館藏并將之?dāng)?shù)字化,形成了一個(gè)地方性電子資源中心。
我校圖書館根據(jù)數(shù)字圖書館的目標(biāo)和功能需求,資源的存儲(chǔ)和管理采用客戶機(jī)/服務(wù)器(C/S)模式,資源數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以大型數(shù)據(jù)庫(如MS SQL)等為底層數(shù)據(jù)平臺(tái),主要管理數(shù)據(jù)的目錄、索引、全文、圖像、視頻等。客戶端安裝資源制作模塊,完成資源的數(shù)字化和上傳任務(wù)(圖2)。
數(shù)據(jù)資源的檢索采用b/s(瀏覽器/服務(wù)器)模式,Web服務(wù)器配置了Web發(fā)布系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。服務(wù)器通過超文本標(biāo)記語言(HTML)和超文本傳輸協(xié)議(HTTP)來描述和組織信息,并傳遞到客戶端的瀏覽器,實(shí)現(xiàn)了以我校園區(qū)網(wǎng)(Intranet)為操作背景的超文本/超媒體的數(shù)據(jù)存取。[5]
圖2 數(shù)字圖書館技術(shù)體系結(jié)構(gòu)
我校數(shù)字圖書館的應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是基于信息加工→信息管理→信息發(fā)布的信息產(chǎn)生及利用流程來設(shè)計(jì)的,應(yīng)用系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)(圖3)。
圖3 數(shù)字圖書館應(yīng)用系統(tǒng)總體架構(gòu)
近年來,隨著電子出版、網(wǎng)絡(luò)出版和圖書館數(shù)字化的發(fā)展,我校圖書館數(shù)字資源在館藏資源建設(shè)中的比重和地位越來越重要。從數(shù)量上看,1999年只購買了一種(清華同方),現(xiàn)在購買了近20種圖書、期刊、視頻等各類數(shù)字資源,試用數(shù)字資源十幾種;從經(jīng)費(fèi)上看,從1999年的3、4萬元到現(xiàn)在的年均5、60萬;從比例上看,近年來數(shù)字資源在整個(gè)館藏資源中的比例已經(jīng)近60%。
2005年至2009年我校購買數(shù)據(jù)庫種類有:萬方數(shù)據(jù)、清華同方(知網(wǎng))、人大資料、人民日報(bào)、博看期刊、臺(tái)灣科學(xué)期刊、方正數(shù)圖、超星圖書、網(wǎng)上報(bào)告廳、銀符考試平臺(tái)、中宏教研、外文資源包括:Ebsco、Worldscinet、Springer、萬方外文文獻(xiàn)等。
我校圖書館作為綜合性學(xué)校的圖書館,經(jīng)過幾年來在購買數(shù)據(jù)庫資源的實(shí)踐與探索,認(rèn)識到資源建設(shè)中應(yīng)以中文數(shù)字資源的采購為重點(diǎn),注意紙質(zhì)資源和數(shù)字資源的銜接,避免重復(fù);要保持資源的相對穩(wěn)定性,對于有較高使用價(jià)值的數(shù)字資源堅(jiān)持連續(xù)訂購,并采用適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行長期保存。[6]
在自建專題數(shù)據(jù)庫的過程中我們結(jié)合院重點(diǎn)研究方向,2005年,我館開始建設(shè)“朱子研究”數(shù)據(jù)庫,朱熹是南宋時(shí)期集理學(xué)之大成者,是中國文化史上繼孔子之后最著名的思想家。朱熹祖籍上饒,我館利用本校豐富的歷史文化資源,通過收集圖片資料、圖書資料、網(wǎng)絡(luò)資料等形成我校獨(dú)有的研究朱熹的數(shù)字化文獻(xiàn)資源,包括朱熹生平、遺跡、著作以及海內(nèi)外朱子學(xué)研究成果,以題錄、文摘、全文、圖像、音頻、視頻的形式在網(wǎng)站上發(fā)布。數(shù)據(jù)庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)采納《我國數(shù)字圖書館標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范研究》項(xiàng)目所推薦的一系列相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、元數(shù)據(jù)標(biāo)引格式規(guī)范、文獻(xiàn)著錄的有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一元數(shù)據(jù)檢索與分布式的全文服務(wù)功能。2007年數(shù)據(jù)庫建設(shè)完成,擁有數(shù)據(jù)量數(shù)千條。今年我館獲得了中央財(cái)政支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)基金,正在創(chuàng)建贛東北特色數(shù)據(jù)庫群。
數(shù)字資源在館藏發(fā)展中已經(jīng)占據(jù)了重要的地位,通過對數(shù)字資源的評價(jià)使得數(shù)字資源建設(shè)合理化、科學(xué)化, 從而提高效益。數(shù)字資源評估指標(biāo)體系的建立是網(wǎng)絡(luò)資源計(jì)量分析的重要應(yīng)用,因此必須要遵循整體性、針對性、準(zhǔn)確性、代表性和可比性等幾個(gè)基本原則。我校圖書館將整個(gè)數(shù)字資源評估指標(biāo)體系按照評估工作分為五個(gè)大類:內(nèi)容評估,系統(tǒng)功能評估、使用情況評估、使用效率評估和相關(guān)服務(wù)評估[7]。由于在數(shù)字資源建設(shè)過程中所涉及的質(zhì)量因素較多,盡管不同的館藏形成方式涉及的因素不盡相同,但有些因素是它們的共性,如數(shù)字資源質(zhì)量、數(shù)據(jù)加工格式、信息描述與組織方法等,我校圖書館注重對這些共性質(zhì)量因素的管理和規(guī)范。并注重對數(shù)字資源經(jīng)濟(jì)成本進(jìn)行分析。例如,在購買數(shù)據(jù)庫的過程中我們發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)極其復(fù)雜和煩瑣的過程。面對一個(gè)數(shù)據(jù)庫購買與否,需要嚴(yán)格考察和甄別數(shù)字資源內(nèi)容。為了盡量避免重復(fù)引進(jìn),注意紙本文獻(xiàn)與數(shù)字資源的銜接。數(shù)字資源引進(jìn)之前的試用是一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié),在試用過程中注意收集各種反饋信息,統(tǒng)計(jì)數(shù)字資源的瀏覽、檢索、下載次數(shù),以作采購決策參考。最后,我們注重對數(shù)字資源的評估體系的應(yīng)用問題進(jìn)行分析,盡可能為數(shù)字資源的評估提供一套具有一般意義的普適性指標(biāo),從而為不同學(xué)科的數(shù)字資源的采購提供具有科學(xué)性的參考。
整合各類數(shù)字資源(引進(jìn)的電子資源、自建的特色數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)資源),可通過字順列表及專題分類,快速查找與定位所需數(shù)字資源,并構(gòu)建異構(gòu)統(tǒng)一檢索平臺(tái);我校使用超星的百鏈云元數(shù)據(jù)學(xué)術(shù)搜索引擎,對各類學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫資源進(jìn)行了整合收錄,能夠同時(shí)搜索到紙質(zhì)館藏、電子圖書、電子期刊、會(huì)議論文、學(xué)位論文、報(bào)紙、專利、標(biāo)準(zhǔn)、視頻、音頻、圖片、隨書光盤、自建特色庫等,實(shí)現(xiàn)了所有資源的一站式檢索。
根據(jù)我校圖書館的實(shí)際情況,我校圖書館的數(shù)字資源整合過程中我們要優(yōu)先對本館原有的數(shù)字資源加以整合,并注意信息資源整合的發(fā)展性和不間斷性,不斷對新增資源及自建數(shù)據(jù)庫進(jìn)行整合。首先,我校圖書館對數(shù)字資源的收集本著追求“小而精”的發(fā)展模式,在經(jīng)費(fèi)允許的條件下力爭為廣大師生提供更符合我校科研需要的各類數(shù)字資源。第二,新增數(shù)字資源是圖書館資源整合的一個(gè)重要組成部分,如何利用新資源為圖書館資源整合服務(wù),是圖書館的重要任務(wù)。我們利用新數(shù)據(jù)庫的調(diào)整數(shù)字資源的結(jié)構(gòu),對重點(diǎn)科研領(lǐng)域或新增科研領(lǐng)域進(jìn)行合理的配置。在整合過程中我們還要考慮自建的特色館藏?cái)?shù)據(jù)庫的整合。我校圖書館在對數(shù)字化資源整合過程中及時(shí)對應(yīng)用中出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決。例如:針對導(dǎo)航系統(tǒng)的易用性問題首先減少了與主頁鏈接層次,盡量放在首頁;針對學(xué)科分類的類目名稱選取上依據(jù)一定的學(xué)科分類體系標(biāo)準(zhǔn),以方便用戶的查詢利用,并注重對電子資源URL的有效性給與監(jiān)控,及時(shí)更換無效期的URL等。
在數(shù)字資源整合過程中知識整合處于最高層次,是數(shù)字資源整合的最高目標(biāo)。 我們將根據(jù)自身實(shí)際,本著“以使用為主”的原則,為用戶提供多方位、多渠道、立體化的信息服務(wù);努力學(xué)習(xí)并充分借鑒資源整合較好的圖書館的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),利用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù),不斷擴(kuò)大整合范圍和規(guī)模。
(1)資源整合的發(fā)展要點(diǎn)
首先,制定中長期的整合策略及規(guī)劃,引入云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、開源軟件等新一代信息技術(shù),不斷完善整合平臺(tái),依托聯(lián)盟,合作開展資源整合,合作是資源整合的最重要發(fā)展趨勢之一。
整個(gè)過程中,始終面向服務(wù)對象,以用戶為導(dǎo)向,加強(qiáng)與用戶的互動(dòng),讓用戶參與資源整合。
(2)資源整合的發(fā)展趨勢
第一,圖書館的資源及服務(wù)進(jìn)一步虛擬化;
第二,圖書館由擁有資源變?yōu)楂@取資源;
第三,資源從私有變開放;
第四,圖書館由獨(dú)立走向合作與聯(lián)合。
總之,數(shù)字資源評價(jià)與整合有利于引導(dǎo)數(shù)字圖書館沿著科學(xué)、規(guī)范的方向發(fā)展,提高數(shù)字圖書館投資效益,充分利用數(shù)字圖書館滿足個(gè)人、組織、社會(huì)對高質(zhì)量信息的需求[8](Pv)。我校通過數(shù)字圖書館建設(shè),盤活了各種類型、載體的館藏資源,并將各自獨(dú)立的信息服務(wù)系統(tǒng)整合到了統(tǒng)一的數(shù)字圖書館門戶上,為我校廣大師生提供了“一站式”的信息服務(wù)。