劉歐

（廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 廣東珠海 519000）

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境最佳化程度實(shí)證研究

劉歐

（廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 廣東珠海 519000）

隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及，越來(lái)越多的教師和學(xué)生將計(jì)算機(jī)運(yùn)用于語(yǔ)言學(xué)習(xí)。本研究采用實(shí)驗(yàn)法和問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境是否滿足最佳化語(yǔ)言學(xué)習(xí)條件進(jìn)行實(shí)證研究，從而更好的指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下語(yǔ)言的教與學(xué)。

網(wǎng)絡(luò)；最佳化；語(yǔ)言學(xué)習(xí)；電子郵件；學(xué)習(xí)環(huán)境

隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)的普及，現(xiàn)代技術(shù)對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的輔助作用越來(lái)越重要。網(wǎng)絡(luò)資源以其信息量大、資源豐富、種類(lèi)多樣、方便快捷的優(yōu)點(diǎn)為廣大師生所接受。目前，國(guó)內(nèi)的許多學(xué)校都在積極建立專(zhuān)業(yè)的、綜合的、功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，為英語(yǔ)課堂提供最大化的現(xiàn)代技術(shù)幫助。但是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境是否具有理想的語(yǔ)言學(xué)習(xí)條件？網(wǎng)絡(luò)對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的影響究竟如何需要研究者進(jìn)一步思考。

一、研究現(xiàn)狀

Chun（1994）認(rèn)為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的利用有利于學(xué)習(xí)者生成不同類(lèi)型的語(yǔ)篇，提高交際能力。Warschauer，Turbee and Roberts（1996）通過(guò)一系列的研究報(bào)告表明有效的利用網(wǎng)絡(luò)能幫助學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)學(xué)生的平等參與，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力。隨著多元文化意識(shí)和全球化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)為語(yǔ)言學(xué)習(xí)創(chuàng)造了真實(shí)交際語(yǔ)境（Singhal 1997；Meloni1998）。M.威廉姆斯和 R.布爾登（2000）指出對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程和結(jié)果真正起作用的與其說(shuō)是環(huán)境本身，不如說(shuō)是學(xué)習(xí)者對(duì)該環(huán)境的感知和理解。張寶弟和何培芬（2009）認(rèn)為語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)個(gè)體語(yǔ)言學(xué)習(xí)成就起著重要作用，而現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為營(yíng)造積極的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境提供了便利，并且提出實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和外語(yǔ)課程整合的建議。本研究旨在探析網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境是否滿足最佳的語(yǔ)言學(xué)習(xí)條件。

二、研究方法

Egbert和 Jessup（1996）提出的四個(gè)最佳的語(yǔ)言學(xué)習(xí)條件：―1.學(xué)習(xí)者與語(yǔ)言交際對(duì)象進(jìn)行真實(shí)的交流和討論的機(jī)會(huì)；2.學(xué)習(xí)者參與有利于接觸和產(chǎn)生各種創(chuàng)造性語(yǔ)言的真實(shí)訓(xùn)練活動(dòng)；3.學(xué)習(xí)者要有機(jī)會(huì)形成和表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想以促進(jìn)認(rèn)知能力的發(fā)展。4.以學(xué)生為中心的課堂里有理想的壓力或焦慮感‖。

這四個(gè)條件可以進(jìn)一步分成八個(gè)構(gòu)件：（1）為學(xué)習(xí)者提供交流和討論的機(jī)會(huì)；（2）真實(shí)的交際對(duì)象；（3）真實(shí)的交流任務(wù)；（4）有機(jī)會(huì)接觸和產(chǎn)生各種語(yǔ)言的真實(shí)訓(xùn)練活動(dòng)（來(lái)源）；（5）有足夠的時(shí)間以及組織思想的機(jī)會(huì)（幫助）；（6）學(xué)習(xí)者有意識(shí)的認(rèn)知；（7）理想的焦慮；（8）學(xué)習(xí)者控制能力（Egbert &Jessup 1996：7-8）。然而，現(xiàn)有的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)際條件無(wú)法達(dá)到理想情況。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)對(duì)課堂英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的潛在影響，小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)在我校進(jìn)行。研究問(wèn)題如下：

RQ1：網(wǎng)絡(luò)對(duì)最佳語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境是否有積極影響？

RQ2：學(xué)生對(duì)基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)環(huán)境感覺(jué)如何？

RQ3：網(wǎng)絡(luò)是如何改進(jìn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的？

三、研究對(duì)象

研究對(duì)象是隨機(jī)抽取的本校 11名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生。每位學(xué)生有 6年的英語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，和基本的計(jì)算機(jī)操作技能。11名學(xué)生都有使用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)的經(jīng)歷。

四、研究過(guò)程

本研究在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。學(xué)生完成一系列教師布置的在線學(xué)習(xí)任務(wù)，比如進(jìn)入Dave’s ESL CAFé進(jìn)行在線交流，通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)查詢資料，向其它學(xué)生介紹自己的家鄉(xiāng)和中國(guó)特色旅游，食物和服飾。同時(shí)，閱讀了解外國(guó)學(xué)生所提供的相關(guān)信息。并且通過(guò) Email與來(lái)自英語(yǔ)母語(yǔ)國(guó)家的老師和學(xué)生進(jìn)行郵件交流。每位學(xué)生都有一名郵件寫(xiě)作伙伴，并且要求一周寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)日志，并發(fā)表到網(wǎng)上參與班級(jí)討論。這種協(xié)作式寫(xiě)作交流方式維持3個(gè)月。學(xué)生一周來(lái)兩次實(shí)驗(yàn)室，每次3個(gè)小時(shí)，老師提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。

五、數(shù)據(jù)收集

實(shí)驗(yàn)后，要求學(xué)生填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查，并上交每組郵件交換記錄。同時(shí)，教師的觀察記錄和學(xué)生的郵件寫(xiě)作保存下來(lái)做進(jìn)一步分析。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)衡量網(wǎng)絡(luò)影響語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境的程度。

問(wèn)卷調(diào)查使用李克特氏（Likert-Scale）五點(diǎn)量表問(wèn)卷及開(kāi)放性問(wèn)卷來(lái)研究學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境的感受。第一部分五點(diǎn)量表問(wèn)卷設(shè)計(jì)有 35個(gè)問(wèn)題，以上述的 8個(gè)構(gòu)件為基礎(chǔ)，5分為最高分。根據(jù)所有學(xué)生對(duì)這35個(gè)問(wèn)題的反饋計(jì)算出平均分，然后計(jì)算 11名學(xué)生對(duì)每個(gè)問(wèn)題的平均分，并采用成對(duì)的雙尾 t-檢驗(yàn)法，并且與假設(shè)平均值 3（代表中立分?jǐn)?shù)）進(jìn)行對(duì)比。這個(gè)方法可以看出哪個(gè)問(wèn)題能產(chǎn)生積極或消極的反饋。置信水平設(shè)立在p<0.05。問(wèn)卷調(diào)查的第二部分設(shè)計(jì)了5個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)估的開(kāi)放問(wèn)題。

學(xué)生將所有的寫(xiě)作保存下來(lái)刻錄到光盤(pán)上面，包括學(xué)習(xí)日志，和互發(fā)郵件。這部分信息的收集有利于了解學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的感受，以及學(xué)生寫(xiě)作能力和交際能力的是否提高。另外，教師在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中觀察記錄能較好的反映學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)能力的變化

六、結(jié)果

11名學(xué)生對(duì)35個(gè)問(wèn)題反饋的總平均分是4.060，明顯高于假設(shè)平均值，其中有 31個(gè)問(wèn)題顯著高于平均值。反饋?zhàn)詈玫氖荙9。（具體見(jiàn)表1）

表1 ：平均分值較高的問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境如何滿足最佳語(yǔ)言學(xué)習(xí)條件呢?35個(gè)問(wèn)題的設(shè)計(jì)是根據(jù)以上 8個(gè)構(gòu)件組合而成。從表2中，可以看出8個(gè)構(gòu)件的平均分都顯著高于假設(shè)平均分，其中任務(wù)部分的平均分最高為4.27。

表2 ：8個(gè)部分的平均分和標(biāo)準(zhǔn)差

實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，對(duì)學(xué)生的電子郵件記錄進(jìn)行收集和分析，得出課堂內(nèi)外語(yǔ)言輸入量和語(yǔ)言輸出量，如表3。

Incoming messages Outgoing messages Word count for outgoing messages Total（11students）464 536 120353 monthly（each） 12 14 3126 Weekly（each） 3 3.5 782

七、討論

第一，學(xué)生有機(jī)會(huì)與不同的交際對(duì)象進(jìn)行真實(shí)的書(shū)面交流。從表 2可以看出，排在第二位和第五位的構(gòu)件是真實(shí)的書(shū)面交流（4.24）與交際對(duì)象（4.00）。所對(duì)映的調(diào)查問(wèn)題，例如 Q1“I have chances to use English for real communication.（4.364）”，Q2“I have chances to exchange ideas with other learners of English（4.273）”，和Q3“I have chances to discuss problems and difficulties with teacher（4.273）”。學(xué)生從真實(shí)的交際環(huán)境中獲益，有機(jī)會(huì)產(chǎn)生真實(shí)的課堂交際語(yǔ)篇。首先，網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了師生和生生間的交互，為交流提供了真實(shí)需要。傳統(tǒng)課堂中，由于班級(jí)大，課堂環(huán)境受限，沒(méi)有真實(shí)的交際目的，語(yǔ)言教學(xué)缺乏真實(shí)性。學(xué)生在學(xué)習(xí)日志中反映“although I am an English major，I did not have many chances to really use my English. Instead，I just have to attend various activities organized by classes or schools.More often than not，they are not true communication…”其次，教師和學(xué)生，學(xué)生和學(xué)生間的交互不再是唯一的交際途徑。學(xué)習(xí)者和不同文化的英語(yǔ)母語(yǔ)者通過(guò) email等方式進(jìn)行真實(shí)的交流。但是由于語(yǔ)言障礙，跨文化交際的復(fù)雜性以及計(jì)算機(jī)操作熟練程度的影響，不是所有的學(xué)生和老師都能有效地使用計(jì)算機(jī)來(lái)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)。

第二，學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸和產(chǎn)生各種語(yǔ)言的真實(shí)任務(wù)活動(dòng)。在八個(gè)構(gòu)件中，任務(wù)的平均分最高 4.27，相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)題是 Q4“the activities I do help me learn English effectively.”，Q4的平均分排在第二位。學(xué)生對(duì)于各式各樣的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)活動(dòng)表現(xiàn)極大的熱情。在“Dave’s ESL CAFé”學(xué)生既可以了解世界各地的信息，也要求介紹自己的家鄉(xiāng)和城市。為了獲得更多準(zhǔn)確的文化和歷史信息，學(xué)生需要在網(wǎng)上查詢，收集資料，然后進(jìn)行郵件寫(xiě)作與英語(yǔ)母語(yǔ)者相互聯(lián)系。學(xué)生還利用frontpage制作了介紹家鄉(xiāng)的網(wǎng)頁(yè)。其中內(nèi)容的編輯來(lái)自國(guó)內(nèi)外教師，同學(xué)和國(guó)外的旅行者。在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的幫助下，這些真實(shí)的語(yǔ)言訓(xùn)練活動(dòng)提高了學(xué)生的創(chuàng)造性。電子郵件能有效地促進(jìn)語(yǔ)言輸出（見(jiàn)表3）。而輸出的質(zhì)量取決于郵件對(duì)象的知識(shí)和語(yǔ)言水平。學(xué)生接收的郵件表明母語(yǔ)者傾向于寫(xiě)較長(zhǎng)的內(nèi)容，提供更多的信息和鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行表達(dá)。同樣，和寫(xiě)給其他英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的郵件相比，學(xué)生寫(xiě)給英語(yǔ)母語(yǔ)者的語(yǔ)篇更長(zhǎng)，使用更為復(fù)雜的英語(yǔ)。以一個(gè)學(xué)生為例，寫(xiě)給英語(yǔ)母語(yǔ)者的每篇郵件平均有 503個(gè)單詞，而給其他學(xué)習(xí)者的郵件平均只有 210個(gè)單詞。學(xué)生抱怨其它英語(yǔ)學(xué)習(xí)者英語(yǔ)水平低，無(wú)法提供有用信息。正如問(wèn)卷調(diào)查中 Q7所述“I get to know a lot of interesting and new things through my key pals email messages”。盡管如此，學(xué)生一致認(rèn)為真實(shí)的訓(xùn)練活動(dòng)和交際對(duì)象能有效地促使他們表達(dá)信息更準(zhǔn)確，更連貫，更合適。

第三，網(wǎng)絡(luò)使用能促進(jìn)寫(xiě)作反饋。表 3中，排在第三位的幫助構(gòu)件平均分為 4.20。其中，Q9（the teacher and my classmates are always available when I need help）得分最高 4.636。作為學(xué)生思想形成的促進(jìn)者，反饋是最佳學(xué)習(xí)環(huán)境的關(guān)鍵成分。在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，反饋的給予是一個(gè)持續(xù)的，交互的過(guò)程。反饋形式也是多樣的，有書(shū)面的，口頭的，正式的和非正式的，小組的和個(gè)人的。反饋能有效地幫助學(xué)生進(jìn)行郵件寫(xiě)作和完成小組任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)使教師從課本教學(xué)中解放出來(lái)，更好的針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)給予書(shū)面形式的反饋幫助。反饋能促進(jìn)更多的交互。教師給學(xué)生的寫(xiě)作評(píng)論時(shí)，學(xué)生能回復(fù)發(fā)表自己的觀點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還能擴(kuò)大反饋的來(lái)源。在傳統(tǒng)課室里，學(xué)生獲得反饋主要來(lái)自教師和學(xué)生。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生能得到不同的各種建議和評(píng)估。

第四，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境使教師更好的指導(dǎo)學(xué)生討論學(xué)習(xí)問(wèn)題，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)策略。學(xué)生受到更好的激勵(lì)積極參與網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程。激勵(lì)效應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中最為明顯。而學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)是提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的重要因素。在開(kāi)放式問(wèn)題 Q1中，所有學(xué)生都認(rèn)為這些技能對(duì)他們未來(lái)的工作非常重要。同時(shí)，在真實(shí)的交際環(huán)境下，學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)一直處于較高水平。正如學(xué)生所言“I used to consider English as a means to get a job. Only when I have taken part in this project did ii really feel the great communicative power of English. This illumination will surely spur on to fresh efforts.”對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，寫(xiě)作不再是老師布置的任務(wù)，而是表達(dá)觀點(diǎn)，交換信息的方式。網(wǎng)絡(luò)的使用有利于提高學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的興趣。

第五，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境里，教師的角色從知識(shí)給予者轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭?。學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，選擇小組任務(wù)，成員間相互協(xié)商做出決定，以自己的方式完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生在問(wèn)卷中反映“most of time we depend on ourselves. The project is the best teaching pattern that I’ve ever experienced…In these activities，we play a more active role which made us feel happy and had a desire to learn more.”學(xué)生成為了學(xué)習(xí)的主體。老師不再是知識(shí)唯一來(lái)源。學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)，分享知識(shí)，一起完成共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。合作學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要特征。正如學(xué)生所表達(dá)“the internet links everyone together as a whole unit. Whenever someone has difficulties，others will offer suggestion and kindly help out.”。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境所營(yíng)造的合作氣氛降低了學(xué)生的焦慮，提高學(xué)生的關(guān)注水平。考核不再由單一的考試決定，而是評(píng)估在完成學(xué)習(xí)任務(wù)過(guò)程中總體的表現(xiàn)?？荚嚱箲]的減輕使學(xué)生更關(guān)注學(xué)習(xí)過(guò)程。另外，計(jì)算機(jī)的使用也會(huì)產(chǎn)生一種新的焦慮。有時(shí)學(xué)生的輸入錯(cuò)誤會(huì)造成文本和信息的丟失，從而產(chǎn)生挫折感和新的焦慮。

八、結(jié)論

本研究證明網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境能提供較為理想的語(yǔ)言學(xué)習(xí)條件，有重要的教育價(jià)值。但網(wǎng)絡(luò)無(wú)法提供課堂上所有問(wèn)題的解決方案。網(wǎng)絡(luò)交際是一種書(shū)面的交流方式，不能代替人與人之間的面談。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)開(kāi)闊了一片新的天地，正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的潛在影響能更好的促進(jìn)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。

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劉歐（1981-），女，廣東珠海人，碩士，廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師，研究方向：計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言教學(xué)。

2012-07-08