張 華

（北京電子科技職業(yè)學(xué)院 中國 北京 100015）

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及用人制度的變革，“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)就業(yè)觀已被打破。每年，我國都有幾百萬的大學(xué)畢業(yè)生涌入社會(huì)，他們面對(duì)著頻繁的人才流動(dòng)，承受著巨大的就業(yè)壓力，即使那些曾經(jīng)被譽(yù)為“天子驕子”的名牌大學(xué)畢業(yè)生，也拋棄了“皇帝女兒不愁嫁“的幻想，輾轉(zhuǎn)奔波于各種招聘會(huì)及企事業(yè)單位，投放求職信，遞交個(gè)人簡(jiǎn)歷。求職應(yīng)聘，已成為每一個(gè)大學(xué)生乃至每一所學(xué)校都高度重視的工作。

隨著今年畢業(yè)季的來臨，大學(xué)畢業(yè)生又開始忙碌起來。作為《應(yīng)用文寫作》課程的教師，在學(xué)生求職環(huán)節(jié)，應(yīng)發(fā)揮重要作用，要指導(dǎo)他們寫好求職信，給予有效積極的引導(dǎo)，幫助學(xué)生設(shè)計(jì)好他們走向社會(huì)的“第一張名片”。

1 求職信及其特點(diǎn)

幫助學(xué)生寫好求職信，教師要首先讓學(xué)生了解什么是求職信，求職信有什么特點(diǎn)。求職信是日常工作中常見的一種應(yīng)用文體，它是求職者向用人單位謀求職位，表達(dá)求職意愿的書信。一封得體漂亮的求職信，能在求職者和用人單位之間架起一座溝通的橋梁，為求職者贏得面試的機(jī)會(huì)。

首先，求職信具有自薦性的特點(diǎn)。求職信是雙方在未曾謀面的情況下，求職者為謀求職位，向用人單位提交用以表達(dá)求職愿望的書信。如何讓用人單位接納自己呢？這就要求求職者恰如其分地表現(xiàn)自己，展示自身的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)，具備“毛遂自薦”的勇氣與智慧，讓對(duì)方產(chǎn)生怦然心動(dòng)和值得一見的感覺。

其次，求職信具有情感性的特點(diǎn)。許多學(xué)生認(rèn)為，求職信是一種應(yīng)用文體，它的特點(diǎn)應(yīng)該是冷靜客觀，不應(yīng)有太多的情感成分。其實(shí)，這是一種誤解。求職信首先是一種人際溝通，而人際溝通本來就是人與人之間情感的互動(dòng)。求職信不同于個(gè)人簡(jiǎn)歷，它不是客觀材料的堆砌，也不是硬性指標(biāo)的羅列，而應(yīng)該充滿熱愛工作的情感溫度與渴求工作的情感烈度。它要求陳辭懇切、語氣中肯，做到以情感人、以誠動(dòng)人。例如，在一次求職活動(dòng)中，用人單位要求每一名求職者在紙條上寫下三個(gè)字，一名大學(xué)生正是由于“我愛你”三個(gè)字而被錄用。因?yàn)?，用人單位從這三個(gè)字中看到了求職者對(duì)工作、對(duì)職業(yè)的深厚情感。

再次，求職信具有針對(duì)性的特點(diǎn)。俗話說，一把鑰匙開一把鎖。求職信要充分考慮用人單位的不同情況、應(yīng)聘崗位的不同特點(diǎn)，有針對(duì)性地書寫求職信。那些無論面對(duì)什么職業(yè)與崗位，內(nèi)容都千篇一律的求職信，必定會(huì)因其不痛不癢的泛泛之談，讓用人單位失去翻閱興趣，最終變成一堆文字垃圾。

最后，求職信具有獨(dú)特性的特點(diǎn)。世界上沒有兩片完全相同的樹葉。正如每一個(gè)生命個(gè)體都具有不可復(fù)制性，求職信也應(yīng)各具特色，展現(xiàn)求職者獨(dú)特的個(gè)性。通常情況下，一個(gè)崗位會(huì)有許多的競(jìng)爭(zhēng)者，求職人要想在堆積如山的求職材料中脫穎而出，就應(yīng)該在內(nèi)容與形式方面另辟蹊徑，讓人耳目一新，吸引用人單位的注意。

2 求職信寫作策略

2.1 確立求職目標(biāo)，有的放矢

在求職信的寫作過程中，一些求職者對(duì)用人單位不甚了解，對(duì)自身也缺乏深入認(rèn)知，對(duì)未來職業(yè)認(rèn)識(shí)模糊，所以，采取了漫天撒網(wǎng)的形式。他們普遍認(rèn)為內(nèi)容越豐富越好，無論是家庭背景、性格愛好，還是專業(yè)技能、社會(huì)實(shí)踐，統(tǒng)統(tǒng)搬上求職信。而這種“只要網(wǎng)兒撒得寬，終有魚兒來就范”的思想，并不能幫助求職者尋找到好的職業(yè)機(jī)會(huì)。面對(duì)如山的求職資料，用人單位根本就無暇從龐雜的材料中仔細(xì)摘取出求職者對(duì)企業(yè)的價(jià)值優(yōu)勢(shì)。因此，求職者切忌 “韓信點(diǎn)兵——多多益善”，而是要確立求職目標(biāo)，仔細(xì)閱讀招聘單位的用人標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)對(duì)方的條件，認(rèn)真挖掘自身優(yōu)勢(shì)，有的放矢，展示優(yōu)勢(shì)。

每一個(gè)職業(yè)，每一個(gè)崗位，都有其工作的獨(dú)特方式，因此，對(duì)求職者的能力素質(zhì)、性格脾氣都有一定要求。求職者要首先確立自己的求職目標(biāo)，深入了解用人單位的相關(guān)信息，然后根據(jù)工作單位的實(shí)際情況和職業(yè)崗位的具體條件，有針對(duì)性地展示自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。例如，一名大專生去一家旅行社尋求導(dǎo)游工作，面對(duì)著許多本科學(xué)歷的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他并沒有退縮，而是仔細(xì)研究了旅行社的招聘標(biāo)準(zhǔn)，充分展示了自己“身體素質(zhì)好，吃苦耐勞”、“專業(yè)能力棒，機(jī)智風(fēng)趣”、“服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，仔細(xì)耐心”等優(yōu)勢(shì)，最終贏得了這項(xiàng)工作。

2.2 運(yùn)用材料佐證，詳細(xì)具體

在求職信的寫作過程中，一定要多用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，避免使用一些大而空洞、虛而無物的文句。許多大學(xué)生在寫作之前，會(huì)從各類書籍、網(wǎng)絡(luò)上和往屆畢業(yè)生的求職材料中尋找到范本，并把它們視為珍寶，奉為經(jīng)典，或者干脆照抄照搬。而這些“放之四海而皆準(zhǔn)”的句子，往往就是一些空洞無物的東西。用人單位常年看到的都是這些冠冕堂皇、漂亮華麗卻空洞無物、毫無價(jià)值的文句，面對(duì)求職者的時(shí)候，自然就會(huì)失去進(jìn)一步考察的興趣。

求職者要想打動(dòng)用人單位，在介紹自己能力素質(zhì)、性格脾氣的時(shí)候，就要詳細(xì)具體，多用生動(dòng)的事實(shí)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。例如，介紹自己“有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力”時(shí)，最好用精明扼要的語言舉出一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)例，講明自己如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用，與大家緊密團(tuán)結(jié)，精誠合作，最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。當(dāng)介紹自己良好的專業(yè)成績(jī)時(shí)，可用具體的考試分?jǐn)?shù)、專業(yè)能力大賽獲獎(jiǎng)的次數(shù)等具體數(shù)據(jù)進(jìn)行佐證，給用人單位具體直觀、真實(shí)可感的深刻印象。

2.3 交流真誠樸實(shí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短

求職者在表達(dá)自己的求職愿望時(shí)，要熱切真誠，措詞得體，既要講究禮節(jié)，又要不卑不亢。展示優(yōu)點(diǎn)時(shí)，要實(shí)事求是，恰如其分，不能狂妄自大，目中無人；若自身?xiàng)l件方面的一些不足難以彌補(bǔ)，不得不交待時(shí)，也要坦誠直率，不編造不杜撰，勿撲朔迷離，遮遮掩掩。有時(shí)，恰當(dāng)?shù)慕忉?，合理的分析，也能使自己變劣?shì)為優(yōu)勢(shì)，獲得良好的效果。

例如，某旅游公司招聘導(dǎo)游，要求應(yīng)聘者為19～24周歲的女性。一位30歲的男導(dǎo)游是這樣“揚(yáng)長(zhǎng)避短”的：“我報(bào)考導(dǎo)游有兩個(gè)不利條件。第一個(gè)不利，是我的年齡，我已進(jìn)入而立之年。但任何事物都不是絕對(duì)的。一方面，我可以通過充滿活力的激情和智慧輕松的幽默來彌補(bǔ)，另一方面，年齡上的成熟，也許在游客看來，正是穩(wěn)重、值得信賴的標(biāo)志。第二個(gè)不利，是我的性別。導(dǎo)游工作，以前大多是由溫柔美麗的女性來從事的，但隨著時(shí)代的發(fā)展，人們選擇的多元化，也許，具有陽剛之氣的男性導(dǎo)游會(huì)更讓人青睞。長(zhǎng)期的健身活動(dòng)讓我身體強(qiáng)健，使我擁有充沛的體力和精力，更能適應(yīng)長(zhǎng)途跋涉、連日奔波的工作；年齡上的成熟，讓我具有了穩(wěn)重的氣質(zhì)，也更增添了耐心細(xì)心，以及對(duì)他人情感的理解與關(guān)注……”這位應(yīng)聘者坦誠直率，對(duì)自己的不利條件毫不隱晦，而是開門見山，指出了這些因素的有利效果，化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，達(dá)到了良好的效果。

2.4 力求新穎創(chuàng)新，與眾不同

面對(duì)諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，求職者要想嶄露頭角，脫穎而出，就必須在求職信的新穎性上下足功夫。求職者要獨(dú)具匠心，通過新穎獨(dú)特的構(gòu)思、清爽漂亮的文面設(shè)計(jì)以及不落俗套的語言使用等諸多方面，引起用人單位的關(guān)注。首先，在內(nèi)容方面，不要拾人牙慧，避免使用陳舊老套的語言，力保風(fēng)格的清新自然，富有活力。在形式方面，求職者可通過獨(dú)特新穎的背景設(shè)計(jì)、貼合主題的插圖形式彰顯自己的文化品位和獨(dú)特的個(gè)性。但在使用上，要恰到好處，不能喧賓奪主。

2.5 反復(fù)閱讀修改，字斟句酌

求職信是用人單位了解求職者的一個(gè)有效途徑。通過求職信，用人單位可以了解求職者的專業(yè)素養(yǎng)、溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力以及日常處事的態(tài)度與習(xí)慣。因此，求職者一定要高度重視求職信的寫作，字斟句酌，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，確保格式規(guī)范，措辭嚴(yán)謹(jǐn)，用字準(zhǔn)確。求職信寫作完畢之后，求職者要反復(fù)閱讀修改，力圖給用人單位留下良好的“第一印象”，從而爭(zhēng)取到面試機(jī)會(huì)。

［1］張建.應(yīng)用寫作[M].北京:高等教育出版社,2005.

［2］安淑春.實(shí)用語文[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2009.