歐陽(yáng)葉 路敏

摘要： 高職學(xué)生的心理健康問(wèn)題已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，高職教師對(duì)提高學(xué)生的心理素質(zhì)和人際交往能力具有不可替代的作用。本文分析了高職學(xué)生的心理問(wèn)題，明確了《人際交往心理學(xué)》的教學(xué)目標(biāo)，并分析了教師如何綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，為學(xué)生健康成長(zhǎng)奠定良好的理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞： 高職院校《人際交往心理學(xué)》課堂教學(xué)方法

《人際交往心理學(xué)》作為高職院校開設(shè)的一門選修課，又是一門心理課，該課程的教學(xué)關(guān)鍵是既要符合高職院校專業(yè)的特點(diǎn)，又要遵循心理學(xué)的研究方法。因此，在教學(xué)中要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，應(yīng)堅(jiān)持學(xué)生主體和教師主導(dǎo)相結(jié)合的原則，努力使知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、思想教育三者統(tǒng)一，因此，我努力改進(jìn)課堂教學(xué)，綜合運(yùn)用各種教學(xué)方法，促使學(xué)生能學(xué)以致用，把課堂中學(xué)到的理念與理論運(yùn)用到生活中，建設(shè)良好的人際關(guān)系。

一、分析高職學(xué)生的心理問(wèn)題，明確《人際交往心理學(xué)》教學(xué)目標(biāo)。

大量調(diào)查表現(xiàn)，與本科院校對(duì)比，高職學(xué)生的本身素質(zhì)相對(duì)來(lái)說(shuō)普遍較低，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)積極性不高。許多高職教師反映，由于高職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)呈兩極分化，對(duì)于一部分高考分?jǐn)?shù)只有200多分的學(xué)生來(lái)說(shuō)，圍繞一個(gè)很簡(jiǎn)單的理科原理講解好幾遍，還是接受不了，感覺迷茫，上課根本就聽不進(jìn)去，只好神游天外，或見周公，或聊天傳紙條。而一部分基礎(chǔ)扎實(shí)的學(xué)生感覺知識(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單，不用學(xué)也明白，也沒有興趣聽課。這就導(dǎo)致課堂氣氛沉悶，只有教師一個(gè)人唱獨(dú)角戲?！度穗H交往心理學(xué)》作為一門純理論的學(xué)科，相比思政法律等枯燥的必修學(xué)科來(lái)說(shuō)，能起到良好的調(diào)節(jié)作用。至少這門學(xué)科還算是比較新鮮的，高職學(xué)生以前都未接觸過(guò)。所以這門課的教學(xué)目標(biāo)不應(yīng)僅僅是幫助大學(xué)生的了解人際關(guān)系特點(diǎn)，掌握人際交往的作用，理解大學(xué)生常見的人際交往障礙，學(xué)會(huì)增進(jìn)人際交往，優(yōu)化人際關(guān)系，更應(yīng)該促使大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)接納自我、認(rèn)識(shí)他人，學(xué)會(huì)寬恕他人，并能建立心理信念。

二、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，奠定學(xué)生良好的理論基礎(chǔ)。

（一）課堂講授法

一般來(lái)說(shuō)，講授法用于幫助學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握重點(diǎn)與難點(diǎn)，理解事實(shí)、概念、定義、與基本原理，通過(guò)點(diǎn)撥、歸納、總結(jié)和概括促進(jìn)學(xué)生形成自己的知識(shí)體系，等等。如在《人際交往心理學(xué)的概述》一節(jié)教學(xué)中就可采用此法：先講解什么是人際關(guān)系與人際交往，人際關(guān)系與人際交往兩者有何區(qū)別和聯(lián)系，人際交往的重要性，高職生人際交往的特點(diǎn)、原則、類型、結(jié)構(gòu)、內(nèi)在動(dòng)力及心理效應(yīng)。這樣，學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)會(huì)明確人際交往心理學(xué)研究對(duì)象和學(xué)習(xí)意義，掌握人際交往的特點(diǎn)和人際交往的結(jié)構(gòu)，了解本門課程的學(xué)科性質(zhì)和研究方法。當(dāng)然，在使用講授法的同時(shí)，應(yīng)盡可能地結(jié)合使用輔助教學(xué)工具和儀器，適時(shí)地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（二）案例分析法

一般來(lái)說(shuō)，選擇的案例宜典型、生動(dòng)，這樣才有利于加深學(xué)生的印象，能使他們從感性體驗(yàn)上升為理性認(rèn)識(shí)，極大地激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。如在《人際溝通》一節(jié)教學(xué)中，就可采用此法：事先，我讓學(xué)生準(zhǔn)備了一個(gè)真實(shí)的案例——美國(guó)某航空公司的阿維安卡52航班毀于空難，機(jī)上73名人員全部遇難。通過(guò)師生共同分析、討論、總結(jié)，學(xué)生很快就掌握了人與人言語(yǔ)溝通的心理與障礙及學(xué)會(huì)傾聽，如何增強(qiáng)非言語(yǔ)溝通的效果。

（三）情景模擬法

情景模擬用不同人際交往的活動(dòng)場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)生共同探求如何增強(qiáng)人際吸引與增加人際魅力，幫助學(xué)生形成建立良好的人際關(guān)系的方法與技巧。此方法能較好地使生活情景化、生活化，將人際交往沖突中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題通過(guò)最客觀與直接的方式表現(xiàn)出來(lái)，使學(xué)生能進(jìn)行思考與反省，更好地發(fā)現(xiàn)人際交往中存在的情緒問(wèn)題。情景模擬的形象性還可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍課堂氣氛。如在《人際交往的沖突》一節(jié)的教學(xué)中，高職學(xué)生模擬寢室里可能出現(xiàn)的各種風(fēng)波，如“生活習(xí)慣難相容”，“金錢問(wèn)題傷感情”“公共責(zé)任誰(shuí)來(lái)負(fù)”“隱私問(wèn)題”等許多典型生活情景，了解人際沖突的原因、作用、類型、歷程，通過(guò)教師的講解和自己的觀察，能很好地掌握處理人際沖突的八個(gè)方法。

（四）心理小測(cè)試

運(yùn)用此法，教師能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性，并能讓學(xué)生對(duì)自己的知識(shí)與能力進(jìn)行深刻的反思。此法還能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)心探索欲望，能更加正確地認(rèn)識(shí)自己，克服人際關(guān)系的心理障礙，獲得人際關(guān)系的技巧。如在《人際溝通》與《人際吸引》一節(jié)的教學(xué)中，我在講述人際溝通與人際吸引的定義與原理后，提出一起做小測(cè)試：“你是否受人歡迎？”“你是否有良好的溝通能力?！比缓笠龑?dǎo)學(xué)生從不同角度來(lái)探討受人歡迎的人有哪些良好的人格和個(gè)性特征，再由學(xué)生歸納人際溝通的技巧與注意事項(xiàng)。

（五）團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)

通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助學(xué)生了解結(jié)識(shí)新朋友的方法，提高學(xué)生的交往能力，激發(fā)學(xué)生愿意結(jié)識(shí)新朋友，并在結(jié)識(shí)新朋友的過(guò)程中感受到快樂(lè)為目標(biāo)。如在《人際合作》《人際技巧》一節(jié)中，我策劃了“有緣千里來(lái)相會(huì)”“解手鏈”“心有千千結(jié)”“心心相印”等一系列活動(dòng)，促使學(xué)生在團(tuán)體人際相互作用下通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)認(rèn)識(shí)自我、接納自我，發(fā)展自我，并學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，從而調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，發(fā)展良好的人際適應(yīng)，最終更完善地發(fā)展與成長(zhǎng)。

（六）多媒體播放法

通過(guò)播放人際交往有關(guān)的視頻或心理電影，幫助學(xué)生克服人際交往的心理障礙。如在《人際交往的心理障礙》一節(jié)中，我播放了心理訪談中的《難斷母子情》《成長(zhǎng)的煩惱》，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)走出父母模式的陰影。還播放了《為什么不理我》《胖妞不胖》，幫助學(xué)生建立自信，促使自卑的學(xué)生走出心理陰影。在《人際吸引》一節(jié)中，播放了心理訪談中的《高考人生》，幫助學(xué)生克服嫉妒、羞怯、自負(fù)、敏感等不良的人格特質(zhì)。在《社交恐怖癥》一節(jié)中，通過(guò)觀看視頻《催眠術(shù)與社交恐怖癥》，學(xué)生了解了咨詢師如何通過(guò)催眠幫助社交恐怖癥的人克服曾經(jīng)的心靈傷害對(duì)潛意識(shí)的影響。還觀看了心理電影《驕陽(yáng)似我》中的片斷，了解了精神分析法對(duì)自我探索的重大作用。

（七）討論法

討論法，即指在教師指導(dǎo)下，圍繞某一中心問(wèn)題，由全班或小組成員各自發(fā)表意見，集思廣益，獲取新知的教學(xué)方法。討論前，教師要根據(jù)討論法的基本要求，提出值得討論的主題，此主題要有效度、難度、新穎度和熱度，并指導(dǎo)學(xué)生查閱文獻(xiàn)資料，認(rèn)真準(zhǔn)備和討論的具體要求，并指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文或參考材料，或進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)，認(rèn)真做好討論意見準(zhǔn)備。討論時(shí)，既要抓住時(shí)機(jī)，分配好討論的角色，安排好討論程序，又要善于啟發(fā)引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生抓住問(wèn)題的中心大膽地發(fā)表意見，把討論引向深入。討論結(jié)束時(shí)，要善于利用討論的結(jié)論，可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)討論中的不同意見，提出需要進(jìn)一步探討的問(wèn)題。如在《人際印象》一節(jié)的教學(xué)中，我把全班學(xué)生分成八組，分別討論人際印象的四個(gè)特性在日常生活中的運(yùn)用，每組各派一名代表通過(guò)講故事的方式向全班同學(xué)宣布討論結(jié)果，學(xué)生不僅興趣高漲，而且學(xué)習(xí)效果特別顯著。

實(shí)踐表明，在《人際交往心理學(xué)》的課堂教學(xué)中注重綜合運(yùn)用不同的教學(xué)方法，不僅能取得良好的教學(xué)效果，而且能幫助學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，更能幫助學(xué)生掌握人際交往的技能，克服人際交往中的心理障礙，形成良好的人際關(guān)系，打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

［1］韓小祥.團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)在大學(xué)生交際心理學(xué)課程教學(xué)中的運(yùn)用［J］.出國(guó)與就業(yè)（就業(yè)版），2011，（14）.

［2］袁志紅.互動(dòng)式教學(xué)方法在《旅游心理學(xué)》中的實(shí)踐和探索［J］.科技信息，2010，（13）.

［3］白福賢.高職院?！断M(fèi)心理學(xué)》課程改革的思考與探討價(jià)值工程［J］.2011，（2）.