摘 要：通過分析人保財險業(yè)務信息化現(xiàn)狀，引出人保財險計算機信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫關系模式發(fā)展的方向，并以此為基礎闡述了人保財險計算機信息系統(tǒng)結構以及各個系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的關系模式。

關鍵詞：人保財險 計算機信息系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫

中圖分類號：F240 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）02（b）-0033-01

1 現(xiàn)狀分析

伴隨著全國保險事業(yè)的飛速發(fā)展，人保財險業(yè)務越來越需要計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的支持，目前介入該保險業(yè)務的各個系統(tǒng)能夠針對不同的業(yè)務進行電子處理和信息化處理，但是應用多套處理系統(tǒng)的同時會產(chǎn)生眾多缺點。

（1）在眾多應用系統(tǒng)之間會產(chǎn)生嚴重缺乏的信息溝通，隨著人保財險業(yè)務的不斷擴大和發(fā)展，公用的后臺數(shù)據(jù)庫也變得逐漸龐大和復雜，數(shù)據(jù)結構之間的復雜程度日益增大，這種現(xiàn)象更會削弱數(shù)據(jù)的關聯(lián)性。

（2）由于要實現(xiàn)各種保險信息的獲取，必須采取數(shù)據(jù)抽取的方式，隨著數(shù)據(jù)抽取方式的多樣化和復雜化，數(shù)據(jù)抽取的頻率也大大增大，這使得對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的訪問的復雜程度大大增大。如果不能夠在計算機體系和結構上進行相應的調整，隨著數(shù)據(jù)不斷龐大，會產(chǎn)生很多難以預料的嚴重問題，例如對保險數(shù)據(jù)處理的效率降低，甚至難以將保險數(shù)據(jù)轉化為信息等。

由此看來，僅僅在將數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中于后臺服務器是遠遠不夠的，還必須能夠充分調度和利用該數(shù)據(jù)，因此分析數(shù)據(jù)為管理和決策提供服務，逐漸成為了人保財險計算機信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建設的重要內容。

2 商業(yè)的智能化

商業(yè)的智能化是基于對商業(yè)信息的搜集、整理和分析的過程，實現(xiàn)商業(yè)智能化的目的是讓企業(yè)的各級管理機構獲得足夠的洞察力，從而能夠使他們更有效率，更加準確的對企業(yè)做出相應的決策。商業(yè)智能化的模式主要是有以下幾個部分組成：數(shù)據(jù)庫部分，數(shù)據(jù)的分析和處理部分，數(shù)據(jù)的分析和挖掘部分以及數(shù)據(jù)庫自身的備份和恢復功能部分。

另外，實現(xiàn)商業(yè)智能化的關鍵是從很多來自于不同單位運作系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)中抽取需要的、有用的數(shù)據(jù)井進行分析和處理，并在此基礎上應用適當?shù)臄?shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析工具進行分析，最后將結果直接呈現(xiàn)給決策管理者，為決策者提供技術支持。

3 人保財險計算機信息系統(tǒng)結構

（1）功能模塊。保險業(yè)務系統(tǒng)的主要功能模塊包括以下三個部分：一是報表模塊部分；二是查詢模塊部分；三是管理模塊部分。該三部分的相互關系如圖1所示。

（2）系統(tǒng)的組織結構。人保財險的系統(tǒng)組織結構是以省級單位為中心進行的組織管理和統(tǒng)一核算，數(shù)據(jù)的管理模式采取統(tǒng)一的垂直系統(tǒng)管理模式，可以分級為省公司、地市級別的公司和其他分支公司，而省公司是一個省的人保財險的統(tǒng)一管理部門。

在業(yè)務分析的系統(tǒng)方面，要求人保財險計算機信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫能夠面向全省，能夠為社會各級保險業(yè)務部門提供統(tǒng)一的分析和查詢，從而達到一級部署三級應用的目的，這一目的無疑對系統(tǒng)的安全性級別提出了更高的要求。

（3）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中對數(shù)據(jù)安全性的控制。對數(shù)據(jù)進行訪問時具有安全性是人保財險計算機信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設計重點，根據(jù)系統(tǒng)分級：不同層級之間會選擇訪問不同的業(yè)務數(shù)據(jù)庫。例如：具有省級管理級別的業(yè)務人員能夠有權限訪問全省范圍的人保財險數(shù)據(jù)，而地市級別的公司的決策者或者管理人員只能夠訪問其管轄的地市級的數(shù)據(jù)庫財險業(yè)務，而其他分支公司的人員以此類推只能訪問其所在公司的財險業(yè)務。

4 對人保財險計算機信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫關系模式探析

分級別建立一套完整的保險業(yè)務體系，可以通過不同的展示手段（報表手段和查詢手段）從不同的層次和不同的角色出發(fā)來使業(yè)務數(shù)據(jù)充分獲得展示，根據(jù)其對不同業(yè)務管理的要求制訂了一套完整的業(yè)務統(tǒng)計保鏢，以充分展示保險和理賠等業(yè)務方面的數(shù)據(jù)信息。

人保財險業(yè)務系統(tǒng)的構架。人保財險業(yè)務系統(tǒng)的基本構架采用三層數(shù)據(jù)模式，包括數(shù)據(jù)報表的展示層，財險數(shù)據(jù)的存儲層和數(shù)據(jù)的清洗層。其中數(shù)據(jù)報表的展示層主要是用來對用戶展示數(shù)據(jù)分析的最終結果，為業(yè)務人員和用戶提供最直觀的圖形化的界面，以提高人員的業(yè)務分析能力。財險數(shù)據(jù)的存儲層建立的主要目的是為了給展示層提供數(shù)據(jù)支持，便于數(shù)據(jù)的抽取和程序的轉換。最后，數(shù)據(jù)的清洗層的建立是為了能夠從不同的業(yè)務數(shù)據(jù)庫中進行寫入，為人保財險數(shù)據(jù)的儲存做好充分的準備工作。

最后，人保財險計算機信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫分析系統(tǒng)是在為了實現(xiàn)全省統(tǒng)一的信息平臺的基礎上面而實現(xiàn)的，從人保財險業(yè)務管理的角度來看，該業(yè)務系統(tǒng)集中后的數(shù)據(jù)和管理手段也同時集中到了省級的管理公司，人保財險計算機信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫分析系統(tǒng)將業(yè)務系統(tǒng)備份的數(shù)據(jù)庫作為穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫源，統(tǒng)計分析生成報表，從而使一級部署三級應用得到了實現(xiàn)。

參考文獻

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