門蕓李洋

（河南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 河南 鄭州 450052）

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平不斷提高，我國(guó)的汽車化進(jìn)程不斷加快，汽車消費(fèi)需求旺盛，汽車保有量保持快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。2006年至2010年，汽車保有量年均增加951萬輛。2011年至2012年“十一五”期間，我國(guó)汽車產(chǎn)銷量保持高速增長(zhǎng)，年均增速為25%，汽車產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的23.5%。2011年前8個(gè)月，汽車保有量增加983萬輛，月均增加123萬輛；其中，私人小型載客汽車占汽車增量的79.45%，是汽車實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的主要因素。在這種情況下，和汽車相關(guān)的各類產(chǎn)業(yè)相繼應(yīng)運(yùn)而生，用工缺口也在增大。面對(duì)火熱的汽車市場(chǎng)和較好的就業(yè)前景，在交通類高職院校中，汽車營(yíng)銷專業(yè)儼然成為近幾年的一個(gè)熱門專業(yè)，被越來越多的學(xué)生及家長(zhǎng)所關(guān)注并選擇。但是隨著汽車供應(yīng)量持續(xù)增加、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越白熱化，新車銷售的利潤(rùn)越來越薄。與此同時(shí)，日趨成熟理性的消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)等問題也越來越挑剔，對(duì)汽車營(yíng)銷人員的工作能力產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)。如何提高營(yíng)銷人員的能力就變得越來越重要。

在學(xué)校教育階段，美術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)在素質(zhì)教育中占據(jù)重要位置，有針對(duì)性地對(duì)汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行美術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)，對(duì)于激發(fā)學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)美，自覺地?zé)釔勖?，追求美，健全人格，健康性格，培養(yǎng)整體素質(zhì)具有重要意義。對(duì)于提高學(xué)生整體素質(zhì)和審美水平起著不可或缺的作用，對(duì)于提高汽車營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生相關(guān)職業(yè)崗位能力，更大程度提高畢業(yè)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力同樣起著潛在內(nèi)化的重要作用。

1 職高學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)《美術(shù)鑒賞》的誤解

長(zhǎng)期以來，工科高職類院校普遍對(duì)于大學(xué)美術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)存在兩方面的誤解，一是認(rèn)為職業(yè)院校的課程設(shè)置應(yīng)該完全圍繞專業(yè)發(fā)展和就業(yè)方向，學(xué)習(xí)美術(shù)、音樂、文學(xué)等基礎(chǔ)教育對(duì)于專業(yè)發(fā)展沒有直接關(guān)聯(lián)，甚至有一部分學(xué)生認(rèn)為根本沒有學(xué)習(xí)的必要。二是認(rèn)為美術(shù)基礎(chǔ)教育就是畫畫或是看看圖片，對(duì)于一部分沒有美術(shù)基礎(chǔ)的學(xué)生來說，藝術(shù)曲高和寡的特性使得學(xué)生內(nèi)心對(duì)其具有一定的距離感，進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，所以提不起學(xué)習(xí)興趣，在一定程度上大大影響了教學(xué)效果。實(shí)際上，造成這兩種誤解的原因主要是因?yàn)閷W(xué)生不了解素質(zhì)教育對(duì)于自身發(fā)展的重要性，對(duì)于今后職業(yè)規(guī)劃的作用。就以我所執(zhí)教的學(xué)校為例，幾年來我在教學(xué)中聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐對(duì)汽車專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行美術(shù)基礎(chǔ)教育，確實(shí)開拓了學(xué)生的視野，提高了學(xué)生對(duì)不同車型的認(rèn)識(shí)和審美能力。

2 提高自身審美能力，根據(jù)顧客的審美確定顧客的喜好

我國(guó)汽車工業(yè)的快速發(fā)展使得汽車市場(chǎng)需求也在不斷更新，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的調(diào)解下，汽車營(yíng)銷模式也將隨之更新。改革開放30年來，我國(guó)汽車行業(yè)的營(yíng)銷渠道模式主要有：特許經(jīng)營(yíng)專賣店、普通經(jīng)銷商、汽車園區(qū)和車展。銷售人員作為最直接面對(duì)客戶的第一環(huán)節(jié)，無疑在銷售的整體環(huán)節(jié)中占據(jù)著重要一環(huán)，而傳統(tǒng)的銷售模式越來越難適應(yīng)不同客戶的需求，在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，提高銷售人員的技巧和綜合素質(zhì)便成為銷售成功的關(guān)鍵所在。

據(jù)對(duì)我對(duì)五名汽車專業(yè)學(xué)生就業(yè)后的跟蹤調(diào)查，認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)基礎(chǔ)課的學(xué)生和具有較高審美能力的學(xué)生均比其他銷售人員的業(yè)績(jī)要高1.5個(gè)百分點(diǎn)，每個(gè)月平均多賣出2.37輛車。這些營(yíng)銷人員將自己所學(xué)的美術(shù)知識(shí)用于工作，自覺自發(fā)地去關(guān)注自己的工作環(huán)境，利用色彩學(xué)、展廳設(shè)計(jì)等相關(guān)知識(shí)為前來購(gòu)車或有潛在購(gòu)車意向和后期保養(yǎng)車輛的客戶提供了一個(gè)舒適的環(huán)境，客戶在相對(duì)舒適的環(huán)境中往往能以較為放松的心態(tài)和銷售人員交談，話題更多也更深，使得買賣雙方的尷尬減少，而且更便于銷售人員全面地了解顧客的需求，推薦滿足客戶需要的車型，從而增大了銷售額。在銷售過程中，銷售人員能夠及時(shí)根據(jù)顧客的穿著打扮、言談舉止更準(zhǔn)確地確實(shí)顧客的喜好，推薦給顧客更適合的車型。在向客戶解釋諸如未來汽車流行趨勢(shì)，哪種車型適合哪種色彩并能將仿生學(xué)、流體力學(xué)和色彩、造型結(jié)合起來分析不同款汽車，更多層次、更多角度地向客戶介紹不同車型，客戶聽得津津有味，對(duì)自身的選擇定位也更加明確。

3 結(jié)論

綜上所述，加強(qiáng)高職汽車營(yíng)銷專業(yè)美術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)應(yīng)該作為汽車營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的重要內(nèi)容，對(duì)學(xué)生營(yíng)銷技巧和整體素質(zhì)的提高具有重要的基礎(chǔ)性作用。搞好美術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)，教師要注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合實(shí)踐，開展學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，運(yùn)用多種教學(xué)方法，達(dá)到提高畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

［1］陳孝彬.教育管理學(xué)[M].北京師范大學(xué)出版社出版，2001,5.

［2］胡大志，姚喜貴，薛偉.現(xiàn)代汽車營(yíng)銷[M].中山大學(xué)出版社，2004.

［3］邵宗杰，盧真金.教育學(xué)[M].華東師范大學(xué)出版社，2001,1.