馮燕妮

一、輔導員工作需要有四個基本素質(zhì)

我認為做好輔導員工作需要有四個基本素質(zhì)，即責任心、愛心、耐心和細心。在工作中我也是這樣要求自己的。

（一）做好輔導員工作需要有責任心

責任心即自覺地做好的心緒和情懷。輔導員是連接學校與學生之間的橋梁，是全班學生的組織者和管理者，輔導員的責任心體現(xiàn)在上對學校負責，下對學生負責兩個方面，對輔導員工作負責就能夠充分發(fā)揮好橋梁與紐帶作用，認真落實學校的各項活動，保證學校布置的各項工作能夠迅速及時、準確無誤，暢通無阻地傳達到班級，并積極帶領全班同學，通過各種組織和教育手段，使學校各項工作得到很好的落實。另一方面做到經(jīng)常深入學生，全面了解學生，及時掌握學生的思想動態(tài)，通過日常的學習和工作等各項活動，在思想上進行針對性的教育和引導，幫助學生們樹立各種正確的觀念。輔導員應該愛崗敬業(yè)、熱愛教育、熱愛學校，盡職盡責，教書育人注重培養(yǎng)學生具有良好的思想品質(zhì)。輔導員要有為全體學生負責的思想，要有為學生終身負責的思想，關心愛護全體學生的人格，平等公正對待學生。

（二）做好輔導員工作需要有愛心。

輔導員工作的愛心體現(xiàn)在兩個方面：一是對輔導員工作本身的熱愛之心，二是對全班學生的熱愛之心。愛能產(chǎn)生熱情、要有愛心是做好輔導員工作的根本保證，做好輔導員工作需要在工作中傾注滿腔熱情、發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。要花費時間和精力，調(diào)動全班學生學習的積極性，面對全班學生的熱愛之心體現(xiàn)在以真誠、平等、信任的態(tài)度對待學生，全心全意地為學生服務，真心實意地熱愛和關心每一個學生，設身處地地為學生著想，把愛灑向每一個學生的心田，用愛心感化學生，教育學生能贏得同學們的信任，使輔導員的工作得到同學們的支持與配合，就能幫助輔導員把工作做好。才能達到“親其師，信其道”的效果。

（三）做好輔導員工作需要有耐心。

耐心就是心里不急躁，不厭煩，能持久。俗話說：欲速則不達。在不同時期，會出現(xiàn)不同的情況和不同的問題。輔導員工作是針對一個群體的工作，對于全班不同的學生，也會有不同的情況和不同的問題。輔導員工作還有一定的不可預見性。因此，解決各種問題，做好輔導員需要有耐心，輔導員工作的重點是做好同學的思想工作，帶領和幫助全班同學完成學業(yè)，全面發(fā)展，達到培養(yǎng)目標。我們知道，每個學生都有各自不同的思想而每個學生的思想都收到社會各方面的影響，因此各種思想的形成不是一朝一夕的事，那么做學生的思想工作需要時間和耐心。

此外，帶過專科學生的輔導員都清楚：?？茖W生的工作，具有明顯的反復性因此，要讓一個表現(xiàn)較差的專科學生徹底轉(zhuǎn)變，需要反復、經(jīng)常的做工作，需要有耐心。

（四）做好輔導員工作需要細心。

細心就是用心細密，做事細心，就會認知周密地把事情做好，工作中有細心就能及時發(fā)現(xiàn)問題，防微杜漸，避免事態(tài)擴大，工作中有細心就能幫助我們?nèi)娣治鰡栴}和解決問題。工作中有細心還能夠提高我們的工作效率。避免出現(xiàn)差錯，輔導員工作有細心體現(xiàn)在日常工作中處處留心做有心人，體現(xiàn)在對全班同學的仔細觀察和詳細了解，體現(xiàn)在處理問題的周密性。

綜上所述，有責任心，有愛心，有耐心和細心是做好輔導員工作的基本要求和必要條件，彼此相互依賴，缺一不可。在過去的工作中，我時時刻刻地嚴格要求自己，要求學生做到的，自己首先做好。通過在以上幾個方面的處里，我的工作也有了一個好的發(fā)展。

二、輔導員必須要樹立威信

俗話說“打鐵全憑自身硬”。要做好班級各項工作必須加強自身建設，輔導員自身建設的關鍵是提高輔導員自身的素質(zhì)，樹立輔導員的權威。這種權威不同于上下級之間形成的行政權利，而是輔導員通過自己能力、人格的魅力而在學生心目中樹立起使人敬服的聲譽和威望，它是做好輔導員工作的無形資本。輔導員，首現(xiàn)是教師，而教師是知識的傳播者，是智慧的化身。這正是輔導員權威長生的前提。如果輔導員能夠通過他的智慧和才干在學生心目中樹立起這種權威。那么他在工作中就能起到“不令而行”的效果。否則學生是很難同他積極合作的。

通過多年的工作，通過與新生的不斷接觸，我認為，輔導員樹立威信應從這樣三方面努力：

（一）不斷用新的知識充實自己，努力塑造自己，讓自己更加專業(yè)化、知識化去做學生工作。

教師的天職是“傳道、授業(yè)、解惑，而學生最不能原諒的就是教師的一知半解。在知識更新加快傳播渠道多樣化的今天，教師已不再是學生獲取知識的唯一途徑。因此學生并不因為教師年齡比他啊就信服和尊重你，而是因為你趨勢有知識才敬重和信任你，輔導員如果沒有真才實學是很難在學生中樹立威信的。因此，輔導員必須不斷用新知識充實武裝自己。不盡要精通所教學科，還要熟悉所學專業(yè)的一切知識。特別是學生比較關心的問題，比如：就業(yè)、考驗、專升本等等。

（二）加強道德修養(yǎng)，做生生為人的楷模

輔導員是個性工作人物的中間者和具體執(zhí)行者。他的一樣一行都對學生其潛移默化的作用，都會在學生心目中留下師范。前蘇聯(lián)教育家申比廖夫曾說：“沒有教師對學生直接的人格影響。就不可能有真正的教育工作?！瘪R卡連柯也說：“教師的個人榜樣，乃是使青年心靈開拓結(jié)果的陽光?！币虼?，提高思想道德水平，加強自身修養(yǎng)是對每位輔導員的基本要求。

（三）具備多種能力

輔導員要具備的能力很多，如觀察、分析和判斷能力，組織協(xié)調(diào)能力，個別談話和談心的能力，口頭和書面表達能力，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人的能力，總結(jié)工作的能力等等。但作為一名輔導員，首先必須有體察學生的思想、情感、需求，捕捉學生的思想信息，把握他們真實態(tài)度，以達知人知面知心的能力，應有啟迪學生心靈的能力。

應該說，通過這么多年的工作，我的個人綜合素質(zhì)得到了很大的提高，但是，從理論上講，我在這方面的能力還有待不斷提高，特別是知識的積累方面。

三、輔導員要針對學生做思想工作

現(xiàn)在大部分學生成長在經(jīng)濟寬裕的家庭，沒有經(jīng)歷過苦難和挫折，不用因生活操心，且都是獨生子女，他們一直備受父母、老師的關注和疼愛，這些學生表現(xiàn)出傳統(tǒng)道德觀念淡薄、 觀念不強、集體意識不夠、崇尚自我、追求所謂的自我價值，把父母的關心、老師的愛呼看作是理所當然，所有理想?yún)s無法與社會、祖國的需要相聯(lián)系，自大，目中無人。針對這種情況，我就提倡學生多去關心別人，多站在別人的角度考慮，不要斤斤計較個人得失，把愛心、關心獻給別人，讓學生感受到這樣做是一種樂趣。同時也讓其逐步的自強、自理起來，鍛煉自己的獨立能力。

（一）對于貧困生來說，則要培養(yǎng)他們的自信

告訴他們貧困不是自己的累贅，不是低人一等，相反要讓他們擺脫這種陰影，把這轉(zhuǎn)化為一種積極向上的動力。而且我在生活和學習上都盡我所能地給予他們幫助。

（二）找重點學生談話，都收到顯著的效果

針對現(xiàn)在的學生自尊心都很強，且個性不一的特點，對不同的學生進行不同的教育方法。其中，一名被處分的學生，經(jīng)過說教改變不少，而且自己也表示將通過自己的繼續(xù)努力把處分撤銷。對于晚上查寢未歸的學生，除說服教育外，還拿鮮活的例子告誡這樣做所帶來的嚴重影響，并且用外在調(diào)節(jié)給予督促。

四、輔導員要認識到宿舍管理與班級建設同等重要

高校歷來實行以班級為主的管理體質(zhì)與運行機制，往往忽視了學生宿舍為單位的思想教育工作。學生宿舍作為學生日常生活的重要場所，不同的宿舍風氣對學生的影響很大。所以我認為輔導員要深入寢室，做好學生的思想政治教育工作。要高度重視寢室長的作用，積極鼓勵他們加強寢室風氣的建設，在輔導員的指導下，強化學生的自我管理和自身建設。學生通過與輔導員在寢室近距離的接觸中消除了疑慮，安心學習。而學生干部不但可以及時向輔導員反映情況，也鍛煉了自身能力。

在過去的幾年里，我十分重視室風建設，在大一學生一進校不久，就啟動了班級“文明寢室”建設活動，取得了良好的效果。平時，在每周晚點名的時候，通報寢室建設的情況，并通過其他高校事例，讓每一位同學都能認識到寢室建設的重要性，并努力的經(jīng)營好自己的“安樂窩”。

五、輔導員要努力消除與學生之間的隔膜

在從事學生思想政治工作時，由于輔導員與學生的文化橫渡、知識結(jié)構(gòu)、社會閱歷、生理年齡的差異，容易導致我們和學生之間長生感情隔膜。如果我們不通過主觀努力去消除與學生之間的隔膜，思想工作的效果就會大打折扣。所以，新輔導員在開展工作是，應盡快消除與學生之間的隔膜。

首先，必須承認，輔導員與學生之間的差異是客觀存在的。作為輔導員，承認差距并非為了顯示自己是教育者，而是為了提醒自己謹言慎行，防止言行失當造成學生誤會。我們應以師兄師姐的形象出現(xiàn)在學生面前，牢固樹立同學生榮辱與共的思想，努力消除學生的距離感，爭當學生信賴的朋友。我們可以用樸實的語言與學生交談，盡可能利用課余時間多同學生聊天、下棋、唱歌、打球、娛樂。與學生融于一體，讓學生感到你可親可近。這樣，我們做工作就容易入腦、入心，事半功倍。

其次，現(xiàn)在學生大多是獨生子女，常有輔導員感到“學生難管”。學生真的難管嗎？未必。我們應該從不同的角度看學生。視角不同對同樣的學生看法就不同；采取的方式方法就不同，其結(jié)果也會大不相同?，F(xiàn)在的學生知識面寬，社會閱歷廣、有主見，民主意識和參與意識都較強，這都是有利的條件并非是管理的障礙我們要善于引導。

再次，既要發(fā)揮自己的聰明材質(zhì)，又要調(diào)動學生的積極性、創(chuàng)造性。自以為是，剛愎自用是輔導員的大忌，這樣很容易處處碰壁。我們不能以發(fā)號施令者自居，遇事要與學生尤其是學生干部一起商量，充分發(fā)揮全體學生的積極性和創(chuàng)造性。

第四，正確處理“嚴”與“慈”的關系，不能將其絕對起來。所謂“嚴”，即是嚴格執(zhí)行學校的指令和條項規(guī)章制度，嚴肅校風，令行禁止；所謂“慈“，即是指關心、愛護和體貼學生?！皣馈焙汀按取辈⒉慌懦猓窍噍o相成。

第五，要有濃郁的愛學生之情和科學的管學生之道，并把兩者有機地結(jié)合起來，把學生工作提升到一個新的境界。

只要我們深入到學生中去，想學生之所想，急學生之所急。發(fā)揮學生長處，鼓勵、激發(fā)他們積極向上的進取心，充分肯定他們的進步與取得的成績；同時，對犯有錯誤的學僧，不姑息、不護短，耐心地教育、幫助他們；更重要的是通過循循善誘，以理服人，以情感人，培養(yǎng)學生自理能力和自強意識，達到“潤物細無聲”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。本著“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的態(tài)度，主動積極地去開展學生工作，相信一定會有所收獲。