李林徽

（廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西 南寧 530022）

高職院校普通話課師資問題淺探

李林徽

（廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西 南寧 530022）

普通話課師資的質(zhì)量直接決定著普通話教學(xué)和普通話培訓(xùn)的效度。高職院校目前存在著對普通話師資質(zhì)量的認(rèn)識偏誤問題、合格普通話教師嚴(yán)重缺乏、師資質(zhì)量有待提高等問題，導(dǎo)致目前普通話教學(xué)效果低下甚至無效。盡快提高認(rèn)識，培養(yǎng)選配高質(zhì)量的普通話教師，大幅度提高普通話課的培訓(xùn)效度，是高職院校普通話教學(xué)工作的當(dāng)務(wù)之急。

高職院校 普通話課 正音培訓(xùn)教學(xué) 師資問題

一、前言

不斷深化的市場經(jīng)濟(jì)使人力資源跨區(qū)域大規(guī)模流動成為必然，普通話也成了來自不同語言區(qū)域員工順暢溝通的必然工具。普通話水平的高低直接決定了工作溝通的順暢與否和工作效率的高低。因此，用人單位在招聘時對畢業(yè)生的普通話水平提出了較高的要求。在這種形勢下，以適應(yīng)市場需求為辦學(xué)宗旨的高職院校，對普通話水平堪憂的學(xué)生開設(shè)高效的普通話課以迅速提高其普通話水平，是其職責(zé)和義務(wù)的要求，也是學(xué)校提高就業(yè)率，穩(wěn)步生存和發(fā)展的需要。國家職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的義務(wù)職責(zé)和以社會需求為導(dǎo)向的辦學(xué)宗旨，決定了高職院校開設(shè)高效普通話課的必要性。

普通話教學(xué)的有效程度或培訓(xùn)效果，叫普通話教學(xué)培訓(xùn)的效度；普通話培訓(xùn)教學(xué)的可信程度，叫普通話培訓(xùn)教學(xué)的信度。普通話師資的質(zhì)量直接決定著普通話正音教學(xué)的效度和信度。如今許多高職院校開設(shè)了普通話課，然而教學(xué)效度和信度卻令人擔(dān)憂。究其原因，師資問題是其中之一。目前國內(nèi)已陸續(xù)見到一些專門研究高職院校普通話教學(xué)的成果，但專門針對高職院校普通話課師資問題的研究成果，卻都還沒有見到。本文就高職院校普通話課的培訓(xùn)師資問題提出幾點(diǎn)見解。

二、高職院校普通話課的師資問題

高職院校目前存在著對普通話師資質(zhì)量的認(rèn)識偏誤問題，導(dǎo)致合格普通話教師嚴(yán)重缺乏，致使普通話課教學(xué)效果低下甚至無效。

（一）對普通話師資質(zhì)量的認(rèn)識偏誤問題

高職院校對普通話課師資質(zhì)量的認(rèn)識往往存在以下偏誤。

1.語文老師可以勝任普通話課教師。目前，許多高職院校的普通話教師由普通話水平達(dá)不到一級的沒有測試員資格的中文老師充當(dāng)。國語［1994］43號文件在第二條中明確規(guī)定：“專門教授普通話語音的教師”，“他們應(yīng)達(dá)到的普通話等級是”“一級水平”（92分以上）［1］，因此，由普通話語音水平達(dá)不到一級的中文老師擔(dān)任普通話課教師，是違反國家規(guī)定的。語文教師的普通話語音水平只需達(dá)到二級甲等（87分以上）的測試成績即可［2］，而這個級別的普通話語音仍然存在較明顯的語音偏誤。高職院校普通話課的核心任務(wù)是糾正偏誤的普通話語音。讓依然存在明顯普通話語音偏誤的語文老師擔(dān)任高職院校普通話課教師，顯然是不妥的，至少對普通話師資質(zhì)量在認(rèn)識上存在著偏誤。

2.普通話說得好就可以勝任普通話課教師。普通話語音水平達(dá)不到一級的中文老師不能擔(dān)任普通話教師，那么，普通話說得好，普通話語音成績達(dá)到一級，是否就是合格的普通話教師了呢？

2002年我親歷的一件事，對這個問題做出了很好的回答。當(dāng)時我在某藝術(shù)學(xué)校兼任語文課教師。該校的節(jié)目主持人是我教學(xué)班上一位梁姓女生。她的聲調(diào)圓潤甜美極有磁性，可就是個別字音發(fā)得不準(zhǔn)。一次下課后她的同桌請求我?guī)图m正她“戒指”的讀音，說她老把“戒指”讀成“見指”，同桌和前任語文老師都糾正她半年了，怎么也糾正不過來。我叫她讀這兩個字來聽聽，借機(jī)觀察和聽辨她的發(fā)音，并根據(jù)發(fā)音原理和發(fā)音方法判斷出她發(fā)錯音的根源，在給她講解后，對癥下藥地指導(dǎo)她及時控制發(fā)音的動程，結(jié)果不到五分鐘就糾正過來了。兩位同學(xué)懷著成功的喜悅感謝我時，我笑她們關(guān)于“同桌和前任語文老師幫糾正半年也沒糾正過來”的夸張“動機(jī)不純”，她紅著臉申明“真的一點(diǎn)也沒有夸張”。我后來明白：她的同桌和那位語文老師很可能是因為聽辨音能力方面的問題和缺乏發(fā)音原理發(fā)音方法方面的理論知識，只是進(jìn)行示范發(fā)音和帶讀，不懂得從發(fā)音方法和發(fā)音的原理上去講解、指導(dǎo)和幫助，所以他們的正音努力始終都無法奏效。很顯然，既然她先前都不能模仿正確，形成固化偏誤讀音后僅僅再做示范讓她繼續(xù)模仿肯定是糾正不過來的。這說明，普通話語音標(biāo)準(zhǔn)的人，如果沒有接受過系統(tǒng)的發(fā)音原理、發(fā)音方法等語音理論的培訓(xùn)并通過考核合格，沒有一定的聽辨音能力，不懂得結(jié)合語音理論知識進(jìn)行正音教學(xué)，也是不能勝任普通話的正音教學(xué)工作的。“普通話說得好的老師都可以上普通話課”的觀點(diǎn)和做法，同樣也是對普通話師資質(zhì)量的一種認(rèn)識上的偏誤。

3.非漢語專業(yè)普通話水平測試員可以勝任高職院校普通話教師。高職院校中的普通話教師有些是由非漢語專業(yè)且其他方面也不相應(yīng)的普通話水平測試員充當(dāng)?shù)?，這顯然也是對普通話師資質(zhì)量的偏誤認(rèn)識。不錯，普通話水平測試員在語音標(biāo)準(zhǔn)和聽辨音能力、測試?yán)碚摵蜏y試能力方面確實擁有特長，但非漢語專業(yè)的普通話水平測試員由于沒有經(jīng)過普通話語音原理和中文技能方面的專業(yè)培訓(xùn)和考核，無法結(jié)合發(fā)音原理發(fā)音方法和現(xiàn)代漢語方面的理論知識對高職院校學(xué)生進(jìn)行正音教學(xué)，語音偏誤的糾正往往最終難以奏效，正如上述案例一樣。所以，“非漢語專業(yè)的高職院校普通話水平測試員教師”可以勝任高職院校普通話教師的觀點(diǎn)和做法，實際上也是對普通話師資質(zhì)量存在著認(rèn)識上的偏誤。

（二）普通話課師資本身的質(zhì)量問題

根據(jù)高職院校普通話課的任務(wù)、性質(zhì)和特點(diǎn)，高職院校普通話課師資的質(zhì)量，應(yīng)該從普通話語音水平、聽辨音能力、現(xiàn)代漢語專業(yè)知識、語言表達(dá)能力、語音教學(xué)技能、普通話研究宣傳能力、綜合師德素質(zhì)等幾個方面進(jìn)行考評和衡量。合格的高職院校普通話教師至少應(yīng)該是中文專業(yè)本科以上學(xué)歷，具有省級以上普通話測試員資格的高職院校教師，高質(zhì)量的高職院校普通話教師應(yīng)該是中文專業(yè)本科以上學(xué)歷，具有省級以上普通話測試員資格，語言表達(dá)能力好，普通話研究和宣傳能力強(qiáng)，語音教學(xué)技能素質(zhì)好，綜合師德素質(zhì)高的高職院校教師。

然而，上述對普通話課和普通話師資質(zhì)量的偏誤認(rèn)識，誤導(dǎo)了高職院校普通話課師資的培養(yǎng)和選配，導(dǎo)致了高職院校普通話課師資本身的一些質(zhì)量問題。

1.現(xiàn)有的高職院校普通話教師隊伍中，高質(zhì)量的不多，不合格的不少。以百色職業(yè)學(xué)院為例。該院任教過普通話課的四位教師中，僅有兩位是省級普通話測試員，其余兩位都是普通話語音水平達(dá)不到國家規(guī)定等級的語文老師。普通話研究和宣傳能力較強(qiáng)的僅有一位。受到這位教師普通話研究成果和宣傳的感召，其任教大專普通話課的時候，參加普通話測試的人數(shù)猛增至400多，而此前和之后每次參加普通話測試的人數(shù)都僅有100多。

2.合格的高職院校普通話教師數(shù)量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高職院校普通話正音教學(xué)的要求。依然以百色職業(yè)學(xué)院為例。該院目前僅有經(jīng)管系和材料系開設(shè)了普通話課，且僅開一個學(xué)期，共32個課時。即使如此，合格的普通話課教師數(shù)量也僅有50%。事實上，從普及面的角度看，由于就業(yè)面試、工作溝通和個人事業(yè)發(fā)展的需要，所有專業(yè)的大學(xué)生都有接受高職院校普通話培訓(xùn)的必要和需求。又因高職院校普通話課的任務(wù)、性質(zhì)和特點(diǎn)的緣故，目前普通話正音培訓(xùn)教學(xué)時間僅開一個學(xué)期共32個課時，對濃重方言的正音培訓(xùn)效果不佳，根本無法達(dá)到大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)面試和工作溝通所需要的普通話水平。要想提高正音培訓(xùn)教學(xué)的效度，實現(xiàn)高職院校普通話課預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)，完成好高職院校普通話正音培訓(xùn)課的教學(xué)任務(wù)，就必須增加至少一倍的學(xué)期和課時。如此算來，合格的高職院校普通話教師的數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高職院校普通話正音培訓(xùn)教學(xué)的要求。

3.勞苦而無功，待遇反向走，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)師資流失。要完成好高職院校普通話正音培訓(xùn)課的教學(xué)任務(wù)，實現(xiàn)高職院校普通話正音培訓(xùn)課的教學(xué)目標(biāo)，教師必須具備多方面的高層次素質(zhì)與技能，然后千方百計在短時間內(nèi)將已經(jīng)固化的“難改”的不同“鄉(xiāng)音”糾正過來，并研究出長期鞏固的措施和方法。如同在滿紙錯畫的紙張上涂改遠(yuǎn)比在白紙上作畫艱難復(fù)雜一樣，普通話正音培訓(xùn)教學(xué)的難度和付出往往要超過其他學(xué)科。其他學(xué)科的教學(xué)效果相對來說比較隱性，不會一開口就被用人單位發(fā)現(xiàn)，也很難在工作之前或工作初始就完全被考核出來。而具有顯性特征的普通話正音培訓(xùn)教學(xué)效果，就如同人的臉蛋一露面便無處隱藏一樣，在開口說話的第一時間便會暴露無遺。而且還有國家普通話測試硬性指標(biāo)的嚴(yán)格考核，加上高職院校普通話正音培訓(xùn)的教學(xué)效果直接影響著學(xué)校的就業(yè)率，因而高職院校普通話教師的教學(xué)壓力往往比其他學(xué)科大。然而由于思想認(rèn)識上的偏差，普通話教師的地位和待遇反而不如其他學(xué)科。普通話教師被認(rèn)為是“可有可無”甚至是多余的邊緣崗位，是“不用備課都可以隨便上”的似乎誰都可以擔(dān)任的低等崗位，普通話測試員教師的測試和培訓(xùn)報酬也都比其他學(xué)科低。于是，一些高素質(zhì)的普通話測試員教師只好放棄普通話測試和教學(xué)工作，轉(zhuǎn)而進(jìn)行其他學(xué)科的教學(xué)和研究，導(dǎo)致本來就稀缺的優(yōu)質(zhì)普通話師資流失。

4.中文基礎(chǔ)欠佳，語言表達(dá)不夠理想。一些非中文專業(yè)而具有普通話測試員資格的普通話教師，雖然其本人的普通話語音達(dá)到國家規(guī)定等級水平，其聽辨音能力也較強(qiáng)，熟悉普通話測試標(biāo)準(zhǔn)和理論，但由于缺乏普通話語音原理和中文技能方面的專業(yè)培訓(xùn)，其表達(dá)能力面對難度較高的高職院校普通話正音培訓(xùn)教學(xué)時顯得不夠理想，無法將各種不同語音偏誤的原因和糾正方法，從發(fā)音原理、發(fā)音方法和正音技巧的角度通俗形象地講解清楚，無法引導(dǎo)方音學(xué)生正確讀出普通話標(biāo)準(zhǔn)音，只好照本宣科或者示范發(fā)音朗讀讓學(xué)生模仿，致使學(xué)生摸不著糾正發(fā)音的有效門路，導(dǎo)致普通話正音培訓(xùn)教學(xué)效度的低下。示范發(fā)音朗讀讓學(xué)生模仿，是小學(xué)普通話語音教學(xué)的方法，這種方法如果對方音學(xué)生有效，他們就不會有現(xiàn)在的語音偏誤了。因此僅僅用示范發(fā)音朗讀讓學(xué)生模仿的方法來糾正大學(xué)生普通話語音，往往都是徒勞無功的。

5.兼任而非專職，普通話研究和宣傳能力有待提高。再以百色職業(yè)學(xué)院為例。該院幾位普通話教師全都是臨時兼任而非專職的普通話教師，故而不遵從“普通話不用備課都可以隨便上”的觀點(diǎn)，用小學(xué)語音教學(xué)法進(jìn)行高職院校普通話正音培訓(xùn)教學(xué)，就是由于時間和精力的分散，無法進(jìn)行有效的研究性正音教學(xué)和相應(yīng)的學(xué)科調(diào)查研究。不能進(jìn)行研究性正音教學(xué)和學(xué)科調(diào)查研究，也就無法對普通話進(jìn)行有效的推廣宣傳，從而導(dǎo)致了普通話課教師對普通話的研究和宣傳能力降低，影響了普通話正音培訓(xùn)的教學(xué)效果。百色職業(yè)學(xué)院一位普通話課教師的實驗證明，運(yùn)用普通話學(xué)科教研成果進(jìn)行普通話推廣宣傳，能有效提高大學(xué)生學(xué)習(xí)普通話、參加普通話水平測試的積極性。該老師任教大專普通話課時，運(yùn)用自己前些年的普通話研究成果對學(xué)生進(jìn)行宣傳，產(chǎn)生了很好的感召力。其任教和宣傳過的班級，94%的學(xué)生參加了普通話培訓(xùn)與測試，而其他班級參加普通話培訓(xùn)和測試的學(xué)生則寥寥無幾。該老師任教大專普通話課的時候，全院參加普通話培訓(xùn)和測試的人數(shù)猛增至400多，而此前和之后每次普通話培訓(xùn)和測試全院參加的人數(shù)都僅有100多?！跋雽W(xué)”和“要學(xué)”是“學(xué)好”的前提和基礎(chǔ)，一個人如果沒有“想學(xué)”和“要學(xué)”的意識，再好的老師和教學(xué)都無法將知識和技能硬塞進(jìn)他的腦里。因此，要提高大學(xué)生普通話正音培訓(xùn)的教學(xué)效度，首先要做的就是運(yùn)用普通話研究成果對學(xué)生進(jìn)行宣傳，喚起大學(xué)生們“想學(xué)”和“要學(xué)”的意識。而要獲得宣傳效果顯著的普通話研究成果，離不開專職普通話教師的研究性正音教學(xué)和相應(yīng)的學(xué)科調(diào)查研究。

6.語音教學(xué)技能有待強(qiáng)化，綜合師德素質(zhì)有待完善。高職院校學(xué)生來自不同的方言區(qū)，其語音偏誤的情形也完全不同，正音教師必須結(jié)合發(fā)音原理和發(fā)音方法等語音理論，針對不同學(xué)生對象的不同方音語誤，仔細(xì)聽辨其偏誤的原因，巧用各種相應(yīng)的語音教學(xué)技能“對癥下藥”地耐心指導(dǎo)，幫助學(xué)生體會和掌握正確的普通話發(fā)音部位、唇形和運(yùn)氣方法，才能達(dá)到正音的目的。但目前許多普通話教師只是按教材進(jìn)行分類式的理論講解，然后范讀、帶讀，語音教學(xué)技法單一而且程式化，不能及時針對各種具體的偏誤情況，研究出各自相應(yīng)有效的正音方法，缺乏正音教學(xué)必需的靈活應(yīng)變有效解決問題的活性教學(xué)技能，導(dǎo)致普通話正音培訓(xùn)效度的不高。此外，耐心、愛心、責(zé)任心、平等心、一視同仁等師德方面的綜合素質(zhì)，也影響著高職院校普通話正音培訓(xùn)的效度。普通話正音培訓(xùn)教師如果能帶著耐心、愛心、責(zé)任心和平等心進(jìn)行正音教學(xué)，往往可以消除學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的心理障礙，使他們積極大膽地進(jìn)行正音練習(xí)，提高正音培訓(xùn)教學(xué)的效度。但許多普通話教師在這些方面的綜合素質(zhì)有待完善。有些普通話教師往往缺乏耐心，或者以一種居高臨下的姿態(tài)進(jìn)行教學(xué)，加重了學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的心理障礙，導(dǎo)致普通話正音培訓(xùn)效度的降低。

三、結(jié)語

高職院校普通話正音培訓(xùn)教學(xué)的核心職責(zé)是：選配高質(zhì)量的普通話專職教師，對普通話方音濃重、水平不一的大學(xué)生進(jìn)行高效度的普通話正音培訓(xùn)教學(xué)，將這些大學(xué)生的普通話水平提高到能滿足就業(yè)面試和工作溝通需要的程度。同時用高效的普通話正音培訓(xùn)效果，攻破“鄉(xiāng)音難改”的社會心理障礙，為普通話的學(xué)習(xí)和推廣夯實信心基礎(chǔ)。

普通話水平一開口就暴露無遺的顯性特征，決定了高職院校普通話培訓(xùn)教學(xué)效果的顯性特征，其培訓(xùn)效度有國家普通話水平等級測試成績的衡量，更有周圍人和用人單位直接耳聞的評判。因此，普通話正音培訓(xùn)教學(xué)的效度，是實打?qū)嵉纳鐣荚u，不容許有半點(diǎn)的僥幸和敷衍。普通話師資的質(zhì)量直接決定著普通話正音培訓(xùn)教學(xué)效度的高低。而高職院校目前存在的上述師資問題，則直接導(dǎo)致了許多高職院校普通話正音培訓(xùn)教學(xué)效果的低下甚至無效。這樣的狀況若不及時改變，將很快失去社會和市場的信任，從而痛失大好的發(fā)展機(jī)會，高職院校的就業(yè)率也將受到重大影響。

因此，盡快糾正各種偏誤，統(tǒng)一提高認(rèn)識，從教師的語音素質(zhì)、聽辨音能力、漢語專業(yè)知識、語言表達(dá)能力、語音教學(xué)技能、研究宣傳能力、綜合師德素質(zhì)等方面進(jìn)行綜合考核，培養(yǎng)、選配并激勵高質(zhì)量的普通話教師進(jìn)行高效度的普通話正音培訓(xùn)教學(xué)，大幅度提高大學(xué)生的普通話水平，是以適應(yīng)社會需求為辦學(xué)宗旨的高職院校普通話教學(xué)工作的當(dāng)務(wù)之急，也是提高學(xué)校就業(yè)率的當(dāng)務(wù)之急。

［1］余瑾.普通話水平測試指南［M］.南寧：廣西教育出版社，2001.

［2］鄭作廣.普通話培訓(xùn)與測試［M］.南寧：廣西教育出版社，2004.

［3］郭珊珊.高職院校“普通話”課程教學(xué)中的問題及對策［J］.中國電力教育，2009，（137）.

［4］李裘.論方言區(qū)高職院校普通話教學(xué)改革與創(chuàng)新［J］.職業(yè)教育研究，2010，（1）.

［5］莊琦春，廖錦瑾.語言測試各階段信度與效度的思考［J］.現(xiàn)代傳播，2003，（1）.