裴軍鵬

（蘭州大學(xué)哲學(xué)社會(huì)學(xué)院，甘肅蘭州，730000）

社會(huì)工作發(fā)展歷程中的文化因素初探

裴軍鵬

（蘭州大學(xué)哲學(xué)社會(huì)學(xué)院，甘肅蘭州，730000）

主要從四個(gè)方面略述了在社會(huì)工作發(fā)展過(guò)程中文化的影響力，即西方社會(huì)革命以及慈善文化是社會(huì)工作產(chǎn)生的直接推動(dòng)力；在中國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含著社會(huì)工作扶貧救濟(jì)的現(xiàn)代社會(huì)福利思想，即使它沒(méi)有形成專業(yè)的社會(huì)工作價(jià)值理念；是否掌握不同文化下的普世價(jià)值是社會(huì)工作實(shí)務(wù)成敗的關(guān)鍵；在發(fā)展適合自己國(guó)家文化背景的本土社會(huì)工作的同時(shí)，要警惕外來(lái)文化的殖民。

社會(huì)福利思想；文化認(rèn)知能力；社會(huì)工作本土化；本土社會(huì)工作

一、西方文化對(duì)社會(huì)工作發(fā)展的影響

社會(huì)工作作為一門人文社會(huì)科學(xué)，猶如哲學(xué)、宗教學(xué)等學(xué)科一樣，他的產(chǎn)生和發(fā)展與特定社會(huì)的文化背景有著必然聯(lián)系。產(chǎn)生于西方社會(huì)并致力于人的發(fā)展的社會(huì)工作專業(yè)，與西方的文化傳統(tǒng)和社會(huì)思想有關(guān)。

西方文化有崇尚個(gè)人價(jià)值的傳統(tǒng)，在中世紀(jì)抬高神而貶低人，使人的尊嚴(yán)受到損害，人的發(fā)展受到壓抑。之后的文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)以人文主義為核心思想，重視人的價(jià)值、崇尚人性、追求人的個(gè)性解放和自由平等，對(duì)當(dāng)時(shí)人們的生活方式產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響。資產(chǎn)階級(jí)革命進(jìn)一步弘揚(yáng)了人道主義，認(rèn)為所有的人在人格上都是平等的，都有追求幸福和自我發(fā)展的權(quán)力。資產(chǎn)階級(jí)人道主義作為西方社會(huì)的一種意識(shí)形態(tài)與宗教倫理一起為后來(lái)興起的助人慈善活動(dòng)奠定了思想基礎(chǔ)。

17世紀(jì)以來(lái)西方社會(huì)的社會(huì)福利思想，對(duì)現(xiàn)代社會(huì)工作的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。1601年，英國(guó)伊麗莎白女王頒布《濟(jì)貧法》，初步建立了社會(huì)救濟(jì)制度，并形成一套救濟(jì)工作方法；1788年德國(guó)“漢堡制”實(shí)施救濟(jì)制度，使救濟(jì)工作更趨組織化和科學(xué)化；l852年德國(guó)愛(ài)爾伯福市進(jìn)一步修正改良了救濟(jì)制度，完善救濟(jì)工作方法，也對(duì)各國(guó)社會(huì)救濟(jì)制度的建立產(chǎn)生了積極影響。在此期間，英國(guó)早期社會(huì)工作者借鑒德國(guó)漢堡制和愛(ài)爾伯福制的做法，進(jìn)行濟(jì)貧工作。此后，1869年在倫敦成立的英國(guó)慈善組織會(huì)社和1877年成立的美國(guó)慈善組織會(huì)社進(jìn)一步推動(dòng)了濟(jì)貧工作的專業(yè)化，確定了服務(wù)到個(gè)人的社會(huì)工作理念。

當(dāng)然，西方社會(huì)工作的價(jià)值基礎(chǔ)和理論來(lái)源絕不限于上文所述，但無(wú)疑它們卻是最重要的，它們是社會(huì)工作價(jià)值體系的源泉，為社會(huì)工作應(yīng)對(duì)并解決社會(huì)問(wèn)題提供了直接或間接的指導(dǎo)方法。

二、中國(guó)社會(huì)福利思想對(duì)中國(guó)社會(huì)工作的影響

對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作是件“舶來(lái)品”，但是我們也不能就此而否認(rèn)中國(guó)傳統(tǒng)文化中就不含有社會(huì)工作的思想。

孔子在考慮社會(huì)福利問(wèn)題時(shí)強(qiáng)調(diào)合理分配：“不患寡而患不均，不患貧而患不安。”（《論語(yǔ)·季氏》）孔子提出“富而后教”的社會(huì)教化論：子適衛(wèi)，冉有仆。子曰：“庶矣哉！”冉有曰：“既庶矣，又何加焉？”曰：“富之?！痹唬骸凹雀灰樱趾渭友?？”曰：“教之。”（《論語(yǔ)·子路》）在此孔子提出“富民”和“教民”的思想，而且是“先富后教”。在孔子的觀念中，教化百姓始終是十分重要的問(wèn)題。這表明，孔子除了注重百姓的物質(zhì)生活需求外，還非常重視以教化來(lái)滿足社會(huì)成員的基本文化需要。

孟子提出“仁政”為核心的天下一統(tǒng)，在他的設(shè)計(jì)中，要求統(tǒng)治者確保各種社會(huì)福利措施，國(guó)家把給予每一農(nóng)戶的“百畝之田”、“五畝之宅”作為一種制度規(guī)定下來(lái)，規(guī)定了社會(huì)基本保障線。孟子注重要社會(huì)救濟(jì)，認(rèn)為實(shí)仁政必須先從救濟(jì)老、幼、鰥、寡、孤、獨(dú)等窮弱困苦之人開始。在養(yǎng)老問(wèn)題上，孟子把儒家孝悌敬老思想與老人福利和救助問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，并將“老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼”作為儒者至高精神境界。

老子把天道自然論運(yùn)用于人類社會(huì)，反對(duì)積極介入慈善福利工作，提倡無(wú)為政治。他說(shuō)：“故圣人言，我無(wú)為而民自化，我好靜而民自正，我無(wú)事而民自富，我無(wú)欲而民自樸?！保ā独献印返谖迨哒拢┍憩F(xiàn)在社會(huì)福利問(wèn)題上，主要有以下幾點(diǎn)：第一，統(tǒng)治者的“有為”是百姓的災(zāi)難。就是要求統(tǒng)治者不要多收稅、不要強(qiáng)作妄為。第二，統(tǒng)治者“為無(wú)為，事無(wú)事”是百姓最大的社會(huì)福利。統(tǒng)治者不要事無(wú)巨細(xì)，事必躬親，若陷入事務(wù)主義歧途，人民將無(wú)所適從，國(guó)家將越治越亂。正因?yàn)槿绱?，老子的“無(wú)為論”對(duì)中國(guó)歷史產(chǎn)生了巨大影響。

墨子思想體系的核心是“兼相愛(ài)”、“交相利”，提出具有鮮明“愛(ài)民”、“利民”色彩的社會(huì)福利思想。他說(shuō)：“民有三患：饑者不得食，寒者不得衣，勞者不得息，三者民之巨患也。”（《墨子·非樂(lè)上》）在以農(nóng)立國(guó)的古代社會(huì)里，他還提出以糧食短缺來(lái)作為政府進(jìn)行災(zāi)荒救濟(jì)的依據(jù)。

在先秦社會(huì)思想的體系中，《管子》的社會(huì)福利思想在中國(guó)社會(huì)思想史上占有特殊的地位?！豆茏印诽岢鲂小熬呕葜獭钡木唧w社會(huì)福利措施：“一曰老老；二曰慈幼；三曰恤孤；四曰養(yǎng)疾；五曰合獨(dú)；六曰問(wèn)疾；七曰通窮；八曰振困；九曰接絕?！保ā豆茏印と雵?guó)》）用現(xiàn)代白話文解釋“九惠之教”就是，政府要設(shè)立特定的官職，經(jīng)常詢問(wèn)老、弱、病、殘等社會(huì)弱勢(shì)群體的基本生活狀況，了解他們的需求，有區(qū)別的對(duì)待；在災(zāi)荒年頭，開倉(cāng)賑災(zāi)；為無(wú)家可歸、衣食無(wú)著者提供救濟(jì)等。

從以上中國(guó)前秦諸子百家思想體系中可看出，在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，無(wú)處不包含著現(xiàn)代社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容，他們對(duì)各個(gè)朝代的經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)穩(wěn)定都發(fā)揮過(guò)相當(dāng)重要的積極作用，對(duì)現(xiàn)代社會(huì)福利思想的發(fā)展和福利政策的制定也有重要的指導(dǎo)意義，對(duì)現(xiàn)代社會(huì)工作價(jià)值理念的形成和工作方法的改進(jìn)也有重要的啟發(fā)性。

三、文化對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的影響

文化對(duì)人們生活中的價(jià)值觀、責(zé)任感和生活方式的影響極大。社會(huì)工作者對(duì)案主及其問(wèn)題理解的好壞依賴于對(duì)他們生活背景中的亞文化的理解。發(fā)展多元文化能力對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)是一以貫之的承諾。所謂多元文化能力是指將文化知識(shí)、價(jià)值觀和技巧作為一個(gè)整體整合進(jìn)實(shí)踐中取得能力，其目的是為了采取跟文化相聯(lián)系的、合適的方式與案主發(fā)生聯(lián)系。它是社會(huì)工作技巧中不可缺少的重要部分，不同的文化背景下，同樣的技巧對(duì)于案主會(huì)有完全不同的意義，它可以使工作者真正的為案主服務(wù)。文化既不是靜態(tài)的也不是千篇一律的，他會(huì)隨環(huán)境的變化而變化。從個(gè)人層面來(lái)看，案主可能會(huì)認(rèn)同一種以上的文化，因此社會(huì)工作者要避免刻板影響，不可簡(jiǎn)單的對(duì)待人和文化精神?？贪逵∠蠓从车氖瞧?jiàn)的態(tài)度，不是基于合理的深思熟慮的分析。社會(huì)工作者在與案主之間的互動(dòng)中，工作者必須掌握有關(guān)案主的文化背景和價(jià)值觀體系方面的知識(shí)，同時(shí)要清醒地認(rèn)識(shí)到自己有可能會(huì)將自己所熟悉的文化偏見(jiàn)帶入助人關(guān)系。因此，社會(huì)工作者與案主之間的對(duì)話應(yīng)該被嵌入到雙方文化脈絡(luò)之中，他們必須帶著這樣的意識(shí)去建立與案主的關(guān)系。

訓(xùn)練良好的訪談技巧是具有文化能力的實(shí)務(wù)基礎(chǔ)。工作者與案主之間的互動(dòng)將使工作者能夠評(píng)估案主的文化認(rèn)同，從而采取文化一致性的干預(yù)。為了理解案主的需要，社會(huì)工作者必須跨越文化的界限，這便需要工作者不能局限于自己的價(jià)值觀，而是在不同的假設(shè)上采取不同的世界觀，讓案主充分感覺(jué)到他們獲得支持。作為一個(gè)社會(huì)工作者，應(yīng)該以開放的思想和客觀的態(tài)度去理解他們。如果工作者具有理解來(lái)自不同文化群體成員的感覺(jué)、思想和行為的話，就意味著工作者可以將案主發(fā)生的事情加以內(nèi)化。

社會(huì)工作者的知識(shí)是一般文化信息與案主獨(dú)特信息的混合，多元文化能力使工作者可以真正地為案主的文化服務(wù)。社會(huì)工作者成功地運(yùn)用自己的訪談技巧為另一個(gè)文化中的人服務(wù)，能夠推進(jìn)來(lái)自案主文化的介入，因而更有可能受到案主的歡迎。

文化因素不僅影響著社會(huì)工作的價(jià)值理念、制約著其倫理道德，而且也深深地影響著社會(huì)工作的實(shí)務(wù)方法技巧。在同一文化背景下的社會(huì)工作者，要將自己的價(jià)值觀念內(nèi)化到案主文化之中；在不同文化背景下的社會(huì)工作者，要了解在該文化影響下，人們所持有的普世價(jià)值觀。只有這樣，社會(huì)工作者方可避免由于文化因素而導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量落后的可能性。

四、社會(huì)工作本土化過(guò)程中的文化適應(yīng)性

本土化過(guò)程是個(gè)歷史性問(wèn)題，在不同的發(fā)展階段、不同的歷史時(shí)期都會(huì)呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。本土化也是A文化適應(yīng)B文化，B文化接納A文化的文化兼容過(guò)程。在此過(guò)程中，往往是A文化處于強(qiáng)勢(shì)地位，它具有向處于弱勢(shì)地位的B文化擴(kuò)張的傾向；同時(shí)處于弱勢(shì)地位的B文化也存在著引入A文化解決本土問(wèn)題的需求，最終能夠使A、B兩種文化達(dá)到有機(jī)的結(jié)合。這種有機(jī)結(jié)合可驗(yàn)證文化之間的差異性和共性，但是由于文化的多元性，只能達(dá)到求同存異。所以，在引入社會(huì)工作專業(yè)的過(guò)程中就必須經(jīng)過(guò)本土化的過(guò)程，以使其能切實(shí)在本土社會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

王思斌教授提出了社會(huì)工作本土化與本土社會(huì)工作的概念來(lái)討論社會(huì)工作專業(yè)本土化的問(wèn)題。社會(huì)工作本土化指的是外來(lái)的東西進(jìn)入另一社會(huì)文化區(qū)域（“本土”）并適應(yīng)后者的要求而生存和發(fā)揮作用的過(guò)程（王思斌，2001）。本土性社會(huì)工作指的是那些土生土長(zhǎng)的、發(fā)揮著有效的助人功能的制度化的行動(dòng)過(guò)程。引入社會(huì)工作理論是社會(huì)工作本土化過(guò)程的必然要求，但是要使社會(huì)工作在本土真正發(fā)揮作用就必須在引入西方社會(huì)工作理論的同時(shí)發(fā)展適應(yīng)本土社會(huì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化特征的本土性社會(huì)工作。

不同國(guó)家的文化是有差異的，同一國(guó)家內(nèi)的個(gè)人在文化上的認(rèn)同亦是有差異的，即使他們都操有主流的價(jià)值觀。我們不可采用“拿來(lái)主義”的理念對(duì)產(chǎn)生于西方文化、社會(huì)基礎(chǔ)的社會(huì)工作理念、方法不加辨別地運(yùn)用于我國(guó)社會(huì)工作本土化中，更不能將西方社會(huì)工作的理念和方法不加區(qū)分的引入到我國(guó)特有文化、社會(huì)基礎(chǔ)之上的社會(huì)工作實(shí)務(wù)中。因此我們有必要借鑒李慕儀（1996）提出的從建構(gòu)主義角度去了解來(lái)自不同族裔和文化的人。她認(rèn)為求助者有自己一套理解問(wèn)題和解決方法的框架，是需要被接納和尊重的，社工們應(yīng)與受助者共同建構(gòu)解決方案，甚至是意義的框架，確保它起碼是在該文化內(nèi)屬于有意義，或最低限度是可容忍的。

在社會(huì)工作本土化的過(guò)程中，我們要警惕西方文化侵入對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)文化的殖民，因此我們尤其應(yīng)強(qiáng)調(diào)我們中國(guó)特色的本土性社會(huì)工作，總結(jié)這些本土性的社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)與西方社會(huì)工作進(jìn)行對(duì)話，才可能構(gòu)建中國(guó)的社會(huì)工作。

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［1］王思斌.社會(huì)工作概論［M］.2版.北京：高等教育出版社，2006.

［2］景天魁.福利社會(huì)學(xué)［M］.北京師范大學(xué)出版社，2010.

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［4］楊輝.社會(huì)工作本土化過(guò)程中的文化關(guān)注［J］.社會(huì)工作，2007（10）.

［5］黃耀明.傳統(tǒng)文化與社會(huì)工作價(jià)值觀的本土化［J］.漳州師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（3）.

C916

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裴軍鵬（1986-），男，碩士，研究方向?yàn)闅埣踩松鐣?huì)工作。