肖 嶺

(韶關(guān)學(xué)院,韶關(guān),512005)

1. 研究背景

2007年8月教育部高等教育司頒布的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》(以下簡稱《要求》)明確指出:“要探索建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的聽說教學(xué)模式,直接在局域網(wǎng)或校園網(wǎng)上進(jìn)行聽說教學(xué)與訓(xùn)練?！苯陙?為了培養(yǎng)學(xué)生的聽說能力,許多高校積極引進(jìn)各種新開發(fā)的學(xué)習(xí)軟件,利用局域網(wǎng)或校園網(wǎng)開展聽說自主學(xué)習(xí)的研究與實踐?！兑蟆奉C布后我校也以此為依據(jù),以體驗式教學(xué)理念為指導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生英語聽說自主學(xué)習(xí)能力為目標(biāo),啟動了大學(xué)英語教學(xué)改革。先后投入500萬資金建立了500座位的大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)中心,采用高等教育出版社研發(fā)的大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng),開設(shè)“大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)”課程,將其作為我校大學(xué)英語“三位一體”教學(xué)模式(聽說自主+體驗英語活動+多媒體課堂教學(xué))的重要組成部分,為必修的語言實踐課。

大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)容十分豐富,包括11個級別,分為4個學(xué)習(xí)階段:0-2級為實用基礎(chǔ)階段,相當(dāng)于大學(xué)英語預(yù)備級;3-6級為基礎(chǔ)階段,相當(dāng)于《要求》的一般要求;7-8級為高級階段,相當(dāng)于《要求》的較高要求;9-10級為專業(yè)階段,為《要求》的更高要求。我校根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需求,把“大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)”課程設(shè)置為4個學(xué)期,每周2課時,共計60學(xué)時。學(xué)生完成該系統(tǒng)的4個級別(3-6級)的學(xué)習(xí)任務(wù),通過考核后可獲取4個學(xué)分。教學(xué)目的是為培養(yǎng)學(xué)生較強的英語聽說能力和自主學(xué)習(xí)能力,使他們在今后工作和社會交往中有效地用英語進(jìn)行口頭交流,以適應(yīng)珠三角地區(qū)社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)對應(yīng)用型本科人才的需求。

為保證“大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)”課程的教學(xué)與管理,我校配備了8名專職的語言實驗課輔導(dǎo)教師,制定了《大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)大綱》和《大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)指導(dǎo)手冊》以及配套的規(guī)章管理制度。采取現(xiàn)場實驗教師指導(dǎo)、任課教師跟蹤輔導(dǎo)和計算機管理系統(tǒng)相結(jié)合的指導(dǎo)方法,針對學(xué)生學(xué)習(xí)中存在個性問題和普遍性問題進(jìn)行答疑。同時,我校還引進(jìn)了高等教育出版社研制的“大學(xué)體驗英語口語考試軟件系統(tǒng)”,解決了因?qū)W生人數(shù)多難于實施口語考試的難題。該軟件使口語考試做到可應(yīng)對程度不同的考生具有多種級別劃分和多種測試形式,做到機器自動閱卷、高效合理、區(qū)分度高、操作方便、統(tǒng)計科學(xué),保證了檢測的信度和效度。

我校對“大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)”課程的考核辦法是:學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定的級別即可獲得期末口語考試成績的60%,即過程考核;期末進(jìn)行的終結(jié)性考試占口語總評成績的40%,口語考試總評成績占學(xué)期總評成績的20%。通過形成性和終結(jié)性評估相結(jié)合,學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)效果相結(jié)合,加強學(xué)習(xí)過程的管理與監(jiān)督,收到良好的教學(xué)效果。

2. 研究方法

2.1 研究目的

本研究旨在發(fā)現(xiàn):1)學(xué)生對聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)有效性的評價;2)聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)對學(xué)生情感因素的作用;3)學(xué)生在聽說自主學(xué)習(xí)模式中使用的自主學(xué)習(xí)策略;4)學(xué)生對聽說自主學(xué)習(xí)效果的評價;5)影響聽說自主學(xué)習(xí)有效性的因素。

2.2 工具與方法

本研究采用問卷調(diào)查和訪談的方式收集相關(guān)數(shù)據(jù)。問卷圍繞學(xué)生對大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)的態(tài)度、對自學(xué)能力影響的估價、聽說自主學(xué)習(xí)情感因素評價、聽說自主學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)策略以及聽說自主學(xué)習(xí)效果自我評估等五個方面設(shè)計問題。問卷采用李克特式五點量表,從“非常不贊成(1)”到“非常贊成(5)”五個等級進(jìn)行測量,其中也有一部分為結(jié)構(gòu)開發(fā)型的問題,目的是為了進(jìn)行深入的相關(guān)調(diào)查。最后還設(shè)計了三道開放式問題,請學(xué)生用文字對大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)模式的感受進(jìn)行描述,并對大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)功能的改進(jìn)及學(xué)習(xí)內(nèi)容等方面提出建議。

2.3 研究對象

本研究于2010年3月至7月在韶關(guān)學(xué)院進(jìn)行,調(diào)查對象為09級入學(xué)的非英語專業(yè)學(xué)生,專業(yè)分布廣泛,包括法律、教育、心理學(xué)等。其中32名男生,78名女生,年齡在18-20歲之間,英語學(xué)習(xí)年限均在六年以上。在110份調(diào)查問卷中收回106份,有效率為96.36%。

3. 結(jié)果

3.1 聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)有效性的評價

從表1可以看出,有71.26%的學(xué)生喜歡和非常喜歡(題項一)該學(xué)習(xí)系統(tǒng),75.46%的學(xué)生對該學(xué)習(xí)系統(tǒng)抱著積極的態(tài)度(題項二)。這表明學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)持肯定態(tài)度。很多學(xué)生在調(diào)查表中設(shè)計的對大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)開放式問題的反饋是:“該學(xué)習(xí)系統(tǒng)非常有趣,是一種非常好的學(xué)習(xí)系統(tǒng)?！薄叭藱C對話的模式激發(fā)了我對英語的興趣?！薄巴ο矚g的,尤其是說的部分能夠有機會模仿外國人的語音語調(diào),且可以自主調(diào)整自己的口音和語調(diào)?！薄跋到y(tǒng)新奇有趣,有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性,且內(nèi)容豐富,對加深英語文化理解有很好的作用?！?/p>

表1 學(xué)習(xí)系統(tǒng)有效性調(diào)查的描述統(tǒng)計

3.2 聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)對自學(xué)能力影響的調(diào)查

從表2可以看出,經(jīng)過一個學(xué)期的自主學(xué)習(xí),有53.77%的學(xué)生認(rèn)為在聽說自主學(xué)習(xí)環(huán)境中,聽力學(xué)習(xí)效率提高了(題項三);62.26%的學(xué)生認(rèn)為能夠更自由地控制自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度(題項四);55.27%的學(xué)生認(rèn)為能夠更直接了解自己的學(xué)期學(xué)習(xí)情況(題項五),61.91%的學(xué)生認(rèn)為即使是在大學(xué)體驗英語學(xué)習(xí)系統(tǒng)下,教師的作用仍然是不可或缺的(題項六);有62.23%的學(xué)生認(rèn)為他們的自主學(xué)習(xí)能力提高了(題項七)。這一結(jié)果也可以從對學(xué)生所進(jìn)行的事后訪談得到印證,很多接受訪談的學(xué)生提出:“大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)與傳統(tǒng)課堂的聽說模式相比,最大的優(yōu)勢是能提高自主學(xué)習(xí)能力,能夠自己決定學(xué)習(xí)進(jìn)度,根據(jù)自己的實際情況調(diào)節(jié)時間安排?！?/p>

表2 學(xué)習(xí)系統(tǒng)對自學(xué)能力影響的調(diào)查結(jié)果

3.3 對聽說自主學(xué)習(xí)情感因素評價調(diào)查

表3說明,通過網(wǎng)絡(luò)聽說自主學(xué)習(xí),絕大多數(shù)學(xué)生能夠提高英語聽說方面的興趣(題項八)。其中,56.58%的學(xué)生認(rèn)為在聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)下焦慮感減少了(題項十),51.38%的學(xué)生認(rèn)為該系統(tǒng)能夠增強他們學(xué)好英語的信心(題項十一)。在參加完問卷調(diào)查后又參加面談的許多學(xué)生反饋說:“通過該系統(tǒng)的學(xué)習(xí),提高了對英語聽說的興趣?！薄拔覀兡軌?qū)χ娔X大聲的說英語,再也沒有面對老師和同學(xué)時說英語的害羞感和焦慮感?！?/p>

表3 自主學(xué)習(xí)情感因素的調(diào)查結(jié)果

3.4 對聽說自主學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)策略的調(diào)查

由于此項調(diào)查問卷涉及到學(xué)生的學(xué)習(xí)策略方面的問題,所以除了表4所列的問題之外其他部分的設(shè)計是結(jié)構(gòu)開發(fā)型的問題。對這項調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),41.5%的學(xué)生反饋在完成聽說自主學(xué)習(xí)聽力任務(wù)的時候,遇到不會的題目會向其他同學(xué)求助,然后繼續(xù)完成任務(wù);14.15%的學(xué)生會借鑒一下其他同學(xué)的答案,然后抄上去;45.28%的同學(xué)會根據(jù)自己的猜測隨便寫一個應(yīng)付;18.86%的同學(xué)會在網(wǎng)上搜索一下聽力材料的原文。

對學(xué)習(xí)進(jìn)度的調(diào)查,83.96%的同學(xué)反饋他們能在1小時以內(nèi)完成一個單元的學(xué)習(xí),16.03%的同學(xué)需要1-2小時完成一個單元的學(xué)習(xí)。對學(xué)習(xí)自控能力的調(diào)查,76.41%的學(xué)生反饋能全神貫注地學(xué)習(xí),不受其他無關(guān)事情干擾。只有少數(shù)學(xué)生選擇學(xué)習(xí)過程中有“溜號”的情況,或者一邊聊天,一邊學(xué)習(xí)。

表4 在自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)里常用學(xué)習(xí)策略的調(diào)查結(jié)果

對合作學(xué)習(xí)策略這一項內(nèi)容,我們發(fā)現(xiàn):3.77%的學(xué)生經(jīng)常和其他同學(xué)討論;28.30%的學(xué)生有時和其他同學(xué)討論;46.22%的學(xué)生偶爾和其他同學(xué)討論,而21.69%的同學(xué)從不和其他同學(xué)討論;24.52%的學(xué)生都是獨立完成聽說自主學(xué)習(xí)任務(wù),從未抄襲過;47.16%的學(xué)生選擇絕大部分任務(wù)是獨立完成;31.13%選擇會做的內(nèi)容獨立完成。

3.5 對聽說自主學(xué)習(xí)教學(xué)效果自我評估的調(diào)查

從表5可以看出,經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),51.66%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)對他們的聽力水平提高顯著(題項十四);52.6%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)對他們的口語水平提高顯著(題項十五);60.64%的學(xué)生認(rèn)為聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)對他們的英語總體水平提高顯著(題項十六)。

表5 自主學(xué)習(xí)教學(xué)效果自我評估的調(diào)查結(jié)果

4. 結(jié)論和啟發(fā)

4.1 大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)有效性評價

“有效”一詞是指一件物品或活動具有預(yù)期所要達(dá)到的積極或肯定的結(jié)果的程度,指有效果、有效率、有效益。它們通常指人們有預(yù)期的活動作用于某些事物之后,對這些事物所產(chǎn)生的變化的主觀評價的結(jié)果。而有效性教學(xué)評價的主要內(nèi)容之一包括學(xué)生的自我主觀評價,其中又包括學(xué)生學(xué)習(xí)過程的自我評價、學(xué)習(xí)情感因素的自我評價、學(xué)習(xí)策略使用的自我評價以及學(xué)習(xí)結(jié)果的自我評價。從上述的統(tǒng)計結(jié)果我們可以對大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)的有效性做出如下三方面的評價:

首先,大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)有效地實踐了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論

建構(gòu)主義理論強調(diào)學(xué)習(xí)的主動性、社會性和情境性,關(guān)注學(xué)生如何以原有的經(jīng)驗、心理結(jié)構(gòu)和信念為基礎(chǔ)來建構(gòu)知識。建構(gòu)主義認(rèn)為,學(xué)習(xí)不是被動地接受信息刺激,而是主動地建構(gòu)意義。學(xué)生應(yīng)成為復(fù)雜的認(rèn)知加工的主體和知識意義的主動建構(gòu)者。他們應(yīng)在具體的情境中,以原有的知識為基礎(chǔ),建構(gòu)用于指導(dǎo)解決問題的圖式(陳琦1997)。上述的統(tǒng)計結(jié)果顯示,使用該系統(tǒng)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的絕大部分學(xué)生都愿意接受這種學(xué)習(xí)系統(tǒng),認(rèn)為該系統(tǒng)可以使他們進(jìn)行探索式的學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)獨立思考和解決問題的能力。

其次,大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)有效地培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識和能力

自主學(xué)習(xí)從本質(zhì)上說是學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)內(nèi)容的心理關(guān)系問題,即一種超越、批判性的思考、決策以及獨立行動的能力,即學(xué)習(xí)者把握自己學(xué)習(xí)的能力(Heloc 1981)。大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以使學(xué)生根據(jù)自己的情況確立近期學(xué)習(xí)目標(biāo)、制訂學(xué)習(xí)進(jìn)度、進(jìn)行自我檢查和評估。該系統(tǒng)能隨時記錄、了解、檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不斷反思、調(diào)整進(jìn)度,自主管理學(xué)習(xí)時間并對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價。上述表2的調(diào)查統(tǒng)計顯示,與傳統(tǒng)課堂的聽說模式相比,自主管理學(xué)習(xí)模式最大的優(yōu)勢是能培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力,有利于鼓勵學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)任。

再有,大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)有效地消除學(xué)習(xí)焦慮感,提高學(xué)生聽說學(xué)習(xí)的興趣和信心

Krashen在他的情感過濾假設(shè)中指出,學(xué)習(xí)者的情感狀態(tài)或態(tài)度是一個可以調(diào)節(jié)的過濾器,它可以使可理解性輸入順利通過,也可以阻隔甚至完全阻止習(xí)得所必需的輸入(參見程利英2005)。情感過濾越低,語言學(xué)習(xí)者所獲得的輸入量就越大。也就是說語言輸入必須通過情感過濾才有可能使習(xí)得發(fā)生?！扒楦羞^濾假說”中所指的情感因素包括動機、自信心及焦慮程度三者。學(xué)習(xí)者如果動機不足、缺乏自信及極度焦慮會阻礙語言的攝入,因而阻礙語言學(xué)習(xí)或習(xí)得;相反,低焦慮感、高動機、高自信會加速語言的習(xí)得。在傳統(tǒng)的課堂中,學(xué)生面對老師的提問表現(xiàn)出緊張和焦慮,害怕交流。缺少必要的交際策略和畏懼感是產(chǎn)生焦慮的主要原因(邵新光、張法科2008)。表3的調(diào)查統(tǒng)計說明,大學(xué)體驗英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)的另一優(yōu)勢是可以有效地降低學(xué)生的焦慮感。豐富的多媒體表現(xiàn)形式和人機交互性使他們在輕松和愉悅的環(huán)境下學(xué)習(xí),提高他們對英語聽說學(xué)習(xí)的興趣和信心。

4.2 啟發(fā)

事物都是一分為二。新的教學(xué)手段往往會帶來新的值得探討和必需解決的問題。在自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)的使用中,我們發(fā)現(xiàn)教師在自主學(xué)習(xí)模式下的作用,包括學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控,學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)和軟、硬件的維護(hù)與不斷完善是影響聽說自主學(xué)習(xí)有效性的主要因素。因此建議采取以下措施:

第一、 加強對學(xué)生的人文關(guān)懷和學(xué)習(xí)指導(dǎo)

教師與學(xué)生的情感交流對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)和學(xué)習(xí)動機的培養(yǎng)有著極其重要的作用,但網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在人文關(guān)懷方面做得不夠。學(xué)生和教師、學(xué)生和學(xué)生之間富于親和力的、靈活的口語交流變?yōu)槿藱C對話,師生間的交流轉(zhuǎn)為電子化。此外,教學(xué)中出現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)過分依賴這一誤區(qū),淡化了教師的主導(dǎo)作用。其結(jié)果是學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情會逐漸降低,產(chǎn)生疲勞感。調(diào)查顯示,61.91%的學(xué)生認(rèn)為即使是在自主學(xué)習(xí)環(huán)境下,教師的作用仍然是不可或缺的。自主學(xué)習(xí)并不意味著教師已無存在的必要,它只是對教師與學(xué)生有了新的定位。因此,要加強對學(xué)生的人文關(guān)懷和有效的學(xué)習(xí)指導(dǎo),定期與學(xué)生交流,解決學(xué)習(xí)中的問題,使學(xué)生獲得愉快和諧的心理情感。

第二、 加強對學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控

缺乏監(jiān)管是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中普遍存在的問題。如何加強教學(xué)監(jiān)督機制是網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)時代面臨的一大難題。我校的做法是通過形成性評估和終極性評估相結(jié)合的方法對學(xué)生的聽說自主學(xué)習(xí)進(jìn)行管理和監(jiān)控。只有對自主學(xué)習(xí)的過程進(jìn)行有效的監(jiān)控才能有利于教師及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài),而學(xué)生也能在形成性評估中及時發(fā)現(xiàn)收獲和不足,及時調(diào)整學(xué)習(xí)方法和進(jìn)度。

第三、 加強學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)

學(xué)習(xí)策略是學(xué)習(xí)者用來幫助自己理解、學(xué)習(xí)或保留新信息的特殊見解與行為(O’Mally & Chamot 1990),它包括認(rèn)知策略和元認(rèn)知策略。認(rèn)知策略直接對獲取的信息起作用,以促進(jìn)學(xué)習(xí)的方式去處理信息。從本研究對學(xué)生的調(diào)查結(jié)果來看,學(xué)生在聽說自主學(xué)習(xí)策略方面有待提高。自主學(xué)習(xí)策略會在很大程度上影響聽說自主學(xué)習(xí)的有效性。本研究發(fā)現(xiàn)在這方面主要存在的問題有:部分學(xué)生缺乏自我管理能力和必要的自律性,有的由于計算機操作水平有限,無法獨立完成網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí),因而容易喪失繼續(xù)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的信心;有的學(xué)生由于缺少明確的目標(biāo),網(wǎng)上學(xué)習(xí)時往往顯得無所事事,無所適從,不能正確自我修改、自我思考、自我認(rèn)識;還有一些學(xué)生自律性不強,因此教師應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生使用學(xué)習(xí)策略的能力。

針對這些問題,教師應(yīng)花時間和精力幫助學(xué)生提高對自我監(jiān)控策略和自我評估策略的認(rèn)識,培養(yǎng)他們自覺使用這些元認(rèn)知策略的習(xí)慣。學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)可以以短期集中培訓(xùn)和融入式培訓(xùn)兩種方式進(jìn)行。短期集中培訓(xùn)指單獨安排時間,對學(xué)生進(jìn)行集中訓(xùn)練。融入式培訓(xùn)則將學(xué)習(xí)策略訓(xùn)練融入到常規(guī)語言教學(xué)中,教師引導(dǎo)學(xué)生恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用學(xué)習(xí)策略解決語言學(xué)習(xí)和應(yīng)用中的問題(于麗2010)。

第四、 保證軟、硬件的維護(hù)與完善

硬件是基于計算機進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基礎(chǔ),軟件是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的保證(張寧2008)。大學(xué)英語聽說自主學(xué)習(xí)模式對于軟、硬件設(shè)備都有較高要求(如電腦、聲卡、麥克風(fēng)、顯示器分辨率等)。在調(diào)查中,也有學(xué)生反映軟件設(shè)計對語言水平較高者和較低者的針對性還不強,這對缺乏自覺性的同學(xué)來說,會造成不良的學(xué)習(xí)效果。計算機人工智能程度的局限性以及學(xué)生操作技術(shù)能力的不足,使得人機交互的識別率有待提高。在聽說自主學(xué)習(xí)內(nèi)容方面,建議能提供更多貼近大學(xué)生實際運用能力方面的聽力材料。本研究也表明,從教學(xué)管理的角度來看,軟件開放性還不夠,比如不允許用戶自己添加個性化的教學(xué)內(nèi)容,用戶對軟件生產(chǎn)者絕對依賴,無法創(chuàng)新與改進(jìn);服務(wù)器端程序設(shè)計存在一些缺陷,沒有對客戶端的集控與分控功能,使得C/S通訊單向化,教師的指導(dǎo)與管理等不太方便。因此,保障硬件運行的穩(wěn)定性,進(jìn)一步完善軟件的設(shè)置都將提高聽說自主學(xué)習(xí)的有效性。

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