高慧

(蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，蘇州 215104)

校企合作模式是高職院校培養(yǎng)高技能人才的最有效措施。2006年，《教育部關(guān)于全面提高高職教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》提出:“高職教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高技能人才的使命”。校企合作作為一種新型教學(xué)模式，突破了傳統(tǒng)意義上以學(xué)校和課堂為中心的教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)課程體系的針對性課程設(shè)置從職業(yè)崗位群需要出發(fā)，著眼于對學(xué)生崗位能力和實(shí)踐技能的培訓(xùn)，適應(yīng)了地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展和就業(yè)市場的要求，培養(yǎng)出了一批生產(chǎn)、服務(wù)、管理第一線的實(shí)用型人才。

目前，高職院校普遍存在人才培養(yǎng)方案不能及時(shí)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求、生源質(zhì)量直線下降、實(shí)訓(xùn)條件明顯下降、教師隊(duì)伍嚴(yán)重不足、畢業(yè)生就業(yè)困難以及社會(huì)的認(rèn)同程度偏低等問題。如何以校企合作模式的不斷完善和發(fā)展為契機(jī)和引導(dǎo)，建立一套開放的信息化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系就成為高職院校提升與發(fā)展過程中的必然選擇。

一、高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系信息化的可行性

《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》指出:“在各類高職高專院校中，培養(yǎng)人才是根本任務(wù)，教學(xué)工作是中心工作，教學(xué)改革是各項(xiàng)改革的核心，提高質(zhì)量是永恒的主題。”由此可見，加強(qiáng)高職院校質(zhì)量監(jiān)控是提高高職教學(xué)質(zhì)量的本保障。目前，高職院?，F(xiàn)有的教學(xué)質(zhì)量保障體系缺乏科學(xué)性，監(jiān)控過程偏重形式，片面強(qiáng)調(diào)保障體系的評價(jià)作用，忽視了其應(yīng)有的指導(dǎo)作用。在評價(jià)過程中人為因素成分較重，理論性內(nèi)容較多，結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校具體情況實(shí)施的較少。因此，如何建立一個(gè)高質(zhì)量的信息開放的教學(xué)質(zhì)量保障體系，是確保高職教育質(zhì)量穩(wěn)歩提高的重要舉措。而現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)以其快速性、便捷性、形式多樣性等特點(diǎn)，其在高職院校教育質(zhì)量監(jiān)控中的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為一種必然。2008年4月，國家教育部重新頒布了《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案》(以下簡稱《新方案》)，新方案中明確規(guī)定高職院校采用人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)(簡稱“數(shù)據(jù)平臺(tái)”)作為采集上報(bào)的手段。

數(shù)據(jù)平臺(tái)作為一種新型的現(xiàn)代信息化平臺(tái)，可以針對教學(xué)過程實(shí)施動(dòng)態(tài)的、全方位的監(jiān)督和控制，從而對切實(shí)有效的實(shí)施質(zhì)量過程監(jiān)控提供了一種有力的保障。而以傳統(tǒng)學(xué)科教育為主的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障體系存在封閉性、單調(diào)性以及評價(jià)的終結(jié)性等特征，已成為制約各高職院校人才培養(yǎng)水平提升的瓶頸。因此，高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)應(yīng)該重新審視和調(diào)整，其質(zhì)量監(jiān)控體系也有待重新構(gòu)建，以提高其信息化和現(xiàn)代化水平，從而保障教學(xué)質(zhì)量。

二、基于校企合作的高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息化實(shí)踐

職業(yè)教育應(yīng)該為企業(yè)服務(wù)，校企合作共同培育人才已經(jīng)成為高職教育發(fā)展的大趨勢。通過校企合作人才培養(yǎng)模式，建立起學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生之間相互促進(jìn)與平衡機(jī)制，在提升學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力、教師理論實(shí)踐結(jié)合能力、學(xué)院人才培養(yǎng)水平的同時(shí)，也為企業(yè)提供技術(shù)支持與服務(wù)，更新企業(yè)的理論知識(shí)水平與素養(yǎng)，形成校企合作的雙贏局面。在校企合作的方式手段上，更適宜采用現(xiàn)在信息化交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的互相傳遞，提升溝通效率。

如蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院積極探索校企聯(lián)合培養(yǎng)人才，通過“訂單培養(yǎng)”、“跟單培養(yǎng)”和“委托培養(yǎng)”等形式，培養(yǎng)企業(yè)急需人才，并積極探索校地(行)合作培養(yǎng)人才，如受甪直鎮(zhèn)政府委托，培養(yǎng)甪直模具產(chǎn)業(yè)園內(nèi)企業(yè)的數(shù)控模具專業(yè)技術(shù)人員等。同時(shí)，學(xué)院充分發(fā)揮數(shù)據(jù)采集平臺(tái)在校企合作過程中的信息化交流作用，把企業(yè)的生產(chǎn)狀況、工作流程等通過平臺(tái)實(shí)施更新至學(xué)院，并聘請企業(yè)的專業(yè)人才開展現(xiàn)場教學(xué)示范。從狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)4.2校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，7.2課程設(shè)置，7.3職業(yè)資格證書與技術(shù)培訓(xùn)以及7.5產(chǎn)學(xué)合作等表格中可以看出:校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)、實(shí)踐課時(shí)比例、是否校企合作開發(fā)課程、訂單培養(yǎng)數(shù)、校企合作共同開發(fā)教材數(shù)、學(xué)校為企業(yè)技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)員工情況等都可以反映出學(xué)院校企合作不斷向縱深層次發(fā)展。

狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)作為一所院校全面整體的“全息圖像”，通過分析問題、反饋問題，從而解決問題。狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)就是在數(shù)據(jù)采集分析—反饋改進(jìn)—采集分析—反饋改進(jìn)的螺旋上升過程中，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。如蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院特別重視生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，先后引入6家企業(yè)合作共建了生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，建立“EMC電磁兼容實(shí)驗(yàn)室”，并建立“蘇工院——卡夢動(dòng)漫生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地”等6個(gè)“校中廠”。在學(xué)院上報(bào)的信息化數(shù)據(jù)平臺(tái)4.2校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、7.2開設(shè)課程、7.5產(chǎn)學(xué)合作等表格中都可以看到:校企合作模式在學(xué)院不斷向縱深發(fā)展。一方面，學(xué)生們在大一時(shí)就能得到很好的機(jī)會(huì)，通過面試，去三星等世界500強(qiáng)企業(yè)實(shí)習(xí);另一方面，企業(yè)接納教師掛職實(shí)踐或聯(lián)合搞技術(shù)開發(fā)，并為學(xué)院提供專業(yè)人才、能工巧匠作為校外兼職教師，承擔(dān)實(shí)踐課程、頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合實(shí)踐的指導(dǎo)工作?？梢姡瑢W(xué)院通過信息化平臺(tái)的信息雙向循環(huán)流通，將校企合作的真諦落到實(shí)處。

三、高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息化的深入思考

由于高職院校肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高技能人才的使命，其人才培養(yǎng)工作水平就成為高職培養(yǎng)中的重心，而教學(xué)質(zhì)量又是人才培養(yǎng)工作的核心。如何以信息化平臺(tái)為抓手，提升高職教學(xué)質(zhì)量，筆者從基于信息化平臺(tái)高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建構(gòu)、以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息化建設(shè)等方面做了深入思考。

(一)基于信息化平臺(tái)高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建構(gòu)

高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)從教學(xué)質(zhì)量組織系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)、教學(xué)服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量調(diào)控系統(tǒng)四個(gè)層面構(gòu)建，形成一個(gè)動(dòng)態(tài)教學(xué)監(jiān)控與雙向循環(huán)流通的有效機(jī)制。通過狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控，對教師的教學(xué)能力、技術(shù)服務(wù)能力和學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力進(jìn)行全面考察，并嘗試建立以人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向的多元化、交互式教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的總體框架。如蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院采用院系兩級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理，設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與督導(dǎo)中心，成立教學(xué)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)《院系兩級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作條例》，通過院系兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍建設(shè)、狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控、院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)簡報(bào)宣傳等渠道，對教師的教學(xué)能力、技術(shù)服務(wù)能力和學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力進(jìn)行全面考察，并及時(shí)反饋改進(jìn)，保障了教學(xué)各環(huán)節(jié)的雙向循環(huán)流通。

高職教育的多主體特征，決定了其監(jiān)控主體的多元性。政府或上級(jí)主管部門、社會(huì)、高職院校自身都包括在于監(jiān)控之中。其中，以高職院校自我監(jiān)控為核心，以政府監(jiān)控為指導(dǎo)，以社會(huì)媒介監(jiān)控為監(jiān)督彼此相關(guān)又各自獨(dú)立。信息化平臺(tái)不僅使高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控常規(guī)工作可以更加科學(xué)化、動(dòng)態(tài)化實(shí)時(shí)監(jiān)控，更使其學(xué)院內(nèi)部可以更清晰地分析成績和存在的問題，是高職院校實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的重要信息化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)。

(二)就業(yè)導(dǎo)向的高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息化建設(shè)

高職院校教學(xué)要始終堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨”，培養(yǎng)動(dòng)手實(shí)踐能力強(qiáng)的高技能人才。“以就業(yè)為導(dǎo)向”要求高職教育必須重視校企合作實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，做到“育人”目標(biāo)與“用人”需求相銜接。加強(qiáng)校企合作實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控，并依托信息化數(shù)據(jù)平臺(tái)，努力以學(xué)生、用人單位為重點(diǎn)，促使企業(yè)參與對校企合作質(zhì)量的外部監(jiān)控(蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)立了專門的教學(xué)質(zhì)量評估合作委員會(huì)，協(xié)調(diào)行、企、校三方共同評估學(xué)院教學(xué)質(zhì)量建設(shè))，企業(yè)與高職院校共同完成人才培養(yǎng)方案的制定、專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等工作，從企業(yè)角度來考察社會(huì)就業(yè)中所需畢業(yè)生技能，并與企業(yè)共同制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與培養(yǎng)方案，努力嘗試把教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的結(jié)果用于建立專業(yè)的預(yù)警與調(diào)整機(jī)制，并將年度專業(yè)評價(jià)的結(jié)論引用到學(xué)院以及相關(guān)處室的教學(xué)管理工作業(yè)績考核中，形成定期匯報(bào)和預(yù)警制度，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)的有效性，從而促進(jìn)校企合作的深層次發(fā)展。

(三)健全高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息化的保障機(jī)制

建立健全以校企合作模式為基礎(chǔ)的高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息化的保障體系。高職院校應(yīng)設(shè)立校企合作質(zhì)量監(jiān)控的專門機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)日常監(jiān)控與集中監(jiān)控相結(jié)合。如蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立了專門的校企合作工作辦公室，負(fù)責(zé)學(xué)校、企業(yè)、用人單位與畢業(yè)生之間的銜接，利用數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與企業(yè)、用工單位的無縫對接。一方面對校內(nèi)外實(shí)踐基地、職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)、實(shí)踐課程的開設(shè)情況、“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)情況、頂崗實(shí)習(xí)、產(chǎn)學(xué)合作等進(jìn)行考核，另一方面數(shù)據(jù)平臺(tái)中還有專門的就業(yè)單位與聯(lián)系人信息、應(yīng)屆畢業(yè)生信息等，通過這些信息高職院?？梢愿玫貙W(xué)生在企業(yè)的見習(xí)、實(shí)習(xí)、就業(yè)等情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查與監(jiān)控，掌握學(xué)生見習(xí)、實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)，并根據(jù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控的結(jié)果適時(shí)調(diào)整校企合作實(shí)踐教學(xué)方案與目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)高職院校與企業(yè)的互利互惠、共同發(fā)展。

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