◆李漢燁

(山東大學(xué))

高校畢業(yè)生出路指導(dǎo)
——以高校輔導(dǎo)員的視角

◆李漢燁

(山東大學(xué))

一、“高校畢業(yè)生出路指導(dǎo)”對(duì)于高校輔導(dǎo)員的特定內(nèi)涵

“高校畢業(yè)生出路指導(dǎo)”問(wèn)題，對(duì)于黨政機(jī)關(guān)、用人單位、學(xué)生家長(zhǎng)等不同群體，內(nèi)涵不盡相同。以高校輔導(dǎo)員的視角出發(fā)，首先應(yīng)當(dāng)明確:對(duì)高校畢業(yè)生進(jìn)行出路指導(dǎo)是高校輔導(dǎo)員的分內(nèi)職責(zé)。《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)指出，“輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友”，專職輔導(dǎo)員“可承擔(dān)思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢(shì)政策教育、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)等相關(guān)課程的教學(xué)工作”。在關(guān)于輔導(dǎo)員職責(zé)的表述中，《規(guī)定》第五條第五款更明確指出:輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)“積極開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念”。

1.引導(dǎo)就業(yè)觀念

隨著我國(guó)各方面的飛速發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)正在經(jīng)歷深刻變革，就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。面對(duì)不斷發(fā)展變化的客觀實(shí)際，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)高校畢業(yè)生端正就業(yè)態(tài)度，認(rèn)清就業(yè)形式，樹(shù)立合理的就業(yè)觀念，奠定畢業(yè)生順利就業(yè)的思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。

2.設(shè)計(jì)職業(yè)生涯

“就業(yè)”作為一個(gè)籠統(tǒng)的說(shuō)法，實(shí)際涵蓋了高校畢業(yè)生從商、從政、從學(xué)等多種出路。我國(guó)向來(lái)注重“因材施教”，作為高校輔導(dǎo)員，更應(yīng)當(dāng)從學(xué)生個(gè)體的客觀實(shí)際出發(fā)，尊重差異，幫助學(xué)生設(shè)計(jì)合理的學(xué)習(xí)生涯和職業(yè)生涯，最終探索出適合自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的理想出路。

3.開(kāi)展就業(yè)服務(wù)

高校輔導(dǎo)員是直接與學(xué)生接觸的一線工作者，是開(kāi)展高校畢業(yè)生就業(yè)管理與服務(wù)工作的基礎(chǔ)力量。因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)在就業(yè)政策宣講、就業(yè)形勢(shì)分析、招聘信息服務(wù)、應(yīng)聘技巧傳授等各方面為畢業(yè)生提供及時(shí)有效的幫助，做好畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)工作。

二、作為出路指導(dǎo)對(duì)象的高校畢業(yè)生存在的常見(jiàn)問(wèn)題

1.被動(dòng)入學(xué)

現(xiàn)行的教育體制下，學(xué)生容易出現(xiàn)將考大學(xué)等同于好出路的錯(cuò)誤觀念，尤其作為在高考的激烈競(jìng)爭(zhēng)中的勝出者，學(xué)生對(duì)出路的預(yù)期普遍較高，初入大學(xué)后的失落情緒明顯。大學(xué)的“就業(yè)功能”，使專業(yè)選擇顯得尤其重要，學(xué)生普遍高估專業(yè)知識(shí)技能在就業(yè)中的決定作用，然而由于對(duì)報(bào)考志愿的了解并不全面，或者不得不接受調(diào)劑，學(xué)生在入學(xué)環(huán)節(jié)更顯被動(dòng)，乃至對(duì)于其錯(cuò)誤掛念起到反向強(qiáng)化作用。

2.修業(yè)盲目

由于缺乏明確的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃，對(duì)自己未來(lái)想要從事的職業(yè)和工作感到茫然，沒(méi)有抓緊時(shí)間進(jìn)行與社會(huì)對(duì)接的就業(yè)能力訓(xùn)練，自身就業(yè)能力不強(qiáng)?，F(xiàn)在的用人單位尤其是企業(yè)往往將本單位(企業(yè))的文化、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念及對(duì)人才素質(zhì)的要求結(jié)合起來(lái)，對(duì)畢業(yè)生的個(gè)人素養(yǎng)，如職業(yè)道德、誠(chéng)信、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)能力等十分重視。而許多大學(xué)生不注重知識(shí)素質(zhì)和能力素質(zhì)的共同提高，從而陷入最終的出路困境。

3.畢業(yè)茫然

多數(shù)面臨出路困境、亟需出路指導(dǎo)的高校畢業(yè)生，都并沒(méi)有較好地完成自我探索任務(wù)，對(duì)自己的興趣、性格、價(jià)值觀念難以準(zhǔn)確把握;對(duì)外部工作世界了解不夠，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法充分整合資源獲得幫助;少數(shù)畢業(yè)生仍存在技能上的障礙。部分學(xué)生考慮眼前利益多于對(duì)未來(lái)人生發(fā)展前景的考慮，對(duì)自己該如何選擇職業(yè)、如何確定自己今后的事業(yè)發(fā)展目標(biāo)感到一片茫然。個(gè)別畢業(yè)生還會(huì)因此產(chǎn)生各種副性情緒和心理問(wèn)題，增加出路指導(dǎo)的難度和復(fù)雜程度。

三、對(duì)于高校輔導(dǎo)員在高校畢業(yè)生出路指導(dǎo)中的建議

1.更新就業(yè)觀念，把握就業(yè)時(shí)機(jī)

注重引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)。隨著高校擴(kuò)招效應(yīng)的逐步顯現(xiàn)，高校畢業(yè)生總?cè)藬?shù)連年遞增，與此同時(shí)，困擾高校畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾問(wèn)題仍然比較突出，全國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。高校輔導(dǎo)員應(yīng)通過(guò)權(quán)威部門發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和生動(dòng)鮮活的社會(huì)時(shí)事，引導(dǎo)畢業(yè)生深刻認(rèn)識(shí)高等教育從“精英化”向“大眾化”的已然轉(zhuǎn)向，調(diào)整不合時(shí)宜的就業(yè)預(yù)期，適應(yīng)“大眾化就業(yè)”的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，放下架子到西部、到基層，到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到祖國(guó)最需要的地方去就業(yè)。要引導(dǎo)學(xué)生適度樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)自我責(zé)任意識(shí)，通過(guò)冷靜評(píng)估自身?xiàng)l件，客觀分析社會(huì)需求，本著實(shí)事求是的務(wù)實(shí)態(tài)度尋找二者間的恰當(dāng)接合點(diǎn)，從而準(zhǔn)確定位，找到與自身愿望、能力相契合的崗位。

應(yīng)注重引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)把握就業(yè)時(shí)機(jī)。隨著近幾年行業(yè)間對(duì)優(yōu)秀畢業(yè)生需求競(jìng)爭(zhēng)的加劇，招聘高峰期整體有所前移，越來(lái)越多的大單位、好單位紛紛提早安排招聘計(jì)劃，出現(xiàn)了春節(jié)前招聘單位相對(duì)集中、春節(jié)后單位數(shù)量有較大下降的現(xiàn)象。在這種背景下，畢業(yè)生尚未能做出及時(shí)調(diào)整:春節(jié)之前有些畢業(yè)生忙于考研或者考公務(wù)員，無(wú)暇顧及其他就業(yè)信息;有些畢業(yè)生心態(tài)過(guò)于放松，等待觀望，相信后面總有更好的，到頭來(lái)也只好“低就”，乃至于面對(duì)眾多選擇時(shí)瞻前顧后、猶豫不決，錯(cuò)失就業(yè)良機(jī)，造成“選擇性失業(yè)”。上述種種情況，都需要輔導(dǎo)員進(jìn)行及時(shí)引導(dǎo)，督促畢業(yè)生正視、珍惜、利用好每一次機(jī)會(huì)，未雨綢繆，為將來(lái)做好準(zhǔn)備。

2.做好職涯規(guī)劃，培育就業(yè)能力

一方面，幫助學(xué)生積極自我探索，明確發(fā)展目標(biāo)。高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃:高校畢業(yè)生出路障礙的根本原因在于學(xué)業(yè)目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)的不明確。進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，有助于制定正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，充分做好求職準(zhǔn)備。高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)充分利用高校資源幫助學(xué)生探索自我:適當(dāng)采取職業(yè)測(cè)評(píng)等形式，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定，可以發(fā)現(xiàn)自己所具有的潛質(zhì)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，可以通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，充分發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處，努力克服弱項(xiàng)。高校輔導(dǎo)員要積極引導(dǎo)畢業(yè)生的價(jià)值取向與社會(huì)的核心價(jià)值取向相適應(yīng):人始終生活在一個(gè)社會(huì)群體中，只有選擇與社會(huì)核心價(jià)值觀相符的取向，才可以使自己融入社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，否則，很難取得大的成功。

另一方面，指導(dǎo)學(xué)生探索工作世界，鍛煉就業(yè)能力。高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)注意指導(dǎo)學(xué)生提高實(shí)踐和創(chuàng)新能力:做好寒暑假社會(huì)實(shí)踐，從選題、實(shí)施到總結(jié)、評(píng)比，均應(yīng)以服務(wù)就業(yè)為導(dǎo)向，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和實(shí)踐技能，引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作技能;重視畢業(yè)生實(shí)習(xí)的指導(dǎo)和引導(dǎo)，促使畢業(yè)生將實(shí)習(xí)視為接觸社會(huì)、檢驗(yàn)自身的試驗(yàn)場(chǎng)，通過(guò)實(shí)習(xí)，對(duì)工作世界形成了解、判斷，從而明確自身的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)與社會(huì)需求間存在的差距，及早樹(shù)立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)注意督促學(xué)生鍛煉就業(yè)能力:高尚的思想道德修養(yǎng)、高度的社會(huì)責(zé)任感、良好的學(xué)習(xí)能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、環(huán)境適應(yīng)能力、人際溝通和交往能力，豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力及魄力等要素都是用人單位看重、畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)努力具備的能力。

3.做好相關(guān)服務(wù)，助力學(xué)生求職

(1)做好學(xué)生求職技能的培訓(xùn)

畢業(yè)生掌握一定的求職擇業(yè)技巧，才有能力將自己的優(yōu)點(diǎn)、特長(zhǎng)更好地展示給用人單位，順利就業(yè)。經(jīng)過(guò)大學(xué)訓(xùn)練的學(xué)生，一般而言素質(zhì)并不低，但相應(yīng)的表達(dá)表現(xiàn)能力往往“不配套”，導(dǎo)致學(xué)生失去機(jī)會(huì)。簡(jiǎn)歷是求職的敲門磚。高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)在畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)上提供一定的建議，告訴畢業(yè)生個(gè)性化簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě)思路和基本技巧。對(duì)于筆試、面試時(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題，高校輔導(dǎo)員更應(yīng)通過(guò)與一屆屆畢業(yè)生的及時(shí)溝通和交流有所積累，發(fā)揮自身獨(dú)具的組織優(yōu)勢(shì)，做好畢業(yè)生求職經(jīng)驗(yàn)的積累傳承。針對(duì)目前社會(huì)上林林總總的職業(yè)測(cè)評(píng)和求職培訓(xùn)，高校輔導(dǎo)員也應(yīng)在結(jié)合畢業(yè)生的自身特點(diǎn)，提供選擇建議。

(2)做好畢業(yè)出路信息的發(fā)布

高校輔導(dǎo)員要重視依托就業(yè)信息網(wǎng)開(kāi)展工作，并通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)切實(shí)掌握操作技能。電腦網(wǎng)絡(luò)在工作中的應(yīng)用，不僅能降低成本，更能提高效率。高校輔導(dǎo)員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立畢業(yè)生需求數(shù)據(jù)庫(kù)和本單位人才數(shù)據(jù)庫(kù)，更快捷高校地將畢業(yè)生求職需求和單位人才需求進(jìn)行匹配，從而切實(shí)幫助畢業(yè)生求職的針對(duì)性和命中率;對(duì)于畢業(yè)生而言，也免去了投遞簡(jiǎn)歷的奔波之苦，直接降低了求職成本。與此同時(shí)，高校輔導(dǎo)員尤其應(yīng)關(guān)注各地就業(yè)政策的最新變動(dòng)，掌握政策的最新精神，從而使自身工作與社會(huì)形勢(shì)保持一致，將自身政治素質(zhì)落實(shí)到高校畢業(yè)生出路指導(dǎo)實(shí)務(wù)工作中，避免無(wú)用功。

(3)做好學(xué)生心理問(wèn)題的疏導(dǎo)

畢業(yè)生的就業(yè)過(guò)程也許會(huì)比較順利，也許會(huì)經(jīng)歷幾多坎坷與挫折。但不管怎樣，高校輔導(dǎo)員都應(yīng)當(dāng)促使畢業(yè)生充滿自信，直面競(jìng)爭(zhēng)，勇敢挑戰(zhàn)。要讓畢業(yè)生明白:與人生其他方面一樣，在就業(yè)的道路上，沒(méi)有絕對(duì)的強(qiáng)者，更沒(méi)有永遠(yuǎn)的失敗。無(wú)論處于何種心境，作為畢業(yè)生，都應(yīng)讓自己理智地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，特別是面對(duì)逆境時(shí)，更要以一種永不言棄的精神執(zhí)著面對(duì)整個(gè)就業(yè)過(guò)程，冷靜觀察，調(diào)整好心態(tài)，不斷從失敗中吸取教訓(xùn)，時(shí)刻為下一次的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備，并最終取得成功。

［1］勞動(dòng)和社會(huì)保障部培訓(xùn)就業(yè)司，中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心.創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)——新理念.中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2009.

［2］勞動(dòng)和社會(huì)保障部培訓(xùn)就業(yè)司，中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心.創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)——新實(shí)踐.中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2009.

［3］鐘鼓蘭，楊開(kāi).大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃.華東師范大學(xué)出版社，2008.

［4］尚恒志.大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中存在的問(wèn)題及出路研究.河南工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2009，(9).

［5］王澤兵，孫加秀，盛錦.大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的困境與出路.中國(guó)青年研究，2007，(2).

［6］張偉.國(guó)外大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及啟示——以日本為例.探索與爭(zhēng)鳴，2007，(10).